Tag: Gen Y

Wunderman Thompson Future Pulse COVID-19 Recovery Reimagined

ฮาวทูแบรนด์ “ชนะใจผู้บริโภค” เมื่อทุก Gen กังวลเรื่องความมั่นคง “การเงิน-การงาน-สุขภาพจิต”

เป็นที่ทราบกันดีว่าการเกิดขึ้นของ COVID-19 สร้างความเปลี่ยนแปลงมหาศาลในหลายมิติ และทุกมิติล้วนเชื่อมโยงเกี่ยวพัน กระทบต่อๆ กันเป็นโดมิโน! ไม่ว่าจะเป็นระดับมหภาค ด้านเศรษฐกิจ สังคม การเมือง, ด้านการค้าการลงทุน, วิถีชีวิตความเป็นอยู่ของผู้คน, สภาพจิตใจ ซึ่งมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงด้านมุมมอง หรือทัศนคติในการใช้ชีวิตทั้งในวันนี้ และอนาคตจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่เจ้าของแบรนด์ นักการตลาด นักโฆษณา ต้องอัพเดท และทำความเข้าใจ Consumer Insights และพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอ เพราะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทุกวันนี้...
Bonchon

5 เหตุผลทำไมเดลิเวอรี่ “Bonchon” โต! ถึงกับทำให้ “Minor” ลงทุนสร้าง Cloud Kitchen

โมเดลการทำธุรกิจร้านอาหารในปัจจุบัน “Food Delivery” กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางหลักในการเข้าถึงลูกค้าไปแล้ว ยิ่งในช่วง COVID-19 เป็น “ตัวเร่ง” ทั้ง “ธุรกิจร้านอาหาร” ให้หันมาโฟกัส “Delivery” มากขึ้น และฝั่ง “ผู้บริโภค” ได้กลายเป็นการสร้างพฤติกรรมการบริโภคไปโดยปริยาย เพราะผลจากมาตรการ Lockdown และจำกัดการให้บริการบางธุรกิจ เช่น ร้านอาหารไม่สามารถให้บริการส่วนนั่งรับประทานได้ ทำให้ “รายได้หลัก” หายไปทันที! เมื่อเป็นเช่นนี้...
Starbucks

กรณีศึกษา “Starbucks” รักษาฐานลูกค้าเก่า และสร้างลูกค้าใหม่อย่างไร ? ภายใต้การแข่งขันสูงขึ้น

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่แบรนด์ๆ หนึ่งจะก้าวขึ้นมาเป็น “Iconic Brand” ที่คนทั่วโลกรู้จัก แต่ยากยิ่งไปกว่านั้น ทำอย่างไรที่จะสามารถรักษาฐาน “ลูกค้าเก่า” (Loyal Customer) ให้ยังคงผูกพัน - รักในแบรนด์อย่างต่อเนื่อง พร้อมๆ ไปกับการสร้าง “ลูกค้าใหม่” (New Customer) ท่ามกลางปัจจัยใหม่รอบด้าน “Starbucks” หนึ่งใน Iconic Brand ระดับโลกที่ทำให้ “วัฒนธรรมการดื่มกาแฟ” ...

ใครบอกว่าหนังโฆษณาต้องเป็นภาพเคลื่อนไหว? ฉีกทุกกฎการทำโฆษณาแบบเดิมๆ กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ส่งโฆษณาสุดฮิปที่ใช้แค่ภาพนิ่งเล่าเรื่อง Insight ใช่! กระแทกใจ คนรุ่นใหม่! [PR]

ฉีกทุกกฎการทำโฆษณาแบบเดิมๆ วันนี้ “The Leo Burnett Group Thailand (Alpha245)” ส่งโฆษณา 2 ชิ้นใหม่สุดปังจาก “กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์” ที่ได้ ผู้กำกับโฆษณาฝีมือเทพอย่าง อั๋น-วุฒิศักดิ์ อนรรฆพร แห่ง Factory01 มาร่วมฉีกกฏไปด้วยกัน โดยหยิบเอา insight การใช้เงินของวัยรุ่น Gen Y...

