Insight

โรเบิร์ต วอลเทอร์สเปิดผลสำรวจ พบ ไทยใช้ AI ในการทำงานมากเป็นอันดับที่ 4 จาก 10 ตลาดในเอเชีย และอันดับที่ 3 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยมีพนักงานไทยมากถึง 94% ใช้ AI ในการทำงานแล้ว และ 72% เชื่อว่า AI จะส่งผลเชิงบวกต่อโอกาสในสายอาชีพของตน แต่มีเพียง 57% เท่านั้นที่มั่นใจว่าทักษะการใช้งาน AI ของตนยังคงสอดคล้อง และตอบโจทย์ความต้องการในปัจจุบัน

คุณอาจคุ้นเคยกับนักเดินทางที่โหยหาความสวยงามและเงียบสงบของธรรมชาติ ความลึกซึ้งของรากเหง้าทางวัฒนธรรม หรือความตื่นเต้นเร้าใจจากกิจกรรมผจญภัย แต่มีนักท่องเที่ยวอีกกลุ่มหนึ่งที่มองข้ามสิ่งเหล่านั้นไปสู่ “วันพรุ่งนี้” พวกเขาตั้งคำถามว่า “ที่ไหนทำให้พวกเขามองโลกต่างไปจากเดิม”

ปัจจุบันการท่องเที่ยวเป็นมากกว่ากิจกรรมการผ่อนคลายจากความเหนื่อยล้าและความเครียด หรือการปลีกวิเวกเพื่อหลีกหนีความวุ่นวายเพียงลำพัง แต่เป็นการเดินทางที่ผู้คนใช้เพื่อค้นหา “ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง” (Belonging) และการเชื่อมโยงสายสัมพันธ์กับคนที่คิดเหมือนกัน หัวใจเดียวกัน ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

ปัจจุบัน Generative AI (GenAI) ไม่ใช่แค่เทรนด์ชั่วคราวอีกต่อไป เมื่อคนไทย 82.4% ใช้งานอย่างน้อยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง ผลสำรวจชี้ผู้บริโภค 56.2% มีแนวโน้มเปลี่ยนแบรนด์ตามคำแนะนำ AI

เอคเซนเชอร์ (Accenture) เปิดผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค จากรายงานการวิจัย “Consumer Pulse Survey 2026” ซึ่งชี้ให้เห็นถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของ Agentic Commerce หรือยุคที่ระบบ AI Agent เข้ามาปฏิบัติการแทนผู้บริโภค ตั้งแต่การค้นหา ประเมินทางเลือก ไปจนถึงการตัดสินใจทำธุรกรรมซื้อขายสินค้า โดยข้อมูลจากผลสำรวจซึ่งจัดทำขึ้นกับกลุ่มตัวอย่างกว่า 25,590 คนใน 16 ประเทศทั่วโลก (รวมถึงตลาดสำคัญในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) พบว่าการยอมรับ AI Agent ของผู้บริโภคขยายตัวเร็วกว่าที่ผู้บริหารแบรนด์ส่วนใหญ่คาดการณ์ไว้ โดยในภูมิภาค APAC …

แกร็บ ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเรียกรถ และฟู้ดเดลิเวอรีในประเทศไทย เผยเทรนด์
รักสุขภาพ-ออกกำลังกายมาแรง รับกระแส Longevity และ HYROX ฟีเวอร์ สะท้อนผ่านพฤติกรรมคนกรุงที่เรียกรถไปสวนสาธารณะในช่วงเช้ามืดเพิ่มขึ้นกว่า 5 เท่า และยอดเรียกรถไปร่วมการแข่งขัน HYROX เพิ่มขึ้นเกือบกว่า 2.5 เท่า

สถานการณ์ AI ที่เข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงานหลายเรื่อง วันนี้มุมมองของ “ผู้นำ” สำคัญที่สุดในการพัฒนาทักษะบุคลากรให้สามารถทำงานร่วมกับ AI  งานบ้างอย่างไม่ควรไปแข่งกับ AI เพราะ AI  เก่งกว่าเยอะ ดังนั้นคำถามสำคัญวันนี้ “มนุษย์เราควรเก่งเรื่องอะไร”  

