Gen Z

ตัวตนของ Gen Z เป็นสิ่งที่นักการตลาดในปัจจุบันไม่สามารถปฏิเสธได้อีกต่อไป (Gen Z คือ กลุ่มคนที่เกิดในระหว่างปี 1996–2012 และมีความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีมาตั้งแต่เด็ก) ซึ่งเมื่อถึงวันนี้ ไม่เพียง Gen Z จะเริ่มเข้าสู่วัยทำงาน แต่ในอีก 5 ปีข้างหน้า อำนาจในการจับจ่ายใช้สอยของ Gen Z จะเพิ่มขึ้นจนเหนือกว่า Generation ใด ๆ นั่นจึงไม่แปลกที่อุตสาหกรรมต่าง ๆ ต้องหันมาจับตาและจับใจ Gen Z …

นมตรามะลิเดินหน้าสร้างสรรค์นวัตกรรม เปิดตัวโครงการ Mali Hackathon 2025 ภายใต้ Concept “WHERE FLAVOUR MEETS INNOVATION” เวทีประชันไอเดียระดับมหาวิทยาลัยที่รวบรวมพลังสร้างสรรค์ ของคนรุ่นใหม่จากมหาวิทยาลัยชั้นนำในประเทศไทย เพื่อค้นหาแคมเปญการสื่อสารและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบ โจทย์ผู้บริโภค และสร้างแบรนด์ในดวงใจกลุ่ม Gen Z

ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม 2568 วิจัยกรุงศรี ได้จัดทำการสำรวจพฤติกรรมและทัศนคติของกลุ่มผู้บริโภคคนรุ่นใหม่ในประเทศไทยที่มีอายุระหว่าง 18–30 ปี หรือที่รู้จักกันในนาม “Gen Z” ผ่านแบบสอบถามออนไลน์ ซึ่งได้รับความร่วมมือจากกลุ่มตัวอย่างจำนวนทั้งสิ้น 426 คน ผลการสำรวจสะท้อนให้เห็นถึงโครงสร้างประชากรของ Gen Z ที่หลากหลาย โดยส่วนใหญ่เป็นกลุ่มวัยยี่สิบตอนปลาย (27–30 ปี) คิดเป็นร้อยละ 43 ขณะที่กลุ่มนักเรียน นักศึกษา (18–22 ปี) และกลุ่มวัยเริ่มทำงาน (23–26 ปี) มีสัดส่วนร้อยละ …

แลคตาซอย ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการพัฒนาเยาวชนไทย หลังส่ง “แลคตาซอย ซอยโย่” นมถั่วเหลืองสำหรับเด็กลงตลาดครบทุกช่องทางโมเดิร์นเทรด ล่าสุดจับมือ “ฟาร์มลุงอ้วน” จัดกิจกรรม “แลคตาซอย ซอยโย่ Fun Farm Camp” มุ่งเน้นกลุ่มเยาวชนเจน Alpha-Z ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการส่งเสริมให้เด็กหันมาสนใจกิจกรรมกลางแจ้ง และเรียนรู้ทักษะชีวิตนอกจอดิจิทัลอย่างสร้างสรรค์ พร้อมเดินหน้าจัดกิจกรรมตลอดปี

วัตสัน (Watsons) เผยอินไซต์นักชอป “กันแดด-ลิป” คำค้นหามาแรง พบวัยรุ่น Gen Z ให้ความสำคัญสกินแคร์ – เครื่องสำอาง ส่วนวัยทำงานมากถึง 15% ให้ความสนใจในการซื้อสินค้าเพื่อสุขภาพและอาหารเสริม

YouTube โชว์สถิติ “วิดีโอคอมเมิร์ซ” พร้อมเปิดตัวเลขครีเอเตอร์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พบช่องที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคนโตทะลุ 7,600 ช่องแล้ว (ตัวเลขจากประเทศอินโดนีเซีย ไทย สิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์) ขณะที่ YouTube Shopping ช่วยเพิ่มรายได้ให้ครีเอเตอร์เวียดนาม Mai Trinh Hồ เพิ่มเกือบ 5 เท่า (ตัวเลขระหว่างเดือนกรกฎาคม – ตุลาคม 2024)

