โซเชี่ยลมีเดีย

นอกจากแพลตฟอร์ม Truth Social ของโดนัลด์ ทรัมป์ อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ ที่เพิ่งเปิดตัวไปแล้ว ไม่แน่ว่าในอนาคตอันใกล้ เราอาจได้เห็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของมหาเศรษฐีอย่าง อีลอน มัสก์ (Elon Musk) ออกมาโลดแล่นด้วยเช่นกัน หลังจากที่เขาได้ทวีตว่า เขากำลังคิดอย่างจริงจังเรื่องการสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ทุกวันนี้สมาร์ทโฟนกลายเป็น “Priority Screen” หรือหน้าจอหลักในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร คอนเทนต์ การสื่อสาร ช้อปปิ้ง กิจกรรมความบันเทิง และไลฟ์สไตล์ต่างๆ โดยพบว่า – ผู้บริโภคกว่า 40% เปลี่ยนการบริโภคสื่อดั้งเดิม เช่น ทีวี วิทยุ เป็น “สื่อออนไลน์” และแนวโน้มนี้เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากสถานการณ์ COVID-19 – 85% ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในไทย รับชมความบันเทิงผ่านมือถือ อย่างไรก็ตามทุกวันนี้บนสมาร์ทโฟนของผู้บริโภค เต็มไปด้วยแอปพลิเคชัน Social Media ซึ่งแต่ละแอปฯ…

แอปพลิเคชันน้องใหม่มาแรง “Truth Social” ที่มีผู้สนับสนุนเป็นคนดังอย่างอดีตประธานาธิบดี “โดนัลด์ ทรัมป์” เริ่มออกสตาร์ทแล้ว โดยมีรายงานจากรอยเตอร์ว่า แอปพลิเคชันดังกล่าวเริ่มเปิดให้เข้าใช้งาน (Soft Launch) เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา และประสบปัญหาในการเข้าใช้งาน (แอปล่มนาน 13 ชั่วโมง) นอกจากนั้น ก็มีเหตุการณ์ไม่อนุมัติการสร้างแอคเคาน์จนมี Waitlist มากกว่า 300,000 ราย

ทุกวันนี้ “แพล็ตฟอร์มดิจิทัล” เข้ามามีบทบาทในการใช้ชีวิตประจำวันของผู้บริโภคมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาที่ผู้คนไม่สามารถออกไปแฮงค์เอ้าท์ หรือทำกิจกรรมต่างๆ นอกบ้านได้เหมือนเดิม หลายคนจึงหันมาเชื่อมต่อกันบนโลกออนไลน์ ทำให้โซเชียลมีเดียเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง “TikTok”

“โซเชียลมีเดีย” เป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารสำคัญสำหรับธุรกิจมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในปี 2564 ที่ผ่านมา ทุกธุรกิจต้องเผชิญกับความยากลำบากจากวิกฤตโควิด-19 ทำให้โซเชียลมีเดียยิ่งมีความสำคัญ เพราะช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าได้โดยตรง แล้วในปีที่ผ่านมาโซเชียลมีเดียใดที่แบรนด์ต่างๆ นิยมมากที่สุด บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ WISESIGHT เผยรายงานภาพรวมการใช้งานโซเชียลมีเดียของภาคธุรกิจกว่า 2,000 แบรนด์ชั้นนำ จาก 20 ภาคธุรกิจ โดยเก็บข้อมูลจาก 4 แพลตฟอร์ม ประกอบด้วย Facebook, Twitter, Instagram และ…

เพราะโซเชียลยุคต่อไปคือ “เกม” ไมโครซอฟท์ (Microsoft) ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของสหรัฐอเมริกาจึงประกาศแผนซื้อกิจการบริษัทผู้ผลิตเกมยักษ์ใหญ่ Activision Blizzard เจ้าของเกมดังอย่าง Call of Duty, World of Warcraft และ Candy Crush แล้ว ด้วยมูลค่า 69,000 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 2.29 ล้านล้านบาท

“ไวซ์ไซท์” (Wisesight) ผู้ให้บริการ Social Listening ได้รวบรวมข้อมูลในโซเชี่ยลมีเดีย ผ่านเครื่องมือ ZOCIAL EYE เพื่อวิเคราะห์และจัดอันดับประเด็นที่ชาวโซเชียลพูดถึงมากที่สุด โดยเก็บข้อมูลช่วงระหว่างวันที่ 1 มกราคม – 28 ธันวาคม 2564 เรามาดูกันดีกว่าว่าระหว่าง 1 ปีที่ผ่านมา มีประเด็นสำคัญอะไรเกิดขึ้นในแวดวงสังคมออนไลน์ของประเทศไทยบ้าง