ทุกวันนี้ “แบรนด์” มักทำความเข้าใจผู้บริโภคผ่านสัญญาณจาก “คนที่เลือกแสดงออก” ผ่าน Like, Comment, Share ในโลกโซเชียล ที่มีข้อมูลบน Dashboard ชัดเจน  แต่ยังมีผู้บริโภคอีกกลุ่มที่ไม่เคยแสดง Engagement ให้แบรนด์เห็น แต่เป็นกลุ่มที่รับรู้และอาจได้รับอิทธิพลจากแบรนด์เช่นกัน

รายงานความเชื่อมั่นผู้บริโภคฉบับล่าสุด Southeast Asia Consumer Tech Trust Score ของ วีโร่ ร่วมกับ Kadence International พบผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เทใจให้เทคโนโลยีที่มีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวัน แต่ถ้าความไว้วางใจนั้นถูกสั่นคลอน ก็จะส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นอย่างรุนแรงเช่นเดียวกัน

ปัจจุบันการท่องเที่ยวเป็นมากกว่ากิจกรรมเพื่อการพักผ่อนหย่อนใจ หรือการแวะถ่ายภาพตามจุดเช็กอินยอดนิยม แต่เป็นการเดินทางที่ผู้คนใช้เพื่อค้นหาความหมาย ตัวตน และความรู้สึกเชื่อมโยงกับโลกความเป็นจริง

ปฏิเสธไม่ได้ว่า วันนี้สื่อบันเทิงไม่ได้เป็นเพียงความบันเทิงอีกต่อไป แต่กลายเป็นพลังที่หล่อหลอมจินตนาการ ตัวตน และพฤติกรรมของผู้คนทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นภาพยนตร์ ซีรีส์ เพลง เกม หรือจักรวาลป๊อปคัลเจอร์ที่เชื่อมโยงกันข้ามแพลตฟอร์ม

ในวันที่แบรนด์สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้แม่นยำขึ้น ทั้งถูกคน ถูกเวลา และถูกบริบท ความท้าทายต่อไปคือการเข้าใจว่าในแต่ละช่วงเวลาของการตัดสินใจ ผู้บริโภคกำลังอยู่ใน “อารมณ์” แบบใด Omnicom Media Thailand ชวนอ่านสัญญาณอารมณ์ เพื่อปลดล็อกสร้างโอกาสเติบโตให้แบรนด์

จากข้อมูลโซเชียลในครึ่งปีแรกของ 2026 โดย Wisesight ได้สะท้อนความจริงข้อหนึ่งของนักการตลาด ที่วันนี้การพาแบรนด์ไปถึง KPI ปลายปีอาจไม่ใช่สูตรสำเร็จเดิม ๆ คำถามสำคัญสำหรับครึ่งปีหลังจึงอาจเป็น “ต้องทำอย่างไรให้แม่นขึ้น เพื่อให้แบรนด์สร้าง Performance ได้แบบก้าวกระโดด” และในงาน Wisesight Cheat Day no.2/26 อาจมีคำตอบสำหรับโจทย์นี้รออยู่

Gen Z ไทย โบกมือลาความสัมพันธ์แบบ Situationships และหันมาอินกับความชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น จากผลสำรวจ Modern Day Dating in Thailand ของ Tinder ในประเทศไทย1 พบว่า 93% ของคนโสดให้ความสำคัญกับการบอกสถานะและความชัดเจนในความสัมพันธ์กับคนที่กำลังคบหาดูใจ สะท้อนให้เห็นว่าคนนิวเจนมองหาความชัดเจนและความต้องการที่ตรงกัน มากกว่าความคลุมเครือหรือสัญญาณที่ไม่ชัดเจนในความสัมพันธ์ 

