Sponsored

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า การทำธุรกิจยุคนี้ “คุณภาพ” ยังเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้แบรนด์สามารถยืนหยัดในตลาดได้อย่างยาวนาน แต่ในยุคที่โลกหมุนเร็ว ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว มีความต้องการสูงขึ้น ทำให้การทำธุรกิจในยุคนี้จำเป็นต้องปรับตัวให้ไว และรับฟังความต้องการให้เร็ว เข้ามาเป็นองค์ประกอบเสริมเช่นกัน

ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 ที่ยังไม่จบ การจะสร้างการเติบโตให้ธุรกิจเพิ่มขึ้นกว่านี้ แค่บ้านเดี่ยวและคอนโดอย่างเดียว อาจไม่พอ เพราะถึงดีมานด์บ้านเดี่ยวยังโตต่อเนื่อง แต่ตลาดนี้มีผู้เล่นจำนวนมากและการแข่งขันค่อนข้างสูง กอปรกับวิสัยทัศน์ของเอสซีที่ต้องการสร้างรายได้เติบโตต่อเนื่องทุกปี และภายใน 4 ปี (2565-2568) จะมีรายได้รวมที่ 1 แสนล้านบาท ทำให้ SC ต้องมองหา “น่านน้ำใหม่” เข้ามาเสริมพอร์ตและเติมสัดส่วนกำไรให้เพิ่มขึ้น ท่ามกลางสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ทำไม SC ถึงกล้าตั้งเป้าหมายขนาดนี้ ตามมาถอดวิธีคิดเรื่องนี้กับ คุณณัฐพงศ์ คุณากรวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสซี …

หากเอ่ยถึงแบรนด์ที่มีความโดดเด่นในการทำ Festival Marketing หนี่งในนั้นก็ต้องเป็น “ป๊อบทีน” (POPTEEN) แบรนด์รองเท้านักเรียนชั้นนำของเมืองไทย ที่ยืนหยัดในการทำแคมเปญวาเลนไทน์ติดต่อกันเป็นปีที่ 3 แล้ว กับ  Popteen Poplove Season 3 ซี่งช่วยเพิ่ม Engagement  กับผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายซึ่งเป็นนักเรียนวัยใส และตอกย้ำ Brand Awareness ในฐานะแบรนด์ที่มีภาพลักษณ์ของการเป็นรองเท้านักเรียนหญิงที่สวมใสสบายและน่ารัก สมเป็นขวัญใจวัยทีนได้เป็นอย่างดี

บัตรเครดิต JCB เปิดตัว JCB Thailand LINE Official Account ครั้งแรก ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่ เพียง add friend กับ JCB Thailand LINE Official Account พร้อมทั้งผูกบัตรเครดิต JCB รับข่าวสารก่อนใคร พร้อมสิทธิพิเศษ รวบรวมโปรโมชั่นภายในประเทศไทยและต่างประเทศทั้งกิน เที่ยว ช้อป ตลอดทั้งปีแบบจัดเต็ม

หากเอ่ยถึงแนวโน้มในโลกธุรกิจ รวมถึงพฤติกรรมผู้บริโภค “รักษ์โลก” เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่มาแรงมาก และทวีความสำคัญขึ้นเรื่อยๆ โดยภาคธุรกิจ มีกระบวนการผลิตสินค้าและบริการที่ช่วยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมทั้งทางน้ำ อากาศ ดิน ลดการใช้พลังงาน นำทรัพยากร วัตถุดิบ บรรจุภัณฑ์ต่างๆ กลับมาใช้ใหม่ ใช้ซ้ำมากขึ้น เป็นต้น

