Mrs.OK

  ผลการวิจัยล่าสุดที่เผยแพร่โดย Qualtrics เปิดเผยว่า ผู้บริโภคไทยส่วนใหญ่ให้ความสำคัญต่อการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมเหนือกว่าเรื่องราคา

บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศยกเลิกการใช้เอกสารแบบฟอร์มกระดาษทั้งหมดในศูนย์บริการทรูและดีแทค เปลี่ยนสู่ระบบดิจิทัลที่เร็วกว่าและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าดียิ่งขึ้น พร้อมเปิดอินไซต์ การพลิกโฉมครั้งนี้จะช่วยประหยัดเวลาดำเนินการในศูนย์บริการได้รวม 400,000 ชั่วโมงต่อปี

Nine Hours เชนโรงแรมแคปซูลในญี่ปุ่นจับมือ NTT Data ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี นำโซลูชันเพื่อการนอนหลับ หรือ SleepTech เจาะตลาดผู้บริโภคที่ใส่ใจในสุขภาพ โดยเป็นการพัฒนาให้ห้องนอนแคปซูลสามารถวัดอัตราการเต้นของหัวใจ คุณภาพการหายใจ ฯลฯ ได้ในขณะหลับ พร้อมเปิดตัวอย่างเป็นทางการในช่วงต้นปีหน้า

สำหรับคนที่รักการทำงานจนอยากให้หนึ่งวันมีสัก 48 ชั่วโมง บางทีอุปกรณ์ตัวนี้อาจตอบโจทย์ เพราะมีสตาร์ทอัพในสหรัฐอเมริกาอย่าง Prophetic กำลังพัฒนาอุปกรณ์สวมศีรษะตัวใหม่ที่มาพร้อมความสามารถในการกระตุ้นสมองให้เกิด Lucid Dream หรือการฝันแบบที่เรายังรู้ตัวว่าฝัน และทำให้เราสามารถควบคุมประสบการณ์ในฝันได้แล้ว พร้อมบอกว่า สามารถใช้อุปกรณ์ตัวนี้มาช่วยฝึกพนักงาน หรือใช้ในการแก้ปัญหายาก ๆ ที่อาจทำไม่ได้ในชีวิตจริง

ชื่อของ “Spotify” กลายเป็นชื่อบริษัทรายล่าสุดที่มีแผนปลดพนักงาน (รอบที่ 3) จำนวน 1,500 ตำแหน่งจาก 9,000 กว่าคนทั่วโลก หรือคิดเป็น 17% ของพนักงานทั้งหมด  และแน่นอนว่า เมื่อ Spotify ประกาศข่าวนี้ออกไป หุ้นของบริษัทก็ปรับตัวเพิ่มขึ้น 8% ทันที

สำหรับใครที่ใช้ iPhone และต้องการช่วยรักษาสภาพแวดล้อม มีข่าวดีมาฝากกันเมื่อมีบริษัทผู้ผลิตเคสในอิตาลีอย่าง iGreen Cover ได้พัฒนาเคสไอโฟน (iPhone) ที่สามารถแปรสภาพตัวเองให้กลายเป็นต้นไม้ได้สำเร็จ

Riot Games ค่ายเกมยักษ์ใหญ่จากสหรัฐอเมริกา เปิดออฟฟิศในประเทศไทยแล้ว พร้อมเผยอินไซต์การเจาะตลาดคอเกมในไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เน้นที่ “โทรศัพท์มือถือ” เป็นหลัก พร้อมชูกลยุทธ์ Hyper-localization โดยอาจจะมีคอนเทนต์พิเศษสำหรับตลาดไทย เพื่อมัดใจเกมเมอร์ รวมถึงได้เปิดตัวเกม Teamfight Tactics ตั้งเป้าขึ้นอันดับ 1 เกมวางแผนกลยุทธ์ในไทย