จากรายงานของ Thailand E-Commerce Trends 2025 คาดการณ์ว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยปี 2568 จะมีมูลค่าสูงถึง 1.07 ล้านล้านบาท และเติบโตถึง 7% เมื่อเทียบกับปีก่อน สะท้อนถึงโอกาสทองที่นักการตลาดไม่ควรมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเจาะกลุ่ม Gen Z ที่มีประชากรถึง 20% ของประเทศ ซึ่งกำลังก้าวขึ้นมาเป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลบนสมรภูมิอีคอมเมิร์ซที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน

ปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจรุนแรงขึ้น การมัดใจผู้บริโภคด้วยการสร้างประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience หรือ CX) ที่ยอดเยี่ยมได้กลายเป็นปัจจัยชี้วัดความสำเร็จสำคัญยิ่งกว่าที่เคย เพราะจากวิจัยของ Ipsos ล่าสุดย้ำว่า ผู้บริโภค “เลือกแบรนด์” เพราะได้ประสบการณ์ที่น่าประทับใจ 73%  

  เศรษฐกิจไม่ดีทำ Gen Z ในจีนท้อแท้ จนเกิดเป็นกระแสใหม่ นั่นคือ “Rat People” ที่เหล่า Gen Z เลือกที่จะตื่นนอนตอนเที่ยง ไม่ออกไปไหน เก็บตัวอยู่แต่ในบ้าน รวมถึงหลีกเลี่ยงการสมัครเข้าทำงานแบบดั้งเดิม

อาจเป็นผลจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ แต่กลุ่ม Gen Z และ Millennials ในสหรัฐอเมริกายังต้องการได้รับประสบการณ์ด้านความบันเทิงเหมือนที่เคยเป็นมา บริษัทวิจัยในสหรัฐอเมริกาจึงพบว่ากลุ่ม Gen Z และ Millennials นี้เริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อบัตรคอนเสิร์ตจากการจ่ายเงินเต็มจำนวนเป็นการ Buy Now Pay Later มากขึ้นเรื่อย ๆ

บริษัท โอสถสภา จำกัด (มหาชน) ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องดื่มบำรุงกำลังอันดับหนึ่งของไทย เผยเครื่องดื่มเอ็นเนอร์จี M-150 Sparkling กระแสตอบรับดีเกินคาด ยอดจำหน่ายพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์กว่า 2 เท่า เปลี่ยนภาพจำ Energy Drink ในรูปแบบขวดสร้างนิยามใหม่ให้เครื่องดื่มบำรุงกำลัง พร้อมย้ำความสำเร็จกลยุทธ์ Idol Marketing หลังคว้าสองหนุ่ม “พี่จอง–คัลแลน” นั่งแท่น พรีเซ็นเตอร์โชว์พลังฮีเสิร์ฟดึงเจน Z และเหล่า Millennial เข้าด้อมมิโซซ่า เตรียมเดินหน้าอัดกิจกรรมการตลาด ตั้งเป้ายอดขายสิ้นปี 2568 …

หนึ่งใน “เมกะเทรนด์” การเปลี่ยนแปลงทางประชากรและสังคม (Demographics & Social Change) สำคัญ คือ การขยายตัวของกลุ่ม Gen Z ได้กลายเป็นผู้บริโภคทรงอิทธิพล ทั้งในแง่ของการตัดสินใจซื้อด้วยตนเอง และการโน้มน้าวการตัดสินใจภายในครอบครัว จากผลการศึกษาพบว่าพวกเขาใช้ข้อมูลเป็นเครื่องมือหลักในการเลือกสินค้า มีความสามารถในการสืบค้น เปรียบเทียบ วิเคราะห์อย่างมีเหตุมีผล และไม่ลังเลที่จะเปลี่ยนใจหากแบรนด์ไม่ตอบโจทย์

