FMCG

เมื่อ 15 ปีที่แล้ว “กลุ่มทรู” (True Corporation) ได้ขยายจากธุรกิจโทรคมนาคม ไปสู่ธุรกิจร้านกาแฟ ในชื่อ “TrueCoffee” (ทรูคอฟฟี่)​ ภายใต้การดำเนินงานของ “บริษัท ทรู ไลฟ์สไตล์ รีเทล จำกัด” เพื่อซัพพอร์ตผลิตภัณฑ์ และบริการของกลุ่มทรู รวมทั้งสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าใช้บริการที่ทรูช้อป กระทั่งทุกวันนี้ “TrueCoffee” กลายเป็นเชนร้านกาแฟที่มี 100 สาขา และจากยุคแรกเริ่มของการปลุกปั้นธุรกิจนี้ เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าทรูโดยเฉพาะ ขณะที่ปัจจุบันฐานลูกค้า “TrueCoffee” กว้างขึ้น โดยมีทั้งลูกค้าทรู ซึ่งปัจจุบันทรูมีฐานลูกค้า…

จากผู้นำธุรกิจเคมีภัณฑ์ที่ใช้ในครัวเรือนภายใต้แบรนด์ “เชนไดร้ท์” วิสัยทัศน์ใหม่ของ “เชอร์วู้ด คอร์ปอเรชั่น” หรือ SWC ธุรกิจในเครือ TOA  มองโอกาสการเติบโตในน่านน้ำใหม่ใหญ่ระดับมหาสมุทรกับกลุ่ม FMCG ด้วยการ Diversify สู่ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม ขยาย Brand Portfolio “มารูโจ้-ฮอกไกโด-ซุปเปอร์ไฟต์” กับเป้าหมายรายได้ 10,000 ล้าน ใน 5 ปี

Kantar (คันทาร์) บริษัทวิจัยชั้นนำด้านข้อมูลเชิงลึกและที่ปรึกษาทางการตลาดระดับโลก ประกาศแบรนด์ชนะรางวัล Brand Footprint 2021 วิเคราะห์จาก 572 แบรนด์ กลุ่ม FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภค) ครอบคลุมการจับจ่ายทั้งออฟไลน์และออนไลน์ สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภค 26 ล้านครัวเรือนในประเทศไทย

ก่อนหน้าสถานการณ์ COVID-19 ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) มูลค่ากว่า 4.42 แสนล้านบาท ตลอดช่วง 5 ปีที่ผ่านมา อยู่ในภาวะโตต่ำราว 1-2% บางปีถึงขั้นติดลบ อย่างในปี 2560 ก็ -0.4% จากภาวะกำลังซื้อถดถอยมาต่อเนื่อง แต่ปี 2563 ตลาดกลับมาทำสถิติสูงสุดอีกครั้ง จากสารพัดโครงการเงินอุดหนุนให้ประชาชนจับจ่ายในช่วงโควิด

จากปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมที่นับวันทวีความรุนแรงเพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นฝุ่น PM 2.5 สภาพอากาศแปรปรวน ตลอดจนภาวะภัยแล้ง และน้ำท่วม ส่งผลให้ผู้บริโภคยุคใหม่เริ่มปรับเปลี่ยนพฤติกรรมหันมาใช้สินค้าและบริการที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเรื่อยๆ จนกลายเป็นโจทย์ท้าทายให้แบรนด์ต้องเร่งปรับกลยุทธ์เพื่อให้สินค้าและบริการตอบโจทย์ความต้องการรักษ์โลกของคนรุ่นใหม่ในปัจจุบัน

การเกิดขึ้นของ COVID-19 สร้างความเปลี่ยนแปลงทั้งต่อกลุ่มอุตสาหกรรมต่างๆ และวิถีชีวิตของผู้บริโภค อย่างในตลาด FMCG หรือสินค้าอุปโภคบริโภค ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร ความต้องการในตลาดยังคงมีอยู่ และหมวดหมู่มาแรงในเวลานี้ ต้องยกให้กับสินค้าเกี่ยวกับสุขอนามัย

