Tag: ทวิตเตอร์

ชี้นิ้วไปที่เพื่อนเป็นการด่วน สำหรับการออกมาให้สัมภาษณ์ของบุคคลสำคัญในวงการเทคโนโลยีอย่าง "อิริค ชมิดท์" (Eric Schmidt) ต่อกรณีที่รัฐบาลสหรัฐอเมริกาจะดำเนินคดีกับกูเกิล (Google) ด้วยข้อหาผูกขาดทางการค้า ในธุรกิจค้นหาออนไลน์เห็นได้จากการให้สัมภาษณ์ครั้งนี้ที่มีการจิกกัดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียด้วยว่า มันกำลังเติบโตอย่างผิดปกติ ที่ทำให้มันกลายเป็นแหล่งรวมของคนบ้าและคนโง่ แถมตัวแพลตฟอร์มยังทำหน้าที่กระจายเสียงให้ความบ้าและความโง่ดังไกลมากขึ้นอีกต่างหาก ซึ่งน่าจะเป็นสิ่งที่รัฐบาลควรไปจัดการมากกว่านั่นเองโดย Eric Schmidt อดีตผู้บริหาร Google ให้สัมภาษณ์กับวอลล์สตรีทเจอร์นัลว่า การฟ้องร้องดำเนินคดีกับกูเกิลในข้อหาผูกขาดทางการค้าเป็นสิ่งที่ผิดที่ผิดทางไปหน่อย เหตุเพราะผู้บริโภคเลือกใช้เทคโนโลยีของกูเกิลเอง และที่สำคัญ ส่วนแบ่งตลาดของธุรกิจเสิร์ชจากกูเกิลก็ไม่ใช่ 100%...

แม้จะเป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียที่ก้าวเข้าสู่ปี 2020 อย่างแข็งแกร่ง แต่การระบาดใหญ่ของโควิด-19 และปรากฏการณ์ Black Lives Matter ที่นำมาซึ่งการหยุดลงโฆษณาและการคว่ำบาตรทางโซเชียลมีเดีย ก็ทำให้ Twitter มีรายได้ลดลงถึง 23%การลดลงนี้ทำให้ Twitter ต้องรับมือกับไตรมาสที่ 2 อย่างยากลำบากโดยมีรายได้รวมลดลง 683 ล้านเหรียญ คิดเป็น 19% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และยอมรับว่าการใช้จ่ายเงินเพื่อการโฆษณาทั่วโลกยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง จาก...

ดูเหมือนว่าดีลระหว่าง TikTok กับ Microsoft จะน่าจับตาขึ้นมาอีกระดับ เพราะไม่ใช่แค่ความยุ่งยากจากเงื่อนไขของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา และปัญหาทางการเมืองระหว่างประเทศเท่านั้น แต่ล่าสุด Wall Street Journal รายงานว่า Twitter อาจจะเป็นบริษัทล่าสุดที่เข้าเจรจาซื้อกิจการของ TikTokถึงแม้ว่า Twitter จะมีเม็ดเงินน้อยกว่า Microsoft แต่ทวิตเตอร์ก็มีข้อได้เปรียบที่อาจจะเป็นตัวเลือกที่มีกระแสต่อต้านน้อยกว่า ปัจจุบัน ตัวเลขผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกา "ทวิตเตอร์" มี 186...

ในช่วงนี้นักการตลาดหลายคนคงมีคำถามมากมาย รวมถึงอยากทราบว่าจะสื่อสารอย่างไรให้เข้ากับสถานการณ์และเกิดผลดีกับแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น ช่วงนี้ควรจะเปิดตัวสินค้าหรือไม่ ควรทำแคมเปญอย่างไร มู้ดแอนด์โทนควรเป็นแบบไหน ถ้าครีเอทเชิงขี้เล่น เบาสมองจะดูเหมาะสมกับบรรยากาศในช่วงนี้หรือไม่ ทวิตเตอร์เข้าใจถึงปัญหานี้เป็นอย่างดีและเห็นด้วยว่าการสร้างสรรค์บทสนทนาสามารถสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ได้ เราจึงขอแนะนำ 7 กลยุทธ์จากแบรนด์ชั้นนำที่ครองใจผู้บริโภคด้วยการสื่อสารได้อย่างโดดเด่นบนทวิตเตอร์1. สื่อสารด้วยการรับฟังในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโควิด-19 ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ลงความเห็นว่าแบรนด์ควรสื่อสารกับผู้บริโภคด้วยการนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นได้ o ผลการศึกษาจาก Unruly ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีวีดีโอการตลาด ชี้ว่า คนไทยเกือบครึ่ง (48%) อยากเห็นแบรนด์ให้ความรู้ผ่านแคมเปญโฆษณาผู้ใช้งานทวิตเตอร์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกต้องการให้แบรนด์ทวีตและโฆษณาแคมเปญของแบรนด์ต่อไป แม้ว่าจะไม่ได้เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 ก็ตาม o...

