ด้วยจำนวนนักท่องเที่ยวจีนมาไทยปีละ 11 ล้านคน อันดับหนึ่งในตลาดต่างชาติ เป็นอีกกลุ่มกำลังซื้อสำคัญที่สามารถเปลี่ยนจาก “ทัวริสต์มาเป็นช้อปเปอร์” และก้าวสู่แฟนพันธุ์แท้ของแบรนด์ไทยได้ อีกดัชนีชี้วัดโอกาสแจ้งเกิดเจาะกำลังซื้อมหาศาลตลาดจีน 1,400 ล้านคน ดูได้จากพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หิ้วสินค้าไปขาย หากเห็นแบรนด์ขายเกลื่อนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจีน ก็ได้เวลาที่ “แบรนด์ไทยตัวจริง” จะเข้าไปทำตลาดอย่างเป็นทางการ
ดูท่าว่าจะไม่จบง่ายๆ สำหรับการปะทุขึ้นอีกระหว่าง “จีน” กับ “อินเดีย” หลังจากก่อนหน้านั้น “รัฐบาลอินเดีย” ได้สั่งแบนแอปพลิเคชันของประเทศจีนรวมแล้ว 59 แอปฯ เช่น แอปฯ TikTok ของ ByteDance ซึ่งประเทศอินเดีย ถือเป็นหนึ่งในตลาดใหญ่ของ TikTok โดยมีผู้ใช้งานมากถึง 120 ล้านคน และ WeChat ของกลุ่ม Tencent บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ของจีน และระดับโลก ทางการอินเดียให้เหตุผลถึงการสั่งแบนแอปพลิเคชันของจีนว่า เป็นภัยต่ออธิปไตย ความมั่นคง …
ความตึงเครียดทางพรมแดนจีน-อินเดีย บริเวณเทือกเขาหิมาลัยปะทุหนักขึ้นในช่วงต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา จนมีการปะทะกันและมีทหารเสียชีวิตจากกรณีดังกล่าว 20 นาย เป็นเหตุให้ความสัมพันธ์ทางการค้าและด้านอื่นๆ ของสองประเทศนี้ตกต่ำลงด้วย และล่าสุดลุกลามมาถึงเรื่องของการใช้งาน “แอปพลิเคชั่น”
กลายเป็นประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์เมื่อ Youguang Huang นักเศรษฐศาสตร์สัญชาติมาเลเซีย หรืออีกชื่อหนึ่งว่า Yew-Kwang Ng ซึ่งปัจจุบันเป็นอาจารย์ของมหาวิทยาลัย Fudan ในเซี่ยงไฮ้ออกมาให้ความเห็นว่า จีนอาจสามารถก้าวข้ามปัญหาประชากรได้ด้วยนโยบายครอบครัวแนวใหม่ “หลายชายหนึ่งหญิง”
นักพัฒนาแอปพลิเคชันในอินเดียจัดหนัก ส่งแอปพลิเคชันสุดกวน “Remove China Apps” เข้า Google Play Store ไว้คอยตรวจสอบให้ว่า แอปตัวไหนในเครื่องของเราที่พัฒนาโดยทีมงานจากจีน จะได้ลบถูกตัว
แบรนด์กาแฟชื่อดัง Luckin Coffee ที่ครั้งหนึ่งเคยถูกขนานนามว่าอาจเป็นคู่แข่งตัวฉกาจของกาแฟสตาร์บัคส์ (Starbucks) ในประเทศจีน มีอันต้องพบกับข่าวอือฉาวครั้งใหญ่ เมื่อพบว่ามีการตกแต่งบัญชี ยอดขายกว่า 310 ล้านเหรียญสหรัฐหรือราวๆ 2.2 พันล้านหยวน ภายในไตรมาสที่ 2 ถึงไตรมาสที่ 4 ปี 2019 และเมื่อทางองค์กรค้นพบความจริงนี้ เมื่อต้นเดือนเมษายน ก็พยายามจะจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น ในที่สุดก็ไล่ ซีอีโอหญิง Jenny Zhiya Qian พร้อมทั้ง ซีโอโอ Jian …
ตั้งแต่ Covid-19 ระบาด เราได้เห็นกิจกรรมต่าง ๆ ที่เคยเกิดขึ้นในโลกปกติถูกเลื่อน หรือย้ายไปอยู่บนโลกออนไลน์กันเป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นอีเวนท์ต่าง ๆ อย่างคอนเสิร์ต หรือปาร์ตี้ ก็ถูกนำไปจัดผ่านการไลฟ์สตรีมกันมากมาย ซึ่งนั่นทำให้อีกหนึ่งอีเวนท์ใหญ่ในชีวิตของเราอย่าง “การแต่งงาน” ได้ถูกย้ายไปจัดบนโลกออนไลน์กันแล้วเช่นกัน