BrandBuffet.in.th เว็บไซต์ด้านการตลาด ร่วมกับบริษัทวิจัยการตลาดชั้นนำ บริษัท อินเทจ (ประเทศไทย) จำกัด จัดงานประกาศผลรางวัล “GEN Z TOP BRAND AWARD 2025” ที่เกิดจากการสำรวจเชิงลึก ทั้งในเชิงคุณภาพและปริมาณ จากกลุ่มตัวอย่างกว่า 3,000 คนทั่วประเทศ สรุปผลสำรวจ 10 แบรนด์ครองใจ Gen Z

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา แวดวงคริปโตและ Web3 มีการเคลื่อนไหวอย่างคึกคักกันอีกครั้ง ทั้งจากสถาบันการเงินที่เริ่มเปิดรับคริปโตมากขึ้น หรือแคมเปญหาเสียงของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ และอีลอน มัสก์ ที่มีการนำคริปโตมาเป็นประเด็นเพื่อหวังดึงดูดใจคนรุ่นใหม่ ฯลฯ ไม่เพียงเท่านั้น หากนับรวมความเคลื่อนไหวล่าสุด ก็จะพบว่า เกาะฮ่องกงประกาศตัวขอเป็นฮับด้าน Web3 ในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งแสดงให้เห็นว่า ความสนใจโลกคริปโตและ Web3 กำลังเกิดขึ้นรอบ ๆ ประเทศไทยอย่างจริงจัง

การบริโภคกาแฟอาจมาถึงการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง เมื่อมีการพบเทรนด์ใหม่นี้กระจายในหมู่ Gen Z ของสหรัฐอเมริกา ที่พบว่า พวกเขาหันมาดื่มกาแฟใส่ครีมกันมากขึ้น ที่สำคัญ ยังต้องเป็นกาแฟเย็น และมีรสชาติหวานด้วย

เพราะเชื่อว่า  Gen Z หรือผู้ที่เกิดในช่วง พ.ศ. 2540-2555 (1997-2012) เป็นช่วงวัยที่เติบโตมาในยุคเทคโนโลยีทันสมัย ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เน็ต, สมาร์ทโฟน และการสื่อสารในยุคดิจิทัล นั่นทำให้ Gen Z มีความเป็น Digital in their DNA ส่งผลให้พฤติกรรมของคน Generation นี้ติดโลกออนไลน์และรับข้อมูลข่าวสารมากมายอย่างรวดเร็ว ทันโลกและวิเคราะห์สถิติเรื่องต่างๆ เพื่อคาดการณ์อนาคตได้เร็ว สามารถตัดสินใจทำอะไรอย่างรวดเร็ว โดยอาศัยข้อมูลที่สืบค้น แล้วนำมาเปรียบเทียบ

อโกด้า แพลตฟอร์มดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว เผย 5 พฤติกรรมการเดินทางยอดนิยมของ Gen Z ในเอเชีย โดยนักเดินทางในช่วงวัยนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากโลกดิจิทัล ชอบการเดินทางแบบไม่ต้องวางแผน และให้ความสำคัญกับการมีประสบการณ์การเดินทางร่วมกัน การสำรวจนี้มุ่งเน้นไปที่นักเดินทางวัย 18-27 ปี หรือ Gen Z ที่กำลังกำหนดอนาคตของการท่องเที่ยวในเอเชียด้วยมุมมองการท่องเที่ยวใหม่ ๆ ซึ่งไม่เพียงแค่มีอิทธิพลต่อเทรนด์การเดินทางในอนาคต แต่ยังเปิดโอกาสให้คนรุ่นต่อไปได้ค้นพบการเดินทางในแบบที่สร้างสรรค์และน่าตื่นเต้นมากยิ่งขึ้น

