เฟซบุ๊ก

อาจเป็นภาพที่ไม่ได้พบเห็นบ่อยนักกับการออกมาบอกถึงอนาคตของแพลตฟอร์ม “Faceboook” โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ที่มีผู้ใช้งานกว่า 3 พันล้านคนภายใต้การกุมบังเหียนของ Meta แต่สิ่งนั้นก็เกิดขึ้นแล้วเมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยสิ่งที่ Tom Alison ผู้ดำรงตำแหน่ง Head of Facebook บอกเกี่ยวกับอนาคตของแพลตฟอร์มก็คือ “Facebook อยากตอบโจทย์ทุกคน” โดยเฉพาะ Gen Z คนรุ่นใหม่ที่ Facebook บอกว่า อยากให้เข้ามามีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มมากที่สุด

Facebook แนะคนไทย “ช่วยกันรีพอร์ต” และ “เอ๊ะ” เยอะ ๆ ก่อนหลงเชื่อโฆษณาออนไลน์ หลังสถิติการหลอกลวงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียพุ่งสูง ชี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบนหลายแพลตฟอร์ม และมีความซับซ้อน รวมถึงมีเงินทุนขนาดใหญ่สนับสนุน

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ที่เคยปรับตัวกับการแพร่ระบาดของ Covid-19 ด้วยการอนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลนั้น มาวันนี้เริ่มปรับแผนเรียกพนักงานกลับเข้าออฟฟิศมากขึ้นเรื่อย ๆ แล้ว โดยล่าสุดคือ Meta บริษัทแม่ของ Facebook กับมาตรการดึงพนักงานกลับออฟฟิศ โดยเริ่มมีผลบังคับใช้เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา กับข้อกำหนดที่ว่า พนักงานจะต้องเข้ามาทำงานที่ออฟฟิศอย่างน้อยสัปดาห์ละ 3 วัน 

เราอาจไม่ค่อยได้เห็นมหาเศรษฐีหรือคนดังระดับโลกผันตัวมาแข่งกีฬากันมากนัก แต่ก็เกิดขึ้นแล้วกับซีอีโอ Meta อย่าง Mark Zuckerberg ที่ลงแข่งในเวทียิวยิตสูในแคลิฟอร์เนียและคว้าเหรียญทองกลับบ้านได้สำเร็จ แถมเขายังบอกว่า การเล่นกีฬาชนิดดังกล่าวส่งผลด้านสมาธิในการทำงานด้วย

Meta เปิดพฤติกรรมการช้อป Gen Z พบสนใจ Hybrid Shopping และมีอุปกรณ์ดิจิทัลอย่าง “สมาร์ทโฟน” เป็นเครื่องมือสำคัญ แม้อยู่ที่หน้าร้านก็ยังค้นหาข้อมูลออนไลน์ โดย Gen Z มีโอกาสกดซื้อสินค้าจากสมาร์ทโฟนแม้จะอยู่หน้าร้านสูงกว่าคนกลุ่มอื่น ๆ ถึง 1.2 เท่า

เรียกว่าเป็นยาแรงเลยทีเดียว สำหรับจดหมายเปิดผนึกจาก Brad Gerstner ซีอีโอของ Altimeter Capital บริษัทด้านการลงทุนชื่อดังที่ถือหุ้นของ Meta อยู่มากกว่า 2 ล้านหุ้น โดยจดหมายฉบับนี้ เขาตั้งใจส่งตรงถึง Mark Zuckerberg ซีอีโอแห่ง Meta หรืออดีต Facebook โดยระบุว่า บริษัท Meta ในตอนนี้มีพนักงานมากเกินไป แถมยังอุ้ยอ้าย ปรับตัวช้าจนทำให้นักลงทุนเกิดความไม่เชื่อมั่นไปเสียแล้ว

Meta จับมือ Bain & Company เปิดผลสำรวจ SYNC Southeast Asia  ใน 6 ประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้  พบเป็นภูมิภาคที่พร้อมเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ และมีโอกาสที่ Digital Consumers จะเติบโตจนมีตัวเลขมากกว่า 402 ล้านคนภายในปี 2027 เชื่อเป็นโอกาสของธุรกิจ ส่วนไทยพบการใช้จ่ายบนอีคอมเมิร์ซลดลง เหตุเปิดเมือง – คนคิดถึงบรรยากาศการช้อปจากหน้าร้าน พร้อมขึ้นแท่นใช้แพลตฟอร์มด้านการช้อปมากที่สุดในภูมิภาคโดยปี 2022 มีการใช้งานมากถึง 16.4 …

