แน่นอนว่า เป้าหมายของคนทำธุรกิจ นอกจากเรื่อง “ยอดขาย” แล้ว ยังต้องการสร้าง “แบรนด์” ให้เป็นที่จดจำ เพราะเวลาอยู่บนเชลฟ์ผู้บริโภคจะได้เห็น หรือหากคิดจะซื้อผลิตภัณฑ์ ก็จะนึกถึงแบรนด์เป็นอันดับต้นๆ แต่การสร้างแบรนด์เมื่อ 20 ปีที่ผ่านมา ถ้าไม่ใช่แบรนด์ใหญ่ ก็ไม่ง่ายเลย เพราะต้องใช้ทั้งเวลาและเงินทุน ไม่เช่นนั้นสินค้าก็ต้องเจ๋งและแตกต่างจากแบรนด์ที่มีในตลาด ถึงจะโดนใจผู้บริโภค
แบรนด์ซุปไก่สกัด ผนึกกำลัง “ตำรวจ ทางหลวง” เดินหน้ารณรงค์ลดอุบัติเหตุบนท้องถนนช่วงเทศกาลปีใหม่และวันหยุดยาวผ่านแคมเปญ “ขับขี่ปลอดภัย ง่วงไม่ขับ พักดื่มแบรนด์” ซึ่งจัดขึ้นต่อเนื่องเป็นปีที่ 14 ส่งความห่วงใย พร้อมเติมพลังฮึบให้กับผู้ใช้รถใช้ถนนด้วยการแจกผลิตภัณฑ์แบรนด์ซุปไก่สกัดจำนวน 45,000 ขวด พร้อมคูปองส่วนลดซื้อผลิตภัณฑ์แบรนด์ ณ ร้านสะดวกซื้อเซเว่น อีเลฟเว่น (7-Eleven) และ จิฟฟี่ (Jiffy) ที่สถานีบริการ พีทีที สเตชั่น เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับร่างกายก่อนขับขี่ทางไกล ณ บริเวณจุดบริการทางหลวงในเส้นทางที่มีการสัญจรหนาแน่นจำนวน 8 จุดทั่วประเทศในระหว่างวันที่ …
ปี 2020 COVID-19 กลายเป็น “ตัวเร่ง” ให้ “อีคอมเมิร์ซ” ทั่วโลกขยายตัวอย่างรวดเร็ว จนกลายเป็น Now Normal ของวิถีชีวิตผู้บริโภคในยุคดิจิทัลไปแล้ว และถึงวันนี้ก้าวเข้าสู่ปี 2021 บทบาทของช่องทางออนไลน์ในแพลตฟอร์มรูปแบบต่างๆ จะทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นแพตฟอร์ม Brand.com/Brand Application, e-Marketplace, Retailer Website/App, Social Commerce รวมไปถึง Conversational Commerce ซึ่งเป็นการซื้อขายผ่ายรูปแบบแชทระหว่างคนขายกับคนซื้อ การซื้อขายออนไลน์ยังคงมีบทบาทสำคัญทั้งต่อแบรนด์และผู้บริโภค ในปี …
“ยุคนี้เป็นมหาวิกฤตของโลก ทุกภาคส่วนฟันฝ่าตั้งแต่ต้นปี ปีที่แล้วว่าเหนื่อยแล้ว ปีนี้เจอ COVID-19 เข้าไป เรียกว่าหนัก…” ความตอนหนึ่งของ “คุณอนุวัตร เฉลิมไชย นายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย” ฉายภาพถึงสถานการณ์ที่ภาคส่วนต่างๆ ไม่เว้นแม้แต่ภาคธุรกิจ และนักการตลาดกำลังเผชิญอยู่ในเวลานี้ เพราะตั้งแต่ปีที่แล้วที่ภาวะเศรษฐกิจ ทั้งในระดับโลก และประเทศ ดูซบเซา อีกทั้งในปีนี้ยังเจอกับ COVID-19 แม้จะผ่านการแพร่ระบาดในระลอกแรกไปแล้ว แต่ยังไม่รู้ว่าระลอกสองที่จ่อเข้ามาจะเป็นเช่นไร และยังมีปัจจัยอื่นๆ แวดล้อม “ปีนี้ และปีหน้าที่จะเจอ คือ มหาวิกฤต ผู้บริโภคอ่อนแรงกันทุกวัน ขณะเดียวกันภาครัฐมีมาตรการช่วยเหลือ …
