Insight

  เทศกาลแห่งการ ’ให้’ ใกล้เข้ามาทุกที แน่นอนว่าทุกคนคงอยากซื้อของขวัญสักชื้นหิ้วไปให้คนพิเศษในช่วงปีใหม่ที่กำลังจะถึงนี้เป็นแน่ ถ้าปัญหาของคุณคือ ไม่รู้จะซื้ออะไรดี? เช่นนั้น คุณไม่ควรพลาด Infographic ตัวนี้ด้วยประการทั้งปวง  Zocial, inc. ได้ทำการสำรวจคนออนไลน์ถึงสิ่งที่เขาจะซื้อให้คนพิเศษในช่วงวันปีใหม่ โดยแบ่งตามกลุ่มคนให้ มีข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้

จากเว็บไซต์ของ WPP เครือข่ายโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดของโลก ได้หยิบยกเอาการศึกษาของ Metalworks หน่วยงานในเครือ Maxus ที่สรุป 5 เรื่องที่คนทำธุรกิจรีเทลแบบดั้งเดิมต้องปรับตัวให้ทันกับโลกยุคปัจจุบัน ดังนี้

Initiative ประเทศไทย ที่ปรึกษาด้านสื่อสารการตลาด ในเครือ ไอพีจี มีเดียแบรนด์ส (IPG Mediabrands) นำทีมโดยกนกกาญจน์ ประจงแสงศรี  กรรมการผู้จัดการวางกลุยทธ์การลงทุน และ การเรียนรู้  เปิดเผยงานวิจัย  Millennial : The Reset Generation เพื่อศึกษาทัศนคติและพฤติกรรมกลุ่มผู้บริโภค Millennial (มิลเลียนเนียล)โดยวิจัยครั้งนี้เจาะไปที่ Young Adults  อายุ  24-34 ปี  จำนวน 10,000 ตัวอย่าง …

    ธุรกิจไทยควรให้ความสำคัญกับกลุ่ม Generation Y (Gen Y) เนื่องจากผู้บริโภคกลุ่มนี้กำลังมีอิทธิพลสูงต่อตลาดอุปโภคบริโภคในประเทศ Gen Y เป็นกลุ่มคนที่เกิดในช่วงปี 1981-2000 เป็นเจเนอเรชั่นที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในไทย โดยมีจำนวนประมาณ 19 ล้านคน หรือเกือบ 1 ใน 3 ของประเทศ นอกจากขนาดตลาดที่ใหญ่แล้ว คนกลุ่มนี้มีรายได้ค่อนข้างสูงแม้จะอยู่ในวัยหนุ่มสาวอายุเพียง 15-34 ปี และยังมีอัตราการใช้จ่ายต่อรายได้ที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับคนเจเนอเรชั่นก่อนหน้าในช่วงอายุเดียวกันอีกด้วย

ในงานสัมนา MARKETING Day 2014 ภายใต้หัวข้อ “การตลาดแบบไทยๆ รอดตายอย่างงงๆ” หรือ Survival with “Thailand Only” Marketing ดั่งใจถวิล อนันตชัย COO, Managing Director-Intage Thailand และนายกสมาคมวิจัยการตลาดแห่งประเทศไทย ได้สรุปเทรนด์ใหญ่ที่กำลังเกิดขึ้นในระดับโลก และน่าสนใจว่าจะเกิดขึ้นในประเทศไทยในเวลาอันใกล้นี้ มาเป็นหัวข้อต่างๆ 6 หัวข้อ ดังนี้

ภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ประกาศผลสำรวจ แบรนด์ที่ทรงพลังที่สุดในประเทศไทย ปี 2014 (The Most Powerful Brands of Thailand 2014) ใน 32 กลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยเก็บข้อมูลจากผู้บริโภค 12,000 คน แบ่งเป็น กรุงเทพ 6,000 คน และอีก 6,000 คน ใน 13 จังหวัด …

การจัดอันดับ 10 ประเทศที่น่าอยู่นั้นใช้หลักเกณฑ์ ดัชนี Human Development Index: HDI) เป็นตัวบ่งชี้ระดับการพัฒนาของแต่ละประเทศ โดยสำนักงานโครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (United Nations Development Program : UNDP) ซึ่งค่า HDI นี้มีค่าอยู่ระหว่าง 0 ถึง 1 ถ้าดัชนีมีค่าใกล้เคียง 1 แสดงว่ามีระดับการพัฒนามนุษย์ระดับสูง  โดยคำนวณจาก 3 องค์ประกอบหลักคือ  1.รายได้ประชาชาติมวลรวมต่อบุคคล (Gross National …

