กลยุทธ์

อาจเป็นการประกาศกลยุทธ์ที่แตกต่างจากสถาบันการเงินอื่น ๆ โดยผู้บริหารทีเอ็มบีธนชาต หรือ ทีทีบี ขอเป็นธนาคารที่หันมามองจากมุมของลูกค้าที่ต้องการปลดหนี้ภายใต้เงื่อนไขดีขึ้น ตลอดจนได้รับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่ตรงกับความต้องการ และหันมาสร้างการเปลี่ยนแปลงด้วยการพัฒนาเครื่องมือทางการเงินใหม่ ๆ ตลอดจนการแยกกลุ่มลูกค้าและหา Pain Point ของแต่ละกลุ่มเพื่อจัดการปัญหาให้ตรงจุด

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ประกาศเป้าหมายปี 2025 ตั้งธงยอดบัญชีลูกค้าใหม่ 652,000 บัญชี (เติบโตขึ้น 10%) ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร 431,500 ล้านบาท (เติบโต 10%) ยอดสินเชื่อใหม่ 108,800 ล้านบาท (เติบโต 14%) และยอดสินเชื่อคงค้าง 158,500 ล้านบาท (เติบโต 8%) พร้อมเผย 5 กลยุทธ์หลัก-เตรียมจับมือผู้เล่นระดับโลกด้านการชำระเงิน

  พาทัวร์โรงงานผลิตสกู๊ตเตอร์พรีเมี่ยมสัญชาติอิตาเลียน กลุ่ม Piaggio Group ณ เมืองหวิงฟุก ประเทศเวียดนาม 1 ใน 12 ฐานการผลิตของ 3 แบรนด์ยอดนิยม ที่ครองใจคนทั่วโลก ได้แก่ แบรนด์เวสป้า Vespa  แบรนด์ Piaggio และแบรนด์ Aprilia เดินหน้ายกระดับประสบการณ์คนรุ่นใหม่ สะท้อนอารมณ์และคุณค่า (Emotions & Values) ที่มากกว่าการขับขี่

สยามพารากอน (Siam Paragon) เดินหน้าทรานสฟอร์มโครงการแลนด์มาร์คระดับโลกใจกลางมหานคร สู่การกำหนดนิยามใหม่อีกระดับของที่สุดแห่งความล้ำเลิศที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตแห่งโลกอนาคตในทุกมิติ  ตอกย้ำภาพลักษณ์สยามพารากอนในฐานะจุดหมายปลายทางสำคัญระดับโลก (Global Landmark Destination) ที่มีผู้คนจากทั่วทุกมุมโลกมาเยือนมากที่สุดแห่งหนึ่ง  โดยใช้งบประมาณลงทุน 3,000 ล้านบาท เริ่มต้นดำเนินการตั้งแต่ปลายปี 2565 เป็นต้นมา จะใช้เวลาภายใน 18 เดือนและมีกำหนดเสร็จสมบูรณ์ในช่วงกลางปีของปี 2567 พร้อมประกาศความสำเร็จผลประกอบการปี 2565 รายได้ทะลุเป้าและสูงกว่าปี 2562 โดยเฉพาะสินค้ากลุ่มลักซ์ซูรี่แบรนด์ที่เติบโตแบบก้าวกระโดดติดอันดับโลก  ย้ำความเป็นผู้นำที่ครองฐานกลุ่มลูกค้ากำลังซื้อสูงมากที่สุดในประเทศไทย

กรุงศรีเปิดกลยุทธ์ปี 2023 บุกตลาดอาเซียน – เดินหน้าสินเชื่อ ESG – ยกทัพเทคโนโลยี ดันรายได้สุทธิจากการดำเนินงานในอาเซียนเป็น 10% พร้อมตั้งเป้าเงินให้สินเชื่อเติบโต 3.5% ส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยสุทธิ (NIM) อยู่ที่ 3.5% และ NPL อยู่ที่ 2.5 – 2.6%

ซัมซุง (Samsung) ยักษ์ใหญ่จากเกาหลีใต้เผยอินไซต์คนไทย 72% อยากได้บ้านอัจฉริยะมากเป็นอันดับสามของอาเซียนรองจากเวียดนาม (84%) และอินโดนีเซีย (81%) เล็งส่งอุปกรณ์ IoT บุกตลาดมากขึ้น และตั้งเป้าเป็นที่หนึ่งในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าไทยภายใน 3 ปี

