Facebook

Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta เจ้าของแพลตฟอร์มดังอย่าง Facebook และ Instagram ประกาศแผนเลย์ออฟพนักงานเพิ่มอีก 10,000 ตำแหน่งแล้ว หลังจากเพิ่งประกาศลดพนักงานครั้งใหญ่ไปเมื่อปลายปีก่อน โดยในครั้งนั้นมีพนักงานถูกเลย์ออฟมากถึง 11,000 คน

มีความเป็นไปได้ว่า Meta บริษัทแม่ของ Facebook ภายใต้การนำของซีอีโออย่าง Mark Zuckerberg กำลังเข้าสู่การปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ และมีรายงานว่า ทางบริษัทได้มีการแต่งตั้งทีมงานด้านกฎหมาย, ฝ่ายทรัพยากรบุคคล และผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินเข้ามาวางแผนโครงสร้างใหม่นี้แล้ว ซึ่งสอดคล้องกับสิ่งที่ Mark Zuckerberg เคยบอกไว้กับนักลงทุนว่าจะลดตำแหน่ง “ผู้บริหารระดับกลาง” ลง เพื่อให้บริษัทสามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้น

Mark Zuckerberg ประกาศเปิดตัวบริการ Meta Verified โดยคิดค่าใช้จ่ายกับผู้ใช้งานบนระบบแอนดรอยด์เดือนละ 11.99 เหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 413 บาท โดยผู้ที่สมัครใช้บริการนี้จะต้องยืนยันตัวตนด้วยเลขประชาชน (Government ID) จากภาครัฐ และจะได้รับป้ายสีน้ำเงิน (Blue Badge) ที่แอคเคาน์ ส่วนสิทธิพิเศษของคนที่ใช้บริการ Meta Verified ก็คือทำให้แพลตฟอร์มต่อกรกับแอคเคาน์ปลอมได้สะดวกขึ้น เพราะรู้แล้วว่าใครคือเจ้าของแอคเคาน์ตัวจริง แถมยังต่อตรงเข้าถึงฝ่ายบริการลูกค้าของ Facebook ได้โดยตรงด้วย

มีความเป็นไปได้ที่ในเดือนเมษายน หรือมิถุนายนนี้ Apple อาจเปิดตัวอุปกรณ์ Mixed-reality ตัวแรกของทางค่ายในชื่อ “Reality Pro” หลังนักวิเคราะห์ชื่อดังอย่าง Ming-Chi Kuo ได้ออกมามาชี้เบาะแส โดยระบุว่า ทาง Apple อาจจะเริ่มวางจำหน่ายอุปกรณ์ดังกล่าวในช่วงครึ่งปีหลังของ 2023 พร้อมระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดชื่อ xrOS

เอไอเอส – ทรู – ดีแทค ผู้ให้บริการโทรคมนาคมเผยปริมาณการใช้ Data ในช่วงเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ โดยเครือข่ายของดีแทคพบว่า จังหวัด “น่าน” มียอดการใช้งาน Data สูงสุด ส่วนเครือข่ายเอไอเอสพบว่า การใช้งานแพลตฟอร์ม TikTok เติบโตขึ้น 100% รองลงมาคือ Facebook ประมาณ 30%  ขณะที่ทรู เผยพื้นที่ที่มีการจัดกิจกรรมเคานท์ดาวน์ยิ่งมีการใช้งานดาต้าสูง

การทำแคมเปญการตลาดโดยใช้อินฟลูเอนเซอร์บน Social Media หรือ “Influencer Marketing” เป็นหนึ่งในเครื่องมือการตลาดที่มาแรงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้ สะท้อนได้จากจำนวนอินฟลูเอนเซอร์ที่เพิ่มขึ้น ขณะที่เม็ดเงินที่แบรนด์ใช้ในการทำตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ก็เติบโตขึ้นด้วย

  ถือเป็นรายงานที่น่าสนใจทีเดียวสำหรับนักการตลาดที่สนใจใน Influencer Marketing กับรายงานชื่อ State of Influence in Asia 22/23 ของ AnyMind Group ที่รวบรวมข้อมูลจากอินฟลูเอนเซอร์กว่า 500,000 รายบนแพลตฟอร์ม AnyTag และแคมเปญการทำ Influencer Marketing กว่า 4,000 แคมเปญใน 7 ตลาดได้แก่ กัมพูชา ฮ่องกง อินเดีย อินโดนีเซีย …