SHARGE เปลี่ยนชื่อสู่ “RÊVERSHARGER” ต่อยอดแผน RÊVERLUTION ขับเคลื่อนสังคมคาร์บอนต่ำ จับมือพันธมิตรยักษ์ใหญ่ เรเว่ ออโตโมทีฟ-บางจาก-ผู้ให้บริการสถานีพลังงาน ขยายเครือข่ายสถานีชาร์จรถ EV สาธารณะความเร็วสูง เพิ่มอีก 370 แห่ง 1,320 หัวชาร์จ ครอบคลุม 68 จังหวัดทั่วประเทศ กระจายตัวโชว์รูมรถ BYD-ปั๊มในเมือง-ปั๊มบนทางหลวง เติมเต็ม EV Ecosystem เพิ่มความมั่นใจการซื้อรถ EV เพื่อเดินทางไกล คาดจำนวนผู้ใช้แอปแตะ 150,000…

ใครที่มีโอกาสขึ้นรถเมลในย่านดังอย่างเซ็นทรัลเวิลด์ ฯลฯ อาจเริ่มสังเกตได้กับความเปลี่ยนแปลง เมื่อป้ายรถเมลมีเสียงแจ้งกับผู้โดยสารว่ารถที่กำลังจะจอดเทียบท่านั้นคือสายอะไร ซึ่งเบื้องหลังของความสามารถนี้มาจากทีมพัฒนาของ FWD ประกันชีวิต นำเทคโนโลยีเสียงอัจฉริยะมาใส่ป้ายรถเมลให้พูดได้ กับแคมเปญ “Talkable Bus Shelter ป้ายรถเมล์พูดได้” สำหรับช่วยผู้ที่มีความจำกัดทางการมองเห็นได้ใช้ชีวิตประจำวันในการเดินทางได้อย่างสะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยตอนนี้ระบบดังกล่าวได้เริ่มทำงานแล้วใน 10 ป้ายรถเมล ครอบคลุมเส้นทางการเดินรถเมล 46 สายที่ผู้พิการมีการใช้งานเป็นประจำ

สิงคโปร์อาจเป็นประเทศขนาดเล็ก แต่โอกาสในการสร้างธุรกิจในสิงคโปร์อาจไม่เล็กตามขนาดประเทศ โดยหนึ่งในไอเดียที่เริ่มต้นขึ้นในสิงคโปร์ก็คือการเลี้ยงลูกกุ้ง Crawfish ในนาข้าว ผลงานของบริษัท Singapore Crawfish ที่ประกาศตัวเป็นผู้เพาะเลี้ยงกุ้ง Crawfish แบบยั่งยืนฟาร์มแรกของโลก

Sirisoft (สิริซอฟต์) ผู้ให้บริการด้านการให้คำปรึกษาและพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ ร่วมกับภาควิชาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี (มจธ.) จัดโครงการ HACKADAY 2023 ภายใต้แนวคิด <CITYHACK/> แฮ็กอนาคตเมือง อัพคุณภาพชีวิตคน ที่ชวนคนรุ่นใหม่ออกแบบเว็บแอปพลิเคชันที่จะช่วยยกระดับชีวิตคนเมืองให้ดีขึ้น ผ่าน 3 หัวข้อ ได้แก่ การศึกษา (Education) ความยั่งยืน (Sustainability) และโครงสร้างทางสาธารณูปโภค (Infrastructure) โดยได้รับเกียรติจาก นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร (กทม.)…

เปิดตัว “orbix” (ออร์บิกซ์) กระดานเทรดสินทรัพย์ดิจิทัลภายใต้การบริหารงานของ บริษัท ออร์บิกซ์ เทรด จำกัด (มีผู้ถือหุ้นใหญ่คือบริษัท ยูนิต้า แคปิทัล จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทลูกในกลุ่มธุรกิจทางการเงินธนาคารกสิกรไทย) โดยตั้งเป้าเป็น Top3 ของตลาดใน 3 ปี

มีรายงานว่า แบรนด์ดังจากซีกโลกตะวันตกไม่ว่าจะเป็น Disney, Paramount, Liongate, Sony Pictures, Universal และ Warner Bros. Discovery เริ่มหยุดทวีตบนแพลตฟอร์ม x.com ของอีลอน มัสก์ (Elon Musk) แล้ว โดยทวีตสุดท้ายของ Disney เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ส่วนทวีตสุดท้ายของ Sony Pictures เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน…

LY Corp บริษัทสัญชาติญี่ปุ่นผู้พัฒนาแอปพลิเคชันแชทชื่อดัง LINE ยอมรับว่ามีข้อมูลของผู้ใช้งานและพันธมิตรทางธุรกิจรั่วไหลมากกว่า 300,000 เรคคอร์ด แต่ยังไม่พบรายงานว่า มีการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในทางที่ผิด