จากการต้องเผชิญกับแรงกดดันรอบด้าน ส่งผลให้ Gen Z คาดหวังความสุขในอนาคตลดลง สะท้อนว่ากลไกทางอารมณ์กำลังกลายเป็นตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจที่สำคัญกว่าเหตุผลด้านฟังก์ชันสินค้า โดยต้องการสิ่งที่ให้ “รางวัลทางอารมณ์”  (Emotional Reward) เพื่อทำให้รู้สึกดีขึ้น ซึ่งสิ่งนี้จะกลายมาเป็นหน่วยมูลค่าใหม่ของเศรษฐกิจ ที่เรียกว่า Dopamine Economy

ยุคที่ AI มีบทบาทสำคัญ การทำงานวันนี้จึงต้องเปลี่ยนวิธีคิดใหม่ เพื่อหาว่าสิ่งไหนที่ AI จะแทนที่เราไม่ได้ เพราะคนที่ปรับ Mindset ได้ก่อน คือคนที่จะอยู่รอดได้ก่อน

Wisesight เปิดเวที AI for Action ชวนแบรนด์ใช้ Insights และ AI รับมือผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว – คู่แข่งขยับไว และ KPI ที่กดดันกว่าเดิม พร้อมเปิดตัวเครื่องมือใหม่ Brand Scan ช่วยนักการตลาดรับมือความท้าทาย – วางแผนการตลาด

อุตสาหกรรมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ในประเทศไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันมีครีเอเตอร์กว่า 9 ล้านคน สร้างมูลค่าตลาดราว 45,000 ล้านบาท แนวโน้ม Creator Economy ยังมีโอกาสเติบโตได้อีก

CLICX ธนาคารพาณิชย์ไร้สาขา หรือ Virtual Bank รายแรกของไทย ที่สร้างปรากฏการณ์มีฟีเจอร์ไฮไลต์ “เลขบัญชีเลือกได้” ซึ่งถือเป็นครั้งแรกในวงการการเงินไทยที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกหมายเลขบัญชีธนาคารตามใจชอบได้เอง ทั้งเลขมงคล เลขนำโชค หรือเลขจำง่าย โดยจากการเปิดให้จองล่วงหน้าตั้งแต่วันที่ 2 มิถุนายนที่ผ่านมาพบว่า หมวดเลขยอดนิยมสูงสุด ได้แก่ หมวดเลขตรงเบอร์มือถือ หมวดเงินมั่งคั่ง และหมวดหงส์–มังกร ตามลำดับ

ภาพยนตร์โฆษณา Feel All the Feelings ภายใต้แคมเปญ Amazing Thailand ของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ที่ได้แอมบาสเดอร์อย่าง ลิซ่า-ลลิษา มโนบาล  มารับหน้าที่ถ่ายทอดเรื่องราวและเสน่ห์ของประเทศไทยสู่สายตาคนทั่วโลก ไม่ได้เพียงสร้างกระแสพูดถึงในวงกว้างเท่านั้น แต่ยังสามารถกระตุ้นการเดินทางได้อย่างเป็นรูปธรรม โดยข้อมูลล่าสุดจากแพลตฟอร์ม Traveloka พบความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างสถานที่ที่ปรากฏในแคมเปญกับยอดการค้นหาและการจองที่เพิ่มขึ้น สะท้อนทั้งความสำเร็จของกลยุทธ์การสื่อสารของ ททท. และแนวโน้มใหม่ที่ Pop Culture กำลังมีบทบาทสำคัญต่อการตัดสินใจเดินทางของทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและต่างชาติ

โลกการทำงานเปลี่ยนไป ขณะที่ชีวิตและการทำงานต้องเติบโตไปด้วยกัน ดังนั้นการเติบโตในแบบฉบับตัวเองที่มีความสุขในการใช้ชีวิตและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ต้องทำอย่างไร

“แบรนด์” และ “ผู้ประกอบการรุ่นใหม่” ที่ประสบความสำเร็จ จนกลายมาเป็น “ไอดอล” ของคนรุ่นใหม่ในยุคนี้ มีวิธีคิดและวิถีการทำงานที่แตกต่างจากคนรุ่นก่อน  พร้อมลงมือทำทุกสิ่งและทิ้งทุกอย่างเพื่อความฝันของตัวเองกล้าลองสิ่งใหม่ ๆ และกล้าที่จะสร้างความต่าง เพราะนั่นคือโอกาสรอด