ปี 2564 ที่ผ่านมา นับเป็นปีที่ไม่ง่ายสำหรับตลาดอสังหาริมทรัพย์ เพราะต้องเผชิญกับการแข่งขัน และความไม่แน่นอนจากการระบาดของโควิด-19 ซึ่งทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากเดิม พร้อมกับอำนาจซื้อที่ลดลง แต่ “บริษัท แอสเซทไวส์ จำกัด (มหาชน)” หรือ Asset Wise (ASW) แบรนด์อสังหาฯ รายเล็กกแต่ลับสามารถลุยธุรกิจในตลาดคอนโดได้อย่างโดดเด่น ที่สำคัญยังสามารถนำบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยได้สำเร็จ

ผู้ประกอบการ SMEs และเกษตรกร นับเป็นหนึ่งในฟันเฟืองสำคัญของเศรษฐกิจไทย เนื่องจาก SMEs ไทยมีจำนวนกว่า 3 ล้านราย มีการจ้างงานกว่า 12 ล้านคน ทั้งยังสร้างมูลค่าเพิ่มทางเศรษฐกิจได้กว่า 6,000 ล้านบาท หรือคิดเป็น 40% ของ GDP ประเทศ ในขณะที่เกษตรกรถือเป็น “คนต้นน้ำ” หรือผู้ผลิตวัตถุดิบเพื่อส่งต่อให้กับผู้บริโภค แต่ด้วยข้อจำกัดด้านงบประมาณในการทำตลาด รวมถึงองค์ความรู้ และเทคโนโลยีในการทำงาน ทำให้ SMEs และเกษตรกรจำนวนมากต้องเจออุปสรรคด้านช่องทางการจัดจำหน่ายและการทำตลาดที่อาจจะไม่มีประสิทธิภาพมากพอ

หนึ่งในองค์กร “สื่อ” ที่ทรานส์ฟอร์มตามเทรนด์เทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้ชมได้อย่างน่าสนใจ คือ “ช่อง 3” สถานีทีวี อายุ 51 ปี ตั้งแต่ยุคแอนาล็อกมาถึงทีวีดิจิทัล

  2 ปีที่ผ่านมา เป็นช่วงเวลาที่ท้าทายอย่างยิ่งสำหรับผู้เล่นในตลาดเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ทั้งเผชิญหน้ากับการล็อกดาวน์ การปิดร้านอาหารและสถานบันเทิง ทำให้ไม่สามารถขายสินค้าในช่องทาง On-Premise ซึ่งกินส่วนแบ่งตลาดกว่า 60%  รวมทั้งกำลังซื้อของผู้บริโภค ทำให้สินค้าในกลุ่มนี้ที่เดิมเคยมีมูลค่าตลาดกว่า 2 แสนล้านบาทต้องติดลบ อย่างไรก็ตาม นี่คือ “โอกาส” ของแบรนด์ “เชียร์ส”  (CHEERS) ที่ขอส่งสินค้าใหม่ช่วงปลายปีเพื่อเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าที่ตอนนี้ต้องการ “ความรื่นรมย์” ที่มาพร้อมกับ “ความคุ้มค่า” เสียเงินดื่มทั้งทีต้องมีสุนทรียะ

  แบรนด์รถยนต์ มิตซูบิชิ ที่ทำตลาดในประเทศไทยมากว่า 60 ปี จนผูกพันและคุ้นเคยกับคนไทยมาอย่างยาวนาน ด้วยภาพลักษณ์ของความแข็งแกร่ง บึกบึน สมบุกสมบัน ไปไหนไปกัน อย่างไรก็ตาม ในระยะหลัง นอกเหนือจากเรื่อง การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การขายและบริการหลังการขายแล้ว มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย ยังหันมาให้ความสำคัญกับการถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์ ให้ไปอยู่ในใจผู้บริโภครุ่นใหม่โดยเฉพาะคนกลุ่มมิลเลนเนียลให้ได้

ตลาดกาแฟในไทยพัฒนาไปไกล และผู้บริโภคมีความรู้ความเข้าใจในเครื่องดื่มกาแฟมากขึ้น โดยเฉพาะความนิยมบริโภคกาแฟสดนอกบ้าน เพราะไม่ใช่แค่ตอบโจทย์ Refreshing เท่านั้น แต่ยังดื่มด่ำกับคุณภาพเมล็ดกาแฟ อโรม่าของกาแฟ และรสชาติ ทำให้ใครหลายคนหลงใหล และกลายเป็นคอกาแฟ

