Facebook

ผลสำรวจจาก IAB พาร์ทเนอร์ของ Millward Brown Digital เผย วัยรุ่นกลุ่ม Millennials ที่ดูวิดีโอคอนเทนน์ผ่านสมาร์ทโฟนมีแนวโน้มที่จะตอบรับกลับวิดีโอที่สั้นกว่า หรือมีความยาวไม่เกิน 10 วินาที ในขณะที่กลุ่มผู้ใหญ่ช่วงอายุตั้งแต่ 35 – 54 ยังมีการตอบรับที่ดีกับวิดีโอที่มีความยาว 30 วินาที

ย้อนกลับไปในปี 2014 Mark Zuckerberg, CEO Facebook เคยกล่าวใน Community Town Hall Q And A session ถึงบทบาทของวิดีโอในอนาคตว่าจะมีความสำคัญมากขึ้น Facebook จะมีคอนเทนท์ประเภทวิดีโอเกลื่อนทั่วหน้า Feed

Instant Article ฟีเจอร์ใหม่ที่ Facebook จะปล่อยออกมาบน Facebook app สำหรับทั้ง Android และ iPhone ในวันที่ 12 เมษายนนี้ Facebook หวังว่าจะช่วยให้ผู้เผยแพร่สื่อต่างๆ สามารถปล่อยบทความทั้งสั้นและยาวของพวกเขาออกมาได้ง่ายต่อการอ่านมากขึ้น โดยไม่ต้องลิงค์ออกไปยังเว็บนอก

วิกฤติเริ่มก่อเค้าลางเมื่อ User รู้สึกไม่สนิทกับ Facebook เหมือนที่เคย พวกเขาเล่าเรื่องของตัวเองน้อยลง โพสต์สเตตัสน้อยลง ลงรูปน้อยลง การใช้เวลาไปกับ Facebook ส่วนใหญ่ไปเพื่อการเสพคอนเทนท์จากเพจใหญ่ๆ หรือจากแบรนด์ กดไลค์และแชร์คอนเทนท์ที่พวกเขาชอบหรือสนใจ มากกว่าการสร้างคอนเทนท์ของตัวเองขึ้นมา ซึ่งนั่นเหมือนจะผิดวัตถุประสงค์จากตอนแรกที่ Facebook ก่อตัวขึ้น

ข่าวดีของคนทำการตลาดบนFacebook (เฟซบุ๊ก) จากเดิมภาพที่จะซื้อโฆษณาได้ต้องมี Text (ข้อความ) ไม่เกิน 20% รวมทั้งอยู่ในจำนวน Grid ที่กำหนดเท่านั้น แต่หลังจากวันที่ 22 มีนาคม กฎเกณฑ์ในเรื่องนี้ได้ถูกปรับเปลี่ยนไปแล้ว ภาพที่มีข้อความเกิน 20% สามารถซื้อโฆษณาได้ และระบบ Grid หายไปโดยสิ้นเชิง แต่…อย่าเพิ่งดีใจเกินเหตุ เราลองมาพิจารณ์รายละเอียดปลีกย่อยกันก่อน

หลายปีนี้ แอปพลิเคชั่นแชท เช่น Line , Facebook Messenger, หรือแม้กระทั่ง Telegram กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันหลายๆคนไปแบบแทบขาดไม่ได้ … แต่ปีนี้ เทรนด์คือแอปแชททั้งหลาย พยายามจะเข้าไปสู่ภาคธุรกิจ โดยพยายามไปแทนการโทรเข้า Call Center หรือแม้แต่แทนพนักงานตอบคำถามซะเลย เพื่อลดการเสียเวลา และประสบการณ์หงุดหงิดน่ารำคาญจากการโทรไปคอลล์เซ็นเตอร์ทั้งหลายที่เราๆเจอกันประจำ

  ตั้งแต่วันนี้ไป ผู้ใช้ Instagram(อินสตาแกรม) บางส่วนจะพบว่ารูปของเพื่อนๆ บางคนที่โพสต์เมื่อวาน กลับมาโชว์อยู่บนสุด เหนือกว่ารูปของเพื่อนอีกคนที่เพิ่งโพสต์วันนี้ เมื่อกี้นี้เอง

ปัจจุบัน มีธุรกิจมากกว่าสามล้านรายจากทั่วทุกมุมโลกที่ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและทำการโฆษณาบน Facebook อย่างต่อเนื่อง โดยมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์อยู่นอกประเทศสหรัฐอเมริกา ธุรกิจแต่ละรายในจำนวนนี้ต่างก็มีเรื่องราวและเป้าหมายที่แตกต่างกันไป ไม่ว่าจะเป็นสินค้าแฟชั่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ หรือบริการที่มุ่งเสริมความมั่นใจและขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์ ธุรกิจเหล่านี้ล้วนมีสิ่งดีๆ ที่ไม่ซ้ำใครมานำเสนอให้กับลูกค้าและสังคมรอบข้างทั้งสิ้น

