จีน

เละตาม Versace ไปติด ๆ สำหรับ “Starbucks” แบรนด์กาแฟยักษ์ใหญ่จากสหรัฐอเมริกาที่เผชิญดราม่าหนักมากในจีนแผ่นดินใหญ่อยู่ในขณะนี้

Versace กำกลังกลายเป็นดีไซนเนอร์ตะวันตกแบรนด์ใหญ่รายล่าสุดที่โดนกาหัวจากพี่จีน หลังจากผลิตเสื้อยืดที่มีการอ้างถึงฮ่องกงและมาเก๊าในฐานะประเทศอิสระ

  Starbucks (สตาร์บัคส์) ที่ประเทศจีนกำลังประเดิมโมเดลร้านแบบใหม่ “Starbucks Now” ในปักกิ่ง โดยหวังเจาะกลุ่มลูกค้าที่สั่งซื้อแล้ว Take Away รวมทั้งเป็นร้านที่ตอบรับบริการ Delivery

แม้จะงานเยอะแต่หนุ่มโปรแกรมเมอร์ชาวจีนอย่าง Li Kaixing ก็ยังอยากเอาใจแฟนสาว ความตั้งใจนี้เลยนำไปสู่การพัฒนาแชทบ็อทคอยตอบแชทเธอใน WeChat ระหว่างที่เขาทำงานเสียเลย

ในช่วง 3 – 4 ปีที่ผ่านมา ปฏิเสธไม่ได้ว่าความเสี่ยงข้อหนึ่งของประเทศไทยคือการเผชิญหน้ากับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีโดยที่ไม่รู้เท่าทันมากพอ โดยเฉพาะภาครัฐที่ค่อนข้างขาดการวางแผนในทุก ๆ ด้าน ส่งผลให้เกิดการ Disruption กันถ้วนหน้า ไม่เว้นแม้แต่อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ธุรกิจที่เปรียบเสมือนเส้นเลือดหล่อเลี้ยงประเทศ ที่ถูกปล่อยให้เติบโตตามมีตามเกิด และเจอกับคู่แข่งต่างชาติเข้ามาท้าทายตลอดเวลา

ถึงตอนนี้ต้องบอกว่า จากสถานการณ์ที่ตึงเครียดมากขึ้นในโลกการค้าระหว่างสองผู้นำยักษ์ใหญ่อย่าง สหรัฐอเมริกา และจีน กำลังทำให้หญ้าแพรกอย่างบริษัทต่าง ๆ ที่เข้าไปลงทุนในจีนเริ่มเกิดกระแส “ปิดโรงงาน-ย้ายฐานการผลิต” กันมากขึ้นเรื่อย ๆ แล้ว

สำหรับใครที่ติดตามความขัดแย้งระหว่างสหรัฐอเมริกา – จีนแผ่นดินใหญ่กันมา ข้อพิพาทระหว่าง Huawei – Google ในตอนนี้น่าจะเป็นภาพของสงครามตัวแทนที่ชัดเจนที่สุดกรณีหนึ่ง โดยล่าสุด แม้จะมีการผ่อนผัน ที่กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาเลื่อนเวลาให้ Huawei สามารถอัพเดท และรับเซอร์วิสต่าง ๆ จาก Google ได้อีก 90 วันเพื่อจะได้สามารถเปลี่ยนถ่ายจ่ายโอนการทำงานต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น แต่หลังจากวันที่ 19 สิงหาคม 2019 ถ้ายังไม่มีการถอดชื่อของ Huawei ออกจากบัญชีดำของสหรัฐอเมริกา ก็คงแน่นอนแล้วว่า …

ยุคนี้ การทำ Brand Collaboration แบบข้ามอุตสาหกรรมกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว แต่หากจะมองหาการ Collaboration ที่ยกระดับไปอีกขั้นหนึ่ง อาจต้องยกให้แบรนด์ยาสีฟันในจีน Leng Suan Ling (冷酸灵) ที่หันมาจับมือกับแบรนด์หม้อไฟ Xiao Long Kan (小龙坎) เปิดตัวยาสีฟันเวอร์ชันไหม้ (ปาก) ที่เมื่อแปรงแล้วจะเหลือรสชาติเผ็ดร้อนเอาไว้เป็นที่ระลึกแทน

BrandZ China หรือการจัดอันดับแบรนด์จากมูลค่าของกิจการในจีนแผ่นดินใหญ่โดย MillwardBrown ออกมาเปิดรายชื่อ 100 แบรนด์ทรงพลังของจีนในปี 2019 แล้ว โดยในปีนี้ Alibaba ยังมาเป็นที่หนึ่งด้วยมูลค่า 141,000 ล้านเหรียญสหรัฐ โตขึ้น 59% แต่ที่น่าสนใจที่สุดอาจเป็น Xiaomi ที่แม้จะเป็น Newcomer แต่มาถึงก็ติดอันดับ 11 ของตารางไปแล้ว ด้วยมูลค่า 2.06 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ และในภาพรวมปีนี้ ยังพบว่า ธุรกิจเอนเตอร์เทนเมนต์ในจีนมาแรงที่สุด โดยมีมูลค่าเพิ่มขึ้นถึง …

