INTER

  ดังกระฉ่อนโลกอีกครั้งกับ “ซอสพริกศรีราชา”  (Sriracha) รสชาติอาหารแบบไทยๆ  เลย์ (Lay’s) เลือกให้เป็น 1 ใน 3 รสชาติใหม่ ในแคมเปญ Do Us A Flavor  ประกอบด้วย  รสซอสพริกศรีราชา, รสไก่และวาฟเฟิล, ขนมปังกระเทียมชีส ซึ่งเป็น 3 ชาติที่ถูกคัดเลือกจาก 3.8 ล้านเมนูที่เลย์ได้รับจากผู้บริโภคที่ส่งเข้ามาร่วมสนุก   หลังจากนั้นก็จะเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคโหวตว่ารสชาติใดจะโดนใจอเมริกันชนมากที่สุด และจะเป็นรสชาติเดียวที่ได้ผลิตเพื่อวางจำหน่ยต่อไป การประกวดนี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อหน้าร้อนที่แล้ว จนกระทั่งได้ 3 …

  ทุกๆปีของวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ของประเทศแคนาดา  คือ  วันเสื้อหนาวแห่งชาติ  หรือ  National Sweater Day  โดยปีนนี้ WWF ร่วมกับเอเย่นซี่ John St.  นำแคมเปญ Granny Call Centre (คอลเซนเตอร์คุณยาย/ย่า) กลับมาอีกครั้ง  เพื่อเป็นการรณรงค์ให้ใส่เสื้อกันหนาวและปรับระดับการใช้ฮีตเตอร์เหลือ 2 องศา เนื่องจากจะเป็นการช่วยลดปรากฏการณ์เรือนกระจก (Green House Effect)  นอกจากนี้แคมเปญใช้ทั้ง …

  มันเป็นช่วงเวลาที่ดีเมื่อไปงานคอนเสิร์ตกลางแจ้ง ได้ไปฟังเพลงเพราะๆ มันส์ๆ  แต่งานกลางแจ้งจำนวนผู้เข้าร่วมก็เยอะมากเช่นกัน  ดังนั้นการเข้าห้องน้ำจึงเป็นปัญหาใหญ่ของงาน  เนื่องจากส่วนใหญ่จะเป็นห้องน้ำแบบเคลื่อนที่ มีจำนวนไม่เพียงพอ ทำให้ผู้คนต่างรอเข้าห้องน้ำอย่างอารมณ์เบื่อหน่าย  Personal Fest   งานมหกรรมดนตรีในประเทศอาร์เจนตินา ซึ่งมีคนเข้างานกว่า 50,000 คนทุกปี ก็ประสบปัญหาห้องน้ำเช่นเดียวกัน  จึงทำ Rhythmical Potties  เพื่อลดอารมณ์ความเบื่อหน่ายของการรอเข้าใช้ห้องน้ำ

  จากรายงานของ Economist Intelligence Unit  ในสัปดาห์นี้เกี่ยวกับเมืองที่มีค่าครองชีพสูงสุดในโลก มี โตเกียว (Tokyo)  โอซาก้า (Osaka)  ซึ่งไม่น่าแปลกใจอย่างไรมากนัก  เนื่องจากเมืองโตเกียวได้รับตำแหน่งมาแล้วถึง 6 ปี ซ้อน

แบรนด์สเปรย์ฆ่าแมลง Doom Fogger  จัดทำ Outdoor Campaign ชือว่านิทรรศการ “RoachVille”  หรือ เมืองแห่งแมลงสาป  เป็นการจำลองภาพเหล่าตัวร้ายแมลงสาปที่โดนสเปรย์ Doom Fogger ซึ่งหยุดชะงักในสถานที่ต่างๆของการดำรงชีวิตของพวกมัน  เช่น  ห้องนอน  ห้องน้ำ  ห้องนั่งเล่น  หรือแม้กระทั่งผับบาร์  เป็นต้น   ซึ่งการหุ่นจำลองเหล่านี้จะถูกติดตั้งตามรอยแตก หรือ รอยแยก (ที่อยู่อาศัยจริงของพวกมัน) ตามกำแพงทั่วประเทศอเมริกาใต้   แคมเปญนี้ต้องการชูจุดเด่นเรื่องการออกฤทธิ์ของสเปรย์ที่ทำให้แมลงสาปตายอย่างชะงักขณะที่กำลังทำกิจกรรมของตัวเองอยู่  ซึ่งถือเป็น Ambient ที่น่าขนลุกขนพองสำหรับผู้ที่เกลียดแมลงสาปเป็นอย่างยิ่ง ผลงานนี้จาก Agency :  TBWA\South Africa

หลายคนคงติดตามความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของแบล็กเบอร์รี่ ที่เปลี่ยนชื่อบริษัทจาก RIM- Research in Motion ที่หลายคนสับสนกลายเป็นชื่อ BlackBerry ชื่อเดียวกับแบรนด์ โปรดักท์ และยังเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่โค้ดเนม BB 10 ซึ่งเป็นระบบที่แบล็กเบอร์รี่หมายมั่นปั้นมือว่าจะทำให้นักพัฒนา และผู้บริโภคทั้งหลายกลับมาสนใจโทรศัพท์มือถือแบล็กเบอร์รี่อีกครั้ง  ที่เพิ่งจะปล่อยโฆษณาตัวล่าสุดในช่วง Super Bowl 2013 ที่ผ่านมา

    กาลเวลาผ่านไปเทคโนโลยีการสื่อสารก้าวหน้าไปอย่างมาก  จนทำให้ซากของเทคโนโลยีรุ่นแรกๆอย่าง ตู้โทรศัพท์ถูกทอดทิ้งให้เสียเปล่า  บวกกับการไล่เลี่ยเงินบริจาคก็ไม่มีใครจะสนใจเท่าใดนัก  T-Mobile จึงจับสองอย่างมารวมกันเป็นแคมเปญ  Charity Booth  :  Call Anybody Help Somebody  เมื่อใดที่ใช้บริการตู้โทรศัพท์ที่ได้ซ่อมแซมและปรับปรุงใหม่  ยิ่งโทรมากเท่าไหร่เงินเหล่านั้นจะถูกนำไปบริจาคองค์การกุศลต่างๆ  แต่ครั้งนี้บริจาคให้กับมูลนิธิสำหรับผู้พิการทางสายตาชาวฮังกาเรียน    ผลงานโดย Agency:  Kirowski Isobar , Budapest, Hungary

  การแข่งขันอเมริกันฟุตบอลระดับชาติ  Super Bowl ที่ชาวอเมริกันต่างตั้งหน้าตั้งตารอชมนัดสำคัญแห่งปี  โดยปีนี้ 2013  ทีม Baltimore Ravens เอาชนะทีม  San Francisco 49ers ด้วยคะแนน 34-31  แต่เหนือสิ่งอื่นใด  ภาพยนตร์โฆษณา(Super Bowl Commercials 2013)ในช่วงถ่ายทอดสดอเมริกันฟุตบอลก็เป็นสิ่งที่ทุกคนต่างให้ความสำคัญ  เนื่องจากจะเป็นภาพยนตร์โฆษณาใหม่แกะกล่องและไอเดียสร้างสรรค์  Brand Buffet รวมทั้งหมดไว้ที่นี้

  Apple Store ได้รับการยอมรับในเรื่องของความทันสมัย ต่างจากร้านค้าปลีกธรรมดาๆทั่วไป อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เพียงการออกแบบเท่านั้นที่ทำให้ Apple ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือประสบการณ์และความประทับใจทั้งหมดที่ลูกค้าได้เข้าไปใช้บริการ    Carmine Gallo ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารและเป็นผู้เขียนหนังสือ “The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty” ได้รวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับความลับของความสำเร็จของ Apple Store ไว้ดังนี้

