ในปี 2564 เป็นปีที่เห็นความเคลื่อนไหวองค์กรใหญ่ ลงทุนบริษัทขนาดกลาง – เล็ก และสตาร์ทอัพมากมาย ในหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นเข้าถือหุ้น, ซื้อกิจการ รวมไปถึงร่วมทุน เพราะการทำธุรกิจทุกวันนี้เป็นยุค Collaboration ดังนั้นเพื่อขยายธุรกิจได้เร็ว และสร้างการเติบโตมากขึ้น การจับมือกันจึงเป็นกลยุทธ์ Short cut ที่ทำให้ทั้งสองฝ่าย Win-Win
ในยุคที่การลองสินค้าเปลี่ยนไป แม้กระทั่งลิปสติกที่สาว ๆ คุ้นเคยก็ไม่สามารถไป swatch สีกันที่หน้าเคาน์เตอร์ได้แล้วตอนนี้ ในฐานะแบรนด์ชุดชั้นใน Wacoal ที่เคยมีพนักงานคอยให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเลือกชุด และช่วยวัดไซส์แบบตัวต่อตัว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนเช่นกัน
การแพร่ระบาดของโควิด-19 ก่อให้เกิดวิกฤติมากมายทั้งด้านสุขภาพประชากรโลก เศรษฐกิจ ธุรกิจ รุนแรงเป็นประวัติการณ์ ไม่เพียงเท่านั้น ยังกลายเป็นบททดสอบฝีมือของผู้บริหารองค์กรธุรกิจในการขับเคลื่อนกิจการฝ่ามรสุมลูกใหญ่ไปให้ได้
“หมอชนะ” แอปพลิเคชันที่ช่วยแจ้งเตือน ประเมินความเสี่ยง รวมทั้งสรุปไทม์ไลน์การเดินทางของคนไทยในช่วง การแพร่ระบาด Covid-19 ได้กลายเป็นประเด็นในสังคมไทยช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา หลังจากศูนย์บริหารสถานการณ์แพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ ศบค. รณรงค์ให้ใช้แอปฯ นี้ควบคู่กับแอปฯ “ไทยชนะ” ของรัฐบาล
หัวเว่ย คอนซูมเมอร์ บิสสิเนส กรุ๊ป (ประเทศไทย) เจาะเทรนด์การรักสุขภาพ กระตุ้นให้ทุกคนมีไลฟ์สไตล์ที่แอคทีฟมากยิ่งขึ้น ด้วยการเปิดตัวสมาร์ทวอทช์รุ่นใหม่ล่าสุด HUAWEI Watch Fit ซึ่งมาพร้อมคอนเซ็ปต์ “สมาร์ทวอทช์สำหรับทุกคน” เด่นในด้านความแม่นยำของการวัดผลและเก็บข้อมูลด้านสุขภาพ มาพร้อมอินเตอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ดีไซน์ทันสมัยด้วยหน้าปัดที่เป็นจอ AMOLED ขนาด 1.64 นิ้ว แสดงผลคมชัดระดับ HD จัดเต็มด้วยโหมดออกกำลังกายสูงสุด 96 โปรแกรม
ธุรกิจประกันชีวิต ไม่ใช่แค่การส่งมอบความคุ้มครองและการดูแลที่ดี เพราะ “พรูเด็นเชียล” (Prudential) ที่ให้บริการดูแลและคุ้มครองด้านประกันชีวิตคนไทยมานาน 25 ปี ยึดหลักแนวทางการทำธุรกิจที่ไม่เพียงแค่การคุ้มครองชีวิต แต่ “ป้องกันและปกป้องสุขภาพของคุณ” และ “คุ้มครองเคียงข้างทุกช่วงเวลาของชีวิต พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าผ่านนวัตกรรม” ดังนั้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา พรูเด็นเชียล จึงมุ่งต่อยอดธุรกิจเพื่อให้ครอบคลุมองค์รวมของสุขภาพ โดยศึกษาความต้องการของผู้บริโภค พร้อมพัฒนานำนวัตกรรมเทคโนโลยี สร้าง Healthcare Technology ร่วมส่งเสริมให้คนไทยมีสุขภาพที่ดี ยกระดับคุณภาพชีวิตดียิ่งขึ้น
ความตึงเครียดทางพรมแดนจีน-อินเดีย บริเวณเทือกเขาหิมาลัยปะทุหนักขึ้นในช่วงต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา จนมีการปะทะกันและมีทหารเสียชีวิตจากกรณีดังกล่าว 20 นาย เป็นเหตุให้ความสัมพันธ์ทางการค้าและด้านอื่นๆ ของสองประเทศนี้ตกต่ำลงด้วย และล่าสุดลุกลามมาถึงเรื่องของการใช้งาน “แอปพลิเคชั่น”
