Facebook พัฒนาระบบโฆษณาครั้งสำคัญ โดยเริ่มทดลองให้ธุรกิจต่างๆ เลือกยิงโฆษณาโดยอิงกับกับสถานที่และกิจกรรมของผู้ใช้อย่างเราได้ ตัวอย่างง่ายๆ คือถ้าเรากำลังอยู่ในห้างไหน เมื่อเปิดแอปพลิเคชั่นเฟซบุ๊กก็อาจเห็นโฆษณาร้านอาหารในห้างนั้น หรือเห็น “boosted post” ข่าวโปรโมชั่นลดราคาร้านเสื้อผ้าชื่อดังข้างใน
Facebook ให้ความสำคัญกับ e-commerce ขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดขยายบริการ “Facebook Marketplace” เพิ่มอีก 17 ประเทศในยุโรป คือ ออสเตรีย, เบลเยียม, สาธารณรัฐเช็ก, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, ฮังการี, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ลักเซมเบิร์ก, เนเธอร์แลนด์, นอร์เวย์, โปรตุเกส, สเปน, สวีเดน และสวิตเซอร์แลนด์
จากการสำรวจเรื่อง NetBase Top 100 Global Brand Love List ผลปรากฏว่า Facebook กลายเป็นแบรนด์ที่มีคนรักในอันดับสูงสุด ส่วนบริษัทไอทีที่มีอันดับรองๆ ลงมาได้แก่ Amazon, eBay, Apple และ Snap ส่วนอุตสาหกรรมที่ผู้ตอบแบบสอบถามนึกถึงแบรนดืในอุตสาหกรรมนั้นๆ มากที่สุด คือ อาหาร ตามมาด้วยไอที และบันเทิง
หลังจาก Facebook ถูกบล็อกในประเทศจีนตั้งแต่ปี 2009 ในที่สุด Facebook ในนามของบริษัทอื่นก็เปิดตัวแอปพลิเคชั่นที่ใช้ในตลาดประเทศจีนแล้ว โดยแอปฯ นี้มีชื่อว่า Colorful Balloons เป็นแอปพลิเคชั่นแต่งและแชร์รูปภาพ ถือเป็นอีกขั้นที่ Facebook ก้าวเข้าสู่ตลาดประเทศจีน
หลังจาก Twitter เปิดช่องทีวีออนไลน์ ดูได้ผ่านแอปพลิเคชั่น และบุกไปซื้อลิขสิทธิ์ถ่ายทอดกีฬาใหญ่ๆ หลายฝ่ายจึงมองไปที่ Facebook ว่าจะทำอะไรเพื่อแข่งขันในสนามนี้บ้างไหม ?
เพราะว่าปัจจุบัน จำนวนการรับชมวิดีโอทั้งหมดกว่า 75 เปอร์เซ็นต์ เกิดขึ้นบนมือถือ ดังนั้น การปรับให้โฆษณาของแบรนด์ที่มีอยู่แล้ว สามารถสื่อสารผ่านมือถือ ก็นับเป็นกลยุทธ์ที่น่าดึงดูดสำหรับแบรนด์สินค้าต่างๆ มากยิ่งขึ้นเรื่อยๆ วันนี้ Facebook ได้เปิดตัวเครื่องมือใหใ่พร้อมทั้งเผยเคล็ดลับสำหรับการสร้างสรรค์ชิ้นงานแบบง่ายๆ ไม่ซับซ้อน สำหรับแบรนด์และเอเจนซี่ ในการปรับโฆษณาโทรทัศน์ให้พร้อมใช้งานบนมือถือ
เมษายน ปี 2001 Facebook มีพนักงานราว 2,000 คน แต่ปัจจุบันการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของเฟซบุ๊ก ทำให้ออฟฟิศหลักของ Facebook ที่ตอนนี้ตั้งอยู่ในบริเวณที่ถูกเรียกว่า Menlo Park อาจจะคับแคบไปสักหน่อย เฟซบุ๊กจึงต้องวางแผนใหญ่ตั้งแต่ปี 2011 เพื่อเตรียมขยายไปยังพื้นที่ใกล้เคียง และเรียกมันว่า Willow Campus โดยตอนนี้กำลังมีการถกกันว่าการขยายพื้นที่ครั้งนี้จะส่งผลกระทบกับชุมชนโดยรอบอย่างที่เกิดกับ Google หรือไม่ เพราะหลังจากที่ Google ขยายพื้นที่ออฟฟิศไปยัง Bay Area ใน San …