อายิโนะโมะโต๊ะ เปิดตัวบรรจุภัณฑ์กระดาษครั้งแรกในประเทศไทยในซองขนาด 50 กรัม พร้อมดึง “AjiPanda” เดินทางมาไทยเพื่อเป็น Brand Ambassador

TikTok เปิดอินไซต์โปรเจ็ค TikTok for OTOP หลังทำ MOU กับกรมพัฒนาชุมชน ภายใต้กระทรวงมหาดไทยไปเมื่อเดือนสิงหาคม 2023 และมีผู้ประกอบการ OTOP กว่า 530 ราย และสินค้ากว่า 1,600 รายการเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซ โดยในเฟสแรก (3 เดือนหลัง MOU) พบว่าสามารถสร้างรายได้กว่า 8.5 ล้านบาท และมีเครื่องมืออย่าง “โค้ดส่งฟรี-ไลฟ์-คลิปวิดีโอสั้น” เป็นตัวกระตุ้นยอดขายคนสำคัญ

มีการสำรวจในสหรัฐอเมริกา พบประเด็นน่าสนใจเกี่ยวกับการทำงานแบบ Work from home ว่าเพราะเหตุใดรูปแบบการทำงานดังกล่าวยังคงดำเนินต่อไปได้ในโลกทุกวันนี้ ซึ่งผลการสำรวจพบว่า ชาว Millennials คือผู้ขับเคลื่อนคนสำคัญ ส่วน Gen Z กับ Baby Boomers นั้นตรงกันข้าม เพราะอยากกลับเข้าออฟฟิศจะแย่แล้ว

Kraft ผู้ผลิตเนยถั่วชื่อดังจากแคนาดาดึง AI เข้ามาช่วยเพิ่มความประทับใจให้กับลูกค้า ด้วยการเปิดตัวเครื่องมือช่วยตรวจสอบว่า กระปุกเนยถั่วของ Kraft ในบ้านลูกค้านั้นหมดหรือยัง และถ้าหมดแล้ว ระบบจะส่งกระปุกใหม่ไปให้ลูกค้ากันฟรี ๆ ด้วย

เอเซอร์ ต่อยอดความแข็งแกร่งจากธุรกิจไอที รุกตลาดสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ไลฟ์สไตล์ ผ่านธุรกิจใหม่ “Acerpure” เปิดตัวเครื่องกรองน้ำ Acerpure Aqua ระบบ RO 3-in-1 เลือกได้ทั้งร้อน-เย็น ชูจุดเด่นสะดวกพร้อมใช้งาน ไม่ต้องติดตั้ง ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ คนรุ่นใหม่

จากผู้ยิ่งใหญ่แห่งวงการอีคอมเมิร์ซจีน วันนี้ มีรายงานว่า Jack Ma กำลังเปิดธุรกิจใหม่อย่างการขายอาหารสำเร็จรูปปรุงสุกร่วมด้วย โดยมีทุนจดทะเบียน 10 ล้านหยวน หรือประมาณ 50.7 ล้านบาท เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในประเทศจีนนั่นเอง

Agoda แพลตฟอร์มด้านการท่องเที่ยวเปิดตัวหนังสือเด็ก “Maya and the secret world of Agoda” ความยาว 24 หน้า ที่แต่งโดย Generative AI อย่าง MidJourney และ ChatGPT ในวันเด็กสากล (20 พฤศจิกายนที่ผ่านมา) โดยมีถึง 8 ภาษา รวมถึงภาษาไทยด้วย

ผลการศึกษาจาก CalendarLabs พบ 26% ของพนักงานที่ Work From Home มีเซ็กส์ระหว่างเวลาทำงาน โดยในระหว่างกุ๊กกิ๊กกันนั้น พวกเขามีการใช้อิโมจิ หรือสัญลักษณ์บางอย่างใส่ลงใน Calendar เพื่อแสดงให้เพื่อนร่วมงานเห็นว่า พวกเขากำลังยุ่งกับงานด้วย เช่น อิโมจิไฟลุก, อิโมจิเฮดโฟน หรือบางคนก็ใส่อิโมจิแซนด์วิชที่เหมือนจะบอกกลาย ๆ ว่ากำลังรับประทานอาหารอยู่ และ “ห้ามรบกวน” ในเวลานี้

