แก๊งค์คุณยายคอลเซนเตอร์สุดซ่า รณรงค์ใส่เสื้อหนาว

granny call2

 

ทุกๆปีของวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ของประเทศแคนาดา  คือ  วันเสื้อหนาวแห่งชาติ  หรือ  National Sweater Day  โดยปีนนี้ WWF ร่วมกับเอเย่นซี่ John St.  นำแคมเปญ Granny Call Centre (คอลเซนเตอร์คุณยาย/ย่า) กลับมาอีกครั้ง  เพื่อเป็นการรณรงค์ให้ใส่เสื้อกันหนาวและปรับระดับการใช้ฮีตเตอร์เหลือ 2 องศา เนื่องจากจะเป็นการช่วยลดปรากฏการณ์เรือนกระจก (Green House Effect)  นอกจากนี้แคมเปญใช้ทั้ง Digital และ Social Media ด้วย

แม้ว่า Sweater Day จะมีคนรู้จักแพร่หลาย  แต่วันจริงชาวแคนาดาจำนวนมากก็ลืม  ดังนั้นคอลเซนเตอร์คุณยายจะโทรไปช่วยเตือนความจำและใส่เสื้อหนาวมาร่วมงานกัน  สาเหตุของการใช้คุณยาย  ก็คือ  คุณยายเป็นผู้ใหญ่ที่ต้องเคารพนับถือ ท่านมาเตือนแล้วใครจะกล้าปฏฺิเสธ

กลยุทธ์การใช้คุณยายคอลเซนเตอร์ เคยถูกใช้ช่วยโอบามาในการหาเสียงเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา 2008

 

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=gUvkwJ8q82Y[/youtube]

granny call sweater day

 

ที่มา : adverblog