เมื่อปัจจุบันโลกเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ขยับมาสู่บริบทของโลกใหม่ที่เรียกว่า VUCA World ซึ่งเป็นโลกที่เต็มไปด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว (Volatile) ความไม่แน่นอน (Uncertain) ความซับซ้อน (Complex) รวมทั้งไม่มีเส้นแบ่งในเรื่องใดอย่างชัดเจน (Ambiguous) องค์ประกอบเหล่านี้กลายมาเป็น New Normal ของโลกใบใหม่
ถือเป็นเทรนด์ที่เติบโตอย่างรวดเร็วมากในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้สำหรับการทำ Live streaming เพื่อขายสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ นำโดย Lazada และ Shopee สองยักษ์ใหญ่ที่มีบริษัทสัญชาติจีนอย่าง Alibaba และ Tencent หนุนหลัง
ใครยิงแอดใส่เรา เชื่อว่าหลายคนอาจเคยตั้งคำถามนี้กับตัวเองเวลาเจอโฆษณาจาก Facebook แต่ก็ทำได้แค่เก็บความสงสัยเอาไว้ แต่นับจากวันที่ 28 กุมภาพันธ์เป็นต้นไป ด้วยนโยบายด้านความโปร่งใสตัวใหม่ของ Facebook เราจะได้ทราบกันแล้ว
ลองจินตนาการว่าคุณกำลังอยู่ในงานเลี้ยงค็อกเทลและพบว่าตัวเองยืนอยู่ข้างคนที่คุณไม่เคยพบมาก่อน เขาก็ดูโอเคดีในตอนแรก และเริ่มแนะนำตัวว่าเขาชื่อ “เอริค” ตามมาด้วยการจับมือที่เป็นมิตร
เมื่อตลาดขับเคลื่อนมาสู่ยุคที่ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ถูกสั่นคลอนอย่างหนัก ผู้บริโภคเริ่มไม่เชื่อถือแบรนด์ ไม่ฟังแบรนด์ และเริ่มถามหาความจริงใจจากแบรนด์มากขึ้น กลยุทธ์การสื่อสารจากฟากฝั่งของแบรนด์จึงต้องเปลี่ยนแปลงไป ด้วยการหาคนที่ผู้บริโภคยอมฟังมาเป็นคนพูดแทน
ได้รับการตอบรับอย่างท่วมท้นอีกเช่นเคย สำหรับงาน Brand Talk จากเว็บไซต์ BrandBuffet.in.th ที่จัดต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 8 แล้ว โดยเชิญนักโฆษณาไทยที่ได้เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการตัดสินรางวัลในงาน “CANNES LIONS” มาร่วมพูดคุยเบื้องหลังผลงานโฆษณาที่น่าสนใจจากทั่วโลก โดยปีนี้ได้รับเกียรติจาก
สำหรับกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี พ.ศ. 2524 ถึง 2543 หรือที่เราเรียกกันว่า กลุ่ม Millennials ซึ่งเกิดและใช้ชีวิตในช่วงเริ่มต้นของยุคดิจิตอล โดยไลฟ์สไตล์ของคนกลุ่มนี้จะถูกเชื่อมต่อกับโลกดิจิตอลตลอดเวลา ทำให้พวกเขาถูกนับเป็นปัจจัยสำคัญในการทำกิจกรรมทางการตลาดสำหรับแบรนด์ต่างๆทั่วโลก
