ทำไม 2021 ถึงเป็นปีที่ควรลืม ? แล้วมุ่งหน้าสู่ 2022 ชัยประนิน วิสุทธิผล ประธานบริหารบริษัท ทีบีดับบลิวเอ (ประเทศไทย) จะมาให้คำตอบที่เผยมุมมองต่ออนาคตของแวดวงการตลาด เอเจนซี่โฆษณา และสื่อสารการตลาด ที่ถูกถาโถมด้วย Digital Disruption และโควิด-19
แม้ว่าการประกาศตัวเลขผลประกอบการตลอดปี 2019 ของ Facebook เมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมาอาจไม่ใช่เรื่องน่ายินดีนักสำหรับเจ้าพ่อโซเชียลมีเดียรายนี้ เนื่องจากหุ้นของ Facebook ร่วงลงไปราว 7% เพราะนักวิเคราะห์และนักลงทุนพบว่า ตัวเลขค่าใช้จ่ายของบริษัทเพิ่มขึ้นถึง 51% เมื่อเทียบกับปี 2018* แต่ในอีกด้านหนึ่งก็ต้องยอมรับว่า ผลประกอบการของ Facebook ก็ไม่ได้เลวร้าย กับการมีตัวเลขผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นมาเป็น 2,500 ล้านคนต่อเดือน (Monthly Users) และ 1,660 ล้านคนต่อวัน (Daily Users)
เข้าสู่เทศกาลตรุษจีน ประจำปีหนูทอง 2020 อย่างเป็นทางการ ในปีนี้วงการโฆษณาเอง ได้ออกภาพยนตร์โฆษณานำเสนอแคมเปญรับ “วันตรุษจีน” ไว้อย่างน่าสนใจมากมายหลายชิ้นงาน Brand Buffet ได้รวบรวม 9 ชิ้นงานโฆษณาที่มีครบทุกรสทั้งฮา ดราม่า และแสนจะซาบซึ้ง ซึ่งผลงานทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่ทำให้แบรนด์สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคในช่วงเทศกาลที่อบอวลไปด้วยความสุข แต่หลายเรื่องยังเป็นภาพสะท้อนความเปลี่ยนแปลงทางสังคมของจีนอีกด้วย
ถือเป็นเทรนด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วมากในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สำหรับการทำ Live streaming เพื่อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ นำโดย Lazada และ Shopee สองยักษ์ใหญ่ที่มีบริษัทสัญชาติจีนอย่าง Alibaba และ Tencent หนุนหลัง
หนึ่งในความคุ้นเคยของแวดวงนักการตลาดเมื่อเริ่มต้นศักราชใหม่ ก็คือการออกมาเปิดภาพรวมของวงการโฆษณา 2561 ต่อเนื่องถึงการคาดการณ์เม็ดเงินในปี 2562 โดยเอเจนซียักษ์ใหญ่อย่าง “MindShare” (มายด์แชร์) ที่ในปีนี้ได้เผยถึงเม็ดเงินโฆษณาว่ายังคงไหลไปสู่สองสื่อหลัก นั่นคือ “ทีวีดิจิทัล – อินเทอร์เน็ต” อย่างต่อเนื่อง พร้อมแนะให้จับตา “สตรีมมิ่งคอนเทนต์ – โซเชียลเน็ตเวิร์ก – Shoppable Media – เทคโนโลยีใหม่ – คนเมินโฆษณา” ในฐานะ 5 ความท้าทายที่จะมากระแทกวงการโฆษณาปี 2019 ให้ปั่นป่วน
Sir Martin Sorrell อดีตซีอีโอของ เครือ WPP ได้ยืนยันว่าเขามีแผนที่จะเริ่มต้นอีกครั้งในอุตสาหกรรมโฆษณาและการตลาด และยืนยันว่าเขาจะไม่เกษียณอายุไม่ว่าจะสมัครใจหรือไม่ก็ตาม หลังการออกจาก WPP แบบปุบปับ