ที่ผ่านมาการผลิตสินค้าของบริษัทระดับโลก ใช้วิธีลงทุนสร้างโรงงานขนาดใหญ่ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก เพื่อเป็นเครือข่ายฐานการผลิตในจำนวนมาก ทั้งสำหรับรองรับตลาดในประเทศนั้นๆ และส่งออกไปต่างประเทศ ดังเช่น “ยูนิลีเวอร์” (Unilever) ยักษ์ใหญ่สินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ปัจจุบันมีโรงงานขนาดใหญ่มากกว่า 300 แห่งใน 69 ประเทศทั่วโลก โดยโรงงานเหล่านี้ถูกออกแบบมาให้ผลิตสินค้าในปริมาณมาก ด้วยความเร็วสูง ถึงแม้การมีโรงงานขนาดใหญ่ จะสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในเชิง Economy of scale แต่ใช่ว่าโรงงานใหญ่จะสามารถตอบสนองต่อตลาดได้ทันท่วงทีเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบันเป็นยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้บริโภคแต่ละคน แต่ละท้องถิ่นมีไลฟ์สไตล์ และมี Demand แตกต่างกัน…

กระแสความนิยมเกาหลี ไม่ว่าจะเป็นวัฒนธรรม ซีรีส์ เพลง ไอดอล เข้ามามีอิทธิพลในประเทศไทยมานานนับ 10 ปี เช่นเดียวกับกระแสความงามสไตล์เกาหลี ที่โดนใจสาวไทย แจ้งเกิดเซรั่มกระชับรูขุมขนในตำนาน Rojukiss กับ 13 ปีของเส้นทางแบรนด์เวชสำอางอันดับต้น ๆ จากประเทศเกาหลีใต้ ที่เปลี่ยนมือสู่เจ้าของคนไทยและสร้างสตอรี่ใหม่ในตลาด SET

ปี 2020 เป็นปีแห่งความท้าทายของทุกอุตสาหกรรม ทุกวงการ ยิ่งในธุรกิจเอเยนซี และสื่อ ได้รับผลกระทบเต็มๆ ทั้งการปรับลดงบโฆษณา ไปจนถึงยกเลิกโฆษณา และกิจกรรมการตลาดจากลูกค้าแบรนด์ต่างๆ เพื่อหาทางลดต้นทุน – ประหยัดค่าใช้จ่ายขององค์กรให้ได้มากที่สุด ทำให้ภาพรวมเม็ดเงินโฆษณาในปี 2020 (อ้างอิงข้อมูลจาก Nielsen Media Research) อยู่ที่มูลค่าอุตสาหกรรมสื่อ 104,234.6 ล้านบาท ติดลบ 14.5% จากปี 2019 มูลค่าอยู่ที่ 121,910.5 ล้านบาท และถึงแม้เวลานี้จะผ่านเข้าสู่ปี…

ตำราค้าปลีกแบบเดิมอาจใช้ไม่ได้ผลอีกแล้วในยุคหลัง Covid-19 หลังมีการเปิดเผยผลสำรวจของ Nielsen ที่พบว่า ผู้บริโภคทั่วโลกกำลังลดการช้อปในร้านค้าแบรนด์ใหญ่ที่คุ้นเคย และหันไปช้อปปิ้งจากร้านเล็ก ๆ ในชุมชน หรือร้านค้าที่ไม่เคยเป็นที่รู้จักมาก่อนแทนมากขึ้นเรื่อย ๆ

หนึ่งในแผน Purpose-driven ของยักษ์ใหญ่ FMCG อย่าง “ยูนิลีเวอร์” (Unilever) มีคำมั่นสัญญาด้านสิ่งแวดล้อม โดยตั้งเป้าหมายว่าภายในปี 2025 บรรจุภัณฑ์พลาสติกของผลิตภัณฑ์สินค้าภายใต้แบรนด์ต่างๆ ในเครือทั้งหมด ต้องสามารถนำกลับมาใช้ซ้ำได้ รีไซเคิล และย่อยสลายได้ ขณะเดียวกันทุกบรรจุภัณฑ์ต้องสามารถรีไซเคิลได้ 100% เพื่อให้บรรจุเป้าหมายที่วางไว้ “ยูนิลีเวอร์” ได้ทยอยปรับเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์สินค้าแบรนด์ต่างๆ พร้อมทั้งมองหาแนวทางต่างๆ ที่จะช่วยลดการใช้พลาสติก ทั้งในส่วนการผลิต และในฝั่งการบริโภค หนึ่งในแนวทางใหม่ที่ว่านั้นคือ การพัฒนาโมเดล “Refill” (รีฟิล) ทั้งรูปแบบบรรจุภัณฑ์ –…

สถานการณ์โควิด-19 ส่งผลกระทบหลายอุตสาหกรรม ฉุดกำลังซื้อในทุกกลุ่มสินค้า รวมทั้ง สินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน หลายหมวดสินค้าอยู่ในอาการถดถอย แต่วิกฤติก็มีโอกาส หากทำสินค้าได้ตอบโจทย์ผู้บริโภค ก็เติบโตได้เช่นกัน อย่างกลุ่มฟังก์ชั่นนอลดริ้งค์ ที่หลายแบรนด์แจ้งเกิดได้ในช่วงโควิด