คงต้องยอมรับว่าภาพลักษณ์ของ “ดีแทค” เมื่อสิบปีที่แล้ว ที่เคยชูแนวคิด “Feel Goood” กับวันนี้มีความเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด ทั้งด้านความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า ที่ในอดีตใกล้ชิดกัน ปัจจุบันดูจะห่างเหิน รวมไปถึงเสียงจากลูกค้า ที่ครั้งหนึ่งรู้สึกและสัมผัสได้ถึงการเป็นแบรนด์ใจดี ใช้แล้วรู้สึกดี แต่ในช่วง 2 – 3 ปีมานี้ ภาพดีๆ เหล่านั้น เริ่มเจือจางไป และแทนที่ด้วยเสียงไม่พึงพอใจจากลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นด้านสินค้า ด้านบริการ และเครือข่ายสัญญาณ ถึงแม้ว่าดีแทคจะออกมาสื่อสารถึงการเดินหน้าลงทุนขยายโครงข่ายสัญญาณต่อเนื่องแล้วก็ตาม นี่จึงเป็นโจทย์ใหญ่ข้อแรกที่ “คุณสิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร …
บริษัท กันตาร์ เวิร์ลดพาแนล จำกัด (KWP) เปิดเผยข้อมูลวิจัยและการจัดอันดับสุดยอดแบรนด์ที่ผู้บริโภคเลือกซื้อสูงสุดประจำปี 2558 ทั้งในระดับโลก และในประเทศไทย ในระดับโลก ได้วิเคราะห์แบรนด์ที่น่าสนใจกว่า 15,000 แบรนด์ทั่วโลก ในจำนวนนี้เป็นสินค้าอุปโภค-บริโภค (Fast Moving Consumer Goods : FMCG) 200 กลุ่ม ใช้กลุ่มตัวอย่างกว่า 412,000 ครัวเรือน ครอบคลุม 5 ทวีป รวม 44 ประเทศทั่วโลก และเก็บรวบรวมการตัดสินใจเลือกซื้อแบรนด์สินค้าถึง …
การโฆษณาบนโลกออนไลน์ในปัจจุบันแบรนด์กำลังพยายามที่จะผสมตัวเองเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของผู้บริโภคโดยการทำคอนเทนท์แฝงตัวเองเข้าไปในสื่อต่างๆ ให้แนบเนียนที่สุด เช่นไปในรูปแบบของ Advertorial เนียนไปกับการอ่านหนังสือ หรือนิตยสาร เพื่อให้แบรนด์ดูน่าจะเชื่อถือ เป็นมิตร จริงใจ หวังดี ดูเหมือนไม่ได้มีเจตนาขายของแต่อย่างใด แต่ทั้งหมดคือเภาพลวงตา
หนึ่งในแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จมายาวนาน จนสามารถเข้าไปอยู่ในการจดจำของผู้บริโภค คือ แคมเปญแจกทองของมาม่า ที่จัดต่อเนื่องทุกปีเป็นเวลากว่า 20 ปีแล้ว เป็นกลยุทธ์หมัดเด็ดที่ใช้ในการผลักดันยอดขายได้เป็นอย่างดี แต่วันนี้ นอกจากแคมเปญแจกทองแล้ว มาม่ายังได้งัดกลยุทธ์ Collaboration จับมือกับพันธมิตร ร่วมกันสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดให้มีความแปลกใหม่ยิ่งขึ้น โดยล่าสุดผนึกกำลังกับ “การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย” (ททท.) จัดแคมเปญชิงโชค “มาม่าลุ้นเที่ยวไทยกับ ททท.” ภายใต้โครงการ “12 เมืองต้องห้าม…พลาด Plus” บนผลิตภัณฑ์ มาม่าคัพ 12 รูปแบบ จัดทำทั้งหมด 13 …
บล็อกงานออกแบบ DesignMantic ครีเอทอินโฟกราฟิกหัวข้อ ‘8 อัตลักษณ์แบรนด์ที่น่าจับตามอง’ สำหรับผู้กำลังวางแผนเพื่อออกแบบโลโก้หรือดีไซน์ใหม่ๆ ขอบอกว่า ห้ามพลาดเด็ดขาดกับอินโฟกราฟิกต่อไปนี้
อังคารที่ผ่านมา Coca-Cola เปิดตัว Global แคมเปญใหม่ใหญ่ระดับโลกที่มาพร้อมกับสโลแกน “Taste the Feeling”ซึ่งนำมาแทนที่ “Open Happiness” สโลแกนเดิมที่ใช้มากว่า 7 ปี แคมเปญนี้ประกอบ 6 ด้วยสปอตหนึ่งนาทีบนยูทูบและงานปริ้นท์จำนวนมาก