เป็นหนึ่งในหนังโฆษณาที่พอดูจบแล้วไม่รู้จะฮาหรือจะซึ้งดี แต่ต้องถือว่าสามารถสะท้อนคาแร็คเตอร์ของผลิตภัณฑ์ออกมาได้ค่อนข้างชัดเจน ในฐานะสินค้าที่เน้นรสชาติและสไตล์ตามแบบฉบับต้นตำรับเกาหลีแท้ๆ สำหรับ มาม่า โอเค รสฮอตโคเรียน หรือที่หลายคนอาจจะคุ้นเคยมาก่อนหน้านี้ในชื่อ มาม่า ออเรียนทัล คิทเช่น นั่นเอง
เครือข่ายสังคมออนไลน์หลายแพลตฟอร์มปรับนู่นนี่นั้นกับอัลกอริทึมของตัวเองกันเรื่อยๆ ที่ส่งผลกับความสามารถในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่เพิ่มขึ้นและลดลงสลับกันไปมา นั่นทำให้บริษัทด้านสื่อส่วนใหญ่สร้างโมเดลต่างๆ เพื่อรองรับการปรับระบบและทำให้ลูกค้าของพวกเขายังสามารถขายของได้อยู่ แต่จากผลการสำรวจครั้งใหม่ เราพบว่าผู้คนอันเป็นกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขากำลังพยายามเข้าถึงนั้นไม่ได้รู้สึกประทับใจกับการพยายามเข้าหาอย่างมากมายนี้เลย
หลังจาก “ทีวีดิจิทัล” เริ่มออกอากาศเมื่อปี 2557 หนึ่งในช่องที่มาแรง จนเบียดยักษ์ใหญ่ทีวีเดิมก้าวขึ้นมาอยู่ Tier 1 (เรตติ้งอันดับ 1 – 5) ได้สำเร็จ คือ “ช่องเวิร์คพอยท์” (Workpoint TV) ด้วยความโดดเด่นด้านครีเอทีฟ วาไรตี้คอนเทนต์ บุคลากร เงินทุน มีโรงถ่ายทำของตนเอง และที่สำคัญประสบการณ์ในฐานะเป็น “Content Provider” ผลิตรายการป้อนให้กับช่องฟรีทีวีเดิมมาก่อน ทั้งยังชิมลางสร้างแพลตฟอร์มช่องทีวีดาวเทียมของตนเองมาก่อน ทำให้เพียงก้าวแรกที่เข้าสู่การแข่งขัน “ทีวีดิจิทัล” ก็สามารถไต่อันดับขึ้นมาอยู่ท็อป 5 …
กันตาร์ มิลวาร์ด บราวน์ เผยผลสำรวจเกี่ยวกับการรับรู้ของผู้บริโภคที่มีต่อแคมเปญโฆษณาจากงานวิจัยโครงการ AdReaction: The Art of Integration 2018 พบว่ากว่า 3 ใน 4 หรือ ร้อยละ 73 ของผู้บริโภคชาวไทย พบเห็นสื่อโฆษณาตามสถานที่ต่างๆ ที่หลากหลายมากยิ่งขึ้นกว่าเมื่อ 3 ปีที่แล้ว แต่ร้อยละ 42 คิดว่าโฆษณาหรือแคมเปญต่างๆ ที่พวกเขาพบเห็นผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ไม่สอดคล้องหรือไปในทางเดียวกันเท่าไหร่นัก
เมื่อโลกเปลี่ยนแปลง Power ของแบรนด์ นักการตลาด และโฆษณา ลดดีกรีความสามารถในการ Control หรือการมีอิทธิพลทางความคิดที่อยู่เหนือผู้บริโภคลงไปอย่างมาก จากที่สื่อเคยมีอยู่อย่างจำกัดเพียงไม่กี่แพลตฟอร์ม มาสู่การที่ทุกคนสามารถเข้าถึงดิจิทัลได้อย่างเท่าเทียมกัน ผู้บริโภคจึงกลายมาเป็นผู้กำหนดสิ่งต่างๆ ด้วยตัวเอง สามารถเลือกที่จะรับหรือปฏิเสธสารต่างๆ ที่เข้ามา และในบางครั้งยังเป็นผู้ Create Content ต่างๆ ด้วยตัวเองอีกด้วย
