Tag: E-Commerce

ทำธุรกิจยุคนี้ "ออนไลน์" เป็นโอกาสและช่องทางสำคัญในการทำธุรกิจอย่างมาก แต่การบริหารช่องทางการขายบนออนไลน์ หรือ  E-commerce นั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด มีเว็บไซต์แสดงสินค้าที่ลูกค้าสามารถเข้ามาเลือกชมและสั่งซื้อได้ด้วยตัวเอง ต้องคอยอัพเดทสินค้าผ่าน Facebook Page, Instagram และ LINE@ รวมไปถึงการบริหารออร์เดอร์ การจัดส่ง การชำระเงิน เป็นต้น จนไม่มีเวลาพัฒนาขีดความสามารถอื่น ๆ BentoWeb หนึ่งในตัวช่วยของ SME ที่ทำให้ E-commerce เป็นเรื่องง่าย การทำ...

Google ประกาศลงทุนกับบริษัท e-commerce ในประเทศจีน อย่าง JD.com เป็นเงินจำนวน 550 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งการลงทุนครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการขยายธุรกิจในตลาดที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างตลาดเอเชียและเพื่อเป็นการต่อสู้กับคู่แข่งอย่าง Amazon.com ด้วย ทั้งนี้ Google และ JD.com อธิบายว่าความร่วมมือนี้เป็นหนึ่งในความร่วมมือที่จะเกิดขึ้นในอนาคต รวมทั้ง โปรโมชั่นของ JD.com กับ บริการชอปปิ้งของ Google ที่จะช่วยให้...

Alibaba ซุ่มวิจัยสิ่งใหม่ๆไฮเทคหวังมายกระดับการขนสั่งสินค้า  และที่น่าสนใจหนึ่งในนั้น ก็คือ “กล่องรับสินค้า” ให้คนอยู่คอนโดฯหรืออพาร์ทเมนต์ใช้รับสินค้าเวลาไม่อยู่ห้อง    กล่องนี้ชื่อ "Cainiao" มีไว้ติดตั้งหน้าประตูห้องคอนโดมิเนี่ยม หรืออพาร์ตเมนท์ต่างๆ  ตัวกล่องเป็นล็อคเกอร์เก็บของชิ้นเล็กๆ ได้ และมีเซ็นเซอร์รับรู้แยกแยะใบหน้า เพื่อเปิดกล่อง 2 คนที่มีสิทธิเปิดกล่องนี้  ก็คือพนักงานส่งสินค้านั้นๆ(เปิดได้เฉพาะในการส่งครั้งนั้น) และเจ้าของห้องผู้ซื้อสินค้า(เปิดได้ตลอด) กล่องนี้ยังมีระบบปรับอุณหภูมิภายใน ให้เย็นหรืออุ่นเหมาะกับสินค้า เช่น อาหาร ซึ่งมีการรายงานและควบคุมทางไกลได้ผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือด้วย อาลีบาบายังไม่มีกำหนดเปิดใช้กล่อง...

เมื่อทำธุรกิจอย่าประมาทแม้สักวินาที โดยเฉพาะธุรกิจขนาดใหญ่ที่คิดว่าตัวเองมั่นคงแข็งแรงดีแล้ว ทำให้บางครั้งละเลยที่จะคอยติดตามหรืออัพเดทสถานการณ์ในสนามธุรกิจ ว่าเกิด Landscape ใหม่ๆ ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง หรือมีคู่แข่งใหม่ๆ ที่แม้จะเป็นเพียงแบรนด์หน้าใหม่ โนเนม แต่หากมองข้าม หรือประเมินคู่แข่งต่ำเกินไป คนที่เพลี่ยงพล้ำและมีโอกาสพ่ายแพ้ในสนามรบอาจไม่ใช้เจ้าหนูตัวน้อยๆ แต่กลายเป็นราชสีห์ผู้เป็นเจ้าป่าที่เป็นฝ่ายเพลี่ยงพล้ำเสียเองก็เป็นได้ แต่ตอนจบในสนามธุรกิจ อาจไม่ได้ Happy Ending เหมือนในนิทาน ที่ราชสีห์จะมาซึ้งใจและยอมรับในความสามารถของเจ้าหนูน้อย เพราะในสนามแข่งจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเกมธุรกิจนั้นคนที่แพ้หรือเพลี่ยงพล้ำ บางครั้งอาจไม่มีโอกาสได้แก้ตัวหรือหมดโอกาสที่จะกลับมาเป็นเจ้าตลาดได้อีก ดังกรณีตัวอย่าง Big...