หลังจากมีข่าวลือมาตั้งแต่ต้นสัปดาห์ว่า ภายในสัปดาห์นี้ Meta บริษัทแม่ของ Facebook จะมีการเลย์ออฟพนักงานครั้งใหญ่ ล่าสุดทางบริษัทได้ออกมาประกาศแล้วว่าจะมีการเลย์ออฟพนักงานถึง 11,000 คน หรือคิดเป็น 13% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด ซึ่งถือเป็นการเลย์ออฟครั้งใหญ่ครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์ของบริษัทเลยทีเดียว

ขึ้นทำเนียบมหาเศรษฐีที่มีทรัพย์สินลดลงมากที่สุดแห่งปี 2022 ไปแล้วเรียบร้อย สำหรับ “มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก” (Mark Zuckerberg) เจ้าพ่ออาณาจักร Meta หรืออดีต Facebook โดยในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา (นับตั้งแต่เดือนกันยายน 2021) ทรัพย์สินของ Mark Zuckerberg หายไปราว 87,300 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 3.25 ล้านล้านบาท และเขาก็ไม่ติด 1 ใน 10 …

เรียกว่าเป็นยาแรงเลยทีเดียว สำหรับจดหมายเปิดผนึกจาก Brad Gerstner ซีอีโอของ Altimeter Capital บริษัทด้านการลงทุนชื่อดังที่ถือหุ้นของ Meta อยู่มากกว่า 2 ล้านหุ้น โดยจดหมายฉบับนี้ เขาตั้งใจส่งตรงถึง Mark Zuckerberg ซีอีโอแห่ง Meta หรืออดีต Facebook โดยระบุว่า บริษัท Meta ในตอนนี้มีพนักงานมากเกินไป แถมยังอุ้ยอ้าย ปรับตัวช้าจนทำให้นักลงทุนเกิดความไม่เชื่อมั่นไปเสียแล้ว

Meta จับมือ Bain & Company เปิดผลสำรวจ SYNC Southeast Asia  ใน 6 ประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้  พบเป็นภูมิภาคที่พร้อมเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และมีโอกาสที่ Digital Consumers จะเติบโตจนมีตัวเลขมากกว่า 402 ล้านคนภายในปี 2027 เชื่อเป็นโอกาสของธุรกิจ ส่วนไทยพบการใช้จ่ายบนอีคอมเมิร์ซลดลง เหตุเปิดเมือง – คนคิดถึงบรรยากาศการช้อปจากหน้าร้าน พร้อมขึ้นแท่นใช้แพลตฟอร์มด้านการช้อปมากที่สุดในภูมิภาคโดยปี 2022 มีการใช้งานมากถึง 16.4 …

เรียกว่าเป็นหลายปีที่ท้าทายสำหรับ Meta หรืออดีต Facebook ที่เจอมรสุมอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นกรณีการถูกแทรกแซงด้านการซื้อโฆษณาในช่วงเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาจนกลายเป็นกรณีอื้อฉาว ตลอดจนการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์มในการโฆษณาจนมีการละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือในช่วงต้นปีที่ผ่านมาที่การแถลงผลประกอบการของ Meta ชี้ว่า แพลตฟอร์มมีผู้ใช้งานลดลง ทำเอามูลค่าหุ้นหายวับไปกับตานับ…ล้านเหรียญสหรัฐ

หลังจากเคยมีนโยบายผลักดัน News Tab บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook เมื่อปี 2019 มาถึงวันนี้ ดูเหมือนว่า Facebook จะปรับตัวไปสู่ยุคแห่งคลิปวิดีโอสั้นแล้วอย่างเต็มตัว และมีรายงานว่า บริษัทจะยุติการจ่ายเงินค่าผลิตข่าวให้กับสำนักข่าวต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกาแล้วอย่างเป็นทางการ

สำรวจพบ ประกาศรับสมัครงานเกี่ยวกับ Metaverse ในเว็บไซต์หางานต่าง ๆ ของสหรัฐอเมริกา ลดลง 81% ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา (เมษายน – มิถุนายน 2022) แม้ว่างานในสายเทคโนโลยีจะยังมีประกาศรับสมัครมากอยู่ก็ตาม ด้านบริษัทผู้สำรวจชี้ อาจเป็นปัญหา “ตำแหน่งงานเฟ้อ” มากกว่า