เป็นอันรู้กันว่าชาวจีนแผ่นดินใหญ่นั้นติดใจกลิ่นและรสชาติของผลไม้ที่มีหนามแหลมอย่าง “ทุเรียน” เป็นอันมาก และนั่นทำให้ประเทศมาเลเซียมองเห็นช่องทางว่าจะนำเงินเข้าประเทศอย่างเป็นกอบเป็นกำ จนเปิดการเจรจากับรัฐบาลจีนเกี่ยวกับการส่งทุเรียนสดไปขายในจีนหลังจากการประชุม Belt and Road Forum ที่ปักกิ่ง

เรียกได้ว่าเป็นบริษัทที่หลายคนรอคอยไปเสียแล้วว่าสินค้าใหม่ตัวต่อไปจะเป็นอะไรสำหรับ Xiaomi เพราะแค่การเปิดตัวสินค้าล่าสุดอย่างรถยนต์ SUV และเครื่องปั๊มลมรูปทรงคล้าย iPod ก็เรียกเสียงฮือฮาได้มากมาย ไม่นับรวมอุปกรณ์ IoT เช่น สายรัดข้อมือ, เครื่องชั่งน้ำหนัก, สกู๊ตเตอร์, ทีวีอัจฉริยะ, เครื่องดูดฝุ่น, ปลั๊กไฟ, หลอดไฟ, กาต้มน้ำ ฯลฯ ที่บริษัททยอยเปิดตัวออกมาก่อนหน้า

ไม่หยุดอยู่แค่โทรศัพท์มือถือหรือว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าแล้วจ้า… ต้นเดือนที่ผ่านมา Xiaomi แบรนด์ยักษ์ใหญ่จากจีน เปิดตัว “รถยนต์” ท่านผู้อ่าน อ่านไม่ผิดจริงๆ เสี่ยวหมี่กำลังรุกคืบเข้าสู่อุตสาหกรรมรถยนต์แล้ว ด้วย “รถยนต์” รุ่น Redmi SUV ซึ่งเป็นความร่วมมือที่ทาง Xiaomi กับพาร์ทเนอร์ Bestune 

แม้ญี่ปุ่นทุกวันนี้จะเป็นชาติที่มีชาวต่างชาติเข้าไปเป็นแรงงานทดแทนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ แต่ความมีระเบียบวินัยและความซื่อสัตย์ที่เป็นเอกลักษณ์ในการดำเนินชีวิตของประเทศนี้ก็ยังเป็นที่ประจักษ์เสมอมา เห็นได้จากธุรกิจ Umbrella-sharing ที่ชื่อ iKasa (คำว่า Kasa แปลว่าร่มในภาษาญี่ปุ่น) ธุรกิจน้องใหม่ของญี่ปุ่นที่เพิ่งเปิดตัวได้เมื่อ 2 – 3 เดือนก่อนหน้านี้ ได้ออกมาเปิดตัวเลขการส่งคืนร่มที่แตะระดับ 100% เป็นประเทศแรกของโลก

หลายครั้งที่การมองตลาดอย่างลึกซึ้ง และเข้าไปทำความรู้จักกับผู้บริโภคก็อาจทำให้เจอโอกาสของโปรดักท์ใหม่ได้เช่นกัน โดยภาพนี้เกิดขึ้นในงานเปิดตัวซิม CMLink TrueMove H ที่เป็นการจับมือกันของสองค่ายโทรคมนาคมอย่าง China Mobile เจ้าของฐานลูกค้าโทรศัพท์เคลื่อนที่ 900 ล้านรายของจีน และทรูมูฟ เอช ผู้ให้บริการโทรคมนาคมอันดับสองของไทย เพื่อตอบโจทย์ผู้ใช้บริการชาวจีนในประเทศไทยโดยเฉพาะ

Tencent Holdings Ltd. ประกาศกำไรรายไตรมาสน้อยกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ แม้ว่าจะมีความพยายามลงทุนในธุรกิจคลาวด์และธุรกิจจ่ายเงินผ่านโทรศัพท์มือถือเพื่อมาชดเชยรายได้จากธุรกิจเกมที่หายไป