หลังจากปิดเพราะได้รับผลกระทบจาก Covid-19 ดิสนี่ย์แลนด์ เซี่ยงไฮ้ (Disneyland Shanghai) เตรียมกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 11 พฤษภาคมนี้ และเมื่อเปิดขายบัตรในวันศุกร์ที่ 8 พฤษภาคม เวลา 8.00 น. ที่ผ่านมา บัตรก็ขายหมดเกลี้ยงภายในไม่กี่นาที
เป็นที่ทราบกันดีว่าพฤติกรรมผู้บริโภคในช่วง Covid-19 ได้เปลี่ยนไปแล้ว แถมบางพฤติกรรมก็เป็นการเปลี่ยนตลอดกาลเสียด้วย ซึ่งสำหรับประเทศไทยที่จำนวนผู้ติดเชื้อเริ่มลดลงอย่างต่อเนื่อง และอาจทำให้เราพร้อมสำหรับการกลับสู่โลกแห่งการทำงานในเร็ว ๆ นี้ การเรียนรู้จากประเทศจีนว่าแบรนด์ต่าง ๆ มีแนวทางปฏิบัติอย่างไรในโลกหลัง Covid-19 ผ่านพ้นจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจมากทีเดียว
โลกหลัง Covid-19 ผ่านพ้นไปกำลังเผยให้เห็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ได้รับอานิสงส์และเติบโต นั่นก็คือธุรกิจคอมพิวเตอร์พีซีและแท็บเล็ต โดยมีข้อมูลจาก IDC China ระบุว่า การหันไปเรียนออนไลน์ ท่ามกลางการประกาศปิดเมืองของจีนแผ่นดินใหญ่คือที่มาของความต้องการที่เพิ่มขึ้นดังกล่าว
เปิดประเทศหลังภัย Covid-19 ผ่านพ้นไปได้ไม่ทันไร จีนก็เริ่มอัปเกรดบริการ Delivery ของตัวเองไปอีกระดับแล้ว โดยผู้เล่นที่ออกตัวรายแรกคือ “Meituan” แอปพลิเคชันด้าน Food Delivery ที่มาพร้อมข้อเสนอใหม่แก่ผู้ใช้งาน นั่นคือ สามารถสั่งซื้อ “สมาร์ทโฟน” ได้จากแอปไม่ต่างจากการสั่งซื้อก๋วยเตี๋ยว หรือเกี๊ยวซ่า
สำหรับใครที่ติดตามข่าวจากฟากฝั่งอเมริกา เชื่อว่าคงได้ยินข่าวของบริษัทวิเคราะห์หลายแห่งที่ออกมาคาดการณ์ตัวเลขรายได้ของธุรกิจ Digital Advertising ว่าจะมียอดรายได้ลดลงเนื่องจากการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ทำให้นักโฆษณาลด ละ เลิก การใช้เงินบนแพลตฟอร์มยอดฮิตอย่างเสิร์ชเอนจิน หรือโซเชียลมีเดีย
จีนรายงานข่าวดี “อู่ฮั่น” ไม่พบผู้ติดเชื้อ Covid-19 รายใหม่ และผู้ที่ต้องเฝ้าระวังติดต่อกันสามวันแล้ว ขณะที่ในภาพรวม จีนแผ่นดินใหญ่พบผู้ติดเชื้อรายใหม่เพียง 41 เคส (ในรอบ 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา) ซึ่งทั้งหมดของเคสที่พบนั้นเป็นผู้ที่เดินทางมาจากต่างประเทศ
นับว่าเป็นข่าวดีของประเทศจีน รวมทั้งอาจจะเป็นข่าวดีของทั้งโลก เมื่อรัฐบาลจีนโดย The National Health Commission(สำนักงานคณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติ) ประกาศว่าที่อู่ฮั่นไม่มีผู้ป่วยที่เป็นคนจีนท้องถิ่นติดเชื้อ Covid-19 เพิ่มขึ้นแล้ว อย่างไรก็ตามยังมีผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอีก 34 ราย แต่ก็ถือว่าเป็นสัญญาณที่ดีว่าประเทศจีนสามารถควบคุมการระบาดภายในประเทศตัวเองได้แล้ว