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ DAAT อัพเดทตัวเลขงบโฆษณาดิจิทัล ปี 2022  ครึ่งปีแรกมีมูลค่า 13,009 ล้านบาท คาดการณ์ครึ่งหลังมูลค่าอยู่ที่ 13,614 ล้านบาท  ตัวเลขรวมทั้งปีอยู่ที่ 26,623 ล้านบาท เติบโต 7% 

หลังจากเคยมีนโยบายผลักดัน News Tab บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook เมื่อปี 2019 มาถึงวันนี้ ดูเหมือนว่า Facebook จะปรับตัวไปสู่ยุคแห่งคลิปวิดีโอสั้นแล้วอย่างเต็มตัว และมีรายงานว่า บริษัทจะยุติการจ่ายเงินค่าผลิตข่าวให้กับสำนักข่าวต่าง ๆ ในสหรัฐอเมริกาแล้วอย่างเป็นทางการ

Meta หรืออดีต Facebook เตรียมปิดตัวบริการ Digital Wallet ในชื่อ Novi แล้ว หลังจากเพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งอาจสะท้อนว่า บริการที่เกี่ยวกับคริปโตของบริษัทอย่าง Diem อาจกำลังมีปัญหาได้

เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ที่มักถูกจัดมาวัดฟอร์มกันอยู่บ่อยครั้งสำหรับเฟซบุ๊ก (Facebook) และติ๊กต่อก (TikTok) โดยสิ่งที่บรรดานักวิเคราะห์มักเปรียบเทียบกันก็คือภาพการเติบโตของทั้งสองแพลตฟอร์ม พร้อมความเห็นว่าความนิยมของติ๊กต่อกนั้นได้พุ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขณะที่เฟซบุ๊กกลับเผชิญปรากฏการณ์ผู้ใช้งานลดลงครั้งแรกเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา และมีผลทำให้ราคาหุ้นดิ่งลงอย่างกู่ไม่กลับจนถึงทุกวันนี้

จากปี 2004 ที่มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) เริ่มต้นสร้างเฟซบุ๊ก (Facebook) จากหอพักในมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด และเป็นฝ่ายรับฟังคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจำนวนมาก มาวันนี้ เราได้เห็นอีกบทบาทของเขากับการเป็นผู้ส่งต่อ “คำแนะนำ” ไปยังคนรุ่นต่อไปเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยหัวข้อล่าสุดที่เขาอยากส่งต่อไปยังคนรุ่นใหม่ก็คือ  “การให้ความสำคัญกับคนที่อยู่รอบตัว” 

ที่ผ่านมา เราได้เห็นการต่อสู้ในสังเวียนโซเชียลมีเดียมาหลายต่อหลายครั้ง ซึ่งผู้ที่คว้าชัยชนะได้ส่วนใหญ่หนีไม่พ้นเฟซบุ๊ก (Facebook) ที่สามารถเอาชนะคู่แข่งอย่างอินสตาแกรม (Instagram) ด้วยการเข้าซื้อกิจการ หรือเอาชนะสแนปแชท (Snapchat) ผ่านฟีเจอร์ Stories ที่ Facebook บอกว่าได้แรงบันดาลใจมาจาก Snapchat เอง

เฟซบุ๊ก (Facebook) เปิดสถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม ยกไทยเป็นผู้นำด้านการ “ส่งข้อความ” พร้อมเปิดผลสำรวจ คนไทย 70% เลือกซื้อของผ่านแชทแทนการไปที่หน้าร้าน และ 62% เลือกการแชทเพื่อสื่อสารแบรนด์แทนการรอสายคอลล์เซนเตอร์ที่นานและทำให้หงุดหงิด ด้านเซ็นทรัลพบกลุ่มลูกค้าใหม่จากช่องทางแชทสูงถึง 20% และช่วงเวลาที่ผู้บริโภคแชทหาเซ็นทรัลมากที่สุดคือ “เที่ยงคืน – ตีหนึ่งของวันกลางสัปดาห์”

ศาลรัสเซียชี้ Meta Platform บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram เป็นองค์กรหัวรุนแรง ซึ่งจะส่งผลให้ 2 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ไม่สามารถให้บริการในรัสเซียได้อีกต่อไป ด้านสื่อตะวันตกชี้ Google ที่มีบริการ YouTube อาจเสี่ยงเป็นเป้าหมายรายต่อไป