การอุบัติขึ้นของวิกฤตโควิด-19 ถือเป็นอีกเหตุการณ์ที่ทำให้เห็นความเปราะบางของระบบซัพพลายเชนโลก ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมในการทำงานของแรงงาน ตลอดจนความเสี่ยงจากแนวโน้มที่เพิ่มสูงขึ้นของภาวะวิกฤตต่าง ๆ รวมทั้งโรคระบาดและการเปลี่ยนแปลงของสภาพภูมิอากาศโลก

แม้โซเชียลคอมเมิร์ซจะเป็นตลาดที่มีความเคลื่อนไหวสูงมากบนโลกการค้าออนไลน์ของไทย อ้างอิงจากข้อมูลของ ETDA ที่ระบุว่า โซเชียลคอมเมิร์ซครองส่วนแบ่งตลาดการค้าออนไลน์ไทยเอาไว้ราว 40% ขณะที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซครองส่วนแบ่งไว้ที่ 35% แต่เมื่อหันมาดูแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในวันนี้ก็ต้องบอกว่าไม่ธรรมดา และมีความพยายามหลายอย่างที่จะครองส่วนแบ่งให้ได้เพิ่มขึ้น

การ์มิน (Garmin) บริษัทที่ผลประกอบการเป็นบวกตลอดหลายสิบปี แม้มีเพียง 5 ธุรกิจ แถมยังไม่มีหนี้ และมีเงินสดเหลือ ๆ อีก 949 ล้านเหรียญสหรัฐที่บริษัทบอกว่าเตรียมไว้กรณีฉุกเฉินเพื่อว่าบริษัทจะได้อยู่รอดได้นาน 6 เดือนแบบไม่ต้องกังวล พวกเขาทำได้อย่างไร คำตอบอาจต้องพาทุกคนย้อนไปเมื่อ 32 ปีก่อนหน้านี้

เปิดรายได้ “เซ็นทรัล รีเทล” (CRC) ไตรมาส 4 ปี 2563 ทำไปได้ 51,077 ล้านบาท ลดลง 18.9% กำไรสุทธิ 1,102 ล้านบาท ลดลง 83.1% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2562 ขณะที่รายได้รวมของปี 2563 ซึ่งเป็นปีที่ธุรกิจได้รับผลกระทบจาก Covid-19 อย่างหนักนั้น เซ็นทรัลรีเทลทำไปได้ทั้งสิ้น 194,311 ล้านบาท ลดลง 12.8% …

นายณัฐพงศ์ คุณากรวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสซี แอสเสท คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ SC Asset ผู้นำการเป็น Living Solutions Provider เปิดเผยถึงความสำเร็จในปี 2563 ภายใต้ปีแห่งความท้าทายว่า “ บริษัทสามารถทำยอดขายแนวราบสูงสุดเติบโตสวนกระแสตลาด โดยเป็นยอดขายแนวราบ 14,757 ล้านบาท เติบโต 37% (y-o-y) มียอดขายรวมทำสถิติใหม่ 16,602 ล้านบาท …

จากเหตุการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ไปทั่วโลกที่ส่งผลให้ธุรกิจการบินต้องหยุดชะงักและไม่มีแนวโน้มว่าจะฟื้นตัวกลับมาได้ในเร็ววัน ปฏิเสธไม่ได้ว่าเราเห็นข่าวการล้มละลาย และยื่นขอฟื้นฟูกิจการของสายการบินต่าง ๆ ปรากฏออกมาอย่างต่อเนื่อง หลายแห่งต้องปิดตัวถาวร หลายแห่งต้องประกาศเลย์ออฟพนักงาน หลายแห่งต้องมองหาธุรกิจใหม่เพื่อเพิ่มรายได้ ไม่ว่าจะเป็นการขายอาหาร การอบรมพนักงานต้อนรับให้ไปช่วยงานพยาบาล หรือแม้แต่ประกาศรุกตลาดซูเปอร์แอปโดยมีฐานข้อมูลลูกค้านับล้านเป็นเดิมพัน

“Specialty Store กลุ่มร้านสุขภาพและความงาม” เป็นอีกหนึ่งเซ็กเมนต์ค้าปลีกที่เกิดขึ้นในไทยเมื่อกว่า 20 ปีที่แล้ว โดยสองแบรนด์แรกที่เข้ามาเปิดตลาดในไทย คือ “วัตสัน” (Watsons) และ “บู๊ทส์” (Boots) กระทั่งทุกวันนี้มีเชนค้าปลีกร้านสุขภาพและความงามรายใหม่เข้าสู่ตลาดมากมาย ทั้งเชนยักษ์ใหญ่จากต่างประเทศ เช่น “ซูรุฮะ” (Tsuruha) ที่กลุ่มสหพัฒน์ร่วมทุนกับซูรุฮะ ประเทศญี่ปุ่น และ “มัทสึโมโตะ คิโยชิ” (Matsumoto Kiyoshi) ที่เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทลจับมือกับมัทสึโมโตะ คิโยชิจากญี่ปุ่น รวมทั้งยังมี Local …

