Tag: Insight

“แก่สุด  - แก่แล้วไง แก่แล้วรักปะล่ะ – รักดิ” คำพูดจากละครชื่อดัง เมีย 2018 ของตัวละครบอสวศินที่หลงรักนางเอกที่อายุมากกว่ามาก เป็นที่ชื่นชอบกลุ่มคนแก่หรือเริ่มแก่ที่มีคนอายุน้อยกว่ามาชอบ(หรือแอบหวังว่าจะมีคนแบบนี้มาชอบ) ซึ่งในชีวิตจริงก็มีให้เห็นมากมายไม่ว่าจะเป็นถึงระดับประธานาธิบดีมาครอง ของประเทศฝรั่งเศส ที่ภรรยาอายุมากกว่ามาก หรือตัวอย่างคนที่มีชื่อเสียงในสังคมไทยก็มีมากมาย จะว่าไปก็ไม่ใช่เรื่องแปลกประหลาดอะไร แต่ที่มักจะถูกเพ่งเล็งก็เพียงเพราะความแตกต่างที่มีสัดส่วนน้อยกว่าคนส่วนใหญ่เป็นกลุ่มแมสที่มีแนวโน้มชอบคนอายุใกล้เคียงกันหรือชอบอายุน้อยกว่า โดยเฉพาะกลุ่มผู้ชายก็มักจะชอบเอ๊าะๆ พอมีคนที่ชอบแตกต่างก็มองว่าแปลก แท้จริงแล้วเป็นแค่ความชอบที่มีเอกลักษณ์ไม่เหมือนคนกลุ่มส่วนใหญ่ที่เป็นพวกแมสต่างหาก ศัพท์ที่เรียกกลุ่มคนที่ชอบคนสูงวัยคือคำว่า Gerontophilia Gerontophilia is the primary sexual attraction to the...

จากการศึกษาของ Jaclyn Cabral ในหัวข้อ Is Generation Y Addicted to Social Media? (คน GenY เสพติดโซเชี่ยลมีเดียหรือไม่?) เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของวิชา Strategic Communications ที่ Elon University สหรัฐอเมริกา พบข้อมูลทางจิตวิทยาเกี่ยวกับพฤติกรรมและความรู้สึกนึกคิดของคน Gen Y ในเรื่องการใช้โซเชียลมีเดีย ว่า ...

แม้ว่าประเทศไทยจะมีโอเปอเรเตอร์ เครือข่ายโทรศัพท์มือถือหลักๆ อยู่ 3 ราย แต่ภาวะการแข่งขันกลับไม่ได้น้อยลง  ตรงกันข้ามการแข่งขันกลับดุเดือดและเข้มข้น โดยเฉพาะการแข่งกันในด้านคุณภาพการให้บริการของเครือข่าย  ที่ทั้งเร็ว แรง และครอบคลุมทุกพื้นที่การใช้งาน ยิ่งปัจจุบันผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปจากอดีต ไม่ได้ใช้โทรศัพท์สำหรับบริการ Voice  เป็นหลัก  แต่ใช้ด้าน Data เป็นหลัก โดยเฉพาะการเสพคอนเทนต์รูปแบบต่างๆ จากเว็บไซต์​ YouTube รวมถึงการเล่นเกม  ประเด็นเรื่องคุณภาพของการให้บริการด้านดาต้า  จึงเป็นเครื่องมือทางการตลาดสำคัญของโอเปอเรเตอร์ ...

โลกดิจิทัลทุกวันนี้เต็มไปด้วยความยุ่งเหยิงและปนเปของคนหลากยุคหลายวัยที่เกิดมาในสมัยและช่วงปีที่ต่างกัน เรามีเกณฑ์ง่ายๆ ในการแบ่งกลุ่มคนออกตามช่วงปีที่พวกเขาเกิดแล้วตั้งชื่อเรียกให้ตามกลุ่มอายุต่างๆ วันนี้เราจะมาโฟกัสกันที่ 2 กลุ่ม กลุ่มแรกเชื่อว่าหลายคนคงได้ยินจนเบื่อคือ Millenials หรือกลุ่มคนที่เกิดตั้งแต่ปี 1980 - 1996 ไม่เกินนี้ หรือง่ายๆ ก็วัยทำงานในปัจจุบันนั่นเอง และอีกกลุ่มคือเด็กๆ Gen Z ที่เกิดตั้งแต่ 1997 - 2010 กลุ่มคนที่กำลังเติบโต เรียนรู้...

  "กลุ่มเป้าหมายของเราคือ 'millennial moms'" นี่คือสิ่งที่ CMO แบรนด์ CPG รายใหญ่อาจใช้บรีฟเอเจนซี่ อย่างไรก็ตามในยุคดิจิทัล การกำหนดเป้าหมายในการลงสื่อทั่วไปและการระบุกลุ่มเป้าหมายผ่านคำอธิบายเชิงประชากรศาสตร์อาจไม่ได้ผลอย่างที่เคย การวางแผนที่ฉลาดในยุคนี้จึงเป็นเรื่องเกี่ยวกับการให้ความสำคัญกับผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะเปิดรับข่าวสารต่างหาก ดังนั้นความลับเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณต้องรู้มากกว่าที่ CMO บรีฟมาก็คือ ไม่มีแม่คนไหนเหมือนกัน และความผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่แบรนด์พยายามทำคือ การจับพวกเขาทั้งหมดมารวมไว้ด้วยกัน ตัวอย่างเช่น การมุ่งความสนใจไปที่ millennial moms ไม่ใช่วิธีที่รับประกันได้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึง millennial...

