ญี่ปุ่น

วีซ่า(VISA) เผยผลสำรวจเทรนด์การท่องเที่ยวต่างประเทศของนักเดินทางชาวไทยสำหรับปี 2023 (Thailand’s Travel Intentions Study 2023 – Outbound Edition) ว่าจุดหมายปลายทางห้าอันดับแรกที่นักเดินทางชาวไทยปรารถนาจะไปเยือนมากที่สุด ได้แก่ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ และสหราชอาณาจักร

  การขาดแคลนแรงงานของประเทศญี่ปุ่นเป็นสิ่งที่หลายคนทราบกันดีจากการติดตามข่าวต่างประเทศ โดยสถานการณ์ดังกล่าวรุนแรงขึ้นหลังจากญี่ปุ่นกลับมาเปิดประเทศอีกครั้ง และหนึ่งในจังหวัดที่กำลังเผชิญหน้ากับปัญหาดังกล่าวอย่างรุนแรงก็คือ จังหวัดฮิโรซากิ ซึ่งตั้งอยู่ทางตอนเหนือของประเทศ และเป็นแหล่งผลิตแอปเปิลที่สำคัญ โดยมียอดการส่งออกมากถึง 80 ตันต่อปี

ธนาคารกลางญี่ปุ่น (The Bank of Japan หรือ BOJ) เตรียมทดสอบการให้บริการเงินเยนดิจิทัลภายใต้ความร่วมมือกับ 3 ธนาคารยักษ์ใหญ่ของประเทศ โดยคาดว่าจะได้เห็นอย่างเป็นรูปธรรมในช่วงฤดูใบไม้ผลิปีหน้า

ท่ามกลางการกลับมาเปิดเมืองกันอย่างคึกคักของหลายประเทศทั่วโลก นอกจากสีสันและตัวเลขการใช้จ่ายที่น่าจับตาแล้ว ยังมีอีกหลายธุรกิจที่กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายครั้งใหม่ โดยหนึ่งในนั้นคือธุรกิจโลจิสติกส์ ที่พบว่า หลายประเทศเกิดปัญหาขาดแคลนแรงงาน แถมตัวบริษัทเองก็ยังต้องรัดเข็มขัด ประหยัดค่าใช้จ่าย และต้องรักษ์โลกไปพร้อม ๆ กันอีกด้วย

สื่อเวียดนามตีข่าว โรงงานผลิตเนื้อไก่แปรรูปของกลุ่มซีพีมูลค่า 250 ล้านเหรียญสหรัฐประสบความสำเร็จในการส่งออกไก่แปรรูปล็อตแรกน้ำหนักมากกว่า 33 ตันไปยังประเทศญี่ปุ่นแล้ว

จากต้นแบบของ Amazon Go ที่สหรัฐอเมริกา ตอนนี้ Lawson ร้านสะดวกซื้อในญี่ปุ่นได้ทดลองบริการ Lawson Go กับเขาแล้วเช่นกัน โดยผู้ใช้งานเพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงในสมาร์ทโฟน และใส่ข้อมูลบัตรเครดิตให้เรียบร้อย เท่านี้ก็พร้อมช้อปในร้าน Lawson แบบไม่ต้องต่อคิวจ่ายเงินกันแล้ว

สำหรับแฟนอนิเมะสุดฮอตอย่าง SPY x FAMILY ที่ได้ไปเดินเล่นในย่านชิบุย่าในช่วงสุดสัปดาห์นี้คงได้แอบกรี๊ดกันในใจ เพราะ Burger King Japan สาขาชิบุย่าได้ตัดสินใจเปลี่ยนโฉมสาขาโดยอิงจากบรรยากาศกรุง Berlint เมืองหลวงของสาธารณรัฐออสทาเนีย โลเคชั่นหลักของ SPY x FAMILY พร้อมดึงตัวละครสุดฮอต อย่างคุณลอยด์ คุณยอร์ และอาเนีย พ่อแม่ลูกตระกูลฟอร์เจอร์มาต้อนรับแฟน ๆ กันครบชุด