มาสเตอร์การ์ด เปิดรายงานล่าสุด พบการท่องเที่ยวมุสลิมขยายตัวต่อเนื่อง โดยคาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวมุสลิมซึ่งอยู่ที่ 186 ล้านคนในปี 2568 มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเป็น 245 ล้านคนภายในปี 2573 นอกจากนี้ยังชี้ว่า สตรีมุสลิมเริ่มมีบทบาทมากขึ้นในการตัดสินใจด้านการท่องเที่ยวของครอบครัว ส่วนแพลตฟอร์มหลักที่ใช้ในการหาข้อมูลก็คือ IG, YouTube, TikTok รวมถึง AI ด้วย

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงเร็วในทุกด้าน “ผู้นำ” ยุคใหม่ควรทำตัวแบบไหน จึงจะชวน “คนเก่ง” มาทำงานได้และรักษาทีมงานไว้ได้ เพราะการบริหารแบบ Top-down ไม่เวิร์กอีกต่อไป

Yandex Ads และ YouGov เปิดรายงาน “Clear Signals: Southeast Asia 2026 Digital Marketing Trends Report” ฉบับล่าสุด พบสัญญาณการใช้ AI ในแวดวงการตลาดของไทยพุ่งสูงถึง 84% แซงหน้าเวียดนามและอินโดนีเซีย  ซึ่งนักการตลาดในภูมิภาคกว่า 66% ยังระบุด้วยว่า AI สามารถสร้างคุณค่าทางธุรกิจได้ในระดับสูง หรือสูงมากแล้วในปัจจุบัน

ผลสำรวจ What Worries Thailand ของ “อิปซอสส์” (Ipsos) บริษัทด้านการวิจัยตลาดและสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคระดับโลก ที่จัดทำต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2565 ถึงเมษายน 2569  พบการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Creator Economy ของไทยเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมีจำนวนอินฟลูเอนเซอร์/ครีเอเตอร์กว่า 9 ล้านคน สร้างมูลค่าตลาดราว 45,000 ล้านบาทในปี 2568 เติบโตเฉลี่ย 25–30% ต่อปี

งานสัมมนาประจำปี FOCAL 2026 จัดโดย ดับบลิวพีพี มีเดีย (ประเทศไทย) กลุ่มบริษัทตัวแทนการบริหารและจัดการการลงทุนบนสื่อระดับโลกของ WPP สรุปผลวิจัย Consumers Untold 2026 พฤติกรรมผู้บริโภคที่ว่าด้วยการใช้ชีวิต การจับจ่าย และการเสพสื่อ

ในยุคที่ผู้บริโภคมองหา “ความคุ้มค่า” มากกว่าเรื่องของ “ราคาถูก” ทำให้การจัดโปรโมชั่นหรือกิจกรรมทางการตลาดยุคใหม่มักมองหาความคุ้มค่า คุ้มราคา ตลอดจนเรื่องของคุณภาพที่ตอบโจทย์การใช้งานมากกว่าเรื่องราคาเพียงอย่างเดียว

ตลอดปี 2025 เราพบเห็นเทรนด์ Longevity กันอย่างแพร่หลาย จนกลายเป็น Buzzword ที่ถูกหยิบยกมาต่อยอดเป็นสินค้าบริการ ตอบสนองความต้องการการมีชีวิตยืนยาวมากขึ้น แต่ล่าสุดได้เกิดจุดเปลี่ยนสำคัญทางความคิด จนกลายเป็นเทรนด์ใหม่ที่เรียกว่า Joyspan  โดยเน้นไปที่การสร้างความสุขที่ยั่งยืน ซึ่งการคิดเช่นนี้ส่งผลตั้งแต่เรื่องการเงิน การตลาด ไปจนถึงไลฟ์สไตล์ เทรนด์นี้ไม่เพียงเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค แต่ยังท้าทายบทบาทของแบรนด์ในการสร้างความหมายใหม่ให้กับการบริโภค