Facebook ให้ความสำคัญกับรูปขยับแบบ GIF มากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มจากสองปีก่อนที่ให้โพสต์รูป GIF ได้ผ่านการไปฝากไฟล์ที่เว็บอื่น เช่น GIPHY ก่อน และต่อมาก็มีตัวเลือกรูป GIF ให้ใช้ในช่องคอมเมนต์
ที่ผ่านมาเมื่อเราแชร์ลิงค์ไปเว็บต่างๆบน Facebook ก็สามารถเปลี่ยนตัวอย่าง “Link Preview” ได้ คือเปลี่ยนภาพที่จะโชว์ใน feed ได้, กดที่ข้อความเพื่อแก้คำบรรยายลิงค์ได้, และแก้ชื่อหัวข้อเรื่องของลิงค์ได้ด้วย
จอห์น แวกเนอร์ MD เฟซบุ๊คประเทศไทย เตรียมนำทัพนักการตลาดออนไลน์ชั้นหัวกะทิอย่าง สีหนาท ล่ำซำ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุด Payments and Disruptive Technology Office ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน), นายภาวุธ พงษ์วิทยภานุ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท ตลาด ดอท คอม จำกัด และ โรเชล ชฮายา หุ้นส่วนผู้จัดการ …
Facebook ออกอะไรใหม่ๆ มาให้เราว้าวเสมอ และทดลองมันในผู้ใช้งานกลุ่มเล็กอยู่เรื่อยๆ บางอย่างเวิร์คก็ออกมาเป็นตัวเต็มใช้กันทั่วโลก บางอย่างไม่เวิร์คก็ถูกตัดออกไปก็มี ทำให้จริงๆ แล้วคนใช้ Facebook ไม่ได้สัมผัสประสบการณ์แบบเดียวกันทั้งโลกอย่างที่เราเข้าใจ ฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ Facebook พยายามสร้างขึ้นก็เพื่อรักษาเอนเกจของผู้ใช้งานไว้ให้ได้อย่างต่อเนื่อง วันนี้เรามีดู 5 สิ่งที่ Facebook เริ่มเทสในช่วงนี้กันว่ามีฟีเจอร์ไหนเด็ดๆ ที่น่าจับตามองและอยากให้ลองออกมาใช้งานจริงบ้าง
Facebook(เฟซบุ๊ก) รุกหนักยูทูบ โดยทยอยเจรจากับเว็บไซต์และผู้ผลิตรายการหลายๆ รายในอเมริกา ให้มาทำคลิป หรือ Facebook Live ลงเฟซบุ๊กเป็นประจำมากขึ้น
ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่เล่น Facebook (เฟซบุ๊ก) ผ่านมือถือ รองไปก็เป็นคอมพิวเตอร์หรือแทบเล็ตต่างๆ แต่ถ้าไปถาม Mark Zuckerberg ผู้นำใหญ่แห่งเฟซบุ๊กล่ะก็ จอต่างๆที่บอกไปนั้นอาจจะตกยุคในอนาคตอันไม่ไกลนี้ เพราะมาร์คซัคเคอร์เบิร์กมองว่าจอใหม่ที่จะมาแรงสุดๆคือ “แว่น”
วันนี้ Facebook จะเริ่มทยอยเปิดให้บริการ Instant Games บน Messenger เพิ่มขึ้น เพื่อผู้ใช้ Messenger จำนวน 1.2 พันล้านคนต่อเดือน พร้อมทั้งจะเปิดใช้งานฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด เปิดตัวแบบเอ็กซ์คลูซีฟแก่บรรดานักพัฒนา ภายในงานประชุมประจำปี F8 ที่ผ่านมา
หลังจากดื้อดึงมานานในที่สุดโซเชียลมีเดียที่ทรงอิทธิพลของโลกอย่าง Facebook(เฟซบุ๊ก) ก็ยอมแพ้ ที่จะดึงเอา GIFs เข้ามาเป็นลูกเล่นหนึ่งของการคอมเมนท์ หลังจากที่ผ่านมาได้เพิ่มฟังก์ชันให้สามารถโพสต์ภาพ GIFs ได้ ผ่านการแชร์ลิงก์จากเว็บไซต์ GIFs ต่างๆ โดยการคอมเมนท์โดย GIFs นี้จะมีลักษณะเหมือนกับ GIFs ที่อยู่ใน Messenger และ Twitter คือมีปุ่มให้กด และสามารถค้นหาภาพ GIFs ที่ต้องการได้จากแหล่งต่างๆ ที่เตรียมไว้ เช่น Giphy