ปัจจุบันเราไม่อาจปฏิเสธได้ว่า “โซเชียลมีเดีย” (Social Media) เข้ามามีอิทธิพลในชีวิตประจำวันของผู้คนสูงขึ้นเรื่อยๆ และผู้บริโภคชาวไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่ใช้เวลาไปกับ Social Media มากติดอันดับต้นๆ ของโลก โดยคิดเป็น 78% ของประชากรทั้งหมด โดยมีการใช้งาน Facebook มากเป็นอันดับ 8 ของโลก ส่วน Facebook Messenger ใช้มากเป็นอันดับ 6 ของโลก และ Instagram มากเป็นอันดับที่ 16 ของโลก จากพฤติกรรมเหล่านี้…

Insider รายงานว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน Facebook จำนวน 533 ล้านบัญชีจาก 106 ประเทศ ซึ่งรวมถึงข้อมูลผู้ใช้มากกว่า 32 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา 11 ล้านคนในสหราชอาณาจักร และ 6 ล้านคนในอินเดีย ได้ถูกเผยแพร่ทางออนไลน์ในแวดวงแฮกเกอร์แบบให้กันฟรีๆ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่หลุดนั้น มีทั้ง ID Facebook เบอร์โทรศัพท์ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด โลเกชั่น อีเมล์ สถานะ และประวัติผู้ใช้งาน

ใครที่ยังคิดถึง “โดนัลด์ ทรัมป์” อดีตประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกาผู้ถูกแบนจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ เนื่องจากเหตุการณ์จลาจลที่ Capitol Hill เมื่อ 6 มกราคมที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าจะรออีกไม่นานแล้ว เพราะอดีตที่ปรึกษาอาวุโสของโดนัลด์ ทรัมป์ได้ออกมาเปิดเผยว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของโดนัลด์ ทรัมป์นั้นพร้อมสำหรับการเปิดตัวในอีก 3 – 4 เดือนข้างหน้านี้แน่นอน

ปรากฏการณ์ Clubhouse วงเสวนาออนไลน์ ที่คนเข้าไปฟังและพูดคุยกัน กลายเป็นกระแสฮิตนานนับเดือน  หากเปรียบง่ายๆ ก็เหมือน “คลับเฮาส์หมู่บ้าน” ที่เมมเบอร์ต่างๆ มานั่งพูดคุยกัน ในแพลตฟอร์มมาแรงนี้มีห้องสนทนาเปิดเวทีให้มีปฏิสัมพันธ์โต้ตอบ หลากหัวข้อให้เลือกฟัง จากหลายวงการตั้งแต่การเมืองไปถึงเรื่องบันเทิง เมื่อมีคนสงสัย ก็มีคนมาช่วยให้คำตอบ ความ Real เป็นสิ่งที่ดึงดูดคนเข้ามาฟังได้จำนวนมาก Clubhouse เมื่อมีข้อดี แต่ก็มีเรื่องที่ควรระวังอยู่เช่นกัน

หลังจากปล่อยให้แพลตฟอร์มโซเชียลแนวคลิปวิดีโอสั้นเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย (และทั่วโลก) ไปหลายปี ดูเหมือนว่าตอนนี้ Facebook จะพร้อมแล้วสำหรับการส่งโปรดักท์ของตัวเองออกมาให้คนไทยได้ใช้งานกัน โดยในวันนี้ได้มีการประกาศเปิดตัว Instagram Reels อย่างเป็นทางการ และจะมาปรากฏเป็น Tab ที่ 5 บน Instagram นอกเหนือจาก Feed, Stories, IGTV และ Live

กลายเป็นน้องใหม่มาแรงไปในทันใด สำหรับ Clubhouse แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กำลังเป็นที่พูดถึงในวงกว้างในตอนนี้ โดยเฉพาะเมื่อเห็นรายชื่อบรรดาคนดังทั้งหลายที่ไปรวมตัวกันบนแพลตฟอร์มดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นผู้กำกับมือดี Ava DuVernay, Elon Musk ซีอีโอเทสล่า, Mark Zuckerberg ซีอีโอ Facebook, Jack Dorsey ซีอีโอ Twitter, Terry Crews นักแสดงรุ่นเดอะ, Mark Cuban, ฯลฯ หรือแม้แต่ผู้ก่อตั้ง Reddit อย่าง Alexis Ohanian…

บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลโซเชียลอันดับหนึ่งในประเทศไทย ประกาศความพร้อมเตรียมจัดงาน “THAILAND ZOCIAL AWARDS 2021” งานประกาศรางวัลโซเชียลใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ครั้งที่ 9 เพื่อเชิดชูแบรนด์ อินฟลูเอนเซอร์ และบุคคลในวงการบันเทิงที่ทำผลงานยอดเยี่ยมบนโลกโซเชียล