ปัจจุบันเราต่างต้องยอมรับว่า Content Marketing เป็นสิ่งที่ใครๆหลายคนพูดถึง และมีความสำคัญเป็นอย่างมากสำหรับแบรนด์ต่างๆ วิธีการทำ Content Marketing มีหลายแบบ ต่างคนก็มีเทคนิคเป็นของตัวเอง Stacy Minero หัวหน้าทีมวางแผนคอนเท้นท์ จาก Twitter ผู้ซึ่งเคยอยู่เบื้องหลังการทำ custom content program หลายๆตัวที่ประสบความสำเร็จมาแล้ว ได้พูดถึง 10 เทรนด์กำหนดอนาคตของการสร้างคอนเท้นท์สำหรับแบรนด์
“The Pirate Talk” คือเรื่องเล่าจากชีวิตจริงของ ประเสริฐ เอี่ยมรุ่งโรจน์ ผู้ก่อตั้งแกะดำทำธุรกิจ และ ที่ปรึกษาด้านการสร้างแบรนด์ สำหรับการเตรียมความพร้อมให้ผู้คนมีจิตวิญญาณและความสามารถเป็น Creative Entrepreneur สามารถนำพา SME ของตัวเองให้มีความแตกต่างและเติบโตอย่างก้าวกระโดด
Mehmet Gozetlik ศิลปินชาวตุรกี สร้างสรรค์งานศิลปะชุด “Chinatown” ขึ้นมา โดยอาศัยแรงบันดาลใจจากโลโก้ของแบรนด์ดังในโลกตะวันตก เป็นผลงานที่ปรากฏออกมาในรูปแบบของป้ายไฟนีออน เหตุผลที่เขาทำงานชุดนี้ก็เพราะว่า
การสร้างกลยุทธผ่านการสื่อสารแบรนด์ผ่านช่องทางต่างๆ ยังเป็นเรื่องที่นักการตลาดยังคงให้ความสำคัญ Brand Buffet ขอสรุป 5 ข้อสำคัญที่น่าจะเป็นประโยชน์ในการสร้างกลยุทธการสื่อสารออนไลน์แบบเชิงรุก ดังนี้
โออิชิ กรีนที แถลงผลงานปี 2557 โดย เจษฎากร โคชส์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานธุรกิจเครื่องดื่ม บริษัท โออิชิ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ด้วยการโชว์ตัวเลขส่วนแบ่งการตลาดชาเขียวพร้อมดื่มถึง 44% จาก AC Nielsen (ํYTD) ซึ่งทิ้งห่างจากคู่แข่งและยังครองแชมป์อันดับ 1 ชาเขียวพร้อมดื่มในประเทศไทย นอกจากนี้ยังมีฟีดแบ็คจากการทำสำรวจกว่า 3,600 ตัววอย่างในการทำ Brand Health Tracking …
ในโลกที่ชื่อเสียงทุกอย่างของบริษัทขึ้นอยู่กับความคิดเห็นผ่านกูเกิ้ล เป็นเรื่องสำคัญมากที่แบรนด์จำเป็นต้องพูดแต่สิ่งที่เหมาะสมไปสู่สาธารณะ และนี่คือ 7 วิถีทางซึ่งจะช่วยให้แบรนด์มีภาพลักษณ์ใหม่ที่ดีขึ้น
การสร้างวีดีโอให้เกิดไวรัลหรือแชร์กันอย่างแพร่หลาย (Viral Video) ก็คล้ายๆกับการสร้างหนังภาพยนตร์ให้ชนะรางวัลออสการ์นั้นเอง อาจจะไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว แต่หากมองย้อนกลับไปวีดีโอคลิปที่ถูกแชร์มากๆ จะพอมีองค์ประกอบบางอย่างที่ทำให้ผู้ชมอยากกดแชร์หรือบอกต่อๆผู้อื่น INC. สรุปองค์ประกอบไว้ดังนี้