เป็นปรากฏการณ์ที่สะท้อนถึงความฮอตของประเทศญี่ปุ่นได้อย่างดี กับการเปิดเผยตัวเลขยอดจองตั๋วเครื่องบินของสายการบิน ANA ที่ระบุว่ายอดจองตั๋วเครื่องบินพุ่ง 5 เท่าไปแล้วเรียบร้อยในช่วงเดือนธันวาคม – มกราคมนี้ หลังญี่ปุ่นประกาศเปิดประเทศรับการท่องเที่ยว และไม่จำกัดจำนวนนักท่องเที่ยวต่อวันเหมือนในอดีต

โตเกียว ดิสนีย์แลนด์ และโตเกียว ดิสนีย์ซี สองสวนสนุกชื่อดังของญี่ปุ่นเตรียมลดจำนวนคนเข้าต่อวันลง 20% เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้รับความประทับใจในการมาเที่ยวมากขึ้น

  ไทย – เกาหลีใต้ – ญี่ปุ่น เตรียมตัวรับนักท่องเที่ยวฮ่องกงได้แล้ว เมื่อ Trip.com เปิดสถิติ พบยอดจองตั๋วเครื่องบินพุ่ง 400% ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา เทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า โดยเมืองที่มียอดจองเพิ่มขึ้นมากที่สุดคือ โอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น (7,300%) ตามมาด้วยกรุงโตเกียว 1,385%

ยุคนี้จะรอผู้ใช้อยู่แต่ในมือถืออย่างเดียวไม่ได้แล้ว เห็นได้จาก Tinder แอปหาคู่ชื่อดังตัดสินใจเปิดร้านสะดวกซื้อแบบ Pop-Up Store ภายใต้แบรนด์ SwipeMart ใจกลางชิบุย่าให้ชาวญี่ปุ่นได้แปลกใจกันเล่น ๆ ความพิเศษของร้าน SwipeMart ก็คือ หลังเวลา 4 ทุ่มไปแล้ว ตัวร้านจะจำกัดอายุคนเข้า คือต้องมีอายุเกิน 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ญี่ปุ่นทุบสถิติใหม่ มีประชากรที่อายุมากกว่า 75 ปีแล้ว 15% ของประชากรทั้งหมด หรือประมาณ 19.37 ล้านคน และทำให้ชาวญี่ปุ่นที่อายุระหว่าง 65 – 69 ปีมากถึง 50.3% ยังคงต้องทำงาน

  ธุรกิจการเดินรถไฟของญี่ปุ่นที่เคยเป็นอุตสากรรมสุดเท่ห์มาวันนี้อาจถึงคราวต้องเปลี่ยนแปลงแล้ว โดยผู้ให้บริการอย่าง JR East ซึ่งให้บริการในพื้นที่ที่เป็นหัวใจสำคัญของญี่ปุ่นอย่างกรุงโตเกียว รวมถึงพื้นที่ทางตอนเหนือของประเทศ เผยว่า มีแผนจะเลย์ออฟพนักงานมากถึง 4,000 คน

สถานดูแลผู้สูงอายุในญี่ปุ่นไอเดียเก๋อีกแล้ว กับการเปิดรับสมัครพนักงานกลุ่มใหม่มาช่วยดูแลคนชราให้มีกำลังใจมากขึ้น และพนักงานเหล่านั้นก็ไม่ใช่ใคร หากแต่เป็นเด็กน้อยตาแป๋วที่อายุราว 3 – 4 ขวบที่อาศัยอยู่ในย่านใกล้เคียงนั่นเอง

ในยุคที่เงินเฟ้อพุ่งสูงทั่วโลก การจับจ่ายใช้สอยอาจไม่สะดวกเท่าในอดีต บางที การมีบริการ Subscription ที่ออกแบบมาเพื่อกลุ่มครอบครัวโดยเฉพาะก็อาจบรรเทาความเดือดร้อนลงได้ โดยในญี่ปุ่น มีบริการ Subscription สำหรับครอบครัวหลายแบบเกิดขึ้น ทั้ง Subscription ของเล่น, ผ้าอ้อมเด็ก หรือแม้แต่อาหารทารก ซึ่งนอกจากจะช่วยให้ครอบครัวประหยัดค่าใช้จ่ายได้บางส่วนแล้ว ในอีกด้านก็ยังอาจช่วยโลกลดขยะได้ด้วย