ธุรกิจของ “ปูนซีเมนต์ไทย” หรือ SCG ปี 2562 ทำรายได้ 437,980 ล้านบาท กำไรสุทธิ 32,014 ล้านบาท มาจาก 3 ธุรกิจหลัก คือ ซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง, เคมิคอลส์ และแพคเกจจิ้ง  ในสถานการณ์โควิด-19 กระทบทุกอุตสาหกรรม รวมทั้ง 2 ธุรกิจหลักของ SCG ที่โชว์ตัวเลขลดลง  ยกเว้นเพียง กลุ่มแพคเกจจิ้ง ยังมีรายได้และกำไรครึ่งปีแรกเป็นบวก มาทำความรู้จัก…

Kantar บริษัทชั้นนำด้านข้อมูลเชิงลึกและที่ปรึกษาทางการตลาดระดับโลก เปิดอันดับ Thailand Brand Footprint 2020 เผย “มาม่า” ยืนหนึ่งแบรนด์กลุ่มอาหาร ผู้บริโภคเลือกซื้อสูงถึง 170 ล้านครั้ง มากที่สุดในไทย วิเคราะห์จาก 571 แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG)  ในช่วงพฤศจิกายน 2018 ถึง ตุลาคม 2019

สินค้าคอนซูเมอร์อย่าง “ยาสีฟัน” ถือเป็นโปรดักท์ใช้ในชีวิตประจำวัน “เข้าถึง” ผู้บริโภค 100% เรียกได้ว่าใครๆ ก็ต้องแปรงฟัน แต่ในขณะเดียวกันการขยายตัวของตลาดในเชิง “ปริมาณ” ก็ทรงตัว เพราะอัตราการเกิดต่ำของสังคมไทย แนวโน้มจึงไปเติบโตด้าน “มูลค่า” ด้วยนวัตกรรมสูตรใหม่ จึงกลายเป็นทางออกหาก “ผู้เล่น” ในตลาดต้องการเห็นตัวเลขเพิ่มขึ้น อีกทั้งยังต้องทำให้แบรนด์เป็นสินค้าสำหรับ “คนทุกวัย” ให้ได้

อยู่ในอุตสาหกรรมสินค้าความงามมากว่า 21 ปี หลังจาก BEAUTY เข้าตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยในปี 2555 จัดอยู่ในกลุ่มหุ้นร้อนแรง ราคาพุ่งสูงสุด 23 บาท เคยร่วงต่ำสุด 1.97 บาท วันที่ 4 ก.พ. ราคาปิดที่ 2.28 บาท ยังเป็นหุ้นที่นักลงทุนต้องรอ “สตอรี่” ใหม่ให้กลับมาสวยเหมือนเดิม!

ผ่านมาแล้ว 2 ปีกับ “บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ” สนับสนุนสนับการฝึกอบรบและเงินช่วยเหลือ ลดค่าใช้จ่ายกับสินค้าอุปโภคบริโภค ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าเดินทาง และอื่นๆ ให้กับกลุ่มผู้มีรายได้น้อย หลังจากเริ่มโครงการ Kantar สรุปพฤติกรรมการใช้จ่ายสินค้าอุปโภคบริโภคของครัวเรือนไทย ที่ส่งผลต่ออุตสาหกรรม FMCG และธุรกิจค้าปลีกว่าเปลี่ยนไปอย่างไร

ถือเป็นสถานการณ์ที่ต้องเจอกับโจทย์ยากของภาคธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ปีนี้ ที่เรียกได้ว่าเข้าสู่ขั้น “วิกฤติ” เรื่องใหญ่จากมาตรการ LTV ของแบงก์ชาติ คุมสินเชื่อบ้านหลังที่ 2 จุดนี้กระทบกลุ่มซื้อเพื่อลงทุน แต่ปัจจัยลบสำคัญมาจากภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวฉุดกำลังซื้อตลาดกลางล่าง ตามมาด้วยสถาบันการเงิน “เข้ม” ปล่อยสินเชื่อ ผลจึงแสดงออกมาที่ตัวเลขยอดขายตลาดอสังหาฯ กรุงเทพฯและปริมณฑล ไตรมาส 3 ติดลบ 35%  