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในช่วงไม่กี่เดือนก่อนหน้านี้ ชื่อของ Huawei (หัวเว่ย) มีภาพลักษณ์ติดลบในสายตาชาวโลกอย่างมาก ทั้งจากเหตุการณ์ที่ “เมิ่ง เหวินโจว” ลูกสาวของประธานบริษัท  ถูกควบคุมตัวในประเทศแคนาดาภายใต้การร้องขอของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาด้วยข้อกล่าวหาด้านความมั่นคง หรือการถูกรัฐบาลสหรัฐอเมริกากล่าวหาว่าระบบเครือข่าย 5G ของ Huawei เป็นสปายให้รัฐบาลจีนในการสอดแนม เก็บข้อมูลประเทศต่าง ๆ จนทำให้โอเปอเรเตอร์ทั้งในประเทศสหรัฐอเมริกา และชาติพันธมิตรออกมาประกาศแบน 5G จาก Huawei กันอย่างพร้อมเพรียง

แอปพลิเคชั่น Xuexi Qiangguo ซึ่งบรรจุเนื้อหาแนวคิดของประธานาธิบดี สี จิ้นผิง กลายเป็นแอปฯ ที่ชาวจีนนิยมโหลดมากที่สุดในตอนนี้ นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา

สำหรับหนอนหนังสือ วันนี้เรามีตัวเลขน่าสนใจตัวเลขหนึ่งมาฝากกัน นั่นคือเรื่องของตลาดหนังสือในจีน ที่ปัจจุบันลูกค้าหลักเขยิบมาเป็นกลุ่มมิลเลนเนียล และ Gen Z แล้ว โดยข้อมูลจาก Chinese Academy of Press and Publication พบว่า กลุ่มลูกค้าใหม่เหล่านี้ทำให้ความต้องการในหนังสือดิจิทัลของคนจีนเพิ่มขึ้นเป็น 73% ในปี 2017 จากปี 2016 อยู่ที่ 68% ด้วย

ปี 2018 Design Army สตูดิโอด้านความคิดสร้างสรรค์ซึ่งตั้งอยู่ที่วอชิงตัน ได้เผยแพร่ผลงานชุด “Never Stand Still” ที่ทำให้กับ Hong Kong Ballet นำเสนอแง่มุมต่างๆ ทั้งความชิค ความอาร์ต และมนต์เสน่ห์ของการเคลื่อนไหวแบบบัลเลต์ ผสานกลิ่นอายของเมืองฮ่องกงผ่านภาพถ่ายเชิงแฟชั่นเซ็ท ซึ่งภาพที่ออกมาเต็มไปด้วยความเท่ ชิค และแรงบันดาลใจ…และดูเหมือนว่าจะเป็นแรงบันดาลใจโดยตรงให้กับแบรนด์เครื่องซักผ้าจีนแบรนด์หนึ่ง เพราะแคมเปญโฆษณาชิ้นใหม่ของพวกเขา เหมือนเป๊ะ! กับผลงานการถ่ายแบบของ Design Army และเจ้าของบริษัทรวมทั้งโปรเจ็กท์นี้คือ Pum Lefebure หรือ พี่ปุ้ม Chief Creative Officer และผู้ร่วมก่อตั้ง Design …

ราคาเป็นปัจจัยสำคัญจริง ๆ เพราะหลังจาก Tim Cook ซีอีโอ Apple ออกมาประกาศว่าจะลดราคา iPhone ในบางภูมิภาคไปเมื่อไม่กี่วันนี้ ล่าสุดพบว่า มีข่าวดีจากจีนแผ่นดินใหญ่ เมื่อยอดขาย iPhone บน Tmall ก็กระเตื้องขึ้นทันตาถึง 76%

เคยมีการเปรียบเปรยเอาไว้ถึงการทำธุรกิจกาแฟในจีน ที่ปัจจุบันเป็นการขับเคี่ยวกันของสองแบรนด์ใหญ่อย่าง Starbucks จากสหรัฐอเมริกา กับ Luckin Coffee สตาร์ทอัพกาแฟสัญชาติจีนที่กำลังขยายสาขาอย่างรวดเร็วว่า หาก Starbucks เปรียบได้กับ Apple ทาง Luckin ก็อาจเป็น Xiaomi

ชาวจีนรักการแสกน QR ชาวจีนรักเทคโนโลยีมือถือ แต่…นักศึกษาชาวจีนรักเทคโนโลยีบนมือถือมากพอที่จะสแกนโค้ด QR ทุกครั้งที่พวกเขาต้องการอาบน้ำหรือไม่?