แอสเซทไวส์” เปิดตัว “เคฟ เพลย์กราวด์ ลาดพร้าว-บดินทรเดชา” (Kave Playground Ladprao-Bodindecha)” แคมปัสคอนโดมูลค่า 1,600 ล้านบาท ใกล้ รร.บดินทรเดชาฯเพียง 10 ก้าว คุ้มค่าทั้งอยู่อาศัยเองและปล่อยเช่า รับ Yield 5%* ชูคอนเซปต์ LET’S PLAY ใช้ชีวิตสนุกด้วยส่วนกลางแน่นมากถึง 60 รายการ รองรับได้ทุกกิจกรรมทั้งเล่นและเรียน พร้อมแยกตึก Pet-Friendly เอาใจคนรักสัตว์ บนทำเลใจกลางลาดพร้าว …

ธุรกิจกล้องดิจิทัลญี่ปุ่นเตรียมฟื้นคืนชีพ อานิสงส์ Gen Z ในจีน ที่เปลี่ยนมาใช้กล้องดิจิทัลถ่ายภาพแทนการใช้กล้องในโทรศัพท์มือถือ เหตุเพราะได้ภาพแจ่มแจ๋วกว่า

Pornhub รวบตึงสถิติการใช้งานใน Year in Review 2024 พบ “Gen Z” (อายุระหว่าง 18-24 ปี) สนใจชมวิดีโอแนวตั้งมากกว่าเจเนอเรชันอื่น ๆ ถึง 392% ด้าน “สหรัฐอเมริกา-ฝรั่งเศส-ฟิลิปปินส์” ติด Top3 ประเทศผู้นำในการชมหนังผู้ใหญ่ โดยสหรัฐอเมริกานำโด่งในแง่ทราฟฟิก ทิ้งห่างอันดับ 2 – 3 หลายช่วงตัว และ “ยูเครน” ประเทศที่เผชิญภัยสงครามตลอดปี …

แพลตฟอร์มหางานในสหรัฐอเมริกา Checkr คาดอาจเกิดการลาออกครั้งใหญ่ในปี 2025 ในกลุ่ม Gen Z และมิลเลนเนียล หากพวกเขาไม่ได้รับการขึ้นเงินเดือน หรือรูปแบบงานที่มีคุณค่าตามที่คาดหวังจากองค์กรที่ตนเองทำงานอยู่

พลัง “โซเชียลมีเดีย” จีน ดึงคนรุ่นใหม่นับแสนคนรวมตัวกันปั่นจักรยานข้ามเมืองเพื่อไปกินเสี่ยวหลงเปาในตอนเช้าที่อีกเมืองหนึ่งสำเร็จ ขณะที่หน่วยงานภาครัฐก็ออกมาอำนวยความสะดวกให้เด็ก ๆ ที่ปั่นจักรยานข้ามเมืองในตอนกลางคืนกันอย่างคึกคัก  เช่น การส่งเจ้าหน้าที่จราจรคอยดูแลความปลอดภัย หรือการจัดรถพยาบาลเตรียมเอาไว้สองข้างทางเผื่อมีเหตุฉุกเฉินในตอนกลางคืน

มีรายงานที่น่าสนใจทีเดียวของธนาคารยูโอบี (ประเทศไทย) โดยเป็นรายงานเกี่ยวกับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคในอาเซียน หรือ ASEAN Consumer Sentiment Study (ACSS) ประจำปี 2024 ที่พบว่า ผู้บริโภคชาวไทยมากกว่า 2 ใน 5 (42%) ใช้จ่ายกับสิ่งของจำเป็นมากขึ้น ในขณะที่คนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายเพื่อประสบการณ์และสนใจลงทุน และพบว่ากลุ่ม Gen Z มีการเปิดบัญชีเงินฝากเพิ่มขึ้น 52% ในขณะที่จำนวนบัญชีเงินฝากที่ถือครองโดยกลุ่ม Gen Y เพิ่มขึ้น 27% ในช่วงครึ่งแรกของปี …