เป็นบริษัทเทคโนโลยีรายแรก ๆ ที่มีการชวนพนักงานกลับเข้าออฟฟิศอย่างเป็นทางการ เพียงแต่การกลับมาของพนักงาน Facebook ครั้งนี้อาจไม่เหมือนเดิม เพราะทาง The New York Times มีรายงานว่า สวัสดิการบางอย่างที่บริษัทเคยมีให้นั้นได้ “เปลี่ยนไปแล้ว”

โลกนี้ชักไม่สนุกสำหรับ Meta หรืออดีต Facebook มากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะมีรายงานว่า ทาง Google ผู้พัฒนาแพลตฟอร์มแอนดรอยด์เองก็ได้เปลี่ยนแปลงมาตรการด้าน Privacy ไปในทิศทางเดียวกับ Apple เช่นกัน

จากปรากฏการณ์หุ้น Meta ร่วงหนักเมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เพราะเหตุผลที่ว่ามีผู้ใช้งานเครื่องจักรทำเงินของบริษัทอย่าง Facebook ลดลง ใครที่คิดว่าสถานการณ์จะคลี่คลายเมื่อเปิดตลาดกลับมาวันจันทร์ดูเหมือนว่าจะคิดผิด เพราะในขณะที่หุ้นโซเชียลมีเดียรายอื่น ๆ อย่าง Pinterest – Snap กลับสู่สภาพปกติแล้วเรียบร้อย แต่หุ้นของ Meta ก็ยังคงร่วงต่อเนื่อง โดยในวันจันทร์ ราคาหุ้นของบริษัทลดลงไปอยู่ที่ 224 เหรียญสหรัฐ หรือลดลง 28.5% แล้ว เมื่อเทียบกับวันที่ 3 กุมภาพันธ์ ซึ่งเป็นวันแถลงผลประกอบการ

บริษัทเทคโนโลยีก็อาจเจอการเติบโตแบบ K Shape ได้เหมือนกัน เห็นได้จากการแถลงผลประกอบการที่ผ่านมาที่พบว่า บริษัทอย่าง Apple, Microsoft, Alphabet (บริษัทแม่ของ Google), Samsung หรือแม้แต่ Amazon ต่างมีผลประกอบการสุดอู้ฟู่ ขณะที่ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook) กลับเจอสถานการณ์ที่ต่างออกไป นั่นคือมูลค่าหุ้นร่วงอย่างหนัก เพียงเพราะมีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม “ลดลง” ครั้งแรกในประวัติศาสตร์ ไม่เท่านั้นยังพาราคาหุ้นของกลุ่มโซเชียลมีเดียรายอื่น ๆ ร่วงตามไปด้วย เช่น Twitter, Snap …

เป็นสิ่งที่หลายคนคาดว่าต้องมาถึงในสักวัน สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ Facebook ที่เปิดผลประกอบการไตรมาส 4 แล้วพบว่ามีตัวเลขผู้ใช้งาน “ลดลง” เป็นครั้งแรกในอเมริกาเหนือ (ซึ่งเป็นตลาดที่ทำเงินได้สูงสุด) จาก 196 ล้านคน เหลือ 195 ล้านคน แถมด้วยเม็ดเงินรายได้จากค่าโฆษณาที่ทำได้ต่ำกว่านักวิเคราะห์คาดการณ์ ส่งผลให้หุ้นของบริษัทแม่อย่าง Meta ลดลงทันที 24% หรือคิดเป็นมูลค่าที่หายไปราว 200,000 ล้านเหรียญสหรัฐ

Facebook เปิดตัวบริการ Subscriptions ใหม่สำหรับครีเอเตอร์ ในรูปแบบของ URL โดยหากมีคนกด Subscribe ผ่านช่องทางดังกล่าว รายได้หลังหักภาษีก็จะเข้ากระเป๋าของครีเอเตอร์โดยตรง