Starbucks เปิดตัว ร้านเสมือนจริง (virtual store) ในจีน เป็นสาขาที่เชื่อมโยงบริการดิจิทัลทั้งหมดเข้าด้วยกันในที่เดียว โดยบริการนี้ใช้เทคโนโลยีจาก Alibaba เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ให้กับลูกค้าที่ไม่ได้มาใช้บริการที่ร้านผ่านการนำฟีเจอร์ของหลากหลายแอปพลิเคชั่นมารวม โดยเป็นการรวมเอาแอป Starbucks และโมบายแอปในระบบของอาลีบาบาซึ่ง ได้แก่ Taobao, Tmall และ Alipay มารวมกันสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ลูกค้า

Dolce & Gabbana กำลังเผชิญหน้ากับวิกฤตใหญ่ในประเทศจีน หลังจากทำวิดีโอที่ไม่เข้าใจเรื่องวัฒนธรรมของคนจีนอย่างถ่องแท้ จนผู้บริโภคชาวจีนประท้วงอย่างหนัก การต่อต้าน D&G นี้เริ่มเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว จากที่แบรนด์ได้ออกคลิปโฆษณาที่แสดงสาวจีนที่ติดๆ ขัดๆ ในการใช้ตะเกียบกินพิซซ่า และอาหารอิตาเลียนอื่นๆ ด้วยตะเกียบ สถานการณ์ในตอนนั้นทำให้แย่ลงด้วยคอมเมนต์เชิงดูถูกจากผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ Stefano Gabbana ใน Instagram ส่วนตัวของเขาเอง

Qumin เอเจนซี่จากลอนดอนที่มีกลยุทธ์หลักคือการโฟกัสตลาดในจีน วันนี้ Qumin จะมาเล่าให้เราฟังถึงความจำเป็นในการตั้งชื่อแบรนด์เป็นภาษาจีน หากคุณต้องการขายของให้กับคนจีน

Alexander Wang ดีไซน์เนอร์ชื่อดังแห่งยุคที่รับงานดีไซน์ทีไร สร้างความฮือฮาตลอดเวลา และเมื่อเขาจับมือเอาเอกลักษณ์สีดำของเขาเข้าไปร่วมงานกับแบรนด์ๆ ใด ก็ความเท่ สไตล์สตรีท แต่ดูแพงเข้าไปในชิ้นงานได้ตลอด แถมนำมาซึ่งยอดขายที่เกลี้ยงแผงอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าะจะเป็นโปรเจ็กต์ร่วมกับ  H&M, Beats by Dre, Evian และ Adidas ล่าสุดเขาจับมือกับ Pepsi ออกแบบแพ็กเกจจิ้ง Limited Edition วางจำหน่ายในประเทศจีน

เดี๋ยวนี้อะไรเดิมๆ ก็น่าเบื่อ หลายแบรนด์เริ่มหาอะไรมาผสมกับของเดิมๆ ที่ตัวเองมีให้กลายเป็นสิ่งใหม่ เรื่องราวใหม่หรือรสชาติใหม่อย่างลงตัวน่าสนใจ แต่สำหรับ Oreo อาจจะมาไกลกว่าคนอื่นไปหน่อย เพราะแบรนด์ได้แนะนำสองรสชาติความเผ็ดแบบใหม่ ที่จะมาเขย่าให้ประสาทรับรสของคุณสะดุด

  Alibaba, Tencent และ China Media Capital Holdings (CMC) มีข่าวว่าได้มีการเจรจาซื้อหุ้นมูลค่า 2.5 พันล้านเหรียญสหรัฐใน WPP China ซึ่งข้อตกลงนี้จะทำให้บริษัทของจีน มีส่วนเป็นเจ้าของบริษัทเครือข่ายโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประมาณ 20% ของการดำเนินงานของในประเทศจีน

สตาร์บัคส์ (Starbucks) บุกเข้าสู่ประเทศจีนเป็นครั้งแรกในเดือนมกราคม 1999 ภายในระยะเวลากว่า 19 ปีในถิ่นใบชา ตอนนี้สตาร์บัคส์เติบโตในประเทศจีนมากกว่า 2,300 สาขา และตั้งเป้าว่าจะมี 5,000 สาขาภายในปี 2021 หรือคิดเป็นอัตราเฉลี่ยเปิดสาขาใหม่ทุกๆ 15 ชั่วโมง แต่ดูเหมือนในวันนี้เส้นทางกาแฟของสตาร์บัคส์จะไม่หอมหวนดั่งใจหวัง เนื่องจากยอดขายลดลง จนเป็นที่มาของข่าวลือที่ว่า ตอนนี้สตาร์บัคส์กำลังหาช่องทางเพิ่มยอดขาย ด้วย Delivery ซึ่งเป็นเทรนด์การบริโภคอาหารของโลก จนทำให้อัตราการการเติบโตของธุรกิจบริการส่งอาหารพุ่งกระฉูดทั่วโลก

Google ประกาศลงทุนกับบริษัท e-commerce ในประเทศจีน อย่าง JD.com เป็นเงินจำนวน 550 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งการลงทุนครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการขยายธุรกิจในตลาดที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างตลาดเอเชียและเพื่อเป็นการต่อสู้กับคู่แข่งอย่าง Amazon.com ด้วย