Tag: QR Code

นับตั้งแต่ปี 2020 ต่อเนื่องมาถึงปี 2021 “COVID-19” ยังคงอยู่กับคนทั่วโลก การแพร่ระบาดของไวรัสที่เกิดขึ้นทั่วโลกครั้งนี้ กลายเป็น “ตัวเร่ง” ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต การใช้จ่าย การบริโภค สังคม และเศรษฐกิจเปลี่ยนไปไม่เหมือนเดิม โดยที่หลายอย่าง เป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร ไม่มีวันกลับมาเหมือนเดิมอีกต่อไป!Euromonitor International รายงานผลสำรวจและวิจัย Top 10 Global Consumer Trends...

Uniqlo ผนวกฟังก์ชันการชำระเงินที่พัฒนาขึ้นเองลงในแอปพลิเคชันแล้ว ในชื่อ "Uniqlo Pay" หลังจากก่อนหน้านี้ให้ Third Party รับหน้าที่ดูแล ซึ่งคาดว่าจะช่วยให้ Uniqlo และบริษัทแม่อย่าง Fast Retailing เข้าถึงประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ในการวางแผนการผลิต การจัดจำหน่ายได้ดีขึ้นด้วยสำหรับการพัฒนาฟีเจอร์รับชำระเงินในชื่อ Uniqlo Pay นี้ เป็นความร่วมมือกันของ Fast Retailing กับ...

ในขณะที่ยอดขายสินค้า Luxury ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ทั่วโลก (เสื้อผ้า, เครื่องประดับ, ผลิตภัณฑ์ความงาม, น้ำหอม, จิวเวลลี่ และนาฬิกา) นับวันเป็นช่องทางที่มีแต่จะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ โดย “Mckinsey” (อ้างอิงข้อมูลจาก Euromonitor และ Forrester) ฉายภาพว่าปี 2016 ยอดขายสินค้าหรูในช่องทางออนไลน์ทั่วโลก อยู่ที่ 20 พันล้านยูโรป คิดเป็น...

จากที่ก่อนหน้านี้การช้อปปิ้งในห้าง Discount Store อาจทำให้หลายคนรู้สึกลำบากพอควร โดยเฉพาะขั้นตอนการชำระเงิน ที่ต้องหยิบสินค้าทีละชิ้น ๆ ขึ้นมาวางบนสายพานเพื่อรอให้แคชเชียร์คิดเงิน จากนั้นก็หยิบสินค้ากลับลงรถเข็นตามเดิม (แถมบางคนต้องไปหยิบใส่รถยนต์กันอีกที แถมพอถึงบ้านก็ต้องจัดเรียงเข้าตู้กันอีกรอบด้วย)แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่า เทสโก้ โลตัส จะหาทางแก้ปัญหานั้นให้แล้ว ด้วยการเปิดตัวแอปพลิเคชัน Tesco Lotus Scan & Shop ที่ให้ลูกค้าสามารถสแกนสินค้าที่หยิบลงตะกร้าหรือรถเข็นได้เองบนโทรศัพท์มือถือในขณะที่ช้อปปิ้ง โดยแอปพลิเคชันจะแสดงราคาสินค้า รายการโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และคำนวณยอดใช้จ่ายทั้งหมดให้นอกจากนั้น...

ที่ผ่านมา เชื่อว่าหลายคนจดจำประเทศจีนในฐานะเจ้าแห่ง QR Code ที่นำไปสู่สังคมไร้เงินสดได้อย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 เราก็เลยได้เห็นการนำ QR Code มาใช้สะกัดกั้นการแพร่ระบาดของไวรัสด้วยเช่นกันโดยผู้ที่ริเริ่มนำ QR Code มาช่วยในการ Track การแพร่ระบาดของไวรัสก็คือบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของจีนอย่าง Tencent กับการให้ชาวจีนที่ใช้ระบบขนส่งสาธารณะ (รถเมล, แท็กซี่, รถไฟใต้ดิน ฯลฯ) สแกน QR...

