Media

หลังจากมีข่าวใหญ่ในโซเชียลมีเดียวันนี้ เรื่องการที่ช่อง 3 ปลดคนออกราว 100 คน โดยเป็นฝ่ายข่าวประมาณ 80 คนนั้น ทำให้เกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ใหญ่ ในแวดวงสื่อมวลชน เพราะถ้าหากไล่เรียงกันมาทั้งปี นับว่า 2018 เป็นช่วงเวลาที่สาขาอาชีพนี้กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายอย่างหนักทั้งจากเทคโนโลยี พฤติกรรมการเสพสื่อ ตลอดจนความเปลี่ยนแปลงของสื่อทีวี จนปีนี้ ช่องใหญ่-น้อย ทั้งหลายทยอยปลดหรือว่าเลิกจ้างพนักงาน นับรวมแล้วหลายร้อยชีวิต

แนวโน้มผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ทั้งจากความสามารถในการเข้าถึงเทคโนโลยีสื่อสารต่างๆ มากขึ้น พฤติกรรมที่มีความเป็น Multi-screen มากขึ้น รวมไปถึงความต้องการต่างๆ ที่ซับซ้อน แยกย่อย และลงลึกยิ่งกว่าเดิม ทำให้ผู้บริโภคที่แม้จะเป็นคนเดียวกันหรือกลุ่มเดียวกันกับที่แบรนด์หรือนักการตลาดเคยรู้จักหรือเข้าใจ แต่ในอนาคตอันใกล้อาจเปลี่ยนแปลง ไม่ได้มีความต้องการเหมือนเดิมอีกต่อไป นำมาซึ่งการปรับตัวทั้งของนักการตลาดและนักสื่อสารแบรนด์ในการพิชิตใจผู้บริโภคที่ท้าทายมากขึ้น โดยเฉพาะกลยุทธ์ต่างๆ ที่จะสามารถเข้าถึงและตอบโจทย์ผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพในปี 2019 ที่จะถึงนี้

อสมท ปรับยุทธศาสตร์ ปี 62 ฉีกตัวเองจากธุรกิจทีวีและวิทยุ ภายใต้แนวคิด MCOT: The Difference สร้างความต่าง เพื่อต้องการหลีกหนีจากตลาดธุรกิจทีวีและวิทยุ มาเน้นการบูรณาการ content ที่มีในมือและพันธมิตร ไปสู่ธุรกิจฐานข้อมูล เพื่อสร้าง Data และความรู้แนวใหม่ รองรับความต้องการขององค์กรขนาดใหญ่ เช่น รัฐวิสาหกิจ, บริษัทเอกชน ที่มิได้มุ่งหวัง แค่ทำข่าวหรือจำนวนสปอตโฆษณา แต่เป็นการแก้ปัญหาด้านการสื่อสารอย่างมีกลยุทธ์

ยังคงเป็นอีกหนึ่งปีที่ค่อนข้างเหนื่อยสำหรับธุรกิจสื่อโฆษณาบ้านเรา เพราะตัวเลขเม็ดเงินโฆษณาที่กระจายลงไปในทุกๆ แพลตฟอร์มค่อนข้างทรงตัวมาตลอดทั้งปีที่ผ่านมา มีเพียง 2 แพลตฟอร์มเท่านั้น คือ สื่อออนไลน์ และสื่อนอกบ้าน (Out Of Home) ที่ยังพอมองเห็นการเติบโตที่ค่อนข้างดีอยู่ ทำให้ตัวเลขล่าสุดในเดือนตุลาคมที่ผ่านมา เม็ดเงินโฆษณาเติบโตขึ้นเพียง 1% เท่านั้น ส่วนตัวเลขในช่วงสิ้นปีนั้น คาดว่าเม็ดเงินโฆษณาจะเติบโตได้เล็กน้อยที่ราวๆ 3.5% ด้วยจำนวนเม็ดเงินโดยรวมอยู่ที่ 89,500 ล้านบาท จากปีที่ผ่านมาที่มีการใช้เม็ดเงิน 86,444 ล้านบาท

