Tag: K plus

KBank ทุ่ม 1,300 ล้านบาท ยกเครื่องแอป K Plus ใหม่ ตามเสียงบ่นลูกค้า ต่อไปนี้ โอนไว-ไม่ล่ม

  ธนาคารกสิกรไทย (Kbank) ได้ลุกขึ้นมาปรับโฉม K PLUS  ใหม่ ด้วยคอนเซ็ปต์ “เปลี่ยนเพื่อรู้ใจขึ้น” หลังประสบปัญหา “เสี่ยงบ่น” จากลูกค้าหลายเรื่อง ที่หนักสุดเห็นจะเป็นเรื่อง ไม่สามารถใช้บริการผ่าน Wi-Fi ได้ และปัญหาระบบขัดข้อง เป็นโจทย์สำคัญทำให้ต้องพัฒนาและปรับโฉมในครั้งนี้ และยังมีอีกหลายเรื่องที่ต้องพัฒนา  เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายขึ้น รวมทั้งแก้โจทย์สำคัญทางธุรกิจธนาคาร ที่ภาคการเงินถูกเทคโนโลยีเข้ามา Disrupt จนการพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เป็นสิ่งจำเป็น...

แมสต่อไม่รอละนะ! Friendshit โฆษณา K PLUS ฟาด 11 รางวัลจากเวทีโฆษณาทั่วโลก

หนึ่งในโจทย์สำคัญของธุรกิจขนาดใหญ่คือการสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) ให้ผู้บริโภครู้จักในวงกว้าง หรือระดับ Mass ซึ่งดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องยาก เพราะทุกวันนี้มีสื่อมากมายที่เข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกทิศทาง แต่สิ่งที่ท้าทายคือการสร้างคอนเทนต์ที่โดนใจและขายของได้ ยิ่งถ้าต้องพูดถึงเรื่องที่เอี่ยวกับเทคโนโลยี หรือการใช้งานล้ำๆ เนื้อหาเหล่านี้อาจไปถึงแค่ผู้บริโภคกลุ่มเล็กๆ (Niche market) ที่พร้อมจะเปิดรับ ในปีที่ผ่านมา แบรนด์ที่ทำได้โดดเด่น สามารถจุดพลุสร้างแบรนด์จนแมสเข้าถึงมหาชนคนไทย ต้องยกให้ “ธนาคารกสิกรไทย” ที่บอกเล่าเรื่องราวของแอปพลิเคชัน K PLUS ได้แมสโดนใจอย่างรวดเร็วผ่านหนังสั้น “Friendshit”...

ส่องเบื้องหลังทีม KBank Contact Center ทำงาน 24 ชม. 365 วัน เพื่อลูกค้า “ประทับใจทุกโมเม้นต์”

เมื่อความต้องการของลูกค้า โดยเฉพาะในกลุ่มคนรุ่นใหม่ Gen Y และ Gen Z มีพฤติกรรมเปลี่ยนไปในโลกดิจิทัลมากขึ้นในทุกๆวัน ทำให้ธนาคารกสิกรไทย เจ้าของสโลแกน บริการทุกระดับประทับใจ ในอดีต พร้อมเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้ามิลเลนเนียล (Millennials) ด้วยบริการทุกระดับประทับใจในยุค Digital เช่นกัน ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่าการให้บริการของธนาคารกสิกรไทยที่มุ่งสู่...

กสิกรไทย เปิดให้ลูกค้าสั่งซื้อขนมไหว้พระจันทร์แบรนด์ดังผ่าน K PLUS [PR]

ธนาคารกสิกรไทย ต้อนรับเทศกาลไหว้พระจันทร์ เปิดให้สั่งซื้อขนมไหว้พระจันทร์ระดับพรีเมียมราคาพิเศษจาก 16 แบรนด์ดัง ผ่านตลาด K+ market ในแอป K PLUS โดยลูกค้าสามารถเลือกซื้อขนมไหว้พระจันทร์ได้ง่าย ๆ เพียงกดเมนู Hot Promotions หรือโปรโดนใจ บนหน้าแรกของ K PLUS โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ จากนั้นทำการเลือกแบรนด์ขนมไหว้พระจันทร์ที่ต้องการสั่งซื้อ และชำระเงินผ่าน K...

