จากโพสต์ของ Mark Zuckerberg ระบุว่า Facebook ได้เริ่มเปิดให้ผู้ใช้บริการทั่วโลกแสดงความรู้สึกผ่านปุ่ม Reactions ที่ทำให้มีทางเลือกมากขึ้นกว่าแค่ปุ่ม Like โดยข้อความของมาร์ค เขียนว่า “ไม่ใช่ทุกครั้งที่คนแชร์ความรู้สึกที่มีความสุข บางครั้งก็มีการแชร์ความรู้เศร้าหรือหงุดหงิด มีการไต่ถามถึงปุ่ม dislike มานานมากแล้ว แต่ไม่ใช่เพื่อบอกเพื่อนของเราว่าไม่ชอบเรื่องที่โพสต์ แต่เป็นการถึงความรู้สึกเห็นอกเห็นใจ และจะทำให้มีความหลากหลายของการแสดงความรู้สึก”
มาร์ค ยังเล่าต่อไปอีกว่า เขาใช้เวลาร่วมกับทีมงานเพื่อทำให้ปุ่มแสดงความรู้สึกเหล่านี้ใช้งานง่าย เหมือนกับการกดปุ่ม Like
Sammi Krug, Facebook Product Managerg กล่าวว่า “เรารู้ว่าปุ่ม Like กลายเป็นไอค่อนหนึ่งที่สะท้อนสิ่งดีๆ ที่เกิดขึ้นใน Facebook มานานกว่า 7 ปี” การสร้างไอคอนเพิ่ม ใช้เวลานานนับเดือนเพื่อวิจัยว่าอะไรคือสิ่งที่ยังขาดหายไปแต่ผู้คนต้องการ จนกระทั่งออกมาเป็น 6 ปุ่ม ประกอบด้วย Like, Love, HaHa, Wow, Sad และ Angry
นับจากนี้ Facebook จะทยอยอัพเดทไปทั่วโลก ผู้ใช้งานทั้งหลายตั้งตารอได้เลย ต่อจากนี้แอ็คติ้งกันได้มากกว่าแค่ Like แล้วนะ
[vimeo]https://vimeo.com/156501944[/vimeo]