ปฏิเสธไม่ได้ว่า สถานการณ์ของโรคโควิด-19 ในประเทศไทยตอนนี้ เริ่มส่งสัญญาณในทางบวกอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากตั้งแต่ต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา จำนวนผู้ติดเชื้อรายใหม่ต่ำสิบมาตลอด และบางวันตัวเลขผู้ป่วยใหม่เป็น “ศูนย์” ราย แต่อย่างไรก็ตาม การไม่พบผู้ติดเชื้อเพิ่ม ก็ไม่ได้หมายความว่าประเทศไทยจะ ปลอดภัย และ ประสบความสำเร็จ ในการรับมือกับวิกฤติโควิด-19 ได้อย่างถาวร
มีผลสำรวจในหัวข้อ “Mobile App Usage Study” โดย Google และ TNS ออสเตรเลีย เกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานแอปพลิเคชันของคนไทย ในกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด 1,000 คน อายุเฉลี่ยตั้งแต่ 18-65 ปี พบว่า คนไทยมีการติดตั้งแอปพลิเคชันในมือถือเฉลี่ยคนละ 32 แอป โดยครึ่งหนึ่งเป็นแอปที่เลือกติดตั้งเอง และในจำนวนนั้น พบว่ามีเพียง 8 แอปเท่านั้นที่ผู้บริโภคใช้งานทุกวัน
(ซ้าย) คุณวิฑิต อาภาพาส ประธานผู้อำนวยการ กลุ่มบริษัทดีที (DTGO) , (กลาง) คุณรัช ตันตนันตา ประธานผู้อำนวยการ บริษัท ดิจิต้าไลฟ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด และ (ขวา) คุณนนทิ ศัพทเสวี ผู้อำนวยการอาวุโส บริษัท ดิจิต้าไลฟ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด บริษัท ดิจิต้าไลฟ์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (DLC) ภายใต้กลุ่มบริษัทดีที …
‘Made By TODD’ ซอสพริกพริก ส่งสัญญาณความอร่อย เปิดแอพพลิเคชั่น ‘availabel’ แนะนำร้านเด็ดที่ต้องลอง ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดกว่า 43 ร้าน พร้อมสูตรลับความอร่อย 126 เมนูด่วน ทำเสร็จได้ใน 3 นาที
เมื่อพูดถึงการช้อปปิ้งออนไลน์ทั้ง E-commerce และ M-commerce ต้องยอมรับเลยว่าได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในการซื้อขายในชีวิตประจำวันไปแล้ว โดยปัจจัยหลักที่ทำให้คนตัดสินใจซื้อของออนไลน์ นอกจากความต้องการและโฆษณาแล้ว คือ การโพสรูปสินค้าบนหน้าไทม์ไลน์ของเพื่อนๆ หรือ การส่งข้อความอวดกันส่วนตัว ถือเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้สินค้านั้นได้รับความนิยมในการซื้อ เพราะในยุคนี้ WOM (Word of Mouth) ยังคงมีอิทธิพลต่อการรับรู้และการตัดสินใจซื้อสินค้าอย่างมาก
ปัจจุบัน ต้องยอมรับว่า การบริหารเชนร้านอาหารยักษ์ใหญ่ถือเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ท้าทายสูงมาก เนื่องจากผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมอย่างรวดเร็ว แต่นั่นยังอาจไม่ท้าทายมากพอสำหรับ “ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป” โดยล่าสุด บริษัทได้ตัดสินใจก้าวสู่ความท้าทายครั้งใหม่ ที่ใหญ่กว่าเดิม ด้วยการเปิดตัวแอปพลิเคชัน “1112Delivery” ที่รวมการจัดส่งอาหาร 7 แบรนด์ดังของทางค่าย อย่าง The Pizza Company, BurgerKing, Sizzler, The Coffee Club, ThaiXpress, Swensens และ Dairy Queen …