บางทีคนเราก็ไม่สามารถคาดเดาได้ล่วงหน้าว่า อารมณ์อยากจะฟีเจอริ่งกับคู่จะเกิดขึ้นตอนไหน (อาจจะเป็นเพราะการขึ้นลงของเคมีในร่างกาย) ซึ่งตอนนั้นเองอาจจะไม่สามารถหาถุงยางอนามัยได้ เพื่อการมีเพศสัมพันธ์อย่างปลอดภัย   Durex แบรนด์ถุงยางอนามัยชื่อดังจึงร่วมกับเอเย่นซี่  Buzzman  เปิดตัว App สุดแปลกพร้อมกับหนังแนะนำการใช้  ชื่อ  ” Durex SOS Condoms “  เป็นแอพฯที่บริการส่งถุงยางอนามัยถึงที่โดยการส่งจะใช้สัญญาณ GPS ในการค้นหาตัวผู้ใช้บริการ  เมื่อยามที่คุณต้องการฟีเจอริ่งกับใครสักคนแบบกะทันหัน ซึ่งการส่งจะทำให้อย่างแนบเีนียนไม่ให้ฝ่ายตรงข้ามของคุณรู้ตัว    ตัวอย่างเช่น  ปลอมตัวเป็นพนักงานส่งพิซซ่าหนีบถุงยางไว้ข้างกล่องพิซซ่า  หรือ เป็นนักท่องเที่ยวปลอมตัวมาถามทาง เป็นต้น  ทั้งนี้บริการเปิดช่วง 4 …

  ย้อนกลับไปปี 1994  Diet Coke ของ Coca Cola ปล่อยโฆษณาจี๊ดตัวนึงที่เป็นเรื่องราวของผู้หญิงออฟฟิตกำลังทำตาหวานเยิ้มใส่หนุ่มก่อสร้างรูปหล่อเปลือยแผงอก  โฆษณาตัวนั้นเป็นที่จดจำอย่างมากในช่วงนั้น  เนื่องจากค่อนข้างขายความเซ็กซี่แต่สุดท้ายกลับกลายเป็นหนังโฆษณาขำขันมากกว่า

  Oprah Winfrey พิธีกรสาวชื่อดังที่เคยประสบความสำเร็จจนทำให้เธอติดอันดับที่ 6 ผู้หญิงที่ทรงอิทธิพล จากการจัดอันดับของนิตยสาร Fortune ในปี 2010 แต่เธอกลับตกมาอยู่ในอันดับที่ 50 ในปี 2012 อันเนื่องมาจากการตัดสินใจผิดพลาดครั้งใหญ่ยกเลิกทำรายการเมื่อเดือนพฤษภาคมปี 2011  ส่งผลให้กลุ่มผู้อ่านนิตยสารลดลง 22% และเรตติ้งช่องสถานีทางเคเบิลของเธอก็ตกต่ำ  ส่งผลทำให้ชื่อเสียงและความนิยมของแบรนด์ Oprah ร่วงลงมา   4  บทเรียนสำคัญจากความล้มเหลวของแบรนด์ Oprah

    Coca Cola ได้ทำสัญญายาวกับนักร้องสาว Taylor Swift ในฐานะ “พาร์ทเนอร์” ของไดเอ็ทโค้ก (Diet Coke)ในแคมเปญ “Stay Extraordinary” ซึ่ง Taylor Swift จะปรากฏฏตัวในภาพยนตร์โฆษณา สื่อสิ่งพิมพ์และสื่อออนไลน์ โดยจะได้เห็นกันช่วงฤดูใบไม้ผลิที่กำลังจะมาถึง

  7 Eleven ร้านสะดวกซื้อชื่อดัง จากฝั่งอเมริกากระโดดข้ามไปเปิดในแถบยุโรปครั้งแรกที่ กรุงสตอร์กโฮม ประเทศสวีเดน ในปี 1980    แต่การบริหารงานของ 7 Eleven  ในประเทศนี้ค่อนข้างแตกต่างจากต้นฉบับแบบอเมริกัน  เช่น  Slurpees  ก็เป็น  Slush Puppies  หรือแม้กระทั่งล่าสุด การออกแบบตกแต่งร้านสาขาใหม่ที่มีชีวิตชีวากว่าแบบต้นฉบับ