เทคโนโลยีในยุค Digital นั้นได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้จ่ายชองผู้เบริโภคในทุกๆขั้นตอนไปอย่างมาก ตั้งแต่กระบวนการหาข้อมูล การวิเคราะห์ การเปรียบเทียบ และการสั่งซื้อสินค้า  การเติบโตของ E-Commerce ในทุกๆปีเป็นการยืนยันได้ว่า พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของ ผู้บริโภคได้เปลี่ยนไปแล้ว เราจะมาดูกันว่า 4 เทคโนโลยีหลักที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคในยุคนี้มีอะไรบ้าง? AI ทำให้สินค้าเป็นที่รู้จัก ในยุคนี้ก่อนที่ผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการมักจะทำการหาข้อมูลจากช่องทางออนไลน์อยู่เสมอ โดยเฉพาะกับ Google จากการสำรวจของ Kenshoo จะพบว่า 85 % ของผู้บริโภคที่ซื้อของออนไลน์จะมีการค้นหาข้อมูลและวางแผนการใช้จ่ายผ่านทาง...

20 ปีก่อน "เคียวโกะ อาเบะ" ศิลปินนักวาดรูปจากประเทศญี่ปุ่นเดินทางมาท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยมีเป้าหมายที่เธอเล่าย้อนให้ฟังอย่างตลกว่า "อาหาร" คือสิ่งที่เธอสนใจมากที่สุด แต่เมื่อมาถึงเมืองไทย เธอก็รู้สึกประทับใจจนกระทั่งปัจจุบันเรียกได้ว่าเธอใช้ชีวิตและมีครอบครัวอยู่ที่เมืองไทยไปแล้ว เมืองไทยในมุมมองของ "เคียวโกะ อาเบะ" ถึงแม้ว่าเธอจะพูดภาษาไทยไม่ค่อยคล่องนัก รวมทั้งเขียนภาษาไทยไม่ได้ แต่หลายๆ ภาพของเธอกลับมีรูปแพ็กเกจจิ้งของสินค้าที่โด่งดังในประเทศไทยและที่เธอชื่นชอบ โดยชื่อที่ปรากฏในรูป เธออาศัยการวาดตามแบบ นับว่าเป็นพรสวรรค์ของนักวาด และสะท้อนให้เห็นว่าเธอหลงใหลองค์ประกอบหลายอย่างในความเป็นไทย ในมุมมองของชาวต่างชาติที่อยู่ในเมืองไทยมานาน ไม่ใช่แค่นักท่องเที่ยวอีกต่อไปแล้ว "ตอนที่มาถึงเมืองไทยครั้งแรกได้มีโอกาสไปเที่ยวที่ตลาดน้ำ เวลาที่เรือสวนกันหรือนั่งรถไปที่ไหน ก็จะมีคนไทยชอบโบกมือให้แล้วก็ยิ้ม หัวเราะ...

การจะสร้างผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่ม โจทย์แรกที่นักการตลาดมักคำนึงถึงย่อมเป็นเรื่องของ “รสชาติ”จากนั้นก็ไปวางแผนผลิตสินค้า ทำตลาด ตามลำดับขั้นตอน แต่มีอีกสิ่งหนึ่งที่นักการตลาดไม่ได้มองข้าม แต่อาจจะไม่ได้ถูกชูเป็นจุดขายลำดับต้นๆ คือ “บรรจุภัณฑ์” ทั้งที่ในความเป็นจริง แพ็คเกจจิ้งถือเป็น “ด่านแรก” ที่ผู้บริโภคทุกคนมองเห็น จากดีไซน์ที่สวย สดใส สีสัน โดดเด่นบนชั้นวางสินค้าแล้วสร้างแรงกระตุ้นให้เลือกหยิบซื้อ ปัจจุบันเทรนด์การผลิตบรรจุภัณฑ์สำหรับอาหารและเครื่องดื่มเปลี่ยนไปมาก ยิ่งในกลุ่มเครื่องดื่มจะเห็นว่ากล่องเข้ามามีบทบาทต่อผู้ประกอบการ และผู้บริโภคในหลายมิติ อาทิ การดีไซน์ออกแบบให้หยิบจับได้เหมาะมือ ภาพลักษณ์มีความทันสมัย การพกพาต้องตอบสนองความสะดวกสบายของผู้บริโภคยิ่งขึ้น เทรนด์ของบรรจุภัณฑ์ไม่ได้มีแค่นั้น “เต็ดตรา แพ้ค (Tetra Pak)” ผู้นำด้านการผลิตและบรรจุอาหารและเครื่องดื่มแบบครบวงจร...