Facebook เพิ่งปล่อยฟังก์ชั่นใหม่ที่เรียกว่า “Reactions” หรือปุ่มแสดงอารมณ์แบบต่างๆ ที่มากกว่าแค่ Like แต่มีความรู้สึกเพิ่มขึ้นมาอีกถึง 5 แบบให้เลือกทั้ง Love, HaHa, Sad, Wow และ Angry สำหรับนักการตลาดแล้วนี่หมายถึงการที่ผู้บริโภคจะแสดงออกทางอารมณ์ได้มากขึ้น แต่ปัญหาคือยังไม่มีอะไรมาประเมินคุณภาพของอารมณ์ที่จะถูกแสดงออกมาได้ นี่จึงเป็น 5 ข้อที่นักการตลาดควรคำนึงถึงและเตรียมรับมือ เพื่อนำข้อมูลไปปรับใช้เกี่ยวกับการแสดงออกผ่านปุ่มต่างๆ

Mark Zuckerberg กล่าวในงาน Mobile World Congress ใน Barcelona, Spain ในหัวข้อว่าด้วยเรื่องทำไมผู้คนจะรักการใช้งาน Live Streams และความสำคัญของอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบเลเซอร์

จากโพสต์ของ Mark Zuckerberg ระบุว่า Facebook ได้เริ่มเปิดให้ผู้ใช้บริการทั่วโลกแสดงความรู้สึกผ่านปุ่ม Reactions ที่ทำให้มีทางเลือกมากขึ้นกว่าแค่ปุ่ม Like โดยข้อความของมาร์ค เขียนว่า “ไม่ใช่ทุกครั้งที่คนแชร์ความรู้สึกที่มีความสุข บางครั้งก็มีการแชร์ความรู้เศร้าหรือหงุดหงิด มีการไต่ถามถึงปุ่ม dislike มานานมากแล้ว แต่ไม่ใช่เพื่อบอกเพื่อนของเราว่าไม่ชอบเรื่องที่โพสต์ แต่เป็นการถึงความรู้สึกเห็นอกเห็นใจ และจะทำให้มีความหลากหลายของการแสดงความรู้สึก”

มีข่าวลือหลุดออกมาว่า Facebook กำลังจะเริ่มให้มีการโฆษณาทาง Messenger ในไตรมาสที่ 2 ปี 2016 นี้ โดยแหล่งข่าวซึ่งได้มาโดย TechCrunch (แต่ยังปิดเป็นความลับถึงที่มาของแหล่งข่าว) กล่าวว่า อีกไม่นานแบรนด์จะสามารถส่งข้อความที่เป็นการโฆษณาหากลุ่มเป้าหมายของพวกเขาผ่านทาง Messenger โดยเป็นคนที่เคยมีประวัติสนทนากับแบรนด์มาก่อนหน้า ดังนั้นเพื่อการเตรียมการ แหล่งข่าวแนะนำให้แบรนด์ต่างๆ เริ่มแชทกับลูกค้าของตนเองตั้งแต่ตอนนี้ เพื่อที่จะได้ส่งโฆษณาให้พวกเขาได้เมื่อ Facebook ปล่อยฟังก์ชั่นนี้ออกมา

Facebook ประกาศว่าในวันที่ 12 เมษายน 2559 ที่งานประชุม Facebook F8 Facebook เตรียมเปิดให้บริการ อินสแตนท์ อาร์ติเคิลส์ (Facebook Instant Articles) กับสำนักข่าว ผู้ผลิตสื่อและคอนเทนต์ทุกราย ไม่ว่าจะเป็นขนาดไหนหรืออยู่ที่ใดในโลก ปัจจุบัน Facebook ทำงานร่วมกับสำนักข่าวหลายร้อยรายทั่วโลก เพื่อสร้างประสบการณ์การอ่านข่าวที่รวดเร็วและเต็มอิ่มให้กับผู้อ่านบนแพลตฟอร์มของ Facebook ได้อย่างน่าทึ่ง โดยที่ Facebook นั้นรับฟังข้อเสนอแนะจากสื่อต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงบริการอินสแตนท์ อาร์ติเคิลส์ให้ดียิ่งขึ้น ขณะเดียวกันก็ได้พัฒนาเครื่องมือต่างๆ เพื่อเปิดให้บริการกับสื่อต่างๆ …

สุดยอดคอนเทนท์ โฆษณาปากกาลบคำผิดจาก เฟซบุ๊ก เพจ Pentel นำสัจธรรมของชีวิต ที่บอกให้เรารู้ว่าต้นทุนของการปิดบังความผิด สูงกว่าการเปิดเผยความจริง