Meta บริษัทแม่ของ Facebook – Instagram เปิดตัวเลขรายได้ไตรมาส 2 ของปี พบรายได้ลดลงจาก 29,077 ล้านเหรียญสหรัฐเมื่อปี 2021 เหลือ 28,822 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือลดไปราว 1% ส่งผลให้หุ้นของบริษัทปรับตัวลดลงทันทีราว 8.7%

แอปเปิล (Apple) ประกาศผลประกอบการไตรมาส 3 ของปี 2022 (สิ้นสุดเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2022) พบทำรายได้แตะ 8.3 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 3.01 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 2% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันของปีก่อนหน้า ขณะที่กำไรสุทธิของไตรมาสนี้ลดลงเหลือ 19,442 ล้านเหรียญสหรัฐ จากที่เคยทำได้ 21,744 ล้านเหรียญสหรัฐเมื่อปี 2021

หากในโลกของโซเชียลมีเดีย Facebook กำลังหวั่นไหวกับการมาถึงของ TikTok ในโลกของการแชร์ภาพถ่าย Instagram เองก็อาจกำลังหวั่นไหวกับแอปน้องใหม่มาแรงอย่าง BeReal เช่นกัน โดยความฮอตของแอปดังกล่าวนี้ ถึงกับมีคนตั้งฉายาให้ว่า Anti-Instagram เลยทีเดียว

หลังจากปรับตัวมาสักระยะ ล่าสุดการต่อสู้ของ Facebook ต่อคู่แข่งคนสำคัญอย่าง TikTok ก็มาถึงจุดที่ต้องเพิ่มแท็บพิเศษกันแล้ว โดย Facebook เรียกแท็บดังกล่าวว่า “Feeds” พร้อมบอกว่า เป็นแท็บสำหรับแสดงผลคอนเทนต์จากเพื่อน เพจ กลุ่ม และสิ่งที่เราสนใจ ส่วนฟีดเดิมที่เคยเป็นจุดแสดงผลหลักของ Facebook นั้น บริษัทบอกว่า จะเปลี่ยนไปใช้ชื่อ “Home” แทน

จากที่ Meta เคยมีแผนจะจ้างวิศวกรเพิ่ม 10,000 ตำแหน่งในปี 2022 ดูเหมือนว่าตอนนี้ทางบริษัทจะเปลี่ยนใจแล้ว โดยมีรายงานว่าซีอีโอของ Meta อย่าง Mark Zuckerberg อาจลดการจ้างวิศวกรให้เหลือเพียง 6,000 – 7,000 ตำแหน่งเท่านั้น พร้อมกันนี้ ทาง Meta ยังบอกให้พนักงานต้องลดความคาดหวังลง เรื่องทีมวิศวกรใหม่ หรือการมีงบประมาณให้ใช้อย่างอุ่นหนาฝาคั่งด้วย

Meta หรืออดีต Facebook เตรียมปิดตัวบริการ Digital Wallet ในชื่อ Novi แล้ว หลังจากเพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งอาจสะท้อนว่า บริการที่เกี่ยวกับคริปโตของบริษัทอย่าง Diem อาจกำลังมีปัญหาได้

ทิม คุก (Tim Cook) ซีอีโอแอปเปิล (Apple) ยอมรับแล้วว่าบริษัทอยู่ระหว่างการพัฒนาอุปกรณ์ Headset พร้อมบอกว่าอุปกรณ์ดังกล่าวเป็นหัวใจสำคัญในการบุกตลาด Augmented Reality (AR) 

เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ที่มักถูกจัดมาวัดฟอร์มกันอยู่บ่อยครั้งสำหรับเฟซบุ๊ก (Facebook) และติ๊กต่อก (TikTok) โดยสิ่งที่บรรดานักวิเคราะห์มักเปรียบเทียบกันก็คือภาพการเติบโตของทั้งสองแพลตฟอร์ม พร้อมความเห็นว่าความนิยมของติ๊กต่อกนั้นได้พุ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะที่เฟซบุ๊กกลับเผชิญปรากฏการณ์ผู้ใช้งานลดลงครั้งแรกเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา และมีผลทำให้ราคาหุ้นดิ่งลงอย่างกู่ไม่กลับจนถึงทุกวันนี้

จากปี 2004 ที่มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) เริ่มต้นสร้างเฟซบุ๊ก (Facebook) จากหอพักในมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด และเป็นฝ่ายรับฟังคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก มาวันนี้ เราได้เห็นอีกบทบาทของเขากับการเป็นผู้ส่งต่อ “คำแนะนำ” ไปยังคนรุ่นต่อไปเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยหัวข้อล่าสุดที่เขาอยากส่งต่อไปยังคนรุ่นใหม่ก็คือ  “การให้ความสำคัญกับคนที่อยู่รอบตัว” 