SPIKES ASIA 2017 คืองานประกวดโฆษณาเฉพาะ ทวีป เอเชีย-แปซิฟิค ซึ่งถูกจัดขึ้นที่ประเทศสิงคโปร์ในทุกๆ ปี คล้ายกับเทศกาลประกวดโฆษณา Cannes Lions แบบย่อมๆ เฉพาะทวีปเอเชีย ซึ่งโฆษณาที่พบเห็นในงานประกวดนี้ มักประสบความสำเร็จมาจากเวทีใหญ่ อย่าง Cannes Lions มาแล้ว แต่ก็มีอีกหลากหลายงาน ที่เพิ่งเริ่มส่งเข้าประกวดเวทีนี้เป็นเวทีแรก สิ่งที่น่าสนใจของ SPIKES ASIA คือ ความแตกต่างของงานโฆษณาระหว่างตะวันออกและตะวันตก เพราะผลงานบางชิ้น ถึงแม้จะไม่ได้รางวัลใหญ่ที่ Cannes Lions …
Sir Martin Sorrell ประธาน WPP กำลังเผชิญกับแรงกดดัน และมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการปรับโครงสร้างและลดความซับซ้อนของ WPP เพื่อตอบสนองต่อการชะลอการเติบโตของรายได้และการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า
Copenhagen เป็นเมืองหนึ่งที่มีไอเดียดีๆ ในการจัดการให้รถบัสในเมืองเป็นสื่อโฆษณาเจ๋งๆ มาหลายงาน ก่อนหน้านี้ก็เคยทำโฆษณาจิกกัดประธานาธิบดีสหรัฐคนล่าสุดมาแล้ว ตอนนี้มีงานใหม่ที่น่าสใจและเป็นประโยชน์ในการต่อต้านสงครามและปลุกจิตสำนึกส่วนรวมในการให้ที่พักพิงแก่ผู้ลี้ภัย โดยเป็นแคมเปญของ Amnesty International
การทำคลิปโฆษณา ต้องทดสอบว่าดูดีบนมือถือด้วยเป็นสำคัญ ไม่ใช่ว่าจะทดสอบดูแค่บนจอคอมพิวเตอร์หรือโน้ตบุ๊คเท่านั้น เพราะผลสำรวจล่าสุด พบว่าเม็ดเงินรวมที่ถูกจ่ายไปในหนังโฆษณา(คลิป)บน “มือถือ” ถูกคาดว่าจะแซงยอดเงินรวมในหนังโฆษณาบนคอมฯและโน้ตบุ๊ครวมถึงสมาร์ททีวีในปีหน้า 2018 นี้
สิ่งที่นักการตลาดต้องการจากผู้บริโภคเมื่อทำการสื่อสารแบรนด์ในรูปแบบต่างๆ ออกไป คือ ความสามารถที่จะดึงความสนใจจากผู้บริโภคให้ได้มากที่สุด จะด้วย Offer ต่างๆ ที่มอบให้ หรือการทำโฆษณาที่ดึงดูด ผ่านพรีเซ็นเตอร์ที่โดดเด่น เรื่องราวที่โดนใจ หรือจะด้วยบทเพลงที่ติดหูก็ตาม
โฆษณาที่อยากให้คนจดจำได้มักทำอะไรแรงๆ เล่นกับความรู้สึกหรืออารมณ์ของคนดู ซึ่งสุ่มเสี่ยงมากที่จะเกิดความรู้สึกในแง่ลบซะมากกว่า โดยเฉพาะโฆษณาที่เซ็กซี่หรือหยิบเรื่องเพศมาพูดเกินจำเป็น ล่าสุดมีผลสำรวจออกมาแล้วว่าส่งผลร้ายมากกว่าดี จากการวิจัยโดย John Wirtz ศาสตราจารย์สาขาการโฆษณา Uiversity of Illinois จากการรวบรวมข้อมูลจาก 78 ผลสำรวจที่พูดถึงการเอาเซ็กส์มาผูกกับงานโฆษณา