Cinemagraph อีกหนึ่งวิธีใช้ภาพเล่าเรื่องให้น่าสนใจกว่าเดิมที่เชื่อว่าจะเป็นกระแสใหม่สำหรับปีนี้  เพราะภาพที่ดีจะมีจุดดึงดูดในตัวของมันเองผสานกับความรวดเร็วของวิดีโอ ในจุดที่ก้าวผ่านความน่ารำคาญของปุ่ม play ไปแล้ว

Pagemodo บริษัทที่รับออกแบบรูปภาพ และบริการการสื่อสารในโซเชี่ยลมีเดีย ได้รวบรวมขนาดภาพต่างๆ ที่ใช้ในโซเชี่ยลมีเดียยอดฮิต ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter, Youtube ฯลฯ มานำเสนอในรูปแบบ  Infographic ที่นักการตลาด ดีไซน์เนอร์ และคนที่ทำงานด้านดิจิตอลทั้งหลาย ควรรูป และทางที่ดีเซพไว้เลย

Sheryl Sandberg, Chief Operating Officer ของ Facebook และผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ LearnIn.org ตอบคำถามใน Quora เกี่ยวกับเป้าหมายในชีวิตการทำงาน ว่าแท้จริงแล้วคนเราควรให้ความสำคัญกับ 2 อย่าง คือ ความฝันระยะยาว และแผนการณ์ระยะสั้น พร้อมคำแนะนำอีก 3 ประการเกี่ยวกับการทำงาน

ผู้ใช้งาน Facebook ทั้งหลายคงเริ่มเห็นการเปลี่ยนรูปโปร์ไฟล์ให้เป็นวิดีโอความยาว 7 วินาที กันมากขึ้นแล้ว แต่อาจจะยังมีบางส่วนที่อยากเปลี่ยนแต่ยังเปลี่ยนไม่เป็น นี่คือ วิธีการ ขอบอกว่าง่ายมาก แต่…ตอนนี้ใช้ได้เฉพาะ iOS เท่านั้นนะ

รอบโลกทั้งปี 2015 Facebook ได้วิเคราะห์หัวข้อการสนทนาของผู้ใช้ Facebook ตลอดปีที่ผ่านมา เพื่อค้นหาว่าประเด็นใดได้รับการพูดถึงมากที่สุดในระดับโลก ซึ่งครอบคลุมทั้งข่าวใหญ่ ภัยพิบัติทางธรรมชาติ โศกนาฏกรรม รวมถึงปรากฏการณ์ต่างๆ ในโลกโซเชียล (http://yearinreview.fb.com/)

Facebook ได้รวบรวมสิบอันดับหัวข้อสนทนาและสถานที่เช็คอินสุดฮิตจากหลายๆ ประเทศทั่วโลก พร้อมด้วยรายชื่อยอดนิยมของสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นภาพยนตร์ รายการโทรทัศน์ ผู้ให้ความบันเทิง นักกีฬา เกม รวมถึงสติ๊กเกอร์ที่มีผู้ใช้มากที่สุดทั่วโลกในปีที่ผ่านมา ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมอื่นๆ ได้ที่ yearinreview.fb.com

AIS ร่วมมือกับ Facebook นำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดของวงการดิจิทัลมาผสานกับไลฟ์สไตล์ให้คุณได้พบกับประสบการณ์ใหม่ของการช้อปปิ้งออนไลน์ไปกับ AIS Online Store ช้อปครบ จบที่เดียว ด้วย วิดีโอ 360 องศา

Facebook ทำรูปโปรไฟล์ชั่วคราว ถ้าหากว่าคุณอยาเปลี่ยนรูปตัวเองให้กลายเป็นเหล่าเจไดจาก Star Wars ก็เพียงแค่คลิกไปที่ลิงค์นี้ https://www.facebook.com/gameface ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนรูปโปรไฟล์เพื่อสนับสนุนทีมกีฬา, ภาพยนตร์ ที่คุณชื่นชอบ

เชื่อว่าเราทุกคนคงรู้ดีว่า Facebook นั้นขยันอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ค่อนข้างบ่อยถึงบ่อยมาก  เพื่อสร้างประสบการณ์ให้เราตื่นเต้นอยู่ตลอดเวลา ต่อไปนี้ คือ 9 โปรเจกต์ที่ Facebook กำลังซุ่มเงียบพัฒนาอยู่

ในช่วงเวลาเทศกาลแห่งการเฉลิมฉลอง ผู้ใช้งานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช้ Facebook(เฟซบุ๊ก) เป็นสื่อกลางในการแสดงออกถึงช่วงเวลาแห่งความสุข โดยมี “โทรศัพท์มือถือ” เป็นอุปกรณ์คู่กาย โดยยอดการแชร์เพิ่มสูงขึ้นในวันส่งท้ายปีเก่า 68% รวมทั้งใช้เป็นช่องทางช้อปปิ้งอีกด้วย และนี่คือ Infographic เผยพฤติกรรมการใช้งาน Facebook ในช่วงเวลา Fastive Season ของคนไทย