TMRW ฮุคแรงสะเทือนวงการบัตรเครดิต ส่งโปรฯ แรงถึงใจ เพื่อคนรุ่นใหม่เท่านั้น

สถานการณ์การแข่งขันของ “ธุรกิจบัตรเครดิต” ในปี 2563 เป็นอีกหนึ่งตลาดที่เรียกได้ว่าดุเดือดชนิดไม่มีใครยอมใคร จะเห็นได้จากแต่ละค่ายต่างงัดกลยุทธ์ออกมาโกยลูกค้าใหม่เอาไว้ในมือให้ได้มากที่สุด แต่ในสภาวะเศรษฐกิจที่ไม่สดใสมากนัก บวกกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนไป ทำให้กลยุทธ์การตลาดในรูปแบบเดิมๆ ที่เคยใช้ได้ผลอาจต้องปรับเปลี่ยนให้เข้มข้นกว่าเดิมและสอดรับกับสถานการณ์ในปัจจุบันที่ผ่านมา หนึ่งในกลยุทธ์ที่ถูกนำมาใช้เพื่อขยายฐานลูกค้าคือ การออกบัตรใหม่เป็นจำนวนมาก เพราะเชื่อว่าการมีบัตรหลายใบในกระเป๋านั้นจะกระตุ้นให้ผู้บริโภคใช้มากขึ้นและโอกาสที่บัตรในกระเป๋าจะถูกเลือกขึ้นมาใช้ แต่ความเป็นจริงกลับพบว่า การมีบัตรจำนวนมากไม่ได้หมายความว่าผู้บริโภคจะหยิบขึ้นมาใช้ทุกใบ โดยผู้บริโภคจะเลือกใช้บัตรที่ให้ประโยชน์คุ้มค่าที่สุด บัตรที่เหลือจึงกลายเป็นบัตรพลาสติกที่นอนนิ่งอยู่ในกระเป๋าเมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นเช่นนี้ ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ผู้ประกอบการบัตรเครดิตจึงมีการปรับกลยุทธ์การทำตลาดใหม่ โดยหันมาสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งด้วยการนำเสนอสิทธิประโยชน์ในบัตรเพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้ใช้งานเป็นบัตรหลักมากขึ้น แต่มีหนึ่งแบรนด์ที่ไม่ได้คิดแค่เพียงจะสร้างความต่างจากคู่แข่งในตลาด...

อายุน้อยร้อยหนี้! รูดซื้อ “สมาร์ทโฟน” มาอันดับ 1 ตามดูพฤติกรรมการใช้เงินของคนไทย และการปรับตัวของ First Choice

ปฏิเสธไม่ได้ว่ากลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Y เป็นกำลังหลักที่จะเข้ามาขับเคลื่อนสังคมในอนาคต​ แต่ด้วยพฤติกรรมและค่านิยมแบบสุขนิยม ใช้เงินก่อน เก็บทีหลัง รวมทั้งการยึดติดกับคำว่า "ของมันต้องมี" ทำให้ใช้จ่ายอย่างลืมตัว จนทำให้เกิดปัญหาหนี้สินและกลายเป็นหนี้เสียตามมา เพิ่มปัญหาหนี้ภาคครัวเรือนในสังคมไทยให้อยู่ในระดับสูง​ โดยพบว่า จำนวนคนไทยที่มีหนี้ 21 ล้านคน มีถึง 3 ล้านคน ที่เป็นหนี้เสียขณะที่ข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย ชี้ให้เห็นว่า ในไตรมาส 3...

คนกรุง Gen-Y ติด “ซีรีส์” หนัก ส่วนการใช้สื่อออนไลน์เวลา “ก่อนนอน” มากสุด 3-4 ชม.ต่อวัน

การพัฒนาเทคโนโลยีที่ส่งผลให้ประชากรออนไลน์ทั่วโลกเติบโตต่อเนื่องในช่วงหลายปีที่ผ่านมา รายงานล่าสุดปี 2020 ของ We are Social และ Hootsuite  พบว่าคนทั่วโลกเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 4,540 ล้านคน คิดเป็น 59% ของประชากรโลก 7,750 ล้านคน ใช้เวลาท่องอินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 6 ชั่วโมง 43 นาที ต่อวันประชากรออนไลน์ไทยสร้างสถิติติดอันดับโลกเช่นกัน ปี...

ครั้งแรกในไทย โออิชิฯ ประเดิมใช้ Facebook AR สร้างแบรนด์ OISHI EATO “ปรัชญาหน้าเชล์ฟ” แชร์สนั่นโลกออนไลน์

จากการแข่งขันที่รุนแรงบนเชลฟ์อาหารพร้อมทานในร้านสะดวกซื้อปัจจุบัน ไม่ว่าจะเรื่องความแปลกใหม่ ความหลากหลายของสินค้า ราคา ความสะดวกรวดเร็ว และความขยันคิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อเข้ามาตีตลาดจนผู้บริโภคแทบจะตามไม่ทัน ทำให้ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นรายใหม่หรือรายเก่า จำเป็นต้องตามตลาดให้ทันและปรับรูปแบบให้ดึงดูดที่สุดเมื่อวางบนเชลฟ์สินค้าขณะที่ บริษัท โออิชิ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ในฐานะผู้นำและสร้างสรรค์ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่มสไตล์ญี่ปุ่นที่มีครบทั้ง Package Food, Fast Casual Dining และ Casual Dining ก็ถือเป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ลงเล่นตลาดอาหารพร้อมทานมาอย่างยาวนาน โดยที่ผ่านมา...