  จากอินไซต์ของหลายสายการบินที่ชื่อขึ้นต้นด้วยประเทศเช่น Australian Airline , Air France , British Airways  ผู้คนมักคิดเอาเองว่าสายการบินบริการแต่ไฟล์ทไปตามชื่อประเทศนั้นๆอย่างเดียว โดยเฉพาะคนในประเทศบราซิลที่คิดว่า British Airways มีไฟล์ทไปเพียงแค่อังกฤษ  ดังนั้นสายการบินต้องการสร้าง Awareness ให้กับชาวบราซิลได้รู้ว่านอกจากอังกฤษแล้วยังมีประเทศอื่นๆอีกด้วย  ซึ่งหลายครั้งที่สายการบินนี้พยายามสื่อสารออกไปทั้งสื่อ Mass ต่างๆ  แต่ก็ไม่ได้ผลแถมเสียเงินเปล่าด้วย

    วันจันทร์ น่าจะเป็นวันที่คนเกลียดมากที่สุด  เนื่องจากเป็นวันแรกของสัปดาห์ที่จะต้องเริ่มทำงานหลังจากหยุดวันสุดสัปดาห์  Starbuck  แบรนด์ร้านกาแฟชื่อดังดึงเอาประเด็นนี้มาเล่นได้อย่างสร้างสรรรค์  คือ  Monday can be great   (วันจันทร์ก็เป็นวันที่เยี่ยมน่ะ)  ซึ่งเป็นการโปรโมตโปรโมชั่นกาแฟลาเต้ ราคาพิเศษ 1.50 ปอนด์ ไซส์เล็ก  ในประเทศอังกฤษ ที่มีเงือนไขว่าจะต้องซื้อก่อนเวลา  11 โมงเช้า ของวันจันทร์ (โปรฯถึง 18 ก.พ.)

  อาทิตย์นึงคุณได้รับปริมาณแสงแดดน้อยไปหรือเปล่า?  คำถามนี้ไม่น่าจะใช้กับคนไทย  แต่สำหรับคนแถบยุโรปคงจะตอบได้ว่ามันน้อยมาก  SPIE  Travel  บริษัททัวร์ในประเทศเดนมาร์กไอเดียเด็ดต้องการกระตุ้นให้คนออกไปเที่ยวรับแสงแดด  ด้วยการทดลองที่ชื่อว่า  THE SOLAR CHARGING DUMMIES

  (อย่าเพิ่งสำลักการประมวลผลข้อมูลต่างๆของปี 2012)  ล่าสุด Huffington Post  สื่อออนไลน์ยักษ์ใหญ่ของชาวอเมริกัน ร่วมกับ iStrategyLabs   จัดทำสถิติสำคัญบนโลกโซเชี่ยลมีเดีย ในรอบปี 2012  (Social Media Statistics 2012)  เป็น Infographic  สถิติเด่นๆมีดังนี้

  ในปี 2009 Coca-Cola และบริษัทเครื่องดื่มในเครือวางวิสัยทัศน์เที่ชัดเจนพื่อก้าวเข้าสู่ปี 2020  การตอกย้ำความเป็นผู้นำการตลาดทั่วโลกและผู้นำด้านโฆษณา จะเป็นงานหลักเพื่อทำให้แบรนด์ Coca-Cola  ยังคงความน่าสนใจ , เติบโตอย่างแข็งแกร่ง ในตลาด  ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์บรรลุวิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้ได้   Joseph Tripodi   Executive Vice President และ Chief Marketing and Commercial Officer ของ Coca-Cola อธิบาย 3 …