ต้องยอมรับว่า ปัจจุบัน เราอยู่ในยุคที่ผู้เชี่ยวชาญในหลายอุตสาหกรรมเริ่มส่ายหัว และยอมรับกับตัวเองว่า ความสามารถในการคาดการณ์สภาพตลาด และการแข่งขันของธุรกิจในอนาคตทำได้ยากมากขึ้นจากหลายๆ ปัจจัย ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่รวดเร็วมาก ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ไปจนถึงการแข่งขันแบบไร้พรมแดนที่ทำให้คู่แข่งใหม่ ๆ ปรากฏตัวออกมาอย่างรวดเร็วและสามารถชิงตลาดไปได้ในพริบตาหากเจ้าตลาดเดิมไม่ทันระวัง

สิ่งที่สะท้อนให้เห็นถึงการให้ความสำคัญ “ช่องทางการขาย” ในรูปแบบของ General Trade หรือ Traditional Trade ก็คือการลงทุนพัฒนาขีดความสามารถให้กับบรรดาศูนย์จัดจำหน่ายของยูนิลีเวอร์อย่างต่อเนื่องที่กระจายครอบคลุมอยู่ทั่วประเทศ  ทั้งการช่วยพัฒนาบุคลากร การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ เข้ามาช่วยในการทำธุรกิจ รวมถึงมีการทำตลาดเพื่อสนับสนุนการขาย ซึ่งว่าไปแล้ว ศูนย์จัดจำหน่ายของยูนิลีเวอร์ถือเป็นส่วนสำคัญในการสร้างการเติบโตของยอดขายให้กับยูนิลีเวอร์(Unilever) ได้เป็นอย่างดี

หนึ่งในแบรนด์ไทยที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก และกำลังโตวันโตคืน นั่นก็คือ “อัมพวา” กะทิแท้ 100%  ล่าสุดได้รับรางวัลแบรนด์ที่มีการเติบโตสูงสุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์อาหาร (Top Risers)  จาก “แบรนด์ยอดนิยมประจำปี 2561-Brand Footprint Award 2018” ซึ่งจัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 6  Brand Buffet จึงไขรหัสลับ เส้นทางปั้นแบรนด์ไทยให้เติบโตทั้งในประเทศและต่างแดนอย่างยั่งยืนของอัมพวามาฝากกัน

ยูนิลีเวอร์ แบรนด์ FMCG ระดับโลก  เปิดโอกาสครั้งสำคัญอีกครั้งให้กับเยาวชนไทยได้เข้ารวมกิจกรรมระดับโลกอย่าง Unilever Future Leaders’ League  โครงการเฟ้นหานักการตลาดรุ่นใหม่ พร้อมกับเพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้ธุรกิจจากนักการตลาดชั้นนำและผู้บริหารของยูนิลีเวอร์ทั้งในและต่างประเทศ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการก้าวสู่การเป็นผู้นำทางการตลาดในอนาคต

ถ้าพูดถึงบริษัทผลิตและจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีความผูกพันกับคนไทย คงต้องนึกถึง “ยูนิลีเวอร์” (Unilever) หนึ่งใน FMCG ยักษ์ใหญ่ทั้งในระดับโลก และในไทย ที่ไม่ว่าเราจะไปบ้านเพื่อน บ้านญาติพี่น้อง หรือแม้แต่ในบ้านของตัวเอง ก็จะเห็นผลิตภัณฑ์ของยูนิลีเวอร์อย่างน้อย 2 – 3 อย่างอยู่ในครัวเรือนคนไทย ไม่ว่าจะเป็นคนอร์, วอลล์, ซันซิล, วาสลีน, ซิตร้า, พอนด์ส, ซันไลท์, บรีส และอีกมากมายที่ล้วนแล้วแต่เป็นแบรนด์ใกล้ตัวคนไทย โดยหลายแบรนด์เป็นผู้นำใน Category นั้นๆ

ย้อนกลับไปเมื่อ 10 กว่าปีก่อน การจับจ่ายสินค้าอุปโภค-บริโภคสำหรับครัวเรือนของคนไทย ช่องทางหลักยังคงเป็นร้านโชว์ห่วยที่อยู่ใกล้บ้าน เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้มากที่สุด โดยเฉพาะตามต่างจังหวัดหรือชานเมืองซึ่งเป็นพื้นที่ที่คนส่วนใหญ่ของประเทศอาศัยอยู่