  เพราะว่าปัจจุบันนี้การเติบโตของสื่ออินเเทอร์เน็ตได้ส่งผลกับการใช้ชีวิตของผู้คน การค้า การสื่อสารต่างๆ ไปอยู่บนพื้นที่ออนไลน์มากขึ้น ผลักดันให้คนไทยมีพฤติกรรมในการเลือกซื้อสินค้ารูปแบบใหม่ “เช็ค-แชร์-ช็อป” ผ่านการใช้งานอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน และโซเชียลมีเดียต่างๆ ปีที่ผ่านมาคนไทยมีการซื้อสินค้าทางออนไลน์ถึงกว่าแสนห้าหมื่นล้านบาทหรือประมาณ 5% ของมูลค่าตลาดค้าปลีก ซึ่งถือว่าอัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยมีอัตราสูงกว่าการเติบโตสูงกว่าประเทศอื่นๆ ในเอเชีย ทั้งๆ ที่เอเชียเป็นประเทศที่มีอัตราการเติบโตสูงที่สุดในโลกแล้ว ขณะเดียวกันการซื้อสินค้าทางออฟไลน์ ก็ยังได้รับอิทธิพลจากสื่อออนไลน์มากถึง 80% โดยผู้บริโภคมีการ ”ศึกษาและเลือกซื้อ” สินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เพียงแต่ไปจ่ายเงินและรับสินค้า ณ จุดขาย กลายเป็นพฤติกรรมที่เรียกว่า O2O หรือ Online …

ประมาณต้นไตรมาสสุดท้ายของแต่ละปี  บริษัท Interbrand บริษัทที่ปรึกษาด้านแบรนด์ระดับโลกจะประกาศผล “การประเมินค่าแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมที่สุดในโลก”  BRAND BUFFET เองก็ได้ร่วมนำเสนอข้อมูลดังกล่าว   ซึ่งก็มีผู้สนใจ “อ่านและแชร์” ต่อไปอย่างมากมาย โดยในปีนี้  “Apple”  ยังคงครองแชมป์ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 ด้วยมูลค่าแบรนด์มากกว่า “3 ล้านล้านบาท”

  SheSpeaks เว็บไซต์รวมกลุ่มผู้หญิงที่มีสมาชิกเป็นผู้หญิงราว 250,000 คน ถือเป็นแหล่งรวมเรื่องราวทั้งการพูดคุย ความสนใจของผู้หญิงตั้งแต่เรื่องเสื้อผ้า,รถยนต์ ไปจนถึงวันหยุดพักผ่อน  สิ่งเหล่านี้ถือเป็นข้อมูลสำคัญให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงและเข้าใจความคิดของเพศหญิงเพื่อประโยชน์ต่อแบรนด์สินค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายนี้เป็นหลัก สรุปสาระสำคัญสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจที่ต้องการเจาะกลุ่มผู้หญิงดังนี้ 

หลายท่านคงผ่านตาโลโก้ต่างๆ ของแบรนด์ดัง ที่มีความหมายแฝงกันมาแล้ว แต่นี่คือการรวบรวมสารพัดโลโก้สุดเจ๋งที่มีความหมาย มารวมกันในภาพๆ เดียว โดยผู้ที่รวบรวมคือ Made by Oomph บริษัทผลิตนามบัตรจากประเทศอังกฤษ

เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าเป็นผลให้อาชีพบางอย่างไม่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง งานซึ่งเครื่องจักรอัตโนมัติทำงานได้มีประสิทธิภาพกว่าเร็วกว่า ถูกกว่า และคงเส้นคงวากว่าคน จึงมีวิชาชีพมากมายที่กำลังจะสูญพันธุ์ไป ลิสต์ด้านล่างนี้คือ 10 อาชีพ ที่กำลังจะล้าสมัย (จัดทำโดย บริษัทซอฟต์แวร์ CIPHR) 1. พนักงานร้านเช่าวิดีโอ – มีร้านเช่าวิดีโอปิดไปกว่า 9000 แห่ง ในรอบสิบปีที่ผ่านมา – มูลค่าของร้านเช่าที่ไม่มีพนักงานประจำการในปี 2012 คิดเป็น 1.2 ล้านปอนด์ – เมื่อปี 2012 ในอังกฤษ …