ปัจจบันดิจิตอลได้เข้ามามีบทบาทและเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของการตลาด แบรนด์ต่างๆจึงจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์เพื่อที่จะรับมือกับการตลาดรูปแบบใหม่นี้ แต่ยังคงมีบางแบรนด์ที่ลังเลที่จะให้ความสำคัญกับดิจิตอลอย่างเต็มที่     ตัวดิจิตอลเองมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ทำให้ยิ่งยากต่อการไล่ตาม  จึงทำให้แบรนด์เพิิกเฉยมันไป  Digiday พูดคุยกับแบรนด์ต่างๆในประเด็นที่ว่า  “อะไรถูกอะไรผิดในการทำดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง”  จึงได้ข้อสรุปมาเป็น  5 แนวคิดฉุดแบรนด์ล่้ม(จม) ในยุคดิจิตอล ดังนี้

  American Airline ดีไซน์โลโก้ใหม่ แต่ยังคงสีเดิมไว้ ทั้ง ขาว แดง และ น้ำเงิน แต่ทำให้ดูสว่างขึ้น  รวมไปถึงมีสัญลักษณ์คล้ายนกอินทรี  หรือบางคนว่าเหมือนปีกเครื่องร่อน   แต่เมื่อลองเอามาเทียบกับโลโก้ตัวเก่าที่ดีไซน์ตั้งแต่ปี 1967  ดูทันสมัยเหมาะกับ Airline มากขึ้น   โลโก้ใหม่นี้ถูกออกแบบโดย Vignelli Associates  และจะได้เห็นโลโก้ใหม่บนลำเครื่องบินตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์

    Microsoft ทุ่มเงินไปมหาศาลกับการโปรโมต Windows 8 อย่างหนักหน่วงทั่วโลก  หนึ่งในเมสเสสของสินค้าที่ต้องการส่งไปถึงผู้บริโภคก็คือ  “Simple การใช้งานที่ง่าย เด็กๆก็ยังใช้ได้” ในชื่อคลิป A Small Demonstration  โดยหนึ่งในสถานที่ส่งเมสเสสนั้นก็ คือ  สโตร์ Fnac  ณ เมืองลิสบอน ประเทศโปรตุเกส   ให้เด็กมาเป็นผู้สาธิตใช้ Windows 8 กับผู้ใหญ่  

  จากการที่การโฆษณาผ่านอุปกรณ์พกพาต่างๆ (Mobile Advertising) เติบโตขึ้นอีกถึง 67% ในปี 2013  แต่ก็มีบางกลุ่มยังคิดว่ามันคุ้มค่าในการลงทุน หรือไม่   แต่อีกฝากนึง สมาคมการตลาดโทรศัทพ์มือถือ (The Mobile  Marketing Association) ได้ให้คำแนะนำว่า เงินที่ใช้สำหรับ Mobile advertising ควรจะอยู่ที่ประมาณ 7% ของงบประมาณที่ใช้ในในการโฆษณาทั้งหมดของนักลงทุน และจะเพิ่มเป็น 10% ในอีก 4 ปีข้างหน้า  นอกจากนี้ข้อมูลล่าสุดจาก The …

    นอกจาก Facebook ที่เป็นโซเซี่ยลมีเดีย (Social Media)ที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม จนกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางการสื่อสารที่สำคัญระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค  Twitter นกน้อยสีฟ้าก็ไม่น้อยหน้า เป็นเครื่องมือที่สามารถกระจายข้อมูลได้ทั่วโลกเพียงเสี้ยววินาที  ในปี 2012 มีกระแสต่างๆเกิดขึ้นมากมายทั้งดีและไม่ดีบน Twitter   Topsy ผู้ให้บริการด้านวิเคราะห์ฺข้อมูลบนโลกโซเซี่ยล ทำการสำรวจและจัดอันดับแบรนด์ที่ถูกกล่าวถึงมากที่สุดในปี 2012 บนโลก Twitter  (The Hottest Brands on Twitter in 2012) โดยสำรวจจากข้อความทวีต 200 …