หลังจากปล่อยให้บริการ Ride-Hailing และ Food Delivery วาดลวดลายในตลาดบ้านเรามาสักพัก ในที่สุด เครื่องมือทางการเงินตัวแรกของ Grab ก็ได้ฤกษ์บุกตลาดไทยอย่างเป็นทางการ กับ GrabPay Wallet Powered by KBank ภายใต้การดูแลของ Grab Financial Group กลุ่มธุรกิจด้านการเงินของ Grabโดย Grab ประเทศไทย...

ห้างสรรพสินค้าในญี่ปุ่นเตรียมเอาใจลูกค้าขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการนำจุดชำระเงินเข้าไปตั้งอยู่ในห้องลองเสื้อผ้าเสียเลย เพราะถ้าสวมชุดแล้วถูกใจจะได้ไม่ต้องเสียเวลาออกมาต่อคิวจ่ายเงินกันอีกคำรบโดยห้องลองเสื้อผ้าไฮเทคดังกล่าวเป็นของแบรนด์ United Arrows ในกรุงโตเกียว ซึ่งหากลูกค้าทดลองสวมแล้วชอบใจ ก็สามารถจ่ายเงินได้ทันทีผ่านหน้าจอแท็บเล็ต โดยระบบจะอ่านคลื่นวิทยุที่ส่งออกมาจากตัวสินค้า และรู้ได้ว่าสินค้าที่อยู่ภายในห้องลองเสื้อผ้านั้นเป็นสินค้าชนิดใดบ้าง (กรณีที่นำไปลองสวมหลายตัว) โดยลูกค้าต้องเป็นผู้กดเลือกสินค้าที่ต้องการบนหน้าจอ และชำระผ่านบัตรเครดิต จากนั้นระบบจะส่งใบเสร็จรับเงินมาให้เป็นรูปแบบของ QR Code เป็นอันเสร็จสิ้นกระบวนการโดยที่ไม่ต้องมีพนักงานขายเข้ามาเกี่ยวข้องอีกต่อไปส่วนถ้าลองสวมแล้วยังไม่ใช่ไซส์ที่ใช่ หรือลายที่ชอบ ลูกค้าก็สามารถแจ้งพนักงานที่อยู่ข้างนอกให้นำเสื้อผ้าตัวใหม่มาให้ลองสวมได้ผ่านระบบดังกล่าวนี้เช่นกัน โดยเป้าหมายในการพัฒนาระบบนี้ก็เพื่อให้พนักงานขายโฟกัสอยู่ที่ลูกค้ามากขึ้น และตัดความกังวลเรื่องที่ว่าใครจะเฝ้าเครื่องคิดเงินออกไปแต่นอกจากการพัฒนาระบบเพื่อช่วยพนักงานขายแล้ว ในอีกด้าน ยังมีการเก็บข้อมูลพฤติกรรมการลองชุดของลูกค้าเพื่อให้บริษัทเสื้อผ้าได้นำไปปรับปรุงด้วย เพราะระบบนี้จะวิเคราะห์ได้ว่า...

จากเมื่อเร็ว ๆ นี้ที่เคยมีคลิปตู้เอทีเอ็ม Drive-Thru จากธนาคารกสิกรไทยให้ลูกค้าสามารถขับรถยนต์เข้าไปกดถอนเงินได้เลย มาวันนี้ ธนาคารกสิกรไทยขอเปิดอีกหนึ่งช่องทาง ด้วยการใช้แอปพลิเคชัน K PLUS แทนสมุดบัญชีเงินฝาก เพื่อถอนเงินสดได้ที่สาขาธนาคาร หรือจะถอนผ่านเคแบงก์เซอร์วิสที่ร้าน 7-11 ทั่วประเทศก็ได้เช่นกันเรียกได้ว่าทลายข้อกังวลหลายข้อกันเลยทีเดียวสำหรับการใช้แอปพลิเคชัน K PLUS รอบใหม่นี้จากธนาคารกสิกรไทย เพราะไม่ต้องกรอกแบบฟอร์ม ไม่ต้องพกสมุดบัญชี และทำได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยที่สาขาสามารถถอนได้สูงสุด...