หลายคนที่เคยถ่ายทอดสด Live บน Facebook (เฟซบุ๊ก) ผ่านมือถือหรือแทบเล็ต พบว่ามีข้อจำกัดหลายอย่าง เช่น ต่ออุปกรณ์ระดับมืออาชีพพ่วงเข้าไปไม่ได้ ใช้กล้องหลายๆ ตัว แล้วเสริมทัพด้วย Switcher มาสลับเพื่อนำเสนอมุมกล้องหลายๆ มุมก็ไม่ได้ ฯลฯ
Facebook เปิดตัวอีกหนึ่งวิธีใหม่ในการแจ้งตำแหน่งที่อยู่ของคุณบน Messenger ด้วยฟีเจอร์ ไลฟ์ โลเคชั่น (Live Location) ช่วยส่งตำแหน่งที่คุณอยู่ในปัจจุบันให้แก่เพื่อนๆ และครอบครัวได้อย่างง่ายดาย ไม่มีสะดุด ฟีเจอร์ดังกล่าวกำลังทยอยเปิดใช้งานทั่วโลก และใช้ได้ทั้งในระบบปฏิบัติการไอโอเอสและแอนดรอยด์แล้ว
หลังจากเป็นข่าวลือข่าวหลุดคาดเดากันมานาน ล่าสุดฟีเจอร์ของ Facebook ที่กำลังเป็นกระแสมากที่สุดในตอนนี้ก็คือ Facebook Live ก็มีโฆษณาแล้วในชื่อเรียกว่า “Ad Breaks” ซึ่งแม้แต่ในประเทศไทยเองก็ได้มีการทดลองมาแล้ว
หลังจากนำ Facebook เข้าสู่ตลาดหลักทรัพย์เมื่อ 5 ปีก่อน Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งและซีอีโอวัย 32 ย่าง 33 ปี ต้องก้าวเข้าสู่จุดเปลี่ยนสำคัญ “ด้านภาพลักษณ์” จากเดิมที่ผ่านๆ มาซึ่งมักจะปรากฏตัวในเสื้อยืดเทาและกางเกงยีนส์และบุคลิกเด็กหนุ่ม nerd และหนุ่ม geek เรียบง่ายสายไอที ไปสู่ความเป็นหนุ่มใหญ่ ใจดี สปอร์ต ช่วยเหลือสังคม รักษ์โลก และแน่นอนว่ารักครอบครัว คือภรรยากับลูกน้อย (ล่าสุดเขาเพิ่งโพสต์ว่าภรรยากำลังตั้งครรภ์ลูกอีกคนแล้ว)
ช่วงครึ่งแรกของเดือนกุมภาฯที่ผ่านมา บริษัท Facebook ดูจะคึกคักเป็นพิเศษ เพราะได้อัพเดตและแถลงถี่ยิบหลายอย่างดังนี้ …
ที่ผ่านมานักทำคลิปสมัครเล่นหรือ “Youtuber” หลายๆ คนทุ่มเทตั้งใจส่งคลิปขึ้น Youtube มากกว่า Facebook รือที่อื่นๆ เพราะเหตุผลว่ายูทูบมีระบบแบ่งรายได้จากยอดวิว คือถ้ามีผู้ชมมากพอ ก็ได้เงินเป็นกอบเป็นกำ โดยไม่ต้องไปหาสปอนเซอร์เอง
แต่ไหนแต่ไร ก่อน Facebook จะเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ จะทดสอบกับบางเมืองในสหรัฐฯ หรือในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษก่อน แต่ล่าสุดมาแหวกแนว คือ Facebook จะทดสอบฟีเจอร์ใหม่ในไทย! และออสเตรเลีย (ซึ่งเป็นการทดสอบแนวเดิมคือเลือกประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษ)
หลังการเปิดใช้งานฟีเจอร์ Safety check ที่ให้ผู้ใช้งานกดรายงานตัวได้หากอยู่ในพื้นที่ประสบเหตุการณ์รุนแรงหรือภัยพิบัติ เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาชาวกรุงเทพก็ได้มีโอกาสลองกดกันอย่างงงๆ บางคนก็งงเกินกว่าจะกด ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเนื่องจากเฟซบุ๊กเองได้รับรายงานว่ามีเหตุการณ์ระเบิดเกิดขึ้นในกรุงเทพ
ช่วงเทศกาลถือเป็นช่วงเวลาแห่งปีที่ทุกคนต่างเฝ้ารอ ในช่วงเวลาแห่งการส่งความสุขและมอบของขวัญให้แก่กัน ผู้คนไม่เพียงแต่แบ่งปันช่วงเวลาที่น่าจดจำเหล่านี้บน Facebook และ Instagram พวกเขายังมองหาประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ดีที่สุดอีกด้วย