การตั้งเป้าหมาย  หรือ การตั้งปณิธาน (์New Year’s  Resolutions) ว่าในแต่ละปีเราจะทำอะไรให้สำเร็จบ้าง  เช่น  อยากเก็บเงิน  อยากลดความอ้วน  อยากไปเที่ยวต่างประเทศ  หรือ อยากเลื่อนตำแหน่ง เป็นต้น  หลายคนคงจดออกมายาวเป็นหางว่าว หรือ บางคนอาจจะไม่มีเลย    ในเมื่อมีการตั้งเป้าหมายเหล่านั้นจะสำเร็จหรือไม่สำเร็จก็ขึ้นอยู่กับความตั้งใจของแต่ละบุคคล  แต่โดยส่วนใหญ่มักจะทำไม่ค่อยสำเร็จอันเนื่องมาจากความขี้เกียจและความไม่ตั้งใจ    Ton Eighty หนังสั้นไอเดียดีที่จะต้องการเป็นแรงบันดาลใจให้ทุกท่านตั้งใจกับเป้าหมายของตัวเองให้มากขึ้น  ซึ่งเป็นผลงานของ Sam Huntley

  โฆษณาที่ถูกสร้างสรรค์ออกมาทุกวันยังเวิร์คอยู่ไหม ??  เป็นคำถามที่นักการตลาดและนักโฆษณาสงสัยบ่อยครั้ง   Lab42  บริษัทวิจัยด้านการตลาดชื่อดังจากเมืองชิคาโก สหรัฐอเมริกา   ทำการสำรวจทัศนคติและการรับรู้ของผู้บริโภคต่อโฆษณาในปัจจุบัน  โดยมีผู้เข้าร่วมจำนวน 500 คน  โดยสรุปเป็น Infographic  :  Does it really AD up?    Brand Buffet  สรุปข้อมูลสำคัญๆดังนี้

    Coca-Cola กับ Pepsi  สองแบรนด์น้ำอัดลมยักษ์ใหญ่ของโลกที่มีการต่อสู่กันมาอย่างยาวนานนับร้อยๆปี   สงครามน้ำอัดลม (The Soda Wars)ของสองแบรนด์เกิดขึ้นได้อย่างไร  และ มีเหตุการณ์สำคัญๆเกิดอะไรขึ้นบ้าง

    Angela Ahrendts  CEO ของ Burberry บริษัทจำหน่ายเครื่องแต่งกายและน้ำหอมชื่อดังได้กล่าวระหว่างการให้สัมภาษณ์ที่ Chicago ถึง สโตร์ที่เพิ่งเปิดใหม่เมื่อเดือนที่ผ่านมาว่า  ” นี่เป็นสโตร์ของ Burberry นำร่องที่ใหญ่ที่สุดในโลก  ในย่านถนน  Michigan ลูกค้ามักจะถูกดึงดูดด้วยสื่อต่างๆที่อยู่ในรูปแบบดิจิตอล ตั้งแต่ IPad สำหรับเด็กๆ ไปจนถึงจอสกรีนวีดีโอแฟชั่นโชว์ของ Burberry แบบ streaming ด้วยเช่นกัน”

  ปี 2012 ถือเป็นปีที่มีการแชร์มากที่สุดผ่านโซเชียลบนอินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะมหกรรมกีฬาระดับโลกอย่าง Olympics ที่เน้นการใช้ Social Media ในการรายงานผลและแสดงความคิดเห็น รวมไปถึงการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐ ที่ใช้ Social Media  ในการกระจายข่าวและนำเสนอ การแชร์ในปี 2012 เพิ่มขึ้น 23% จากปี 2011    Addthis  ทำการสรุปข้อมูลการแชร์บนโลกโซเซียลในปี 2012 (Social Sharing Trends 2012)   Brand Buffet …

Virgin Atlantic Airways สายการบินสัญชาติอังกฤษชื่อดัง  เริ่มต้นปล่อย Global แคมเปญใหญ่ตั้งแต่ต้นปี 2013 ด้วย  “Flying in the Face of Ordinary”  แคมเปญที่หวังว่าจะทำให้สายการบินมีชีวิตชีวามากขึ้นด้วยการเป็นผู้บุกเบิกอะไรใหม่ๆ  ซึ่งสื่อไปถึงความใส่ใจของการบริการและการสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจจนลืมไม่ลงแก่ผู้โดยสาร