บรรดาคอนเทนท์ต่างประเทศที่คนไทยชื่นชอบ หากได้ลองดูสักตอนจะต้องติดใจ จนต้องนั่งเฝ้าติดหน้าจอ ก็คงเป็นซีรีย์เกาหลีนี่แหละ เพราะไม่ว่าจะผ่านไปกี่ปีหรือจะมีคอนเทนท์จากชาติอื่นเข้ามาฉาย  ความเป็นเกาหลี หรือ K-pop ยังคงอยู่ในใจคนไทยเสมอๆ ดูทีไรก็ติดใจทุกที ด้วยเสน่ห์ความน่ารักของนักแสดง เนื้อหาของเรื่องหลากหลาย และบางเรื่องก็ยากที่จะคาดเดาตอนจบ ทำให้คนดูต้องลุ้น ต้องติดตามเรื่องไปตั้งแต่ต้นจนจบ

หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของการทำธุรกิจทีวีดิจิทัลของ ช่อง One31 คือการพยายามสร้างรายการโทรทัศน์ (Content) ประเภทต่างๆให้ดัง เพื่อดึงคนดูให้อยู่หมัด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง “ละคร” จะต้องมี Big Hit อย่างน้อยสัก 1 เรื่อง เพื่อโกยเรตติ้งสูงๆ แซงหน้าช่องอื่นให้ได้

เป็นกระแสข่าวใหญ่มาหลายวันสำหรับ Big Deal มูลค่ากว่าพันล้านรายล่าสุดในธุรกิจทีวีดิจิทัล กรณีที่ บมจ. ทีวี ไดเร็ค หรือ TVD เข้าซื้อหุ้น 90.1% ในสปริงนิวส์ เทเลวิชั่น เพื่อเข้าเป็นผู้บริหารทีวีดิจิทัลช่องหมายเลข 19 ในมูลค่า 1,080.04 ล้านบาท โดยแบ่งเป็น ค่าซื้อหุ้น 949.22 ล้านบาท และค่าจ้างในการผลิตข่าวของทางสปริงนิวส์ เพื่อป้อนให้กับช่อง 19 จำนวน 130.82 ล้านบาท

เพชรัตน์ เกียรติวิศาลชัย ผู้จัดการทั่วไปของบริษัทโปสเตอร์สโคปประจำประเทศไทย เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้เปิดตัว “ไลฟ์โปสเตอร์” (Liveposter) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีล่าสุดของสื่อจอดิจิตอลโฆษณาเป็นครั้งแรกในประเทศไทยและครั้งแรกในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค โดย “ไลฟ์โปสเตอร์” มีความโดดเด่นที่ใช้เทคโนโลยีในการเชื่อมข้อมูลจริงที่เกิดขึ้นในเวลาและสถานที่นั้นๆ สามารถนำข้อมูลจริงที่เกิดขึ้นในเวลาและสถานที่นั้นๆ มาใช้บนดิจิตอลแพลตฟอร์ม โดยนำเสนอเรื่องราวที่ต้องการสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายผ่านสื่อจอดิจิตอลกระจายอยู่ทั่วเมืองแบบปัจจุบันทันที นับเป็นการสร้างสรรค์ที่นำเรื่องของ Real time data driven มาใช้ โดยบริษัทฯ ได้ร่วมมือกับผู้นำด้านสื่อจอดิจิตอลรายใหญ่ อาทิ บอร์ดเวย์ คิวแอท วีจีไอ และแพลนบี เป็นต้น เพื่อสร้างสรรค์การโฆษณาในรูปแบบใหม่ให้กับวงการสื่อนอกบ้าน