เมื่อกว่า 20 – 30 ปีก่อน “การซื้อ-ใช้สินค้าอุปโภคบริโภค” หรือ “FMCG” ใน 1 ครัวเรือน มีลักษณะการใช้แบบ “Family Use” นั่นคือ สินค้า 1 ตัวใช้กันทั้งครอบครัว แต่ในช่วงกว่า 10 ปีมานี้ สินค้า FMCG ในหลายกลุ่ม เริ่มเข้าสู่สภาวะ “อิ่มตัว” เพราะอัตราการเข้าถึงครัวเรือน (Penetration) เต็มเกือบ 100%…

ใน Ecosystem อุตสาหกรรมสื่อโฆษณา นอกจากแพลตฟอร์มสื่อประเภทต่างๆ – ลูกค้าลงโฆษณาสินค้าและบริการ – คนสร้างสรรค์คอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นนักโฆษณา นักการตลาด ยังมีอีกหนึ่งส่วนสำคัญ ที่จะทำให้ “คอนเทนต์” ของแบรนด์ ไม่ว่าจะในรูปแบบหนังโฆษณา ข้อความ โปรโมชั่น ฯลฯ ส่งไปถึงผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้มีประสิทธิภาพ และนำพาแบรนด์บรรลุเป้าหมายด้านยอดขาย นั่นคือ “การวางแผนสื่อ” (Media Plan) เรามาดูพัฒนาการ “กลยุทธ์การวางแผนสื่อโฆษณา” ใน 3 ยุคกว้างๆ นับตั้งแต่เมื่อครั้งยังเป็น…

แม้จะเกิดทีหลังช่องทางซื้อขายแบบ Brick-and-mortar แต่ “อีคอมเมิร์ซ” (E-Commerce) มีพัฒนาการที่เติบโตอย่างรวดเร็ว และนับวันยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ โดยจะเห็นได้ว่าการซื้อขายสินค้าในหลายประเทศทั่วโลก เกิดขึ้นบนช่องทางออนไลน์มากขึ้น

ในโลกการแข่งขันทางธุรกิจ เรามักจะได้ยินอยู่เสมอว่า “ปลาใหญ่กินปลาเล็ก” ไม่ว่าจะในอุตสาหกรรมไหน ไม่เว้นแม้แต่ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค หรือ FMCG (Fast Moving Consumer Goods) ในอดีตใครๆ ก็มองว่า “Global Brand” คือยักษ์ใหญ่ที่มีความได้เปรียบทางการแข่งขันรอบด้าน ทั้งเงินลงทุน, องค์ความรู้, เทคโนโลยี, กำลังการผลิต, เครือข่ายตลาด และช่องทางการจัดจำหน่าย, บุคลากร ฯลฯ เมื่อไรก็ตามที่ยักษ์ใหญ่ขยายธุรกิจไปยังประเทศไหน ย่อมสร้างแรงสั่นสะเทือนให้กับการแข่งขันในตลาดนั้น โดยผู้ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด คือ บรรดาแบรนด์ท้องถิ่นรายกลาง-เล็ก แต่ปัจจุบัน…

สินค้าอุปโภคบริโภค หรือ FMCG (Fast Moving Consumer Goods) เกี่ยวพันกับชีวิตประจำวันของคนเราอย่างแยกไม่ออก และเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ของไทย โดยหนึ่งในผู้ผลิต-จัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่ของโลก ต้องเอ่ยถึง “พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล” หรือเรียกสั้นๆ ว่า “พีแอนด์จี” (P&G) ถือเป็น 1 ใน 5 เสือยักษ์ FMCG ในไทยด้วยเช่นกัน 5 เสือยักษ์ FMCG เป็นสมญานามของเจ้าตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคในไทย 5 บริษัทใหญ่ที่ในอดีตเป็นผู้กำหนดทิศทางตลาด…

“กันตาร์ เวิร์ลดพาแนล” (Kantar Worldpanel) บริษัทวิจัยพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคเชิงลึก ที่เชี่ยวชาญในกลุ่มสินค้าอุปโภค-บริโภคที่มีอัตราการบริโภคสูง หรือ FMCG (Fast Moving Consumer Goods) เผยรายงาน “Brand Footprint Report” สรุปผลวิจัยและจัดอันดับแบรนด์ที่ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อสูงสุด ทั้งระดับโลก และในไทย สำหรับผลสำรวจระดับโลก “Brand Footprint Global Ranking Top 50” ใช้ฐานการทำวิจัยใหญ่ที่สุด เพื่อให้ได้ข้อมูลและผลการจัดอันดับแบรนด์ที่แม่นยำ โดยทำการวิเคราะห์แบรนด์ที่น่าสนใจกว่า 15,300…