Cannes Lions 2017 รูดม่านลงไปเป็นที่เรียบร้อย และนับว่าเป็นปีแห่งประวัติศาสตร์ของวงการโฆษณาไทย เมื่อ CJ Worx เป็นเอเจนซี่ไทยรายแรกที่สามารถคว้ารางวัล Grand Prix ซึ่งถือว่าเป็นรางวัลสูงสุดมาครองได้สำเร็จ นอกจากนี้ยังมีผลงานอื่นๆ ที่เด็ดดวงไม่แพ้กัน ช่วยกันไล่ต้อนสิงโตกลับประเทศไทย บทความนี้รวบรวมเอาผลงานทุกชิ้นที่ของเอเจนซี่ไทย ที่ได้รางวัลในการประกวดครั้งนี้ไว้ในบทความเดียว ขอแสดงความยินดีกับเอเจนซี่ที่ได้รางวัล และขอเป็นกำลังใจให้สร้างสรรค์ผลงานที่เยี่ยมยอดออกมาแบบนี้เรื่อยไป
ว่ากันว่าสิ่งที่เกิดขึ้นใน Cannes Lions International Festival of Creativity ไม่ใช่แค่สร้างปรากฏการณ์บนเวทีนี้เท่านั้น แต่หมายถึงทิศทางของโลกโฆษณาที่จะเกิดขึ้นในระยะเวลาอันใกล้ หรือสะท้อนภาพความเปลี่ยนแปลงในวงการความคิดสร้างสรรค์ ล่าสุด Cannes Lions ได้ประกาศจำนวนผลงานที่เข้าร่วมประกวด และแนวโน้มที่น่าสนใจซึ่งอาจจะวิเคราะห์ได้จากจำนวน, แคทริกอรี่ และผู้ส่งผลงานดังนี้
Google เพิ่งเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ที่ชื่อว่า Google Lens เป็นการนำเอา AI มาใช้กับสภาพแวดล้อมรอบตัวผ่านระบบภาพจากล้อง ในแง่ของการตลาดนี่อาจเป็นช่องทางใหม่ที่คุณจะสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายผ่าน Google Lens
ตั้งแต่โซเชียลมีเดียกลายมาเป็นพื้นที่เพื่อทำการตลาด ของของ และสร้างแบรนด์กันอย่างเต็มรูปแบบ เราก็มีโอกาสได้เห็นแคมเปญสนุกๆ กิจกรรมดีๆ รวมไปถึงของแจกฟรีมากมาย แค่กดไลค์กดแชร์ก็ได้กันไปง่ายๆ แต่ยิ่งง่ายคนก็ยิ่งอยากได้ ยิ่งง่ายคนก็ยิ่งมาเล่นเยอะ สิ่งที่ต้องระวังในฐานะแบรนด์คือความง่ายแต่ไม่มักง่าย ไม่งั้นจะโดนตามจองเวรแบบแบรนด์ที่เรากำลังจะเล่าให้ฟังต่อไปนี้
สูงอายุแล้วก็ยังแซ่บได้ Calvin Klein ปล่อยแคมเปญชุดชั้นในสตรีล่าสุด หลังจากปล่อยของผู้ชายไปไม่นาน ถ่ายทอดผ่านหนังขาวดำสไตล์ย้อนยุคหน่อยๆ ถ่ายโดย Sofia Coppola เล่าผ่านนักแสดงสาววัยตั้งแต่ 18-73 ปี ที่เลือกสรรมาโดย Coppola เอง มีทั้ง Nathalie Love, Laura Harrier, Maya Thurman-Hawke (ลูกสาวของ Ethan Hawke และ Uma Thurman) และ Chase …
โลกที่ไร้ขอบเขตแบบทุกวันนี้การหยิบเอานางแบบนายแบบตาน้ำข้าวมาเป็นพรีเซนเตอร์หรือแสดงนำในโฆษณาคงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อะไร โดยเฉพาะกับแบรนด์ที่มาจากต่างชาติหรือแบรนด์ไฮเอนด์ทั้งหลายในบ้านเราก็คงเห็นได้ทั่งไป และให้ความรู้สึกอินเตอร์กว่าในความรู้สึกคนไทย แต่สำหรับที่ญี่ปุ่น การนำชาวตะวันตกมาคุยกับคนญี่ปุ่นผ่านโฆษณายังเป็นเรื่องที่ต้องระวัง