  บริษัท เอสโซ่ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) เปิดตัวผลงานแรกจากไอเดียในโครงการ Esso Hackathon ซึ่งได้ประกวดแข่งขันเมื่อกลางปี 2564 โดยไอเดีย คือ “Godiator เจอแต่ความอร่อย” ซึ่งเปิดตัวสาขาแรก ที่สถานีบริการน้ำมันเอสโซ่ สาขาวังหิน ลาดพร้าว กรุงเทพฯ (บริษัท ชยพัทธ์ (1954) จำกัด)

ต้องยอมรับว่าวิธีการทำให้แบรนด์สินค้าและบริการกลายเป็น Top of Mind ในใจผู้บริโภคไม่ใช่เรื่องง่ายดายเหมือนในอดีต เพราะผู้คนในวันนี้ต่างได้รับสื่อถาโถมเข้าหาตัวมากมาย จึงไม่อาจจจำเนื้อหาที่แบรนด์ต้องการสื่อได้มากนัก อีกทั้งผู้บริโภคเองก็มีสิทธิเลือกที่จะรับสื่อหรือไม่ก็ได้ผ่านเครื่องมือต่าง ๆ เช่น โปรแกรมบล็อคแอด ปุ่มกด Skip ads

ปฎิเสธไม่ได้ว่าในช่วง 2 ปีนับจากโควิด-19 เข้าโจมตี พฤติกรรมของคนไทยก็ถูกปรับให้เข้ากับเทรนด์ดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว โดยทุกวันนี้เรามีทั้งการเรียนออนไลน์ ทำงานแบบ Work From Anywhere หรือแม้กระทั่งการพบแพทย์ ที่สามารถทำได้ผ่านระบบออนไลน์ ไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล

ตลาดเครื่องสำอางในประเทศไทย นับเป็นอีกเซ็กเตอร์ที่มีศักยภาพในการเติบโต จากความต้องการของผู้บริโภค แม้ว่าเศรษฐกิจจะถดถอย หรือเติบโต การรักสวยรักงาม ยังทำให้ผู้บริโภคซื้อเครื่องสำอางหมวดต่าง ๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณ (Skincare) ผลิตภัณฑ์กลุ่มสีสีน (Make up) ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่างกาย เป็นต้น โดยรวมขนาดตลาดมีมูลค่าประมาณ 300,000 ล้านบาท

เคยเป็นมั้ย? ที่ต้องใช้เงินแบบเดือนชนเดือน เงินออมไม่ต้องพูดถึง เพราะแค่ใช้แต่ละเดือนยังไม่พอ ยิ่งบางคนต้องเจอเรื่องไม่คาดคิด และจำเป็นต้องใช้เงินทันที แต่ดันไม่มีเงินสำรอง ทำให้ต้องกุมขมับ และหาทางออกด้วยการยืมเงินจนหนี้สินพอกพูน กว่าจะรู้ตัวอีกทีหนี้สินก็มากมาย ดังนั้น “ความรู้ทางการเงิน” จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากในการใช้ชีวิต เพราะนอกจากจะช่วยบริหารจัดการเงินให้พอใช้ไปตลอดเดือนแล้ว ยังช่วยให้มีเงินเก็บและสร้างความมั่นคงให้กับชีวิตได้ด้วย

ความรู้ ความเข้าใจเรื่องการลงทุน เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่คนรุ่นใหม่ให้ความสนใจเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการลงทุนในหุ้น แต่ทั้งวิธีการ รวมทั้งการเลือกกลุ่มธุรกิจหรือบริษัทที่ต้องการเข้าไปลงทุนหรือซื้อหุ้น หากไม่มีความชำนาญหรือประสบการณ์มาก่อน อาจจะสร้างความสับสนให้กับผู้ลงทุนได้ ดังนั้น หากมีผู้ช่วยที่ทำให้นักลงทุน ลงทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ก็น่าจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ลงทุนได้เพิ่มมากขึ้น