หลายคนคิดว่าการเปิดเพจเฟซบุ๊ก (Facebook Page)เป็นเรื่องง่าย ๆ เพราะเดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็ใช้เฟซบุ๊ก แค่อัพรูปสวย ๆ โพสต์ข้อความโดน ๆ เดี๋ยวก็มีคนมากดไลค์ มาฟอลโลว์เราเอง ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังคิดอย่างนั้นอยู่ คุณคิดผิดแน่ ๆ เพราะในความเป็นจริงแล้วมีเพจเกิดใหม่เพียงแค่น้อยนิดเท่านั้นที่สามารถแจ้งเกิดเป็นเพจยอดนิยมได้ แล้วอะไรล่ะคือสาเหตุที่ทำให้เพจเกิดใหม่ส่วนใหญ่ไปไม่ถึงฝั่งฝัน Brand Buffet จะพาคุณไปค้นหาข้อผิดพลาดพื้นฐานที่คนทำเพจควรหลีกเลี่ยง 10 ประการเพื่อไม่ให้เพจเฟซบุ๊กเปิดใหม่ของคุณกลายเป็นดาวดับ

อาทิตย์ที่แล้ว Facebook ให้พนักงานใช้สัญญาณโทรศัพท์ความเร็ว 2G โดยกำหนดวัน  2G Tuesday มาอาทิตย์นี้ เฟซบุ๊กได้กระตุ้นให้พนักงานใช้โทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ เพื่อให้เข้าใจถึงใจผู้ใช้

Mark Zuckerberg เพิ่งโพสต์รูปเยือนทัชมาฮาลไปไม่กี่ชั่วโมงก่อนหน้านี้ ล่าสุดก็มีข่าวว่าที่ Facebook ได้กำหนดให้วันอังคาร เป็นวัน  “2G Tuesdays” เพื่อเปิดโอกาสให้พนักงานเข้าใจสภาพการใช้งานอินเทอร์เน็ตของประเทศอินเดีย รวมทั้งประเทศอื่นๆ ที่อินเทอร์เน็ตยังไม่รวดเร็วนัก การออกแบบต่างๆ จะได้เหมาะสมกับการใช้งานของประเทศเหล่านี้

อัพเดทถี่มากๆสำหรับโฆษณาต่างๆบน Facebook โดยล่าสุดเฟซบุ๊ค (Facebook) ก็ได้เริ่มจะทำกันอัพเดทฟีเจอร์ ใหม่ๆเข้ามาเพื่อรองรับให้นักโฆษณาสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าของตัวเองได้มากขึ้น และนี่คือ 4 อัพเดทล่าสุดจาก Facebook

เป็นที่ทราบกันดีว่า ในโลกโซเชี่ยลทุกวันนี้ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ทั้งส่วนของผู้ใช้งานหรือ user และด้านผู้ประกอบการหลากหลายธุรกิจ จากการจัดอันดับ Facebook Page โดย Socialbakers.com เว็บไซต์จัดอันดับความนิยมบน Social Media พบว่าเพจของสินค้าแบรนด์ต่างชาติ หรือแบรนด์ดัง ไม่ได้เป็นอันดับหนึ่งหรืออันดับต้นๆ เสมอไป ทั้งจำนวนผู้ติดตามเพจ อัตราการเพิ่มยอดไลค์ในแต่ละวันรวมถึงยอดขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์อาหารเสริมสุขภาพและความงาม ที่พิสูจน์แล้วว่าแบรนด์ม้ามืดของไทย มียอดผู้ติดตามนำเป็นอันดับหนึ่งภายในเวลาไม่ถึงปี

ทรูมูฟ เอช ผู้นำด้านโมบายล์อินเทอร์เน็ตผสานความร่วมมือกับเฟสบุ๊ค ผู้นำสังคมออนไลน์ ประกาศเปิดให้บริการ Free Basics ครั้งแรกในประเทศไทย ให้ผู้ใช้บริการในเครือข่าย ทรูมูฟ เอช สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน Free Basics เพื่อเข้าเว็บไซต์ที่ร่วมโครงการ และเฟสบุ๊คเวอร์ชั่น Free Data โดยไม่เสียค่าบริการอินเทอร์เน็ต ให้คนไทยสามารถเข้าถึงเนื้อหาข่าวสาร บริการความรู้ และความบันเทิงบนบริการอินเทอร์เน็ตขั้นพื้นฐานได้อย่างทั่วถึงมากยิ่งขึ้น