น่าจะเป็นข่าวดีสำหรับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 เมื่อยอดผู้รอดชีวิตในจีนแผ่นดินใหญ่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนทำให้ทางการจีนสามารถปิดโรงพยาบาลชั่วคราวไปแล้วหนึ่งแห่ง แถมยอดผู้ติดเชื้อรายใหม่ก็ลดต่ำลงเรื่อย ๆ ด้วย
เพื่อลดแรงงานคนที่จะต้องมาขาย “หน้ากากอนามัย” ซึ่งนับว่าเป็นสิ่งจำเป็นอย่างหนึ่งสำหรับการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ทางจีนได้เปิดขาย “หน้ากากอนามัย” โดยใช้เครื่องจำหน่ายอัตโนมัติ
ที่ผ่านมา เชื่อว่าหลายคนจดจำประเทศจีนในฐานะเจ้าแห่ง QR Code ที่นำไปสู่สังคมไร้เงินสดได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 เราก็เลยได้เห็นการนำ QR Code มาใช้สะกัดกั้นการแพร่ระบาดของไวรัสด้วยเช่นกัน
น้ำอัดลมต้องคู่กับ Snack ความจริงข้อนี้ไม่มีใครปฏิเสธได้ นั่นจึงอาจเป็นที่มาของการควักเงิน 705 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 22,364 ล้านบาท) ของ PepsiCo เพื่อเตรียมซื้อธุรกิจขนมขบเคี้ยวออนไลน์รายใหญ่ในจีนอย่าง “Hangzhou Haomusi Food” หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ “Be & Cheery” ซึ่งหากดีลนี้ประสบความสำเร็จจะทำให้ PepsiCo ก้าวขึ้นเป็นบริษัทผู้ผลิตอาหารและเครื่องดื่มรายใหญ่ของจีนได้เลยทีเดียว
การประมาท “เชื้อโรคตัวเล็ก ๆ” สามารถทำให้เกิดการแพร่ระบาดไปทั่วโลกได้ฉันใด บทเรียนแห่งการเอาตัวรอดท่ามกลางการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 (ชื่ออย่างเป็นทางการของไวรัสโคโรนา) ก็สามารถเกิดขึ้นได้จากการมองเห็น “โอกาสเล็ก ๆ” ในจีนแผ่นดินใหญ่เช่นกัน
ท่ามกลางความพยายามของทางการจีนในการยับยั้งไวรัสโคโรนาที่กำลังแพร่ระบาดอย่างหนักในขณะนี้ หากพิจารณาดี ๆ จะเห็นได้ว่า เราอาจกำลังเรียนรู้จากจีนผ่านภัยพิบัติใหญ่นี้กันอีกครั้งหนึ่ง กับการนำเทคโนโลยีและความก้าวหน้าต่าง ๆ ที่คิดค้นขึ้นมาประยุกต์ใช้เพื่อสะกัดกั้นโรคร้าย ซึ่งหากไล่เรียงกันแล้ว จะพบว่า จีนกำลังสร้างสภาพความเป็นอยู่ใหม่เพื่อสะกัดกั้นการแพร่ระบาดของไวรัสจากคนสู่คนในหลากหลายรูปแบบ โดยมีการใช้เครื่องมืออย่าง “โดรน-หุ่นยนต์-อินเทอร์เน็ต” เข้ามาเป็นตัวกลางได้อย่างรวดเร็ว
หน้ากากอนามัยอาจไม่ขาดตลาดถ้าพิมพ์ลวดลายนี้ลงไป! ชาวเน็ตชี้เป้าโรงงานผลิตหน้ากากอนามัยในไต้หวันหัวใส พิมพ์ลายธงชาติไต้หวันบนหน้ากากกันคนจีนกว้านซื้อ สุดท้ายไม่เพียงเหลือให้คนไต้หวันได้ใส่กัน แต่ยังกลายเป็นไอเท็มยอดฮิตบนโลกออนไลน์อีกต่างหาก
Xiaomi เปิดตัวสินค้าใหม่ หน้ากากอนามัย F95 มีคุณสมบัติกันแบคทีเรีย PM2.5 ละอองเกสร สำหรับเด็ก โดยจุดเด่นอยู่ที่การออกแบบให้เหมาะกับโครงหน้าของคนเอเชีย เพื่อให้หายใจสะดวกขึ้นแต่ก็สามารถป้องกันมลพิษได้
ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อว่าวิกฤติไวรัสโคโรนาที่กำลังระบาดเป็นไฟลามทุ่งในขณะนี้ได้กลายเป็นความท้าทายรอบใหม่ของวงการอีคอมเมิร์ซโลกไปเสียแล้ว กับยอดการสั่งซื้อหน้ากากอนามัยจากประเทศต่าง ๆ ทั่วโลกที่สูงเป็นประวัติการณ์ แถมธุรกิจขนส่งในบางประเทศก็ไม่สามารถรองรับการจัดส่งหน้ากากอนามัยที่เพิ่มขึ้นอย่างท่วมท้นนี้ได้ทันแล้วด้วย
ไม่เฉพาะไวรัสโคโรนาที่เป็นเรื่องใหญ่ แต่อาหารการกินของผู้คนที่ถูกกักตัวอยู่ในมณฑลหูเป่ยซึ่งเป็นจุดที่ไวรัสโคโรนาเริ่มแพร่ระบาดก็เป็นเรื่องใหญ่เช่นกัน โดยมีรายงานว่า อาหารสดในเมืองเริ่มมีราคาแพง ส่วนจะสั่งอาหารผ่านแอป ชาวจีนหลายคนก็หวั่นเกรงว่าจะต้องมีปฏิสัมพันธ์กับคนขับรถส่งอาหาร ซึ่งอาจทำให้ตัวเองติดเชื้อไวรัสได้
หากก่อนหน้านี้ จะมีบางประเทศที่ใช้โดรนในการสังหารผู้นำฝ่ายตรงข้าม บางทีการใช้โดรนของจีนแผ่นดินใหญ่ในวันนี้อาจเป็นการใช้ที่สร้างสรรค์และเหมาะสมกว่า โดยพบว่า จีนได้เลือกใช้โดรนในฐานะเครื่องมือ “เตือน” ให้ประชาชนในประเทศรู้จักระวัง และรักษาตัวให้พ้นจากไวรัสโคโรน่าที่กำลังคร่าชีวิตผู้คนในประเทศกันแล้ว
หลังจากตัวเลขผู้ติดเชื้อไวรัสโคโรนาทะยานขึ้นทะลุ 6,000 คน ทั่วโลก มหาเศรษฐีทั้งหลายไม่ว่าจะเป็น Bill Gates, Jack Ma หรือบริษัทใหญ่ในโลกแฟชั่น ซึ่งมีธุรกิจในจีน ไม่ได้นิ่งนอนใจ ส่งเงินบริจาคเพื่อเพื่อคิดค้นยา, วัคซีน เพื่อสู้กับโรคนี้ให้ได้
รัฐบาลจีนคาดเศรษฐกิจในปี 2020 จะโตเพียงแค่ 6% ลดลงจากปี 2019 ที่คาดการณ์ไว้ว่าจะมีการเติบโตอยู่ที่ประมาณ 6 – 6.5% เนื่องจากผลกระทบต่อเนื่องจากสงครามการค้ากับสหรัฐฯ
ทุกวันนี้ต้องยอมรับว่า จีนเป็นประเทศที่หลายธุรกิจอยากเข้าไปมีตัวตนเพื่อขายสินค้าหรือบริการ จากปัจจัยด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นจำนวนประชากรของจีนที่มีมากหลักพันล้านคน หรือพฤติกรรมในการจับจ่ายใช้สอยของคนจีนที่พ่อค้าแม่ค้าทั่วโลกต่างทราบดีว่า พร้อมจะซื้อง่ายจ่ายหนัก หากสินค้านั้นดีจริง ไม่นับเรื่องขนาดเศรษฐกิจที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลกรองจากสหรัฐอเมริกาซึ่งจากข้อมูลเหล่านี้ หลายคนอาจฝันหวานว่า ถ้าเข้าไปมีตัวตนในตลาดจีนได้ นั่นหมายถึง ยอดขายจำนวนมหาศาลอย่างที่ตลาดอื่น ๆ ทั่วโลกไม่สามารถให้ได้เลยทีเดียว
ห้องนอนของ Wang Le เงียบและมืดมิด ผ้าม่านถูกปิดสนิท มีเพียงเสียงจากการคลิกเมาส์และคีย์บอร์ดที่ดังเป็นระยะ เขาไม่สามารถใช้ชีวิตและทำงานเหมือนคนปกติได้เกือบสิบปีเนื่องจากความหวาดกลัวสังคม อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งเดียวที่เขาเชื่อมต่อกับโลกภายนอก และมันยังเป็นสิ่งที่ช่วยชีวิตเขาเอาไว้ด้วย
Starbucks เชื่อว่าในปี 2019 นี้เป็นปีแห่งนวัตกรรมสำหรับบริษัท เนื่องจากมีความต้องการให้ร้านค้าปลีกสร้างประสบการณ์ Omnichannel เพิ่มสูงขึ้นจากคนยุคมิลเลนเนียล