  เมื่อพูดถึงบริการจัดส่งสินค้าในช่วง 1 – 2 ปีที่ผ่านมา  ก็ต้องบอกว่า ธุรกิจนี้เนื้อหอมไม่ใช่น้อย เพราะไม่เพียงช่วยตอบโจทย์ผู้บริโภคให้สามารถจับจ่ายใช้สอยได้อย่างไม่ติดขัดแล้ว ในด้านของผู้ประกอบการ SME บริการจัดส่งสินค้าคือตัวช่วยชั้นดีให้ธุรกิจยังสามารถดำเนินต่อไปท่ามกลางการระบาดของ Covid-19

นับถอยหลังเข้าใกล้เทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ และสิ่งที่ขาดไม่ได้ในเทศกาลแห่งความสุข คือ ของขวัญสุดพิเศษ สำหรับคนพิเศษ แต่ของขวัญอะไรล่ะ ที่จะเหมาะที่สุดในยุคที่ยังคงมีโรคระบาดอย่าง “โควิด-19” ทำให้การออกไปชิลข้างนอกยังคงเป็นเรื่องแสนยากลำบาก โดยเฉพาะคอกาแฟ เพราะเรายังต้องอยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ แต่ต้องไม่ขาดกาแฟคุณภาพดีสักแก้ว

เซ็นทรัลพัฒนา เดินหน้ารีโนเวท “เซ็นทรัล พระราม 2” ให้เป็น Regional Mall อันดับ 1 จับกลุ่มลูกค้ากรุงเทพฯ ตอนใต้ พลิก Landscape เมือง ให้ย่านนี้ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป

ทิศทางการตลาดของ “นิสสัน” (NISSAN)  ล่าสุด นับว่าน่าสนใจเป็นอย่างมาก เพราะแบรนด์ยานยนต์สัญชาติญี่ปุ่นแบรนด์นี้ ต้องการจะปรับเปลี่ยนเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่จับใจผู้บริโภคมากขึ้น จึงใช้กลยุทธ์  Collaboration กับ “สไมลี่ฮาวด์” (SMILEYHOUND) แบรนด์แฟชั่นชื่อดังขวัญใจคนรุ่นใหม่ เพื่อร่วมกันสร้างสรรค์โปรเจกต์ที่โดดเด่น เป็นที่จดจำ  และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ที่ชื่นชอบแฟชั่น

ในหลายครอบครัวคุณพ่อมีทำหน้าที่ดูแลครอบครัวเป็นหลัก และมีภาวะตึงเครียดมากขึ้น จากสถาณการณ์ในปัจจุบัน ดังนั้น มอนเดลีซ ประเทศไทย ผู้ทำการตลาดแบรนด์ “โอรีโอ”(Oreo) ขอจับเอาอินไซต์ดังกล่าวมาพัฒนาเป็นแคมเปญ #ชวนพ่อมาสนุกกัน (Save Dads, Make them play) รับโมเมนต์วันพ่อ ส่งไอเดียที่ตั้งใจส่งเสริมความอบอุ่นภายในครอบครัว

แนวคิดการทำธุรกิจที่ให้ความสำคัญเรื่องสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล หรือ ESG (Environmental, Social, Governance) กลายเป็นเมกะเทรนด์ขยายตัวมากขึ้น เพื่อร่วมกันกู้วิกฤตที่เกิดขึ้นกับโลกใบนี้ สร้างความยั่งยืนระยะยาว และส่งต่อโลกที่ดีให้กับคนรุ่นต่อไป