ทุกวันนี้ “Digital Media”กลายเป็นสื่อกระแสหลักที่แบรนด์ไม่อาจปฏิเสธได้ โดยปัจจุบันแพลตฟอร์มที่เป็นช่องทางหลัก ยังคงเป็น “Social Media” ควบคู่กับการทำ SEO บนแพลตฟอร์ม Search Engine
หลังจากเป็นข่าวลือข่าวหลุดคาดเดากันมานาน ล่าสุดฟีเจอร์ของ Facebook ที่กำลังเป็นกระแสมากที่สุดในตอนนี้ก็คือ Facebook Live ก็มีโฆษณาแล้วในชื่อเรียกว่า “Ad Breaks” ซึ่งแม้แต่ในประเทศไทยเองก็ได้มีการทดลองมาแล้ว
ภาพยนตร์โฆษณาชุด Date จากร้านอาหารฟาสท์ฟู้ด Jollibee’s สร้างสรรค์โดย McCann Worldgroup Philippines ซึ่งได้เค้าโครงมาจากเรื่องจริง เล่าเรื่องหนุ่มน้อยคนหนึ่งที่เขาพยายามจะสร้างความประทับใจในวันวาเลนไทน์ให้กับสาวคนที่เขานัดไว้ แต่ตลอดเรื่อง เป็นเสียงของ “พ่อ” ที่เป็นพี่เลี้ยงติวอยู่ตลอดว่าต้องจัดบรรยากาศอย่างไร ต้องเตรียอะไรบ้าง เพื่อสร้างความประทับใจให้กับเธอมากที่สุด
ที่ผ่านมานักทำคลิปสมัครเล่นหรือ “Youtuber” หลายๆ คนทุ่มเทตั้งใจส่งคลิปขึ้น Youtube มากกว่า Facebook รือที่อื่นๆ เพราะเหตุผลว่ายูทูบมีระบบแบ่งรายได้จากยอดวิว คือถ้ามีผู้ชมมากพอ ก็ได้เงินเป็นกอบเป็นกำ โดยไม่ต้องไปหาสปอนเซอร์เอง
ความนิยมที่สูงขึ้นของการโฆษณาออนไลน์ มาพร้อมคำถามที่มากขึ้นในแง่ประสิทธิภาพ และความน่าเชื่อถือ ในปีนี้วิธีการทำโฆษณาที่ดูเหมือนจะเป็นผู้ต้องสงสัยหลัก คือ Programmatic advertising ซึ่งปัจจุบันการทำโฆษณาลักษณะนี้เติบโตอย่างต่อเนื่องในสหรัฐอเมริกา คิดเป็นร้อยละ 16 ของยอดค่าใช้จ่ายดิจิทัลทั้งหมด ซึ่งมากกว่าปี 2014 ที่มียอดการใช้เพียง 10%
ในช่วงปีที่ผ่านมาเราได้เห็นปรากฏการณ์ต่างๆมากมาย ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการที่คนมีสมาร์ทโฟน(smartphone) ใช้กันมากขึ้น ราคาอินเตอร์เน็ตที่แสนโหดเมื่อ 10 ปีที่แล้วก็ลดลงอย่างไม่น่าเชื่อ ด้วยเหตุนี้เองการฟังเพลงผ่าน streaming จึงเป็นไปได้อย่างง่ายดาย เมื่อเทียบกับเมื่อหลายๆปีก่อนหน้านี้
กระแสการรักตัวเอง (Self-Love) ในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าจะเป็นแนวคิดที่มาแรงในระยะหลัง ด้วยสภาพสังคม เศรษฐกิจ ทำให้ใครหลายคนไม่ต้องมองเรื่องของการแต่งงานหรือมีชีวิตคู่เป็นเรื่องหลักของชีวิตอีกต่อไป ในขณะเดียวกันชัดเจนแล้วว่า การใช้ชีวิตด้วยการให้ความสำคัญกับตัวเองเป็นลำดับแรก ความจริงแล้วมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งที่จะผลักดันให้เราดึงเอาความสามารถที่มีไปใช้ดูแลคนใกล้ตัวได้ แต่ถ้าหากว่าตัวเองยังไม่แข็งแรงพอ การที่จะทุ่มเทกำลังเพื่อคนอื่นกลับกลายเป็นสิ่งที่ทำได้ยาก