ในปี 2013 แบรนด์สินค้าของประเทศจีนเป็นที่รู้จักไม่มากนักในอเมริกา จากสำรวจของ Millward Brownพบว่ามีเพียง 6% ของคนอเมริกาที่รู้แต่เพียงแค่แบรนด์เดียวเท่านั้น แต่นับจากนี้เป็นต้นไป จีนจะทำให้แบรนด์เป็นที่น่าจับตามองมากขึ้น เห็นได้จากการเปิดตัวแบรนด์สินค้าในงานมหกรรมโชว์สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ชื่อดัง Consumer Electronics Show (CES 2014) ที่ลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา ที่จัดขึ้น 7-10 มกราคม นี้และนี่คือ 7 แบรนด์จีนที่น่าจับตามองในปี 2014
มายด์แชร์ (Mindshare) ผู้ให้บริการสื่อสารตลาดชั้นนำ ร่วมกับ มิลวาร์ด บราวน์ (Millward Brown) จัดทำการสำรวจการรับรู้โฆษณาและกิจกรรมทางการตลาด ในชื่อ Consumer’s Vibes ทุกๆเดือน ล่าสุดเป็นผลการสำรวจประจำเดือนธันวาคม ซึ่งสรุปความเคลื่อนไหวของทั้งปี 2556 (2013) โดยมีทั้ง ประเด็นหรือเหตุการณ์แห่งปี 2013 , แบรนด์แห่งปี 2013 และ แบรนด์ที่ได้รับการจดจำสำหรับกิจกรรมทางการตลาดและโฆษณา เดือนธันวาคม 2556 สำรวจความความเห็นผู้บริโภคแบบออนไลน์ ( …
DataCenter ของ AdAge นิตยสารด้านโฆษณาระดับโลกเปิดเผย 25 อันดับ แบรนด์ที่ใช้งบโฆษณามากที่สุดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นงบประมาณของปี 2012 ที่ถูกจัดเก็บโดย เอเย่นซี่ KantarMedia บริษัทในเครือ WPP มีดังนี้
เทรนด์ คือ สิ่งที่กำหนดกระแสต่างๆ ในสังคมและบอกถึงสิ่งที่จะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต ที่สำคัญอย่างยิ่ง เทรนด์เป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของลูกค้า แต่อะไรคือสิ่งที่ทำให้แบรนด์เกิดเป็นเทรนด์และทำให้แบรนด์ที่ดับกลับมาอยู่ในเทรนด์อีกครั้ง แบรนด์แอปเปิล (Apple) คือ แบรนด์ระดับเทพที่มีอัตลักษณ์ชัดเจนในด้านการออกแบบที่มีสไตล์และทันสมัยกับชีวิตประจำวัน ซึ่งทุกคนต่างจดจำอัตลักษณ์ของแอปเปิลได้ชัดเจน
24/7 Wall Street ทำนายว่ามี 10 แบรนด์ดังที่จะสาบสูญไปจากตลาดอเมริกันตลอดกาลในอีก 18 เดือนข้างหน้า ซึ่งมีสาเหตุอันเนื่องมาจากปัจจัยหลายประการ เช่น ยอดขายตก ต้นทุนสูงขึ้น เสียส่วนแบ่งการตลาด ถูกบริษัทแม่สั่งยุบ หรือแม้กระทั่งประสบสถาวะล้มละลาย คำทำนายของ 24/7 Wall Street นั้นดูจะพอเชื่อถือได้ เพราะในปีที่แล้วทำนายพลาดไปเพียง 3 แบรนด์เท่านั้น มาดูกันว่า 10 แบรนด์ดังที่จะตายในปี 2014 มีอะไรกันบ้าง
วันที่ 1 เมษายน ของทุกปี เป็นวัน April Fools’ Day หรือ “เมษาหน้าโง่” ที่เราจะสามารถโกหก กุเรื่องราว ตบตาคนรอบข้าง แต่จะต้องจบภายในเวลาเที่ยงของวันดังกล่าว นักการตลาดหรือแบรนด์ไม่น้อยที่ลงเข้ามาร่วมกับวันนี้ด้วย Brand Buffet สรุปแบรนด์ดังๆ ไว้ดังนี้ (Top 12 Brand for April Fool’s Day)