ตลอดระยะเวลากว่า 50 ปีที่ผ่านมา พื้นที่บริเวณหัวมุมถนนสีลมตัดกับถนนพระราม 4 ที่เราคุ้นเคยคือที่ตั้งของ “ดุสิตธานี กรุงเทพ” (Dusit Thani Bangkok) โรงแรมหรู 5 ดาว แห่งแรกของไทย ซึ่งถือเป็นหนึ่งในแลนด์มาร์กที่เป็นหน้าเป็นตาให้กับประเทศมาเนิ่นนาน และมีโอกาสต้อนรับอาคันตุกะทั้งเซเลบริตี้และผู้มีชื่อเสียงในหลากหลายวงการจากทั่วทุกมุมโลกมาโดยตลอด

  ปฏิเสธไม่ได้ว่าโลกดิจิทัล “เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค” ไปอย่างสิ้นเชิง ไม่ว่าจะเป็นไลฟ์สไตล์การเสพสื่อ ดูคอนเทนท์ รวมไปถึงการ “ช้อปปิ้ง” ที่ไม่เหมือนเดิม เพราะการซื้อสินค้าและบริการเกิดได้อย่างรวดเร็ว สะดวกสบายด้วยปลายนิ้ว..คลิก! เท่านั้น

“อสังหาริมทรัพย์” เป็นอุตสาหกรรมที่สร้างรายได้ให้กับประเทศปีละหลายแสนล้านบาท คิดเป็นประมาณ 8% ของ GDP เพราะมีการจ้างงาน ลงทุน และอุตสาหกรรมที่เกี่ยวเนื่องจำนวนมาก ทั้งวัสดุก่อสร้าง เฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งบ้าน ซึ่งเกือบ 2 ปีที่ผ่านมา ต้องหยุดชะงักและได้รับผลกระทบอย่างหนักจากสถานการณ์โควิด-19  รวมไปถึงการจัดมหกรรมซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ต่างๆที่เป็นงานรวมโครงการต่างๆ เพื่อนำเสนอแก่ลูกค้าก็หยุดจัดเช่นเดียวกัน

ความเคลื่อนไหวในธุรกิจเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ชนิดใสหรือที่เรียกกันว่า White Sprit กำลังถูกจับตามองเป็นอย่างมากและมีการคาดการณ์ว่าระหว่างปี 2019 – 2025 จะเติบโตขึ้นถึง 3.7% จนกลายเป็นทางเลือกใหม่ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบการลิ้มลองรสชาติใหม่ๆ แนวโน้มดังกล่าวเกิดขึ้นกับตลาดเมืองไทยเช่นกัน ในช่วง 4-5 ที่ผ่านมาก เครื่องดื่มกลุ่มนี้ก็กลายเป็นที่นิยม โดยมีหัวหอกสำคัญคือเครื่องดื่มกลุ่ม วอดก้า (Vodka) แต่ในช่วง 1-2 ปีนี้เครื่องดื่มอื่นที่ได้รับความสนใจไม่แพ้กันและเติบโตอย่างรวดเร็วสวนทางกับตลาดนั่นก็คือ Gin (จิน)

ข้าวเกรียบกุ้งคาลบี้ Calbee เริ่มจัดจำหน่ายในเมืองไทยมาตั้งแต่ ปี 2524 จนกลายเป็นความคุ้นเคยที่ผู้บริโภคคนไทยให้การตอบรับเป็นอย่างดีมาโดยตลอด แต่เมื่อเทรนด์ของผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น ทาง Calbee ก็ต้องขอพลิกโฉมเต็ม Maxx เพื่อสร้างกระแสครั้งใหญ่

หลากหลายความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในโลกยุค Post COVID โดยเฉพาะพฤติกรรมผู้บริโภคที่ปรับเปลี่ยนไปสู่ความเป็นปกติใหม่ หรือ New Normal ส่งผลให้ผู้ประกอบการต้องปรับเปลี่ยนมาตรฐานการให้บริการที่นอกจากจะต้องสอดคล้องไปกับพฤติกรรมและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าแล้ว ยังเป็นการปรับตัวและสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจได้อีกทางหนึ่งด้วย