ย้อนกลับไปเมื่อ 6 ปีที่แล้ว ทุกครั้งที่ผู้คนจะเดินทางในแต่ละวัน หากไม่มีพาหนะส่วนตัว ก็ต้องเตรียมตัวเตรียมใจแต่เนิ่นๆ เพราะไม่รู้ว่าโทรไปศูนย์หรือเดินไปรอหรือเรียกรถจะได้รถไหม หรือจะได้เริ่มเดินทางเวลาไหน จะส่งของก็ต้องไปที่ไปรษณีย์ไม่ก็ยกหูหาคนส่งของ หรือพอหิวจะทานอาหาร ถ้าไม่ได้ไปทานข้างนอก ก็ต้องออกไปซื้อวัตถุดิบเพื่อมาทำ ครั้นจะสั่งอาหารให้มาส่ง ตัวเลือกก็ไม่ได้มีมากนัก
แอปพลิเคชั่น Xuexi Qiangguo ซึ่งบรรจุเนื้อหาแนวคิดของประธานาธิบดี สี จิ้นผิง กลายเป็นแอปฯ ที่ชาวจีนนิยมโหลดมากที่สุดในตอนนี้ นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา
5G กำลังมา เทรนด์นี้ใคร ๆ ก็ทราบกันดี และหลายคนก็ฝากความหวังไว้ว่า 5G จะนำพาบริการไฮเทค และความสะดวกสบายต่าง ๆ มาสู่ผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นระบบการจราจรอัจฉริยะ, การรักษาทางไกล, ห้างค้าปลีกล้ำ ๆ หรือการสร้างสมาร์ทซิตี้ที่ทุกอย่างเชื่อมโยงเข้าหากันได้หมด
วันเดอร์แมน ธอมสัน (Wunderman Thompson) บริษัทที่ปรึกษาด้านการสื่อสารการตลาดชั้นนำในเครือดับบลิวพีพี กรุ๊ป ผู้ให้บริการด้านความคิดสร้างสรรค์ ข้อมูล การให้คำปรึกษา อีคอมเมิร์ซ และการให้บริการทางเทคโนโลยี เผยผลสำรวจล่าสุดจัดทำโดยกลุ่มธุรกิจ Thompson Intelligence ของวันเดอร์แมน ธอมสัน ซึ่งเป็นการสำรวจเรื่อง “เศรษฐกิจสุขภาพในประเทศไทย (The Well Economy Thailand)” ในกลุ่มคนจำนวน 500 คน พบข้อมูลแปลกใหม่ที่น่าสนใจในกลุ่มผู้บริโภคยุคปัจจุบันที่ดำเนินชีวิตท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของโลกและความผันผวนทางเศรษฐกิจ โดยแบ่งเป็น 4 บริบทที่ส่งผลต่อสุขภาพของคนไทยในยุคปัจจุบัน ได้แก่ …
ชาวจีนรักการแสกน QR ชาวจีนรักเทคโนโลยีมือถือ แต่…นักศึกษาชาวจีนรักเทคโนโลยีบนมือถือมากพอที่จะสแกนโค้ด QR ทุกครั้งที่พวกเขาต้องการอาบน้ำหรือไม่?
นับตั้งแต่ซิตี้แบงก์เปิดให้บริการโมบายล์ แอปพลิเคชั่นมาตั้งแต่ปี 2014 ปรับเปลี่ยนโฉมมาเรื่อย ๆ กระทั่งล่าสุดได้รับการพัฒนา “ซิตี้โมบายล์ แอปพลิเคชั่น” ให้ล้ำหน้าขึ้นไปอีกขั้น ด้วยฟีเจอร์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างรู้ใจ ใช้งานง่าย เพื่อให้ผู้บริโภคยุคใหม่ หรือนักช้อปยุค 4.0 มีอิสระในการทำสิ่งต่างๆ ได้ครบวงจรมากขึ้น หรือ Freedom to do more เพราะทุกเรื่องการเงินที่เคยยุ่งยาก จะกลายเป็นเรื่องสบายกว่าเคย ที่สะท้อนถึงความเป็นผู้นำ และการยึดความต้องการของผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางในการขับเคลื่อนธุรกิจ
ภาพจำของคนดูหนัง-ซีรีย์อินเดียเมื่อกว่า 30 ปีก่อน คงเห็นเอกลักษณ์ชัดเจน จากคู่พระเอก-นางเอก ร้องเพลงจีบกัน แอบอยู่หลังต้นไม้ และวิ่งไล่ตามกันหยอกล้อกัน ชนิดข้ามภูเขาลูกแล้วลูกเล่า คนดูก็ดูกันไปแบบยาวๆ หนังเรื่องหนึ่งเฉลี่ยยาวนานกว่า 3 ชั่วโมง
จาก Landscape การดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่เปลี่ยนแปลงไป โดยมีคน 3 กลุ่มเข้ามาเกี่ยวข้อง ได้แก่ 1.Incumbent หรือ กลุ่มคนในอุตสาหกรรมอสังหาฯ 2.Start Up และ 3. Digital Giant หรือ กลุ่มผู้ประกอบการดิจิทัล ซึ่งทุกฝ่ายเข้ามาทำงานร่วมกัน เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ายุคปัจจุบัน เพื่อพัฒนา Platform และ Solution ออกมารองรับ ไม่ใช่แค่นำเสนอ Products และ Services ในรูปแบบเดิมๆ …