    นีลเส็น ประเทศไทย (Nielsen)  บริษัทผู้ให้ข้อมูลและความเข้าใจในพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภค  เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับงบการโฆษณาของแต่ละแบรนด์สินค้าในประเทศไทยประจำเดือนกันยายน 2557  โดยแบรนด์ที่จะงบโฆษณามากที่สุดของเดือนกันยายน  คือ  รถยนต์โตโยต้า  มูลค่า  76,929,000 บาท   ขณะที่เม็ดเงินโฆษณาอยู่ในขาลงทั้งสิ้นไม่ว่าจะเป็นในสื่อทีวี  หนังสือพิมพ์  และ วิทยุ   แต่เป็นที่น่าสังเกตุสื่ออินเตอร์เน็ตเป็นสื่อเดียว ที่มีอัตราการเติบโตสูงที่สุด 25% มูลค่ารวมอยู่ที่  85 ล้านบาท   โดยที่มูลค่าทั้งอุตสาหกรรม 8,651 ล้านบาท

  หลายๆข้อมูลอ้างอิงตรงกันว่าสื่ออินเตอร์เน็ตและโซเชี่ยลมีเดีย (Internet / Social Media) เป็นศัตรูตัวฉกาจของสื่อโทรทัศน์ เพราะว่าสื่ออินเตอร์เน็ตและโซเชี่ยลมีเดียเข้ามาแย่งเวลาจากผู้บริโภคไปค่อนข้างมาก  Videology บริษัทที่ทำงานด้านโฆษณาบนสื่อทีวี ได้รวบรวมวิวัฒนการของสื่อทีวีในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาให้เห็นว่า  จริงๆ แล้วนับตั้งแต่สื่ออินเทอร์เน็ตได้รับความนิยม โทรทัศน์ก็พยายามปรับตัวและภายใต้การปรับตัวนั้นก็มีเทคโนโลยีที่น่าสนใจมากมาย ประเด็นที่สำคัญก็คือ ปัจจุบันทีวีได้กลายเป็นทีวี ดิจิตอล และดิจิตอลก็คือทีวีแล้ว สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป คือ “คอนเท้นท์” ต่างหาก นี่คือความเห็นของ Scott Ferber, ซีอีโอ

ต้องยอมรับว่า Social Network เป็นโลกที่ทุกคนสามารถแสดงตัวตน ความความคิดเห็น และมีจุดยืนที่ชัดเจนได้อย่างเปิดกว้าง วันนี้ทาง Zocial, inc. บริษัทรวบรวมข้อมูลและบริการวิเคราะห์ข้อมูลบนโลกออนไลน์ ขอหยิบยกประเด็นกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่น่าสนใจมาขยายภาพให้นักการตลาดดูข้อมูลเชิงลึกและนำไปประยุกต์ได้ กับกลุ่มที่มีความสนใจและความต้องการเฉพาะตัว คือกลุ่ม “เกย์” ที่มีการเปิดเผยตัวตนและสังคมเริ่มให้การยอมรับ มากขึ้น  Zocial Rank เปิดเผยสถิติที่น่าสนใจดังนี้

เพราะว่า เจดับบลิวที (กรุงเทพฯ) มีลูกค้าที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้หญิงมากมาย อาทิเช่น โอเรียนทอลพริ้นเซส ซันซิลค์ ลักซ์ ซิตร้า และโซฟี และเพื่อทำให้ทีมวางแผนกลยุทธ์ตอลดจนทีมครีเอทีฟ เข้าใจผู้บริโภคกลุ่มผู้หญิงที่ใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มากขึ้น เจดับบลิวที จึงได้ทำวิจัยเชิงลึกเพื่อกระเทาะใจกลุ่มเป้าหมาย ผู้หญิงระดับแมส รายได้ระดับ C จำนวน 24 คน ในหัวข้อจนได้เป็นข้อสรุปที่น่าว่า ผู้หญิงเป็นเพศที่ปากไม่ตรงกับใจ” หรือ “Womanish language”  พร้อมทั้งมีพฤติกรรมและทัศนคติที่น่าสนใจหลายประการ ดังนี้ 1. Trace My …

  ศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและธุรกิจ ธนาคารไทยพาณิชย์หรืออีไอซี (EIC) จัดงานสัมนาประจำปี EIC Conference: Thailand in Transformation เหตุผลที่ทางไทยพาณิชย์มองว่าประเทศควรถึงเวลาที่จะต้องปรับตัวขนานใหญ่ก็เพราะปัญหาที่รุมเร้าหลายด้าน รวมทั้งการพัฒนาของประเทศอื่นๆ ที่กลายเป็นทั้งคู่ค้าและคู่แข่งของประเทศไทย