วัยรุ่นกำลังใช้เฟซบุ๊กน้อยลงเรื่อย ๆ โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับคนวัย 30+ ข้อมูลนี้มาจากผลวิจัยที่เฟซบุ๊กทำขึ้นเป็นการภายใน และถูกนำออกมาโดย Frances Haugen อดีตพนักงาน โดยพบว่าผู้ใช้งานที่มีอายุระหว่าง 13 – 17 ปีนั้น ไม่ได้ยึดติดกับแพลตฟอร์มมากเท่าคนรุ่น 30+ อีกต่อไป เห็นได้จากการที่พวกเด็ก ๆ โพสต์คอนเทนต์น้อยลง ใช้เวลากับเฟซบุ๊กก็น้อยลง แถมยังไม่ได้ชอบส่งข้อความกันบนเฟซบุ๊กอีกด้วย

ถึงเวลา “หัวนม” บุก Facebook โดยหัวนมเหล่านี้เป็นกลุ่มนักเคลื่อนไหวที่มาเรียกร้องให้ Facebook ปรับปรุงอัลกอริธึมการตรวจจับภาพ ไม่ให้แบนภาพของพวกเขาเนื่องจากมันเหมือนจริงเกินไป

แสดงหลักฐานการฉีดวัคซีน Covid-19 อย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะกลับเข้าออฟฟิศ “Facebook” ได้แล้ว เพราะล่าสุดทางบริษัทออกกฎข้อใหม่ ขอให้พนักงานทุกคนที่จะกลับเข้าทำงานในออฟฟิศต้องสวมหน้ากากอนามัยด้วย โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคมนี้เป็นต้นไป

มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ประกาศความสำเร็จผลงานการวิจัยของทีมมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ซานฟรานซิสโก ( University of California San Francisco : UCSF) ซึ่งเป็นทีมวิจัยด้านการทำงานของคอมพิวเตอร์และสมองที่ Facebook ให้การสนับสนุน หลังมีผลการทดลองที่สามารถทำให้ผู้ป่วยที่สูญเสียความสามารถด้านการพูดไปแล้วอย่างสิ้นเชิงสามารถกลับมาสื่อสารได้อีกครั้งในรอบ 16 ปี

ใครที่คิดถึงสีสันที่โลกโซเชียลมีเดียเคยมี เมื่อสมัยที่อดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ยังอยู่ในตำแหน่ง ล่าสุดที่ทางเฟซบุ๊ก (Facebook) ได้ออกมาประกาศแล้วว่า พวกเขาจะเปิดให้แอคเคาน์ของโดนัลด์ ทรัมป์กลับมาอีกครั้ง (ทั้ง Facebook และ Instagram) ในเดือนมกราคม 2023 หรือประมาณหนึ่งปีครึ่งนับจากนี้

เฟซบุ๊ก (Facebook) เปิดผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2021 ทำรายได้เหนือกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์อีกราย โดยในไตรมาสนี้ทำไปได้ถึง 26,170 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 8.16 แสนล้านบาท ด้านซีอีโอ Mark Zuckerberg ประกาศสร้างประสบการณ์ใหม่ในรูปแบบ “อีคอมเมิร์ซ” บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหวังดึงรายได้เพิ่มให้บริษัท และลดความเสี่ยงประเด็นค่าโฆษณาที่อาจลดลงจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ iOS 14.5 ของ Apple

น่าสนใจว่า Facebook รู้จักคนไทย และผู้ใช้งานในอีก 13 ประเทศทั่วโลกอย่างไร กับผลการสำรวจที่ Facebook ร่วมกับ Ipsos ทำออกมาในหัวข้อ “Emerging Trends: The Forces Shaping the Future Today” เมื่อช่วงเดือนสิงหาคม – กันยายน 2020 โดยสิ่งที่พวกเขาพบในผู้ตอบแบบสอบถาม 12,500 คนที่มีอายุระหว่าง 18 – 64 ปีจาก …

จากเหตุการณ์เมื่อปี 2020 ที่ Google และ Facebook ต้องล้มเลิกดีลวางท่อเคเบิลใต้น้ำจากฮ่องกงพุ่งตรงไปยังสหรัฐอเมริกา เนื่องจากรัฐบาลของอดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์เกรงว่าจะทำให้ทางการจีนเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ได้นั้น

ยุค Work From Home ที่เริ่มต้นจากบริษัทเทคโนโลยี ดูเหมือนว่าก็กำลังจะจบลงเพราะบริษัทเทคโนโลยีแล้วเช่นกัน เมื่อมีรายงานว่า บริษัทยักษ์ใหญ่จำนวนมากเริ่มมีแผนจะกลับมาเปิดออฟฟิศอีกครั้ง โดยหนึ่งในนั้นก็คือ เฟซบุ๊ก (Facebook)