Maisie Williams นักแสดง Game of Thrones ออกแอปพลิเคชั่นเพื่อชาวครีเอทีฟโดยเฉพาะชื่อว่า ‘Daisie’ Dom Santry เพื่อชาวครีเอทีฟโดยเฉพาะ
YouTube เพิ่มฟีเจอร์ให้ผู้อัพโหลดคลิปสามารถเขียน Hashtag เช่น #รีวิวบุฟเฟต์ เพื่อเป็นการอธิบายและจัดหมวดหมู่คอนเทนต์ของตัวเอง จะได้ถูกค้นหาเจอได้ง่ายขึ้น รวมทั้ง Hashtag ที่ว่านี้สามารถคลิก(Clickable) เพื่อพาผู้ชมไปยังคอนเทนท์อื่นๆ ที่ใช้ Hashtag เดียวกัน
Spotify ออกฟีเจอร์ใหม่ ให้ผู้ใช้แต่ละคนไว้ค้นหางานเทศกาลดนตรีที่ตรงแนวที่ใช่ หรือของศิลปินที่ชอบ โดยงานนี้ Spotify ร่วมมือกับ Festicket บริการจองตั๋วในอังกฤษ
จากกระแสความนิยมซื้อสินค้าออนไลน์ในปัจจุบัน ทำให้เกิดแพลตฟอร์มเอื้อประโยชน์ต่อผู้ซื้อและผู้ขายมากขึ้น ไม่เว้นแม้แต่แอปพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมอันดับหนึ่งอย่าง LINE ที่ส่งบริการ LINE@ ผู้ช่วย SMEs ซึ่งแยกมาจากแอพฯ LINE โดยสามารถติดตามเพื่อพูดคุยและรับข่าวสารโปรโมชั่นระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น โดยเปิดตัวอย่างเป็นทางการไปเมื่อปี 2559 ที่ผ่านมา
หลังจากที่บริการเรียกรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่นอย่าง แกร็บ(Grab) ถือกำเนิดขึ้นพร้อมเปิดตัวในเมืองไทยและในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และได้พัฒนาโซลูชั่นบริการต่างๆ ออกมารองรับความต้องการผู้ใช้งานส่วนบุคคลในการใช้บริการที่หลากหลายมากขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา
จากอินไซต์พบว่าในทุกๆ 6 เดือน สมองของคนเราจะค่อยๆ ลบเลือนความทรงจำบางอย่างหายไป ไม่ว่าจะเป็น หนังที่เคยดู หนังสือที่เคยอ่าน หรือแม้กระทั่งภาพบรรยากาศมุมต่างๆ ภายในบ้านของตัวเอง นั่นเป็นเพราะไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของคนเราที่เปลี่ยนแปลงไป โฟกัสสิ่งอื่นมากไปจนลืมเรื่องราวใกล้ตัว
กสิกรไทย ประกาศความเป็นผู้นำดิจิทัลแบงกิ้งในกลุ่มร้านค้า มีผู้ใช้แอปฯ K PLUS SHOP สูงที่สุดในตลาด ร้านค้าแห่ใช้ยอดการรับเงินต่อวันผ่านแอปฯ ในปี 2561 สูงขึ้น 80% จากสิ้นปีที่ผ่านมา พร้อมหนุนการขายของออนไลน์เต็มที่ด้วยการเชื่อมพันธมิตรด้าน Logistic ตั้งเป้าร้านค้าใช้แอปฯ 2 ล้านร้านค้าภายในสิ้นปี
หลายคนอาจมองว่าดิจิทัล เข้ามา Disrupt ธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ให้ล้มหายไป แต่เมื่อมองในอีกมุมหนึ่ง “ดิจิทัล” ไม่ได้เข้ามาทำลายล้าง หากแต่เพิ่ม “โอกาส” ให้กับธุรกิจมากขึ้น ดังเช่นการเปิดตัวบริการ “Citi PromptPay QR Bill Payment” เป็นบริการชำระเงินค่าบัตรเครดิต Citi, Citi Ready Credit และสินเชื่อบุคคล Citi ด้วยแพลตฟอร์ม Mobile Banking Application และ Internet …
ธนาคารกรุงศรีอยุธยาเปิดตัวผู้ช่วยทางการเงินที่จะทำช่วยให้แม่ค้ายุคดิจิทัล ค้าง่ายขายคล่อง ไม่ยุ่งยากเรื่องเงินอีกต่อไปกับ แอพพลิเคชั่น “กรุงศรีมั่งมี QR & กรุงศรีมั่งมี App”