Friendshi(t)p งานขายตรงขั้น “แมส” ของ K PLUS

กลายเป็นกระแส Talk บนโลกโซเชียล เมื่อธนาคารกสิกรไทย (KBank) ปล่อยหนังสั้น “Friendshi(t)p” แหวกกฎของชาวแบงค์ และการขายของแบบเดิมๆ  จนทำให้ทั้ง “ฮุ่ย” สาวหน้าเด็กสุดเก๋กลายเป็นสาวฮอตทันที และคลิปนี้ก็ดังเป็นพลุแตก ยอดวิวทะลุ 20 ล้านวิวในเพียงเวลาสัปดาห์กว่าๆ มีกระแส MEME ของชาวโซเชียลที่สรรหาสตอรี่มาเล่น ที่แน่ๆ ทำให้ชื่อของ K PLUS แอปโมบายแบงกิ้งเป็นที่จดจำของมหาชน...

#ของมันต้องมี KBank ส่งเซอร์ไพรส์วาเลนไทน์ สั่ง “กุหลาบ” ออนไลน์ด้วยแอป K PLUS

ด้วยภารกิจในชีวิตประจำวันที่รัดตัว ทั้งต้องเข้าประชุมตั้งแต่เช้ายันค่ำ หรือติดกิจกรรมที่มหาวิทยาลัย กว่าจะเลิกก็ปาเข้าไป 3 – 4 ทุ่ม ร้านรวงต่างๆ ปิดหมดแล้ว…ทางเดียวที่พึ่งได้ คือ สั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ เพราะเปิดตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเสร็จจากประชุม หรือกิจกรรมที่มหาวิทยาลัยดึกแค่ไหน กลับมาบ้าน หรือระหว่างเดินทางก็หาสินค้าผ่านทางออนไลน์ และกดสั่งซื้อได้ทันที ล่าสุด “ธนาคารกสิกรไทย” ได้เปิดตัวบริการใหม่บนแอปพลิเคชัน “K PLUS”...

ผ่ายุทธศาสตร์ใหม่ ‘กสิกร’ ไม่เป็นแค่ ‘ธนาคาร’ แต่ขยับสู่ ‘Lifestyle Platform’ อยู่ทุกที่ทุกการชีวิต

ในอดีตบทบาทของ “ธนาคาร” คือ การให้บริการด้านการเงิน ทั้งฝาก ถอน ปล่อยสินเชื่อ รวมถึงการทำธุรกรรมด้านการเงินต่างๆ แต่ทุกวันนี้ระบบธนาคารพาณิชย์ในไทย กำลังเผชิญกับความท้าทายและโอกาสในการทำธุรกิจรูปแบบใหม่จากปัจจัยต่างๆ รอบด้าน ซึ่งมีผลต่อการดำเนินธุรกิจของ “ธนาคารพาณิชย์” ต้องเร่งปรับตัว เพื่อให้ก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็น… - ปัจจัยด้านเศรษฐกิจ สำหรับประเทศไทยในปี 2561 คาดการณ์ว่า GDP จะขยายตัว 3.7% โดยคาดหวังแรงหนุนสำคัญจากการลงทุนโครงการภาครัฐ...

โปรจัดหนัก K PLUS x After You ดื่มฟรีเมื่อจ่ายด้วย QR Code #ยิงปิ๊บจ่ายปั๊บ

หลังธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ประกาศสนับสนุนการใช้ QR Code มาตรฐานในการใช้จ่าย จะเห็นได้ว่ามีการตอบรับที่ดีจากภาคประชาชนและสถานบันการเงิน กสิกรไทยช่วงชิงความได้เปรียบในฐานะเบอร์หนึ่งในตลาดและมีฐานลูกค้าใช้ K PLUS ซึ่งเป็นโมบายแบงกิ้งเบอร์ 1 ที่มีผู้ใช้มากกว่า 6 ล้านราย ด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชั่น K PLUS SHOP ไว้รองรับการใช้จ่ายด้วย QR Code ผ่านโมบายแบงกิ้งและ e-Wallet...

LATEST POST

MOST POPULAR