ที่ผ่านมา เราได้เห็นการต่อสู้ในสังเวียนโซเชียลมีเดียมาหลายต่อหลายครั้ง ซึ่งผู้ที่คว้าชัยชนะได้ส่วนใหญ่หนีไม่พ้นเฟซบุ๊ก (Facebook) ที่สามารถเอาชนะคู่แข่งอย่างอินสตาแกรม (Instagram) ด้วยการเข้าซื้อกิจการ หรือเอาชนะสแนปแชท (Snapchat) ผ่านฟีเจอร์ Stories ที่ Facebook บอกว่าได้แรงบันดาลใจมาจาก Snapchat เอง

เฟซบุ๊ก (Facebook) เปิดสถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม ยกไทยเป็นผู้นำด้านการ “ส่งข้อความ” พร้อมเปิดผลสำรวจ คนไทย 70% เลือกซื้อของผ่านแชทแทนการไปที่หน้าร้าน และ 62% เลือกการแชทเพื่อสื่อสารแบรนด์แทนการรอสายคอลล์เซนเตอร์ที่นานและทำให้หงุดหงิด ด้านเซ็นทรัลพบกลุ่มลูกค้าใหม่จากช่องทางแชทสูงถึง 20% และช่วงเวลาที่ผู้บริโภคแชทหาเซ็นทรัลมากที่สุดคือ “เที่ยงคืน – ตีหนึ่งของวันกลางสัปดาห์”

นอกจากเปลี่ยนชื่อบริษัทจาก Facebook มาเป็น Meta เพื่อก้าวสู่โลกใหม่อย่าง Metaverse แล้ว ดูเหมือนว่า บริษัทยักษ์ใหญ่แห่งนี้คงต้องเจอกับความเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง เมื่อ “เชอร์รีล แซนด์เบิร์ก” (Sheryl Sandberg) ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการ (COO) ของบริษัทออกมาประกาศแล้วว่า จะยุติบทบาทในฐานะ COO ในช่วงฤดูใบไม้ร่วงของปีนี้ (แต่ยังเป็นบอร์ดบริหารของ Meta อยู่)

Meta บริษัทแม่ของ Facebook ที่มีแผนจะก้าวสู่ Metaverse จนต้องเปลี่ยนชื่อบริษัทจาก Facebook เป็น Meta ได้ฤกษ์โชว์ภาพ “ร้านค้าปลีก” แห่งแรกของบริษัทแล้ว โดยหวังใช้พื้นที่ของร้านแห่งนี้สร้างประสบการณ์ Metaverse สำหรับคนที่สนใจ ตั้งเป้าเปิดตัวทางการ 9 พฤษภาคมนี้

หากฟังวิสัยทัศน์ของบรรดาผู้นำโลกจะพบว่าหลาย ๆ คน เอ่ยไปในทิศทางเดียวกัน นั่นคืองานในส่วนของเทคโนโลยีจะมีความสำคัญมากขึ้น และจำเป็นต่อการพัฒนาของโลกในยุคต่อไป แต่ในมุมของ “มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก” (Mark Zuckerberg) ซีอีโอ Meta ที่ให้สัมภาษณ์ผ่าน Podcast ของ Lex Fridman นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์แห่งสถาบัน MIT เขามองว่า แม้งานสายเทคโนโลยีจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่สิ่งที่จำเป็นมากกว่าคือ “ความคิดสร้างสรรค์”

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ DAAT ร่วมกับ คันทาร์ (ประเทศไทย) บริษัทวิจัยชั้นนำ สำรวจมูลค่าเม็ดเงินโฆษณาสื่อดิจิทัลต่อเนื่องจากเป็นปีที่ 10 นับจากเริ่มต้นในปี 2012 มูลค่าอยู่ที่ 2,783 ล้านบาท จบปี 2021 มีมูลค่า 24,766 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 10 เท่า ตลอด 10 ปีนี้เติบโตเฉลี่ย 27.5%

ศาลรัสเซียชี้ Meta Platform บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram เป็นองค์กรหัวรุนแรง ซึ่งจะส่งผลให้ 2 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ไม่สามารถให้บริการในรัสเซียได้อีกต่อไป ด้านสื่อตะวันตกชี้ Google ที่มีบริการ YouTube อาจเสี่ยงเป็นเป้าหมายรายต่อไป