สำหรับใครที่อยากศึกษาว่า Gen Z ทั่วโลกกำลังสื่อสารกันอย่างไร บางทีอาจต้องไปที่ TikTok โดยมีนักวิชาการชาวอังกฤษพบว่า ผู้ใช้งาน TikTok มีการพัฒนาคำศัพท์ใหม่ ๆ ออกมาเป็นจำนวนมาก

ค่านิยมในการจัดพิธีแต่งงานของบรรดาหนุ่มสาว Gen Z ในจีนแผ่นดินใหญ่กำลังเปลี่ยนไปอีกครั้ง โดยมีรายงานว่า พวกเขาหันมาประหยัดเงินค่าพิธีแต่งงานมากขึ้น ด้วยการหันไปจัดงานที่ร้านฟาสต์ฟู้ด ร้านชานม ร้านคาราโอเกะ หรือไม่ก็ร้านหม้อไฟแทน

นับตั้งแต่ est ประกาศรีแบรนด์สู่ภาพใหม่เมื่อปีที่ผ่านมา ด้วยการชูความเป็น Asian Style ในการบุกตลาดน้ำอัดลมเมืองไทยจนติดท็อปผู้เล่นหลักในตลาด กับการเติบโตเชิงปริมาณ 21% (ข้อมูลจากนีลเส็นไอคิว ระหว่างเดือนตุลาคม 2566 – สิงหาคม 2567) สูงกว่าการเติบโตของตลาดน้ำอัดลมที่มีการเติบโต 10% ความสำเร็จดังกล่าวทำให้ตลอดปีที่ผ่านมา est มักสร้างปรากฏการณ์สุดแปลกใหม่ให้แก่ตลาดน้ำอัดลม จนกลายเป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ผู้บริโภคต่างๆ จับตาว่าจะมีแคมเปญแหวกๆ ใหม่ๆ อะไรออกมาบ้าง

ทรูช้อปปิ้ง ฉลองครบรอบ 13 ปี จัดเต็มโปรโมชัน พร้อมกิจกรรมเพื่อสังคม ภายใต้แคมเปญ “สุขจัดหนัก รับจัดเต็ม” ตลอดเดือนตุลาคม 2567  ตั้งเป้าเติบโตจาก E-Commerce กว่า 20% รองรับ GEN Z

Doom Spending หรือพฤติกรรมการจับจ่ายประหนึ่งวันนี้คือวันสุดท้ายของการมีชีวิตบนโลก กำลังเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่พบได้มากขึ้นในหมู่ Gen Z และมิลเลนเนียล 

ลาซาด้า ประเทศไทย เผยภาพรวมความสำเร็จ “กำไรทั้งกรุ๊ปครั้งแรก” ในประวัติศาสตร์ (ในหกประเทศที่เปิดให้บริการ) โดยมีไทยและเวียดนามเป็นผู้นำสำคัญ พร้อมเปิดเทรนด์ Gen Z รับจบ สั่งสินค้าให้ทุกคนในบ้าน ด้านซีอีโอชู 3 กลยุทธ์ครึ่งปีหลัง “ขยายฐานนักช้อปขาประจำกลุ่มสินค้าพรีเมียม-แฟชัน-ความงาม เสริมแกร่งด้วย AI และสนับสนุน SME ไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน”

อาจเป็นภาพที่ไม่ได้พบเห็นบ่อยนักกับการออกมาบอกถึงอนาคตของแพลตฟอร์ม “Faceboook” โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ที่มีผู้ใช้งานกว่า 3 พันล้านคนภายใต้การกุมบังเหียนของ Meta แต่สิ่งนั้นก็เกิดขึ้นแล้วเมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยสิ่งที่ Tom Alison ผู้ดำรงตำแหน่ง Head of Facebook บอกเกี่ยวกับอนาคตของแพลตฟอร์มก็คือ “Facebook อยากตอบโจทย์ทุกคน” โดยเฉพาะ Gen Z คนรุ่นใหม่ที่ Facebook บอกว่า อยากให้เข้ามามีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มมากที่สุด