หากย้อนไปสิบกว่าปีก่อน เมื่อเอ่ยถึง “วู้ดดี้ – วุฒิธร มิลินทจินดา” สิ่งที่ทุกคนนึกถึงและสามารถ Represent ความเป็นตัวตนของวู้ดดี้ได้อย่างชัดเจนมากที่สุดคงหนีไม่พ้นคำว่า Talk อาจจะด้วยภาพจำจากรายการในยุคทีวีอะนาล็อกอย่าง วู้ดดี้เกิดมาคุย และ ตื่นมาคุย ที่จัดมาตลอดเกือบสิบปี รวมทั้งการสร้างแบรนด์ดิ้งผ่านชื่อ WOODYTALK บนช่องทางต่างๆ เพื่อสื่อสารสู่ Publish ไม่ว่าจะเป็นยูทูป ทวิตเตอร์ และในอินสตาแกรม ที่แต่ละช่องทางมีคนติดตามไม่ต่ำกว่าหลักล้านขึ้นไป ยิ่งเมื่อรวมกับผู้ติดตามผ่านแฟนเพจ  Woody ยอดผู้ติดตามรวมจากทุกช่องทางน่าจะมีอยู่ไม่ต่ำกว่าสิบล้านรายเลยทีเดียว

สำหรับคนที่ยังเสพความบันเทิงผ่านทีวีอยู่ทุกวัน  คงจะมีความรู้สึกว่าตอนนี้  เปิดไปช่องไหนก็จะพบรายการขายสินค้า  ประเภท TV Shopping หรือ Home Shopping  แทรกอยู่ตามช่วงเวลาต่างๆ ของช่องทีวีดิจิทัล และยังมีสปอตโฆษณาของธุรกิจ TV Shopping และ Home Shopping อยู่ตามรายการทีวีทั่วไปอีกหลายชิ้น  สะท้อนให้เห็นถึงการเติบโตของธุรกิจเนี้อย่างต่อเนื่อง

การทำ Digital Marketing ให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่แค่การนำเสนอตัวเลขที่สวยงามให้แก่ลูกค้าแต่เป็นการสร้าง Digital Experience ที่สมบูรณ์แบบให้กับทุกประสบการณ์ของทุกคน และเพื่อเป็นการสร้างมาตราฐานใหม่ให้กับการทำ Digital Marketing ไอพีจี มีเดียแบรนด์ ประเทศไทย ได้เปิดตัวบริษัทใหม่ Reprise เพื่อสร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่ให้กับโลก Digital ในอนาคตของประเทศไทย

ธุรกิจทีวีดิจิทัลช่วงหลายปีที่ผ่านมาออกอาการร่อแร่  เพราะเม็ดเงินโฆษณาที่หดหาย  ลูกค้ารายหลักๆ ลดงบประมาณการใช้เงิน   หันไปเทและให้น้ำหนักกับสื่อดิจิทัลมากขึ้น  เม็ดเงินมีจำกัดแถมวงการทีวีไทยมีจำนวนช่องมากหน้าหลายตา  มาแชร์เค้กก้อนที่เล็กลง  แต่เม็ดเงินลงทุนในช่องดิจิทัลทีวีกลับถูกใส่ลงไปอย่างมหาศาล ตัวเลขทางการเงินจึงไม่บาลานซ์กันระหว่างรายรับกับรายจ่าย   หลายๆ ช่องจึงยังขาดทุน  ไม่สามารถเก็บดอกเก็บผลจากเมล็ดพันธุ์ทางธุรกิจที่หว่านลงไปได้   และดูท่าว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นนี้ไปอีกหลายปี หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

จากรายงานของ Cord Cutter News พบว่า Netflix กำลังทดสอบระบบแสดงโฆษณาขั้นระหว่างรอยต่อแต่ละคลิปให้กับผู้ชมบางส่วน ทางสำนักข่าวต่างประเทศหลายแห่งจึงติดต่อสอบถามไปยัง Netflix เพื่อคอนเฟิร์ม และถามไถ่ต่อถึงจำนวนผู้ชมที่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ แต่กลับไม่ได้รับคำตอบ รวมทั้งไม่มีรายละเอียดอื่นใด แต่ก็มีการยืนยันว่า รายงานของ Cord Cutter News เป็นความจริง 

ยังคงเป็นกลยุทธ์ที่มาแรงที่สุดของปีนี้ที่บรรดานักการตลาดและแบรนด์ต่างๆ นิยมใช้ สำหรับ Micro Influencer เพื่อเสริมความแข็งแรงและครบถ้วนให้กับภาพใหญ่ของการทำ Content Marketing และสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป รวมทั้งยังมีความรู้เท่าทันในกลยุทธ์และการทำตลาดจากฝั่งแบรนด์และนักการตลาด ดังนั้น เมื่อผู้บริโภคในปัจจุบันฉลาดมากขึ้น การทำตลาดเพื่อที่จะให้ผู้บริโภคในยุคนี้เชื่อถือได้ จึงต้องอยู่บนพื้นฐานของข้อมูลจริงและความจริงใจในการทำตลาดจากฟากฝั่งของแบรนด์และนักการตลาดมากขึ้นด้วย

อีกหนึ่งโปรเจ็กท์ Co-Branding ที่พิสูจน์ว่า มีแบรนด์ Supreme แปะอยู่ตรงไหน ราคาสินค้าแบรนด์นั้นจะพุ่งขึ้นทันที เมื่อ Supreme ได้ เทคโอเวอร์หน้าหนึ่งของหนังสือพิมพ์ New York Post ฉบับวันที่ 13 สิงหาคม 2018 เพื่อโปรโมตสินค้าคอลเลกชั่นประจำฤดูใบไม้ร่วงของตัวเอง ที่กำลังจะเปิดตัวในงาน New York Fashion Week เดือนกันยายน

eตัวเลขเม็ดเงินโฆษณาสื่อออนไลน์ ช่วง 4-5 ปีก่อน เติบโตสวนตลาดกระแสสื่อหลัก อย่าง สื่อทีวี หนังสือพิมพ์ และนิตยสาร  ที่ชะลอตัวลงเพราะไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่หันมาเสพสื่อออนไลน์แทน   ทำให้นักการตลาดหันมาพุ่งความสนใจกับการเลือกหว่านเม็ดเงินลงไป  หวังจะสร้างแบรนด์และทำตลาด  กวาดยอดขายจากสายตาและนิ้วมือของผู้บริโภค ที่จับจ้องอยู่หน้าจอสมาร์ทโฟน แล้วสะดุดกับสื่อโฆษณาของแบรนด์หรือสินค้าตรงหน้า  แต่เอาเข้าจริงข้อมูลตัวเลขสถิติของสื่อออนไลน์แสดงให้เห็น  ไม่ว่าจะเป็นตัวเลข ยอดไลท์​ ยอดแชร์​ ยอดวิว หรือ Engagement  ของผู้บริโภคเหล่านั้น  นักการตลาดกลับมองเห็นว่าให้ผลลัพธ์ในทางตรงกันข้าม และไม่เป็นไปตามเป้าหมายดังกล่าว  

Paul Pogba ของ Manchester United วิ่งแรงแซงทะลุ Mesut Ozil จาก Arsenal ไปเป็น top user ของ Instagram ในบรรดานักเตะพรีเมียร์ลีก ด้วยจำนวน 218 โพสต์

Facebook แสดงความตั้งใจในการเข้าสู่สังเวียนถ่ายทอดสดกีฬาตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา โดยว่าจ้าง CEO ของ Eurosport อย่าง Peter Hutton มาเป็นหัวหน้าทีมต่อรองกับการถ่ายทอดสดทั่วโลก ซึ่งดูเหมือนว่า Hutton จะทำสำเร็จ ล่าสุดตกลงสัญญากับพรีเมียร์ลีก ด้วยมูลค่ากว่า 200 ล้านปอนด์ (หรือกว่า 8.78 พันล้านบาท) คว้าลิขสิทธิ์ถ่ายทอดสดฟุตบอลพรีเมียร์ลีกมาได้