งานนี้เรียกว่าต่อให้มีฟีเจอร์อย่าง two-factor authentication หรือตั้งพาสเวิร์ดเก่งแค่ไหนก็ช่วยไม่ได้ เพราะคนดังในวงการเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นเจ้าพ่อ Bill Gates, Elon Musk แห่ง Tesla, Jeff Bezos แห่ง Amazon, Joe Biden ผู้สมัครท้าชิงประธานาธิบดีสหรัฐฯ ฯลฯ ต่างถูกแฮกเกอร์เจาะเข้าใช้งานแอคเคาน์บนแพลตฟอร์ม Twitter กันเรียบวุธโดยสิ่งที่แฮกเกอร์ทำกับแอคเคาน์คนดังคือการทวีตข้อความดังนี้จะเห็นได้ว่า แฮกเกอร์ใช้แอคเคาน์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงลิ่ว...

 ความเห็นต่างระหว่างสองแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กปะทุ เมื่อซีอีโอคนดังจาก Facebook ออกมาให้ความเห็นสวนทางกับสิ่งที่ Twitter ทำ อย่างการใส่ข้อความ Fact-Checking หน้าทวีตของโดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาในเรื่องการลงคะแนนเสียงเลือกตั้งผ่านทางไปรษณีย์โดย Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Facebook ให้สัมภาษณ์กับทาง CNBC ว่า เขาไม่คิดว่าแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กควรจะทำตัวเป็นผู้ตรวจสอบความถูกต้อง โดยเฉพาะประเด็นทางการเมือง"คำพูดทางการเมืองคือสิ่งที่อ่อนไหวที่สุดของการปกครองระบอบประชาธิปไตย และประชาชนควรได้เห็นสิ่งที่นักการเมืองพูดออกมาด้วยตัวเอง"คำกล่าวของ Mark Zuckerberg ยังถูกโยงไปถึงกรณีเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา...

กลายเป็นศึกแค้นฝังหุ่นระหว่างประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เขาใช้เป็นประจำอย่าง Twitter เมื่อมีรายงานว่าประธานาธิบดีสหรัฐอเมริการายนี้ตัดสินใจลงนามในคำสั่งพิเศษเพื่อคุมเข้มการกระทำของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกันแล้วเหตุที่นำไปสู่ความบาดหมางครั้งนี้มาจากการที่ Twitter ใส่ข้อความแจ้งเตือนให้ผู้อ่าน "ตรวจสอบความถูกต้อง" หน้าทวีตของประธานาธิบดีสหรัฐฯ ซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 80 ล้านคนบนแพลตฟอร์มดังกล่าว พร้อมใส่ลิงค์ข้อมูลของ CNN เข้ามาเป็นข้อมูลประกอบ ซึ่งก็เป็นที่ทราบกันดีว่า CNN กับโดนัลด์ ทรัมป์นั้นเป็นไม้เบื่อไม้เมากันมายาวนานล่าสุด ทางประธานาธิบดีสหรัฐฯ จึงมีการลงนามในคำสั่งพิเศษ Executive Order on...

ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ถึงกับจี๊ด เมื่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Twitter ออกโรงเตือนผู้ใช้งานให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนเวลาที่เห็นทวีตของ "โดนัลด์ ทรัมป์"โดยคำเตือนของ Twitter ปรากฏขึ้นครั้งแรกเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ส่วนประเด็นที่ทำให้เกิดคำเตือนนี้ขึ้นมา คาดว่าจะเป็นทวีตล่าสุดของประธานาธิบดีสหรัฐฯ ที่ออกมาโจมตีการลงคะแนนเสียงเลือกตั้งทางไปรษณีย์ว่าอาจนำไปสู่การฉ้อโกงการเลือกตั้งได้ด้าน Trenton Kennedy ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Twitter ได้ออกมาชี้แจงว่า ทวีตดังกล่าวของประธานาธิบดีสหรัฐฯ แม้จะไม่ผิดกฎของ Twitter ในเรื่องการสร้างความสับสนในการลงคะแนนเสียงโดยตรง แต่มันก็มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับกระบวนการการลงคะแนนเลือกตั้ง โดยเฉพาะเรื่องของการลงคะแนนเสียงทางไปรษณีย์อยู่พอสมควร แถมแอคเคาน์ของประธานาธิบดีสหรัฐฯ...