  ถ้าย้อนกลับไปในอดีต การเข้ามาของ “ร้านอาหารบริการด่วน” (QSR : Quick Service Restaurant) ระดับโลกอย่าง “แมคโดนัลด์” (McDonald’s) หรือแม้แต่เชน QSR รายอื่น ทำตลาดในประเทศไทย เป็นเรื่องแปลกใหม่สำหรับคนไทย และเวลานั้นสาขาของบรรดาเชน QSR มักจะเป็นจุดนัดพบของวัยรุ่นในยุคนั้น มาวันนี้ “แมคโดนัลด์” ที่อยู่คู่กับสังคมไทยถึง 32 ปี ได้ผ่านสเตปสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับร้านอาหารให้บริการด่วนแล้ว และปัจจุบันให้บริการลูกค้ามากกว่า 8 ล้านคนต่อเดือน

บริษัท แมนฮัตตัน แอสโซซิเอสท์ อินคอปเปอร์เรท (แนสแนค: แมนฮัตตัน) ผู้ให้บริการด้านซัพพลายเชนเชิงพาณิชย์ คาดการณ์ว่า การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของลักษณะการค้าปลีกที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เน้นการซื้อสินค้าแบบเป็นส่วนตัวมากขึ้น และความแพร่หลายของการใช้บริการโมบาย คอมเมิร์ช นำไปสู่ความท้าทาย และเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างนวัตกรรม และกลยุทธ์ของการค้าปลีกในปี 2016 ไปจนถึงปี 2017 ภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค ยังคงเป็นภูมิภาคทีมีอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจโลกที่รวดเร็ว ทางด้านตลาดแรงงานซึ่งรายได้การเติบโตเป็นไปตามที่คาดคิดไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในด้านการใช้จ่ายซื้อสินค้าของผู้บริโภค และการเพิ่มจำนวนขึ้นอย่างรวดเร็วของร้านค้าปลีก ที่ต้องการตอบสนองต่อความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าอีกด้วย มิสเตอร์ริชาร์ด ไรท์, กรรมการผู้จัดการ …

ใน Business Ecosystem หรือระบบนิเวศธุรกิจของ YouTube ประกอบด้วยกัน 3 ส่วน คือ Content Creator ผู้สร้างคอนเทนต์ให้มีความหลากหลาย – Viewer การมีคอนเทนต์หลากหลาย และมีคุณภาพ ย่อมดึงดูดผู้ชมหลากหลายกลุ่มให้เข้ามาดู – Advertiser ผู้ลงเงินโฆษณา ทำให้ YouTube และ Content Creator มีรายได้ ดังนั้น ทั้ง 3 ส่วนนี้ต้องเดินไปด้วยกัน จะขาดส่วนใดส่วนหนึ่งไม่ได้ …

เป็นเวลา 43 ปีแล้วที่หนังสือการ์ตูน “ขายหัวเราะ” และ “มหาสนุก” ของบรรลือสาส์น ในเครือบันลือกรุ๊ป โลดแล่นอยู่บนแผงหนังสือ สร้างความฮาให้กับคนไทยทุกเพศทุกวัย เรียกได้ว่าเป็นความฮาสามัญประจำบ้านของคนไทย และมีคาแรกเตอร์ยอดฮิตอย่างปังปอนด์ หนูหิ่น คุณมิลค์ และ บ.ก.วิติ๊ด อยู่ในความทรงจำอันแสนสนุกของใครหลายคน

เป็นกรณีศึกษาทางธุรกิจที่น่าสนใจ สำหรับ “B2S” ร้านขายหนังสือ สื่อบันเทิง และเครื่องเขียนของกลุ่มเซ็นทรัล หรือแม้แต่ธุรกิจร้านหนังสือในประเทศไทย ที่วันนี้กำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ นั่นคือ ธุรกิจออนไลน์กลายมาเป็นคู่แข่งคนสำคัญ มากกว่าที่จะเป็นร้านหนังสือแบบเดียวกันเหมือนในอดีต ทั้งยังพบว่าไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และมีความซับซ้อนขึ้น ส่งผลให้ B2S ต้องปรับตัวขนานใหญ่ โดยที่ผ่านมาได้พยายามยกระดับร้าน (Physical Store) ไปสู่การนำเสนอประสบการณ์ใหม่ๆ และเข้าถึงไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค เพื่อให้เป็นมากกว่าร้านขายหนังสือ สื่อบันเทิง และเครื่องเขียน เช่น ในบางสาขาจัดสรรพื้นที่ส่วนหนึ่งในร้าน สำหรับตั้งมุมกาแฟ หรือกรณีสาขา Central World …