Facebook เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้แอปพลิเคชั่น Page Manager เพื่อให้แอดมินของเพจที่มีทั้งเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม อ่านข้อความโพสต์, กล่องข้อความ inbox, และจาก Instagram ได้หมดในที่เดียว ไม่ต้องเปิดหลายแอปสลับไปมาทั้ง Facebook, Messenger, และ Instagram แบบเดิมๆ แค่เปิดแอปพลิเคชั่น Page Manager (เวอร์ชั่นใหม่) แอปเดียวพอ
Facebook(เฟซบุ๊ก) เปิดตัว “Workplace” ซึ่งเป็นทั้งเว็บและแอปพลิเคชั่นที่หน้าตาเหมือนเฟซบุ๊กเดิมๆ แต่แยกระบบออกมาอย่างสิ้นเชิง โดยจำกัดไว้ใช้เฉพาะเรื่องงานในทีมหรือองค์กรหนึ่งๆ เท่านั้น
วันสิ้นปีใกล้เข้ามาทุกที ถึงเวลาเตรียมทิ้ง To do list เก่าที่ทำไม่ได้ แล้วเริ่มร่างใหม่สำหรับปีหน้า ตรวจสอบดวงชะตาราศรีเผื่อจะมีโชคดีรออยู่ สำหรับวงการดิจิทัลก็เช่นเดียวกัน วันนี้เรามีคำทำนายทายทักจากผู้เชี่ยวชาญการตลาดดิจิทัลที่เคยทำนายไว้เมื่อปีก่อนซึ่งผลออกมาในปีนี้ค่อนข้างแม่นยำ ในปี 2016 ที่ผ่านมา นับเป็นอีกหนึ่งปีที่มีการเติบโตไปอีกขั้นของเฟซบุ๊ก ท่ามกลางจำนวนผู้ใช้งานปริมาณมหาศาลถึง 197 ล้านคน โดยสิ่งที่ดูเหมือนว่ามาร์ค ซัคเคอร์เบิร์กจะชูโรงให้เป็นดาวเด่นสำหรับปีนี้คงหนีไม่พ้นลูกเล่นวิดีโอทั้งหลาย สำหรับปี 2017 ที่กำลังจะมาถึงนี้จะเป็นอย่างไรต่อไป ผู้เชี่ยวชาญของเราคาดการณ์ไว้ดังนี้
ระบบการค้าออนไลน์กำลังจะพัฒนาเข้าสู่ยุคที่เรียกว่า Conversational Commerce หรือการค้าที่ต้องใช้การพูดคุยเพื่อปิดการขาย ซึ่งระบบนี้เป็นระบบที่ขึ้นอยู่กับการเจรจาของผู้ซื้อและผู้ขายซึ่งกำลังจะมีอีกหนึ่งตัวแปรที่ทำให้อะไรๆ ง่ายขึ้น ที่เราเรียกกันว่า Chatbot หรือระบบตอบข้อความอัตโนมัตินั่นเอง ซึ่งถูกนำมาใช้งานอย่างจริงจังโดยเฟซบุ๊กเมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา
คุณอาจเคยได้ยินคำพูดที่ว่าอย่าทำงานหรือทำธุรกิจกับแฟนเพราะอาจนำมาซึ่งความปวดหัวกว่าการทำกับเพื่อนร่วมงานทั่วไปหลายเท่า แต่ Priscilla Chan และ Mark Zuckerberg เป็นคู่หนึ่งที่จะทำให้เราเห็นว่าการผสมผสานของการร่วมงานและร่วมชีวิตเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ง่ายกว่าที่คุณคิด และมันไม่จำเป็นต้องจบลงแบบละครบทเศร้าเคล้าน้ำตาเสมอไป เพราะทั้งคู่เป็นตัวอย่างที่ดีที่ทำให้เราเห็นว่าการร่วมงานกับคู่ชีวิตก็เป็นอีกหนึ่งไอเดียที่ไม่เลว และมีประโยชน์ในหลายๆ ด้าน
การวัดผลการรับชมโพสต์ต่างๆ บน Social Media นั้น เป็นเรื่องสำคัญของวงการโฆษณาดิจิทัล … และเดือนนี้ Facebook ปรับเปลี่ยนวิธีคำนวณตัววัดผลคลิปวิดิโอ “ค่าเฉลี่ยระยะเวลาที่วิดีโอถูกเปิดดู” (Average Duration of Video Viewed)
