Tag: Facebook

ด้วยพฤติกรรมการช้อปปิ้งของผู้บริโภคทุกวันนี้ ซื้อจากหลากหลายช่องทางตามที่เขาสะดวก ไม่ได้เจาะจงเฉพาะช่องทางใดช่องทางหนึ่ง นี่จึงทำให้ค้าปลีกที่แจ้งเกิดและเติบโตมาจากฝั่ง “E-Commerce” ต้องขยายมายังฝั่ง “Brick and mortar” ขณะเดียวกันค้าปลีกที่เติบโตมาจากฝั่ง “Brick and mortar” ต้องหันมาพัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์ควบคู่กัน “ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล” หรือ “Central Department Store” โลดแล่นอยู่ในธุรกิจห้างสรรพสินค้าแบบ Brick and mortar มายาวนาน 70...

หลังจากเดินทางไปให้การกับสภาคองเกรส ต่อเนื่อง 2 วัน รวมเป็นเวลา 10 ชั่วโมง เพื่อชี้แจงกรณีที่ข้อมูลของผู้ใช้งานเฟซบุ๊กกว่า 87 ล้านราย ถูกนำไปใช้งานไม่เหมาะสมโดยองค์กรที่ชื่อว่า Cambridge Analytica ซึ่งผลปรากฏว่าการชี้แจงของ Mark Zuckerberg ได้เสียงตอบรับที่ดี ซึ่งนักวิเคราะห์มองว่า ส่วนหนึ่งเป็นเพราะคำถามจากท่านวุฒิสมาชิกหลายคำถาม อาจจะไม่ได้สะท้อนความเข้าใจในโลกของโซเชี่ยลมีเดีย รวมทั้งการแสดงออกถึงการยอมรับผิดชอบ Mark Zuckerberg ซึ่งเขาเอ่ยคำว่าขอโทษ พร้อมทั้งบอกว่าจะหาทางแก้ปัญหาอยู่หลายครั้งระหว่างการขึ้นให้การ การมีท่าทีแบบนี้...

    นับตั้งแต่ก่อตั้งเมื่อกุมภาพันธ์ ปี 2004 กระทั่งตอนนี้ Facebook มีผู้ใช้งานทะลุ 2 พันล้านคนทั่วโลกไปแล้ว โดยมีบริการที่เราคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี 2-3 อย่าง เช่น Facebook, WhatsApp และ Instagram แต่กว่าจะมาเป็นเทคโนโลยีที่เรามอบใจ มอบเวลา และ...ตอนนี้ข้อมูลส่วนตัวของเรา ให้กับเครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊ก ได้เข้าซื้อกิจการต่างๆ มากมาย รวมแล้วทั้งหมด...

ที่ผ่านมา Facebook มีการแบ่งผู้ใช้ตามเพศ อายุ เมืองและประเทศที่อยู่  แล้วนำมาใช้เลือกยิงโฆษณา ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ก็ทำให้มีกรณีเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล แต่ล่าสุดเฟซบุ๊กเตรียมจะแบ่งผู้คนตาม "ฐานะทางเศรษฐกิจและสังคม" (Socio-economic group classification) เพื่อนำมาใช้ในการจัดโฆษณาด้วยแล้ว หลักฐานของการเตรียมการนี้ คือ เฟซบุ๊กได้ไปจดทะเบียนสิทธิบัตร algorithm(ขั้นตอนการประมวลผล) ในเรื่องนี้ไว้แล้ว ข้อมูลในสิทธิบัตรระบุว่าเฟซบุ๊กจะแบ่งระดับฐานะของผู้ใช้เป็น 3 กลุ่มใหญ่ๆ คือ ระดับแรงงาน (working class), ระดับชนชั้นกลาง (middle class),...

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ DAAT (Digital Advertising Association Thailand) ร่วมกับ กันตาร์ ทีเอ็นเอส (ไทยแลนด์) เปิดเผยผลสำรวจเม็ดเงินที่แบรนด์ต่างๆ ใช้จ่ายผ่านสื่อดิจิทัลในปี 2017 ที่ผ่านมา พบว่าเติบโตมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยเติบโตได้ถึง 31% ด้วยเม็ดเงินทะลุ 12,402 ล้านบาท จากเดิมที่คาดการณ์ไว้ว่าจะเติบโตได้ที่ 18% ทำเม็ดเงินได้...

มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ได้ประกาศถึงก้าวใหม่ที่สำคัญต่อแพลตฟอร์มของในอนาคต ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติต่อการใช้งานข้อมูลในทางที่ผิดซึ่งอาจเคยเกิดขึ้นในอดีต พร้อมเตรียมมาตรการป้องกันที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันความเสียหายในอนาคต โดยสรุปขั้นตอนการดำเนินงานที่เพิ่งประกาศนั้น มีดังนี้ 1.ตรวจสอบแพลตฟอร์ม เราจะทำการตรวจสอบแอพพลิเคชั่นทั้งหมดที่เข้าถึงข้อมูลจำนวนมากก่อนที่เราเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มในปี 2557 เพื่อลดการเข้าถึงข้อมูล และเราจะทำการตรวจสอบแอพพลิเคชันที่น่าสงสัยอย่างเข้มงวด หากเราพบว่านักพัฒนาแอพพลิเคชันใดใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด เราจะกันแอพพลิเคชันนั้นจากแพลตฟอร์มของเราทันที 2.แจ้งเตือนเจ้าของข้อมูลที่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด เราจะแจ้งเตือนกับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการใช้งานแอพพลิเคชันที่ถูกนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนให้เจ้าของข้อมูลรับทราบในกรณีที่ข้อมูลของพวกเขาถูกนำไปใช้งานโดยแอพพลิเคชัน “thisisyourdigitallife” นับจากนี้ เมื่อเราลบแอพพลิเคชันที่นำข้อมูลไปใช้งานในทางที่ผิด เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ของแอพพลิเคชันนั้นให้รับทราบด้วย 3.หยุดการเข้าถึงของแอพพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งาน หากแอพพลิเคชันใดไม่มีการใช้งานเกิน 3 เดือน เราจะหยุดการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานจากแอพพลิเคชันนั้นทันที 4.จำกัดข้อมูล Facebook Login เรากำลังเปลี่ยนแปลง Login สู่เวอร์ชั่นใหม่ที่จะลดปริมาณข้อมูลที่แอพพลิเคชันสามารถขอจากผู้ใช้งาน โดยจะเหลือเพียง ชื่อ รูปโปรไฟล์ และอีเมล์แอดเดรส หากแอพพลิเคชันต้องการขอข้อมูลใดๆ เพิ่มเติม จะต้องขออนุญาตจาก Facebook ก่อน 5.สนับสนุนให้ผู้ใช้จัดการกับแอพพลิเคชันต่างๆ ก่อนหน้านี้ เราได้แสดงข้อมูลแอพพลิเคชันที่ผู้ใช้เชื่อมต่อ รวมถึงข้อมูลที่พวกเขาได้อนุญาตให้แอพพลิเคชันเหล่านั้นนำไปใช้งาน...

The Korea Communications Commission (KCC) ซึ่งดูแลเรื่องการใช้อินเทอร์เน็ตในเกาหลีใต้ สั่งปรับ Facebook  369 ล้านวอน หลังจากการสืบสวนพบว่า Facebook ทำให้ผู้ใช้งาน 14.5 ล้านคนในเกาหลีต้องใช้งานอินเทอร์เน็ตช้าลง 4.5 เท่า "เฟซบุ๊กไม่ดำเนินการตอบสนองต่อข้อเรียกร้องของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ผู้ใช้งานร้องเรียนว่าอินเทอร์เน็ตช้าลง จนทำให้บริการไม่เสถียร เทียบเท่ากับค่าเฉลี่ย" KCC แถลงการณ์ โดยปัญหาของผู้ใช้งานก็คือ เชื่อมต่อกับ ISPs ท้องถิ่นในการใช้งาน Facebook...

นับว่าเป็นมูฟเมนต์ที่แรงที่สุดนับตั้งแต่มีการรณรงค์ให้ #deletefacebook จากเหล่าผู้ที่โซเชี่ยลมีเดียนี้ทางฝั่งสหรัฐอเมริกา เมื่อมีกรณี Cambridge Analytica บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งเกี่ยวพันกับการเลือกตั้งประธานาธิบดีที่ผ่านมาดึงข้อมูลของผู้ใช้งาน Facebook  ไปใช้วิเคราะห์โดยข้อมูลเหล่านั้นเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ได้รับอนุญาต นำไปสู่การตั้งคำถามกับมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านข้อมูลของเฟซบุ๊ก จนมีความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้น ล่าสุด Elon Musk ผู้ก่อตั้ง Tesla และ SpaceX ได้ลบแอคเคานท์เฟซบุ๊กส่วนตัวของเขาเอง รวมทั้ง Official Facebook Page ของ  Tesla และ SpaceX...