ต้องบอกว่าเป็นไอเดียที่แหวกแนวขึ้นอีกระดับ เมื่อ Itoki Corp บริษัทผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์ชื่อดังของญี่ปุ่นจับมือกับ Koyoju Gohan KK ผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์จากไม้อัดแห่งฮอกไกโดเปิดตัว “กล่องนอนหลับแนวตั้ง” สำหรับสร้างคุณภาพในการนอนให้กับคนทำงานญี่ปุ่น

วงการข้าวปั้นอาจต้องร้องว้าวอีกครั้ง กับการพัฒนาข้าวปั้นพันธุ์ใหม่ของประเทศญี่ปุ่น ที่มีชื่อว่า “Ishii no Tsukasa Nigiri” ผลงานของบริษัท Ishii Food ในจังหวัดชิบะ ที่อ้างว่าสามารถเก็บไว้ในอุณหภูมิห้องได้นานถึง 100 วัน แม้ไม่ใส่สารกันบูดใด ๆ

เรียกได้ว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของบริษัทในวงการเกมญี่ปุ่น เมื่อ “นินเทนโด” (Nintendo) ออกมาประกาศให้สวัสดิการกับพนักงานที่แต่งงานกับคนเพศเดียวกัน ไม่ต่างจากการแต่งงานกับคนต่างเพศอีกต่อไป แม้ว่ากฎหมายญี่ปุ่นจะยังไม่ยอมรับการแต่งงานในลักษณะดังกล่าวก็ตาม

การลอบสังหารอดีตนายกรัฐมนตรีญี่ปุ่น “นายชินโซ อาเบะ” (Shinzo Abe) ที่เกิดขึ้นอย่างอุกอาจเมื่อวานนี้ (8 กรกฎาคม 2022) ไม่เพียงทำให้เกิดความสั่นสะเทือนในหมู่ผู้นำทุกประเทศทั่วโลก แต่เชื่อเหลือเกินว่า ถึงวันนี้ ภายในประเทศญี่ปุ่นเองก็ยังไม่ตื่นจากฝันร้าย เห็นได้จากชาวญี่ปุ่นจำนวนมากหลั่งไหลไปยังจุดเกิดเหตุ และร่วมวางดอกไม้แสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ดังกล่าวกันอย่างเนืองแน่น

ญี่ปุ่นใช้ AI ตรวจจับกระแสน้ำทะเล หากพบคลื่นที่ผิดปกติเช่น คลื่นทะเลดูด หรือ Rip Current ซึ่งสามารถพัดคนที่เล่นน้ำอยู่ให้ออกไปในทะเลลึกได้ ระบบจะมีการแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบริเวณชายฝั่งให้เข้าช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที

ประสบการณ์การเดินทางด้วยรถไฟของคนที่บกพร่องทางการได้ยินในญี่ปุ่นจะเปลี่ยนไป เมื่อผู้ให้บริการรถไฟของประเทศอย่าง JR East ได้นำ AI เข้ามาแปลงเสียงประกาศชื่อขบวนรถไฟที่จะเข้าจอดเป็นข้อความได้แบบเรียลไทม์ เพื่อให้คนที่บกพร่องทางการได้ยินได้รับทราบข้อมูลและเดินทางได้สะดวกขึ้น

หลังจากที่บริษัทดังของญี่ปุ่นอย่างฮิตาชิ หรือพานาโซนิคเริ่มปรับเปลี่ยนแนวคิดด้านการทำงาน สู่การทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์มากขึ้นเรื่อย ๆ ล่าสุด อีกหนึ่งผู้ให้บริการโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นอย่าง NTT ก็มีแผนขั้นกว่า กับการอนุญาตให้ “พนักงานในประเทศ” ทำงานจากนอกออฟฟิศได้แล้ว โดยคาดว่าจะเริ่มอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคมนี้

ภาพของสถานีรถไฟของญี่ปุ่นที่คลาคล่ำไปด้วยผู้คนจะกลายเป็นที่สำหรับพักผ่อนมากขึ้น เพราะ JR East กับ Nestle ขอจับมือกันเปิดตัวพื้นที่เล็ก ๆ สำหรับการนอนหลับในชื่อ Sleep Cafe ให้คนทำงานได้เพิ่มพลังกันแล้ว