เป็นเวลา 19 ปีแล้วที่ซอฟท์เพรทเซลจากสหรัฐอเมริกา “Auntie Anne’s” หรือที่หลายคนเรียกสั้นๆ ว่า “ป้าแอน” เข้ามาทำตลาดในเมืองไทย โดยกลุ่มเซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป เป็นผู้นำเข้ามา กระทั่งทุกวันนี้ Auntie Anne’s ในประเทศไทยมีการเติบโตสูงสุดในภูมิภาคเอเชีย และถ้าเทียบกับทั่วโลกแล้ว โตเป็นอันดับ 2 รองจากสหรัฐอเมริกา จนทำให้บริษัทแม่ที่สหรัฐฯ ไว้วางใจให้ Auntie Anne’s ไทยเป็นศูนย์ฝึกอบรมระดับภูมิภาคเอเชีย (Regional Training Center) อย่างเป็นทางการ …

“ยูนิลีเวอร์” ผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่ที่มีสินค้ากว่า 400 แบรนด์ และเป็นบริษัทที่ใช้งบโฆษณาสูงสุดเป็นอันดับ 2 ของโลก ได้ให้คำมั่นว่าจะลดโฆษณาในเชิงแบ่งแยกทางเพศ (Gender Stereotype/Sexist Stereotype) และเดินหน้าใช้กลยุทธ์ “Unstereotype” ในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของบริษัท เพราะจากการสำรวจของยูนิลีเวอร์ พบว่า 40% ของผู้หญิงรู้สึกว่าโฆษณาที่แบ่งแยกทางเพศ และสร้างแนวคิดว่าคุณลักษณะของผู้หญิงต้องเป็นอย่างนั้น เป็นอย่างนี้ให้กับสังคมรับรู้ในสิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่อออกมา ไม่ได้สะท้อนความเป็นตัวตนของพวกเธอเลย ในการสำรวจครั้งนี้ พบอีกว่าประมาณ 90% รู้สึกว่าผู้หญิงถูกนำเสนอเป็นสัญลักษณ์ทางเพศ และ 30% บอกว่าโฆษณามักจะสร้างคุณลักษณะของผู้หญิงตามการรับรู้ หรือตามความเข้าใจของผู้ชาย ดังนั้นนับจากนี้ไป …

เคยสังเกตไหมว่า ในแต่ละเซกเม้นต์ค้าปลีกสมัยใหม่ของไทย มีผู้นำที่ครองความเป็นเบอร์หนึ่งแบบทิ้งห่างคู่แข่งขัน อย่างค้าปลีกประเภท “ซูเปอร์มาร์เก็ต” ที่มี “ท็อปส์” (บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในกลุ่มเซ็นทรัล) เป็นผู้นำมาตลอด 20 ปี นับตั้งแต่กลุ่มเซ็นทรัลร่วมลงทุนกับรอยัลเอโฮลด์ ผู้ดำเนินธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตจากเนเธอร์แลนด์ เปิด “ท็อปส์ ซูเปอร์มาร์เก็ต” เมื่อปี 2539 จากนั้นในปี 2547 เซ็นทรัล รีเทล (CRC) ได้ซื้อหุ้นจากรอยัลเอโฮลด์ นำไปบริหารเองจนถึงทุกวันนี้ …

หนึ่งในแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จมายาวนาน จนสามารถเข้าไปอยู่ในการจดจำของผู้บริโภค คือ แคมเปญแจกทองของมาม่า ที่จัดต่อเนื่องทุกปีเป็นเวลากว่า 20 ปีแล้ว เป็นกลยุทธ์หมัดเด็ดที่ใช้ในการผลักดันยอดขายได้เป็นอย่างดี แต่วันนี้ นอกจากแคมเปญแจกทองแล้ว มาม่ายังได้งัดกลยุทธ์ Collaboration จับมือกับพันธมิตร ร่วมกันสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดให้มีความแปลกใหม่ยิ่งขึ้น โดยล่าสุดผนึกกำลังกับ “การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย” (ททท.) จัดแคมเปญชิงโชค “มาม่าลุ้นเที่ยวไทยกับ ททท.” ภายใต้โครงการ “12 เมืองต้องห้าม…พลาด Plus” บนผลิตภัณฑ์ มาม่าคัพ 12 รูปแบบ จัดทำทั้งหมด 13 …