  เมื่อต้นปี  Shutterstock  ผู้ให้บริการด้านรูปภาพอออไลน์เทรนด์ดีไซนโลก 2014 (Global design trends for 2014) ล่าสุดเปิดเผยสียอดฮิตและเทรนด์สี ประจำปี 2014  โดยเก็บข้อมูลจากรูปภาพที่มีคนดาวน์โหลดจากฐานข้อมูลคอลเล้กชั่นรูปกว่า 40 ล้านรูป  สียอดฮิตจาก 4 ประเทศตลาดใหญ่ มีดังนี้

    Jonathan Lee ,  Managing Director (Huge Digital Agency)  หนึ่งในคณะกรรมการ “Adweek’s Media Plan of the Year Award for 2014” เผยสูตรสำเร็จของมีเดียแพลน  การวางแผนสื่อโฆษณาอย่างสร้างสรรค์ และมีประสิทธิภาพ อันเป็นกุญแจแห่งความสำเร็จใน Adweek ดังนี้

นิตยสารชื่อดังด้านโฆษณาและการตลาด Campaign Asia-Pacific เผยผลสำรวจ Most Admired (….น่าชื่นชมน่าเชื่อถือมากที่สุดในแถบเอเชียแปซิฟิก) ซึ่งแบ่งเป็น 3 ประเภท ได้แก่  ลูกค้า (Client) , มีเดีย (Media Company),  เอเย่นซี่ (Agency) , บุคคล (People)  โดย Campaign Asia-Pacific เชิญผู้เชี่ยวชาญระดับกลางถึงสูงจากเอเย่นซี่  มีเดีย และ นักการตลาดจากแบรนด์ มาร่วมทำแบบสำรวจออนไลน์  ผลสำรวจมีดังนี้

    ลูกศิษย์ ลูกหา ไปกระทั่งเพื่อผองน้องพี่แวดวงการตลาดทั้งหลายต่าง “เม้าท์” และ “บ่น” กันให้แซ่ดเรื่องลูกค้าในยุคโซเชียลมีเดียที่เอาอกเอาใจยากขึ้นหนักหนา   บ้างก็จ้องหาผลประโยชน์เกินเลยจนกำไรของบริษัทลดหดหาย   บ้างก็ “วีน เหวี่ยง โวย” เสียจนป่วนปั่นไปทั้งบาง  แต่ด้วยความเป็นนักการตลาดที่ต้องท่องคาถา “ลูกค้าคือพระเจ้า” จึงได้แต่นั่งมองตาปริบๆ “น้ำตาตกใน” ทำอะไร “ท่าน” ลูกค้าไม่ได้

เดี๋ยวจะตกกระแสกับมุขในวันนี้ ที่ใครๆ ก็ต้องพูดถึงว่าวันนี้ไม่ต้องกลัวยุงกัด เพราะวันนี้คือ ก.ย. 15 Brand Buffet จะมารวบรวมคำตอบมาให้ว่าทำไมต้อง ก.ย. 15 เดากันได้ง่ายๆ ว่า ก.ย. มาจากคำว่า “กันยุง” ส่วนเลข 15 มีหลายความคิดเห็นหลากหลาย เช่น

    หลายคนคงรู้ว่า “สี”  มีผลกระทบโดยตรงต่อทั้งอารมณ์และการจดจำ Chadwicks  ผู้ให้บริการพัฒนาบ้าน ทำ Infographic เรื่องจิตวิทยากับสีในธุรกิจ  เพื่อนำประโยชน์ของ “สี”ไปใช้กับแบรนด์และธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ  Brand Buffet สรุปใจความสำคัญๆดังนี้

วิทยาลัยการจัดการมหาวิทยาลัยมหิดล มีความยินดีที่จะเรียนเชิญ ท่านผู้ประกอบการ นักการตลาด และผู้สนใจ เข้าร่วมฟังสัมมนาการตลาด “Niche ก็Rich ได้” จับกลุ่มที่ใช่ ธุรกิจไปไกลกว่าที่คิด  ในงานนี้ จะแนะนำให้ท่านได้พบกับแนวคิดใหม่ๆในการทำธุรกิจ หลีกหนีจากการทำการตลาดที่มีคู่แข่งมาก บอกเล่าเคล็ดไม่ลับในการทำตลาด Niche และบทสรุปกลยุทธ์การตลาดแบบ Niche Market  พร้อมแขกรับเชิญสุดพิเศษที่จะมาบอกเล่าเรื่องราวประสบการณ์การทำธุรกิจในแบบ Niche Market แบบหมดเปลือก