หากเป็นในอดีต การเดินเล่นในย่านใจกลางกรุงโตเกียวเพียงไม่นาน เงินก็อาจหายออกจากกระเป๋าได้อย่างน่าประหลาดใจ แต่ตอนนี้ การเดินในย่านดังกล่าวอาจช่วยเติมเงินกลับเข้ามาในกระเป๋าของเราได้ด้วยเช่นกัน เพราะมีบริษัทชื่อ Wanna Technologies เสนอเงินให้เราชั่วโมงละ 1,200 เยนแลกกับการเดินไปในย่านชิบุย่า พร้อม “กระเป๋า” ของทางค่ายที่มีช่องใส่ไอแพดอยู่ด้านหลัง และจะฉายโฆษณาไปตลอดเส้นทาง

NTT Docomo ยักษ์ใหญ่ด้านโทรคมนาคมของญี่ปุ่นเตรียมปิดร้านสาขาเพิ่มอีก 700 แห่งทั่วประเทศภายในปี 2025 หรือคิดเป็น 30% ของร้านสาขาที่บริษัทมีอยู่ พร้อมหันไปรุกตลาดผ่าน Metaverse ด้วยการสร้างร้านออนไลน์และมี “อวาตาร์” เป็นพนักงานขายแทน

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ทั่วโลกจดจำภาพ “คนทำงาน” ของประเทศญี่ปุ่นในด้านของการทำงานหนัก มีระเบียบวินัย ยอมปฏิบัติตามกฎของบริษัทอย่างเคร่งครัด ซึ่งภาพเหล่านั้นทำให้ภาพคนทำงานออฟฟิศในญี่ปุ่นแฝงด้วยความเครียดอยู่ไม่น้อย แต่ในช่วงปีที่ผ่านมา การที่รัฐบาลญี่ปุ่นออกมาส่งเสริมให้บริษัทต่าง ๆ ลดการทำงานลงเหลือ 4 วันต่อสัปดาห์ และเริ่มมีบริษัทต่าง ๆ ปฏิบัติตามเป็นจำนวนมากก็ทำให้ประเทศต่าง ๆ หันมามองการเปลี่ยนแปลงนี้อีกครั้งเช่นกัน

ไปญี่ปุ่นคราวหน้า เราอาจได้เห็นภาพของร้านสะดวกซื้ออย่าง FamilyMart เปลี่ยนไป เพราะทางแบรนด์ได้มีการลงทุนในสตาร์ทอัพด้านสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า Luup และคาดว่าจะนำร้านสาขาของ FamilyMart มากกว่า 600 แห่งมาเป็นจุดให้บริการเช่า-คืนสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับทางร้านแล้วนั่นเอง

บริษัทดังญี่ปุ่นตบเท้าเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน ล่าสุดเป็น ฮิตาชิ (Hitachi) ที่ออกมาปรับวันทำงานเหลือ 4 วันต่อสัปดาห์ โดยจะเริ่มใช้กับพนักงานของบริษัทราว 15,000 คนตั้งแต่เดือนเมษายนนี้เป็นต้นไป

ญี่ปุ่นไอเดียเก๋ เปิดตัวคาเฟ่พิเศษสำหรับ “นักเขียน” โดยภายในร้าน นอกจากจะมี Accessory ที่เตรียมไว้สำหรับการเขียนงานไว้อย่างพร้อมสรรพแล้ว คุณนักเขียนที่อยากใช้บริการยังสามารถแจ้งกับพนักงานได้ว่า เป้าหมายของงานเขียนที่ต้องการในวันนี้คืออะไร และพนักงานจะไม่ปล่อยคุณกลับบ้านจนกว่าเป้าหมายนั้นจะสำเร็จลุล่วง

เป็นไปได้ว่า หลังจากนี้ เราอาจได้เห็นร้านซูชิสายพานถี่ขึ้นก็เป็นได้ เพราะคุณโคอิชิ มิซูโทเมะ ประธานบริษัท Food & Life Companies เจ้าของแบรนด์ Sushiro ได้ออกมาให้สัมภาษณ์กับสื่อญี่ปุ่นอย่าง Mainichi ว่า บริษัทมีแผนจะเพิ่มยอดขายรวมเป็น 1 ล้านล้านเยน หรือประมาณ 2.8 แสนล้านบาทให้ได้ภายในปี 2030