“สมชัย เลิศสุทธิวงค์” ซีอีโอ AIS รับบทเถ้าแก่ธุรกิจ สู่ขอ “น้องส้มจี๊ด 3BB” ให้น้อง “อุ่นใจ” เข้ามาอยู่ในชายคา AIS เรียบร้อย ด้วยมูลค่าสินสอด 32,000 ล้านบาท เผยใช้เวลาสู่ขอ 1 ปีพอดิบพอดี (AIS เริ่มต้นยื่นเรื่องขออนุญาตเข้าซื้อหุ้น TTTBB ให้ กสทช. พิจารณาเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2022 และแถลงข่าวการควบรวมกิจการอย่างเป็นทางการ 22…

ผู้บริหารไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เผยเส้นทางการทำงานร่วมกับรัฐบาลเศรษฐา ทวีสิน หลังมีการลงนามใน MOU ระหว่างรัฐบาลไทย และ Microsoft เกี่ยวกับการนำ AI มาใช้ในงานของภาครัฐในการประชุม APEC 2023 เมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายนที่ผ่านมา โดยระบุว่า จะเริ่มต้นกับ 3 กระทรวงของไทย (ยังไม่มีการเปิดเผยชื่อกระทรวงอย่างเป็นทางการ) พร้อมกับการประชุมเพื่อรายงานความคืบหน้ากับนายกรัฐมนตรีทุก ๆ 3 เดือน

หลังจากเป็นข่าวช็อกโลกเทคโนโลยีไปเมื่อวันก่อนกับการเด้งซีอีโอคนดัง Sam Altman ออกจาก OpenAI บริษัทผู้พัฒนา ChatGPT มาวันนี้มีแนวโน้มว่า Sam Altman อาจได้กลับมารับตำแหน่งซีอีโออีกครั้งแล้ว

ตุ้บอีกคน Sam Altman ผู้ก่อตั้งและผู้บริหารคนดังของ OpenAI ถูกเปลี่ยนตัวจากตำแหน่งซีอีโอเรียบร้อยแล้ว โดยบอร์ดให้เหตุผลสั้น ๆ ว่า ไม่มั่นใจที่จะให้เขานำองค์กรอีกต่อไป

AIS อุ่นใจ CYBER ปลุกกระแสละครสะท้อนสังคม ดึง ตำรวจไซเบอร์ พร้อม 3 ค่ายละครโซเชียล ตีแผ่คดีดัง สู่ ละครคุณธรรม 12 เรื่องสุดเข้มข้น กระตุกคนไทยรู้ทันภัยไซเบอร์

เกิดเหตุพนักงาน Starbucks ในสหรัฐอเมริกาประท้วงหยุดงานครั้งใหญ่ในวัน Red Cup Day ซึ่งเป็นกิจกรรมประจำปีของ Starbucks เอง ด้าน Starbucks ออกมาเผยว่า แม้จะมีการหยุดงานประท้วง แต่ก็ยังมีสาขาที่เปิดให้บริการอีกราว 10,000 สาขา และลูกค้าสามารถรับถ้วย Red Cup ได้ต่อไป

จากที่มีรายงานว่ารัฐบาลไทยและไมโครซอฟท์ (Microsoft) ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือภายใต้วิสัยทัศน์ในการยกระดับประเทศไทยให้มุ่งสู่ก้าวต่อไปกับนวัตกรรมดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไปเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายนที่ผ่านมานั้น ล่าสุดได้มีการเปิดเผยรายละเอียดของบันทึกข้อตกลงดังกล่าวออกมาเพิ่มเติม โดยจุดประสงค์ของบันทึกข้อตกลงความร่วมมือฉบับดังกล่าว พบว่ามีทั้งการพิจารณาแผนก่อสร้าง Data Center ในประเทศไทย ไม่ต่างจาก Google รวมถึงการนำ AI มาใช้ในองค์กรภาครัฐอย่างรับผิดชอบ ซึ่งรายละเอียดของบันทึกข้อตกลงฯ พบว่ามีแบ่งออกเป็น 4 หัวข้อใหญ่ ดังนี้