วิทยาลัยการจัดการ  มหาวิทยาลัยมหิดล มีความยินดีที่จะเรียนเชิญ ท่านผู้ประกอบการ นักการตลาดและผู้ที่สนใจเข้าร่วมฟัง สัมมนาการตลาดในหัวข้อ “FOMOmenon  สร้างปรากฏการณ์ธุรกิจให้ติดกระแส”   ในงานนี้ ท่านจะได้รู้ถึงงานวิจัยพฤติกรรม FOMO( Fear of Missing Out) ที่กำลังเกิดขึ้นในยุคปัจจุบัน รวมทั้งการตีแผ่กลยุทธ์ธุรกิจที่สร้างกระแส และ ห้ามพลาด! กับ Model การสร้างปรากฏการณ์ธุรกิจให้ติดกระแส

วิทยาลัยการจัดการมหาวิทยาลัยมหิดล มีความยินดีที่จะเรียนเชิญ ท่านผู้ประกอบการ นักการตลาด และผู้สนใจ เข้าร่วมฟังสัมมนาการตลาด “Niche ก็Rich ได้” จับกลุ่มที่ใช่ ธุรกิจไปไกลกว่าที่คิด

ท่ามกลางการแข่งขันทางการตลาดที่เข้มข้น แบรนด์อาจถูกจับเป็นตัวประกันโดยที่เราไม่รู้ตัว บางครั้งนักการตลาดเพลี่ยงพล้ำด้วยความเคยชินและทัศนคติเดิมๆที่มีต่อการเปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้การขับเคลื่อนแบรนด์ไปไม่ถึงไหน ตัวแปรของการตลาดสมัยใหม่แข่งกันด้วยความฉับพลันและปรับตัวอย่างมีกลยุทธ์ มุมมองจึงมีความสำคัญไม่น้อยไปกว่าการตัดสินใจและการลงมือทำ โอลิเวอร์ วีระเตชะ  Chief Strategy & Innovation Officer , Y&R Thailand  ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารตลาดและสร้างแบรนด์   สรุป 10 สาเหตุที่อาจนำพามาซึ่งการพร่องพัฒนาการของแบรนด์มีดังนี้

  จอมยุทธ์การตลาดที่เน้นการใช้วิทยายุทธ์ Marketing แบบ“ครูพักลักจำ” คือ เห็นว่าชาวบ้านเขาทำอะไรแล้วดีก็ทำตามส่งเดชไปเรื่อยเปื่อย  จำพวกนำดาราหรือผู้มีชื่อเสียงมาโปรโมทสินค้า   ลดกระหน่ำซัมเมอร์เซลล์   หรือการลงท้ายราคาด้วยเลข 9   ต้องระมัดระวัง “ลมปราณแตกซ่านตีกลับ”

ในช่วงประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา คงไม่สามารถปฏิเสธได้เลยว่า ประเด็นหนึ่งที่ทั่วทั้งโลกต่างพากันพูดถึงไม่เว้นแต่ละวัน ก็คือ ฟุตบอลโลก ไม่ว่าจะข่าวการเมือง, เรื่องธุรกิจ, บันเทิง หรือกระทั่งกีฬาด้วยกันเอง ก็มักจะมีอะไรที่เกี่ยวกับเจ้ามหกรรมลูกหนังนี้เกี่ยวข้องด้วยเสมอ แน่นอนว่าในแง่ของการตลาดก็เช่นกัน เรื่องราวของฟุตบอลโลกที่เกิดขึ้น ได้สอนอะไรเราบ้าง ในหัวข้อของการทำแบรนดิ้งให้ประสบความสำเร็จ เรามาชำแหละกันดีกว่า

ธุรกิจหรือสถานประกอบการมักมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงของสังคมและความเจริญก้าวหน้าของเทคโนโลยี ดังนั้น ทักษะหรือความสามารถที่สำคัญในปัจจุบัน ก็ไม่แน่เหมือนกัน ว่าในอนาคตมันจะยังเป็นสิ่งที่มีค่าอยู่ ล่าสุด เว็บไซต์  Top 10 Online Colleges จึงทำ infographic ออกมา ในหัวข้อ “The 10 Most Important Work Skills In 2020” หรือ 10 ทักษะการทำงานที่สำคัญที่สุดในปี 2020 โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ทุกคนควรจะปลูกฝังทักษะเหล่านี้ไว้แต่เนิ่นๆ