ตัวเลขการใช้งบโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลในปีนี้  ประเมินว่าน่าจะพุ่งสูงถึง 14,330 ล้านบาท หรือเติบโต 16% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา  ซึ่งที่มีอยู่กว่า 12,400  ล้านบาท  แม้ว่าสัดส่วนการใช้เม็ดเงินดังกล่าวจะยังเทียบไม่ติดกับการใช้เม็ดเงินผ่านสื่ออื่นๆ  เพราะว่าสัดส่วนเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลคิดเป็นเพียง 14% ของการใช้เม็ดเงินผ่านสื่อโฆษณาโดยรวมกว่า 1 แสนล้านบาท  ขณะที่เม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลทั่วโลก  มีสัดส่วนถึง 40%  สามารถแซงสื่อโทรทัศน์ได้แล้ว โดยมีสัดส่วน 36%  และเชื่อว่าเทรนด์ของประเทศไทยเองก็เดินตามแนวทางเดียวกับกระแสโลกเช่นกัน

จากการศึกษาของบริษัทวิจัย Zenith คาดการณ์ว่า ปีหน้า หรือ ค.ศ. 2019 “เวลา” เฉลี่ยที่ผู้บริโภคทั่วโลกใช้ในการเสพสื่อออนไลน์ จะแซงหน้าการใช้เวลาในสื่อทีวี

จากประเทศที่เล็กที่สุดในการแข่งขันฟุตบอลโลกในครั้งนี้ ด้วยจำนวนประชากรราว 330,000 คน ในแมตช์ที่ต้องเจอกับหนึ่งในชาติตัวเต็งอย่างอาร์เจนติน่า ทำให้การถ่ายทอดสดในแมตช์ดังกล่าวระหว่าง ไอซ์แลนด์ – อาร์เจนติน่า กลายเป็นอีเว้นท์ที่มีผู้ชมสูงสุดในประวัติศาสตร์ของไอซ์แลนด์

แม้ในปัจจุบัน Content Marketing จะเข้ามามีบทบาทในการสื่อสารระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น แต่สิ่งที่แตกต่างจนสังเกตได้ชัดในเรื่องของการเลือกเปิดรับข้อมูล คือ การที่ผู้บริโภคหันมาเทใจให้กับ “Micro Influencers” ซึ่งเป็นบุคคลทั่วไปที่ชื่นชอบการรีวิวสินค้า มากกว่าการเชื่อคำบอกเล่าของกลุ่ม Celebrities เช่น ดารา นักร้อง นักแสดง หรือกลุ่ม Influencers ซึ่งเป็นบล็อกเกอร์ที่มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จัก

ธุรกิจโรงภาพยนตร์​ เป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่น่าจับตามองในยุคที่กำลังถูก Disrupt ด้วยเทคโนโลยีต่างๆ เอส เอฟ คอร์ปอเรชั่น ผู้ให้บริการโรงภาพยนตร์ เอส เอฟ ซีเนม่า ก็เร่งปรับตัวและ Transformation เช่นกัน ในแถลงข่าวผลดำเนินธุรกิจและแผนทางการดำเนินงานในครึ่งปี 2561

เป็นหนึ่งบริการที่เติบโตได้เร็วมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม Line และสามารถบรรลุเป้าหมายขึ้นเป็นผู้นำบริการ News Portal ของประเทศ ตามที่เคยประกาศไว้ตั้งแต่เริ่มต้นให้บริการ โดยเพียงแค่ในปีที่ 2 Line Today ก็สามารถเข้าถึงจำนวนฐานผู้ใช้งานได้มากถึง 32 ล้านคน หรือราว 71% ของจำนวนผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตทั้งประเทศที่มีอยู่กว่า 45 ล้านคน 

บารัค โอบามา และ มิเชล โอบามา อดีตประธานาธิบดีและสตรีหมายเลข 1 กำลังร่วมมือกับ Netflix ทำคอนเทนท์ ประเทภซีรี่ส์และภาพยนตร์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ชม โดยทาง Netflix เปิดเผยว่าทั้งสองได้ตกลงในสัญญาที่มีผลหลายปีสำหรับการถ่ายทำทั้งภาพยนต์และซีรี่ย์ดังกล่าว

ปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ เป็นหนึ่งปัญหาคลาสสิคที่ผู้คนในแวดวงธุรกิจเกี่ยวกับ Content Ecosystem ทั้งหลายต้องพบเจอ ไม่ว่าจะเป็นผู้ผลิตคอนเทนต์ เจ้าของลิขสิทธิ์ แพลตฟอร์มต่างๆ หรือแม้แต่ตัวศิลปินเอง และเป็นหนึ่งปัญหาที่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ความสนใจและพยายามทำทุกวิถีทางที่จะป้องกันหรือปราบปรามเพื่อให้จำนวนการละเมิดลิขสิทธิ์ต่างๆ ลดลงให้ได้ 

จบลงไปแล้วสำหรับละครเรื่อง “บุพเพสันนิวาส” ซึ่งสร้างปรากฏการณ์ ฮิตติดลมบน ทั้งในแง่ของเรตติ้งทางโทรทัศน์และติดอันดับเทรนด์ในทวิตเตอร์ ทั้งประเทศไทยและระดับโลก ความน่าสนใจที่ไปไกลยิ่งกว่าความนิยมที่เรารับทราบถึงกระแสกันเป็นอย่างดีแล้ว จนส่งผลให้พระ- นาง ของละครเรื่องนี้ #งานเข้า รัวๆ ในทางที่ดี คือ ได้รับงานพรีเซนต์เตอร์โชว์ตัว ตลอดจนนักแสดงในบทบาทอื่นๆ ก็ดังไปด้วย ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นได้ง่ายๆ เลย

ไม่มีข้อสงสัยสำหรับความแรงของละคร “บุพเพสันนิวาส” ที่สร้างหลากหลายปรากฏการณ์จนขึ้นหิ้งสุดยอดละครไทยในยุคทีวีดิจิทัลไปแล้ว เพราะมาเต็มทั้งเรตติ้งที่ตอนล่าสุดทะลุ 21.4 ในเขตกรุงเทพฯ ส่วนทั่วประเทศแตะระดับ 16 สร้างกระแสแจ้งเกิดนักแสดงแบบยกแผง ซึ่งไม่ใช่แค่พระเอกหรือนางเอกที่ขึ้นทำเนียบดาราห้างแตกรายล่าสุดเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงบรรดาสหายในเรื่อง และทาสคู่ใจทั้งของพี่หมื่นและแม่นายการะเกดที่ต่างตบเท้าดังกันไปอย่างถ้วนหน้า

นาทีนี้ไม่พูดถึงคงไม่ได้ สำหรับกระแสละครที่กลายเป็น Talk of The Town ไปทั่วพระนคร อย่าง “บุพเพสันนิวาส” จากบทประพันธ์ของ รอมแพง ผู้ที่จบการศึกษาจากคณะโบราณคดีมาโดยตรง และบทโทรทัศน์โดย ศัลยา นักเขียนบทโทรทัศน์ชั้นบรมครู จนกลายเป็นละครที่ได้รับความนิยมในเวลาอันรวดเร็วมากที่สุดเรื่องหนึ่งในเวลานี้ หลังจากเริ่มเห็นเค้าลางกระแสความนิยมมาตั้งแต่ตอนแรกที่ละครเริ่มออกอากาศไปเมื่อวันพุธที่ 21 ก.พ. 2561 และถือว่าเป็นละครที่น่าจะเป็นบทเรียนทางการตลาด รวมทั้งบทเรียนของการสร้างคอนเทนท์ในยุคนี้

ท่ามกลางสถานการณ์ที่สื่อดั้งเดิมถูก Digital Technology Disruption ทำให้หลายๆ แห่ง ออกอาการเสียศูนย์ หาทางตั้งหลักไม่ได้ จนบางรายไม่สามารถไปต่อได้ ขณะที่บางรายอาจยังพอประคองตัวหรือสามารถปรับตัวหาโมเดลธุรกิจใหม่ๆ จนรอดพ้นจากภัยคุกคามที่ถาโถมเข้ามาอย่างต่อเนื่องได้