เทคโนโลยีในยุค Digital นั้นได้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้จ่ายชองผู้เบริโภคในทุกๆขั้นตอนไปอย่างมาก ตั้งแต่กระบวนการหาข้อมูล การวิเคราะห์ การเปรียบเทียบ และการสั่งซื้อสินค้า  การเติบโตของ E-Commerce ในทุกๆปีเป็นการยืนยันได้ว่า พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยของ ผู้บริโภคได้เปลี่ยนไปแล้ว เราจะมาดูกันว่า 4 เทคโนโลยีหลักที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคในยุคนี้มีอะไรบ้าง? AI ทำให้สินค้าเป็นที่รู้จัก ในยุคนี้ก่อนที่ผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการมักจะทำการหาข้อมูลจากช่องทางออนไลน์อยู่เสมอ โดยเฉพาะกับ Google จากการสำรวจของ Kenshoo จะพบว่า 85 % ของผู้บริโภคที่ซื้อของออนไลน์จะมีการค้นหาข้อมูลและวางแผนการใช้จ่ายผ่านทาง...

ยังคงเป็นสินค้าเนื้อหอมสุดๆ ในตลาดแดนมังกร โดยเฉพาะช่วง 3 ปีที่ผ่านมานี้ ปริมาณการบริโภคทุเรียนของชาวจีนเพิ่มขึ้นจากเดิมหลายเท่าตัว และขยายไปในหลายมณฑลมากขึ้น โดยเฉพาะข้อมูลจากหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของจีนอย่าง JD.COM คู่ปรับสำคัญของอาลีบาบาที่ออกมาระบุว่า ทุเรียนเป็นสินค้าที่ขายดีที่สุดบนแพลตฟอร์มในปีที่ผ่านมา โดยขายได้มากถึง 100 ตู้คอนเทนเนอร์ หรือประมาณ 2,500 ตัน ซึ่งหากจะคำนวนออกมาเป็นลูก จะอยู่คร่าวๆ ราว 700,000 ลูกเลยทีเดียว มีเท่าไหร่ก็ไม่พอขาย ข้อมูลจาก Ye Wei...

กสิกรไทย ประกาศความเป็นผู้นำดิจิทัลแบงกิ้งในกลุ่มร้านค้า มีผู้ใช้แอปฯ K PLUS SHOP สูงที่สุดในตลาด ร้านค้าแห่ใช้ยอดการรับเงินต่อวันผ่านแอปฯ ในปี 2561 สูงขึ้น 80% จากสิ้นปีที่ผ่านมา พร้อมหนุนการขายของออนไลน์เต็มที่ด้วยการเชื่อมพันธมิตรด้าน Logistic ตั้งเป้าร้านค้าใช้แอปฯ 2 ล้านร้านค้าภายในสิ้นปี นายพัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า การเข้าสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless...

ระหว่างปุ่ม "Buy it" บน Pinterest กับ shoppable ใน Instagram ทำให้เราเห็นว่า social commerce ไม่ได้เป็นแค่ฟีเจอร์ในอนาคตอีกต่อไป แต่มันมาถึงยุคของเราแล้วจริงๆ อย่างไรก็ตามอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างเอเจนซี่และแผนกการตลาดต่างๆ กลับไม่ได้ทำให้รู้สึกว่าเทคโนโลยีพวกนี้ดำรงอยู่ซักเท่าไหร่ ที่ South by Southwest และ Shoptalk เว็บไซต์  Adweek ได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญสามคนเพื่อดูว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับ...