สมาร์ทโฟน

ถ้าพูดถึงอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันรุนแรง มีทั้งแบรนด์ และจำนวนรุ่นมากมาย ต้องยกให้กับ “ตลาดสมาร์ทโฟน” มีทั้งแบรนด์จากสหรัฐฯ, แบรนด์เกาหลี และโดยเฉพาะแบรนด์จีนที่ในช่วงเวลาไม่ถึง 10 ปีมานี้ สามารถก้าวขึ้นมาอยู่แถวหน้าในฐานะ Global Brand ได้สำเร็จ!

  เกมการแข่งขันของตลาดสมาร์ทโฟนปี 2563 ยังคงร้อนแรงและดุเดือดอย่างต่อเนื่อง แม้จะต้องเผชิญกับสภาพเศรษฐกิจชะลอตัวจากสถานการณ์วิกฤติโควิด-19 แต่ทุกค่ายต่างงัดสารพัดกลยุทธ์ออกมาสู้เพื่อช่วงชิงความเป็นเบอร์ 1 ในตลาดสมาร์ทโฟนชนิดที่ไม่มีใครยอมใคร ซึ่งหนึ่งในแบรนด์ที่กำลังมาแรงและน่าจับตามองในตอนนี้ คงต้องยกให้ Huawei โดยเฉพาะสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธง P40 Series ที่ยังคงเอกลักษณ์โดดเด่นด้วยกล้องจากแบรนด์ระดับโลกอย่าง Leica ที่ออกมาตอบโจทย์คนรักการถ่ายภาพ และยังเป็นสมาร์ทโฟนที่จะสร้างมาตรฐานใหม่ด้วยความสามารถในการรองรับ 5G ได้ทุกย่านความถี่อีกด้วย

ดูเหมือนว่าสมาร์ทโฟน 4G อาจจะเก่าและเชยไปแล้วสำหรับตลาดสมาร์ทโฟนยุคนี้ เมื่อตอนนี้สมาร์ทโฟน 5G กำลังมาแรง เพราะสามารถตอบโจทย์กลุ่ม Smart Lifers ที่มีไลฟ์สไตล์เปิดกว้างกับเทคโนโลยี และชอบลองอะไรใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา และความร้อนแรงนี้ยังมาจากการแข่งขันของแบรนด์สมาร์ทโฟนที่เริ่มส่งสมาร์ทโฟนที่รองรับ 5G มาแข่งขันกันอย่างถึงพริกถึงขิง โดยล่าสุด “ออปโป” แบรนด์สมาร์ทโฟนสัญชาติจีน ได้ส่ง Find X2 Series 5G ลงสนามชิงดีมานด์ในตลาดสมาร์ทโฟน 5G ก่อนใคร

ขณะที่อุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนพยายามจะสร้างความเคยชินให้โปรดักท์ของตัวเองอยู่ในสถานะมือถือรุ่นใหม่ของแบรนด์ตัวเองให้ได้รอบ 1 ปี เพื่อทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าใหม่อยู่ตลอด อย่างไรก็ตามความจริงแล้วผู้ผลิตสมาร์ทโฟนทั้งหลายกำลังท้าทายตัวเองอย่างหนัก เพื่อสร้างสรรค์สินค้าที่ดีขึ้นกว่าเก่า และหนึ่งในความพยายามนั้นก็เห็นได้จากการที่ Xiaomi ได้จดสิทธิบัตรโทรศัพท์ใหม่ โดยมีกล้องถึง 7 ตัว!!!

อีกไม่กี่วันก็จะเข้าสู่วันเด็กอีกครั้ง กลุ่มบริษัทอเด็คโก้ประเทศไทย จึงได้ทำการสำรวจ​เด็กไทยอายุ 7-14 ปี เพื่อทราบถึงพฤติกรรมและทัศนคติของเด็กกลุ่มนี้ในมิติต่างๆ จากกลุ่มตัวอย่างกว่า 4 พันราย จากทั่วทุกภูมิภาคทั่วประเทศ

  realme (เรียลมี) แบรนด์สมาร์ทโฟนเพื่อคนรุ่นใหม่ พร้อมแล้วกับการเดินหน้ากลยุทธ์ก้าวสู่ความเป็นผู้นำที่เหนือกว่าในยุค 5G เห็นได้ชัดว่าหลังจากก่อตั้งแบรนด์เพียง 2 ปี realme มีการเติบโตแบบก้าวกระโดดอย่างต่อเนื่อง โดยมีอัตราการเติบโตต่อปีกว่า 500 % ด้วยการมุ่งเน้นพัฒนาและผลิตสมาร์ทโฟนคุนภาพ ในราคาคุ้มค่า ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ซึ่งปัจจุบัน realme ได้ขยายตลาดครอบคลุมถึง 22 ประเทศ ใน 4 ทวีป ส่งผลให้ realme มีผู้ใช้งานมากกว่า 24 ล้านคนทั่วโลก …

หากเอ่ยชื่อ “วากามิยะ มาซาโกะ” อาจไม่ใช่ชื่อที่ฟังคุ้นหูคนทั่วไปมากนัก แต่หากต่อท้ายว่า เธอคือคุณยายนักพัฒนาแอปรุ่นเดอะที่ทำให้ Tim Cook ซีอีโอของ Apple ถึงกับเอ่ยปากอยากขอพบ อาจทำให้หลายคนจำเรื่องราวเกี่ยวกับตัวเธอได้มากขึ้น

ทุกวันนี้เรามักเห็นบริการทางการเงินจากบริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟนปรากฏออกมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นค่าย Apple หรือ Samsung ที่มีบริการชำระเงินของตนเอง ซึ่งในมุมของบริษัทผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่ใหญ่เป็นอันดับสี่ของโลก Xiaomi แม้ว่าจะมีบริการ Mi Pay แต่การออกมาแข่งในตลาดโลกกับเจ้าใหญ่ ๆ เหล่านั้นอาจไม่ใช่เรื่องง่าย ส่วนจะแข่งในตลาดจีน ประเทศแม่ของตัวเองก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเช่นกัน เนื่องจากมีบริการยักษ์ใหญ่อย่าง Alipay และ WeChatpay ครองตลาดไปแล้วเรียบร้อย

เรียลมี แบรนด์สมาร์ทโฟนน้องใหม่ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการผลิตสมาร์ทโฟนคุณภาพเยี่ยม ยึดตามหลักแนวคิด “Dare to leap” ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด รวมถึงดีไซน์ที่ทันสมัยให้กับคนรุ่นใหม่ ล่าสุดเปิดตัวสมาร์ทโฟนสองรุ่นแรกที่มาพร้อมกล้องหลัง 4 ตัว และสเปคที่ดีที่สุด โดดเด่นทั้งด้าน “เทคโนโลยี” และ “สไตล์” เหมาะกับคนรุ่นใหม่ กับสมาร์ทโฟน “realme 5” 4 เลนส์พลังแบตเกินพิกัด และ “realme 5 Pro” 4 เลนส์ สเปคแรง เรือธงของคนรุ่นใหม่ …

DJ Koh บอสใหญ่ Samsung ในการเปิดตัว Galaxy Foldเสียเงินลงทุนพัฒนากันไปมากมายสำหรับสมาร์ทโฟนพับได้รุ่นดังอย่าง Samsung Galaxy Fold ที่ถูกคาดหมายว่าจะเป็นบรรทัดฐานใหม่ของสมาร์ทโฟนในยุคต่อไป แต่ความน่าเจ็บใจไม่ได้เป็นเพราะมันถูกบรรดานักข่าวและบล็อกเกอร์ลอกแผ่นหน้าจอเพราะเข้าใจผิดว่าเป็นฟิล์มป้องกันรอย หากแต่เป็นสิ่งที่บอสใหญ่ Samsung อย่าง DJ Koh ออกมาทำนายอนาคตว่า ในอีก 5 ปีข้างหน้า ผู้บริโภคจะหันไปหาเทคโนโลยี Wearable มาใช้แทนที่สมาร์ทโฟนแล้วนั่นเอง

ถือเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจทีเดียว กับการที่ผู้บริหารแบรนด์สมาร์ทโฟนชื่อดังในอดีตอย่าง Nokia ภายใต้การกุมบังเหียนของ HMD Global กลับมาประเทศไทยอีกครั้งในปีนี้พร้อมประกาศตัวเลขว่า ยอดผู้ใช้งานสมาร์ทโฟน Nokia ในปี 2018 เติบโตขึ้น 3 เท่าตัว (300%) เมื่อเทียบกับปี 2017 และการเติบโตนี้ยังทำให้ชื่อของ Nokia ก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์ Top5 ในตลาดที่เป็น Key Market หลายแห่งทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น สหภาพยุโรป ตะวันออกกลาง อเมริกาเหนือ และรัสเซีย

หากเราย้อนไปดูคำประกาศของ Mark Zuckerberg ถึงภารกิจที่เขาอยากจะพิชิตให้ได้ในแต่ละปี หลายคนอาจนึกไปถึงเรื่องของการซ่อมแซมโลกที่แบ่งแยกคนออกเป็นฝักฝ่ายให้กลับมาดีดังเดิม ฯลฯ แต่หากย้อนไปอ่านภารกิจที่เขาเคยได้ประกาศไว้เมื่อปี 2018 และอ่านลงมาเรื่อย ๆ ถึงด้านล่าง จะพบว่า เขายังมีอีกหนึ่งภารกิจที่ได้ประกาศไว้ นั่นก็คือ การศึกษาเกี่ยวกับเงินดิจิทัลให้ลึกซึ้งมากขึ้น ซึ่งหลังจากที่ได้ประกาศไปเมื่อ 18 เดือนก่อน เขาได้สร้างมันจนสำเร็จแล้ว กับโปรเจ็คเงินดิจิทัล Libra อันลือลั่น

ว่ากันว่าในปีนี้ภาพรวมตลาดสมาร์ทโฟนจะไม่โตแล้ว แต่จากรายงานของ “Pulse Market” เมื่อธันวาคม 2018 กลับพบว่า สมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมในตลาดโลก ยังคงเติบโตสวนทางกับตลาดสมาร์ทโฟนโดยรวม ซึ่งติดลบ 2% เนื่องจากเจ้าตลาดอย่าง Apple , Samsung รวมไปถึงแบรนด์จีน Huawei , OPPO , Vivo และ One Plus ต่างเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ที่เพิ่มความหลากหลายให้เซ็กเมนต์ระดับพรีเมี่ยมมากขึ้น

หลังจากที่สร้างความปั่นป่วนมาตลอดวันจันทร์กับกรณีของ Google ที่ตัดสินใจตัดสัมพันธ์กับ Huawei อันเป็นผลสืบเนื่องจากการที่รัฐบาลสหรัฐอเมริกาตัดสินใจขึ้นบัญชีดำ Huawei ไปนั้น ล่าสุด ทางการสหรัฐฯ ได้ออกมา เลื่อนการแบน Huawei ออกไปอีก 90 วันแล้ว โดยกำหนดการตัดความสัมพันธ์ที่แท้จริงจะเริ่มขึ้นในวันที่ 19 สิงหาคมนี้

จากกรณีการนำเสนอข่าวของสํานักข่าวรอยเตอร์ เกี่ยวกับกูเกิลจะระงับการทำธุรกิจกับหัวเว่ย ทางด้าน Huawei จึงส่งจดหมายชี้แจงด่วน! เพื่อสร้างความเชื่อมั่นกับลูกค้าของหัวเว่ย โดยมีข้อความว่า 

  จากที่ผู้บริหารเคยประกาศไว้ว่า Huawei จะก้าวขึ้นเป็นเบอร์หนึ่งในด้านยอดขายของวงการสมาร์ทโฟนโลก ซึ่งหมายถึงการแซงหน้าสองยักษ์ใหญ่อย่าง Samsung และ Apple ให้ได้ภายในปี 2020 นั้น วันนี้ รายงานจาก IDC น่าจะเป็นหลักฐานอันดีที่ชี้ว่า Huawei ทำสำเร็จไปแล้วขั้นหนึ่ง กับตัวเลขยอดขายที่พุ่งขึ้นกว่า 50% ในไตรมาสแรกของปี 2019 และเป็นแบรนด์เดียวจาก Top3 (Samsung-Apple-Huawei) ที่ทำตัวเลขได้ในระดับนี้ด้วย

จากธุรกิจห้องแถวขายเครื่องใช้ไฟฟ้าเงินผ่อน สู่ธุรกิจขายโทรศัพท์มือถือเมื่อ 30 ปีก่อน วันนี้ “เจมาร์ท” ไม่ได้ขายแค่โทรศัพท์มือถืออีกต่อไป แต่ได้สร้างอาณาจักร “J” ขยายธุรกิจครอบคลุมตั้งแต่การติดตามหนี้ บริหารพื้นที่เช่า ไปจนถึงการลงทุนใน Fintech และสตาร์ทอัพ ด้วยกลยุทธ์ Synergy ที่ผสานจุดแข็งในแต่ละธุรกิจของเจมาร์ทเข้าด้วยกัน เสริมจุดยืนสำคัญที่ต้องการดูแลลูกค้าเหมือนเพื่อน และมอบสิทธิประโยชน์ที่แตกต่าง ให้แข็งแกร่งขึ้นแบบที่ไม่มีใครสามารถทำได้

เรียกได้ว่าเป็นบริษัทที่หลายคนรอคอยไปเสียแล้วว่าสินค้าใหม่ตัวต่อไปจะเป็นอะไรสำหรับ Xiaomi เพราะแค่การเปิดตัวสินค้าล่าสุดอย่างรถยนต์ SUV และเครื่องปั๊มลมรูปทรงคล้าย iPod ก็เรียกเสียงฮือฮาได้มากมาย ไม่นับรวมอุปกรณ์ IoT เช่น สายรัดข้อมือ, เครื่องชั่งน้ำหนัก, สกู๊ตเตอร์, ทีวีอัจฉริยะ, เครื่องดูดฝุ่น, ปลั๊กไฟ, หลอดไฟ, กาต้มน้ำ ฯลฯ ที่บริษัททยอยเปิดตัวออกมาก่อนหน้า

สำหรับบริษัทเทคโนโลยีจะมีเรื่องไหนทำให้หุ้นขึ้นลงได้ดีเท่าเรื่องที่เกี่ยวพันกับเครือข่าย 5G ล่าสุด Intel ก็มีประสบการณ์หุ้นขึ้นอย่างรวดเร็วถึง 4% ภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากประกาศยกเลิกการสนับสนุนชิปโมเด็มสำหรับเครือข่าย 5G ในสมาร์ทโฟน ส่วน Qualcomm นั้นมาเหนือกว่า ด้วยการทำให้หุ้นขึ้น 22% จากกรณีที่เกี่ยวเนื่องกัน

ต้องยอมรับว่าทุกวันนี้พฤติกรรมการถ่ายภาพของผู้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไปมาก จากเดิมคนที่ชอบถ่ายภาพต้องพกกล้อง และต้องมีความสามารถในการถ่ายภาพระดับหนึ่งจึงจะได้ภาพที่สวยงาม แต่ในวันนี้ การพกกล้องกลับพบได้น้อยลง เปลี่ยนเป็นการหยิบสมาร์ทโฟนขึ้นมาถ่ายภาพเสียมากกว่า

หากเอ่ยชื่อ Nokia ให้คนที่อายุ 35 ปีขึ้นไปฟัง เชื่อว่าหลายคนตระหนักดีถึงความยิ่งใหญ่ และความเป็นตำนานในการผลิตโทรศัพท์มือถือที่อึด ถึก ทน ต่อให้ตกกระจายแยกชิ้นส่วน หรือตกน้ำ ก็สามารถนำกลับมาประกอบใช้งานใหม่ได้ ในขณะเดียวกันก็เชื่อว่ามีอีกหลายคนที่เชื่อมโยงชื่อนี้เข้ากับปรากฏการณ์ Digital Disruption ที่โหมกระหน่ำจนทำให้สินค้าของ Nokia ค่อย ๆ เสื่อมความนิยม และออกจากตลาดไปพักหนึ่ง จนกลายเป็นกรณีศึกษาของแวดวงการตลาดด้วยเช่นกัน

ใช้งานได้เกินหนึ่งวันแน่นอน Energizer ส่งสมาร์ทโฟนรุ่นใหญ่มาพร้อมแบตเตอรี่ขนาด 18,000 mAh ที่ทางบริษัทเผยว่า สามารถอยู่ได้นาน 50 วัน หรือว่าราว 2 เดือนต่อการชาร์จหนึ่งครั้งเลยทีเดียว

ถ้าหากเอ่ยถึงแนวคิด “คมมาริ” (Konmari) หลายคนคงมีใบหน้าของ Marie Kondo(คนโด มาริเอะ) ที่ปรึกษาด้านการจัดบ้านให้เป็นระเบียบชาวญี่ปุ่นลอยมาแต่ไกล และปัจจุบัน คำแนะนำของเธอกำลังเป็นที่กล่าวถึงไปทั่วโลกจากซีรีส์ Tidying up with Marie Kondo ทาง Netflix กับการเดินทางไปทั่วสหรัฐอเมริกา และนำเทคนิคจัดระเบียบสิ่งของในบ้านไปช่วยครอบครัวต่าง ๆ ให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น หลังจากที่เธอโด่งดังมาระลอกหนึ่งจากหนังสือเรื่อง The Life-Changing Magic of Tidying Up

ภายในเวลาไม่กี่ปี Huawei(หัวเว่ย) ได้พาตัวเองขึ้นไปสู่ผู้ผลิตอุปกรณ์เครือข่ายโทรคมนาคมที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีคู่แข่งเพียงเจ้าเดียวอย่าง Ericsson จากประเทศสวีเดน ไม่ใช่แค่เครือข่ายโทรคมนาคมเท่านั้น ในวันนี้สมาร์ทโฟน ก็เป็นอีกหนึ่งสมรภูมิที่แบรนด์จีนแบรนด์นี้ พร้อมที่จะเขย่าบัลลังค์ของ Samsung และ Apple นี่คือเรื่องราวของแบรนด์ๆ นี้

หัวเว่ย(Huawei) มาแรงขึ้นแท่นอันดับ 2 ตลาดสมาร์ทโฟนทั่วโลก จากรายงานล่าสุดเกี่ยวกับยอดขายสมาร์ทโฟนในไตรมาสสองของ IDC ครองส่วนแบ่งการตลาด 15.4% จำนวนเครื่อง 54.2 ล้านเครื่องแซงหน้าแอปเปิ้ล    

สมรภูมิการแข่งขันของตลาดสมาร์ทโฟน  ต้องยอมรับว่าดุเดือดและเข้มข้น  เพราะโทรศัพท์มือแต่ละค่ายต่างก็มีการพัฒนานวัตกรรมที่นำเอามาเป็นจุดขายในการทำตลาดกันสารพัด  โดยเฉพาะในเทคโนโลยีเรื่องการถ่ายภาพ  ที่ใส่กันมาแบบจัดเต็มไม่ว่าจะภาพนิ่งหรือวิดีโอ  เพราะเรื่องการถ่ายภาพได้กลายเป็นไลฟ์สไตล์ของคนยุคปัจจุบันไปแล้ว ที่จะต้องเก็บเรื่องราวและแชร์ผ่านโลกโซเชียล

หลายปีก่อนเมื่อเอ่ยชื่อ “หัวเว่ย” (Huawei) ผู้บริโภคส่วนใหญ่สงสัยว่าคืออะไร ออกเสียงยากจัง แล้วคุณภาพจะเป็นอย่างไร เป็นแบรนด์จีน แล้วจะน่าเชื่อถือเหรอ ?!? วันเวลาผ่านไป จากแบรนด์ที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้จัก ทั้งยังไม่ติด Top of mind brand ในตลาดสมาร์ทโฟน วันนี้กลับกลายเป็นแบรนด์ที่ทรงอิทธิพลระดับโลก และเป็นหนึ่งในแบรนด์สัญชาติจีนที่ช่วยพลิกภาพลักษณ์ Made by China ให้เป็นที่ยอมรับทั่วโลก !! หลังพิสูจน์ตัวตนในเวทีระดับโลกได้สำเร็จแล้ว…เป้าหมายใหญ่ไปกว่านั้น คือ การก้าวขึ้นเป็นอันดับ 1 ในตลาดสมาร์ทโฟนโลก ภายในปี …

ภาพรวมตลาดกล้องในไทยปี 2560 อยู่ที่ 310,000 ตัว คิดเป็นมูลค่ากว่า 8,600 ล้านบาท แบ่งเป็น 3 เซ็กเมนต์ใหญ่ คือ 1. กล้อง Mirrorless สัดส่วนตลาด 60% 2. กล้อง DSLR สัดส่วนตลาด 30% 3. กล้อง Compact สัดส่วนตลาด 10%

“We Are Social” ดิจิทัลเอเยนซี่ และ “Hootsuite” ผู้ให้บริการระบบจัดการ Social Media และ Marketing Solutions ได้รวบรวมสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก เพื่อฉายภาพการเปลี่ยนแปลงทั้งภาคธุรกิจออนไลน์ และพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในแต่ละประเทศ ได้เผยว่าขณะนี้มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากกว่า 4,000 ล้านคนทั่วโลก การเติบโตของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว ได้แรงหนุนมาจาก “สมาร์ทโฟน” ที่ปัจจุบันมีรุ่นราคาไม่แพงออกมาวางจำหน่ายมากมายหลากรุ่น หลายแบรนด์ ทำให้ใครๆ ก็สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่าย และสะดวกขึ้น โดยประมาณการณ์ว่าในปี 2017 ทั่วโลกมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องแรกในชีวิต ไม่ต่ำกว่า …

เวลานี้ในตลาดสมาร์ทโฟนระดับโลก ใครๆ ต่างจับตามอง “Huawei” แบรนด์จีนที่ลุยตลาดสมาร์ทโฟนได้ไม่ถึง 10 ปี จากก่อนหน้านี้ที่อยู่ในกลุ่มธุรกิจ Network ให้บริการภาคธุรกิจโอปอเรเตอร์มานาน แต่เมื่อขยายมายังธุรกิจ Smart Device สามารถสร้างการเติบโตอย่างรวดเร็ว ก้าวขึ้นมาติด Top 3 Brand ของตลาดสมาร์ทโฟนในระดับโลกอย่างรวดเร็ว และตามแผนยุทธศาสตร์ของ Huawei วางเป้าหมายเป็นเบอร์ 1 สมาร์ทโฟนโลกในปี 2020 ทำให้ในงานเปิดตัว “Huawei Mate 10” ที่กรุงมิวนิค …