ชี้นิ้วไปที่เพื่อนเป็นการด่วน สำหรับการออกมาให้สัมภาษณ์ของบุคคลสำคัญในวงการเทคโนโลยีอย่าง “อิริค ชมิดท์” (Eric Schmidt) ต่อกรณีที่รัฐบาลสหรัฐอเมริกาจะดำเนินคดีกับกูเกิล (Google) ด้วยข้อหาผูกขาดทางการค้า ในธุรกิจค้นหาออนไลน์

สื่อดิจิทัลเป็นดาวรุ่งเม็ดเงินโฆษณาพุ่งต่อเนื่องมาหลายปี แต่ปี 2020 ต้องสะดุดเพราะ Covid-19 เช่นกัน ประเมินตัวเลขคงเติบโตแค่ 0.3% ต่ำสุดในรอบ 8 ปีนับตั้งแต่เริ่มเก็บสถิติในปี 2012 สื่อหลักกวาดเม็ดเงินยังเป็น “เฟซบุ๊ก-ยูทูบ” เกือบ 10,000 ล้านบาท เรียกว่าแซงหน้าสื่อดั้งเดิมไปแล้วหลายสื่อ

นอกจาก Microsoft และ Twitter แล้ว ดูเหมือนจะมีอีกหนึ่งบริษัทที่มีรายงานว่าสนใจอยากซื้อ TikTok กับเขาด้วยเช่นกัน นั่นก็คือ Oracle

กลายเป็นศึกแค้นฝังหุ่นระหว่างประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เขาใช้เป็นประจำอย่าง Twitter เมื่อมีรายงานว่าประธานาธิบดีสหรัฐอเมริการายนี้ตัดสินใจลงนามในคำสั่งพิเศษเพื่อคุมเข้มการกระทำของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกันแล้ว

เรียกว่าเป็นแอปพลิเคชันที่ “งานเข้า” อย่างแท้จริง สำหรับ Zoom เจ้าของบริการ VDO Conferencing น้องใหม่ที่มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างสูงในช่วงวิกฤติ Covid-19 เนื่องจากความง่ายในการใช้งาน

วัยรุ่นอเมริกันนับล้านที่ต้องปิดบ้านกัดตัวเอง ต้องปรับชีวิตหลายอย่าง เรียนหนังสือผ่านช่องทางออนไลน์ อ่านการ์ตูนใหม่ๆ และต้องปรับกิจกรรมในการคลายเครียดใหม่ผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆ ทำให้แพลตฟอร์มหนึ่งที่ได้รับความนิยมพุ่งขึ้นสูงสุดในช่วงการระบาดของไวรัสโคโรนาในช่วงนี้คือ TikTok

โซเชียล มีเดีย ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลสำหรับ Users ชาวไทย และช่วงตลอดปี 2019 ที่ผ่านมา ก็เกิดความเปลี่ยนแปลงในมิติต่างๆ บนสื่อโซเชียล มีเดีย ที่น่าสนใจและจำเป็นต้องรู้เท่าทัน​​ ซึ่งทางไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลบนสื่อโซเชียล​ โดย คุณกล้า ตั้งสุวรรณ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด ได้​สรุปความเปลี่ยนแปลงหลักๆ ที่เกิดขึ้น และจะส่งผลต่อเนื่องมาสู่ปี 2020 นี้ ผ่านการบรรยายในหัวข้อ The…

  ต้องยอมรับว่าโลกทุกวันนี้ มีโอกาสที่จะเกิดเหตุไม่คาดฝัน ไม่ว่าจะเป็นภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุร้ายแรง หรือสถานการณ์อันตรายที่นำไปสู่การสูญเสียของผู้คนจำนวนมากได้บ่อยมากขึ้น และเป็นสิ่งที่เราไม่อาจคาดการณ์ล่วงหน้าได้

ปี 2020 กับจุดสตาร์ทเทคโนโลยี 5G ในประเทศไทย จะเปลี่ยนภาพอุตสาหกรรมสื่อและพฤติกรรมผู้บริโภคไทยครั้งสำคัญ จากปัจจุบันประชากรไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแล้วกว่า 82% เสพสื่อออนไลน์วันละ 9.38 ชั่วโมง กลายเป็นสื่อทรงอิทธิพลเทียบเท่า “ทีวี” ที่แม้วันนี้ยังครองเม็ดเงินโฆษณาอันดับหนึ่ง แต่อยู่ในภาวะถดถอย

ศูนย์วิเคราะห์ TMB Analytics เผยผลศึกษาพฤติกรรมทางการเงิน โดยวิเคราะห์ข้อมูลผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และโฟกัสที่กลุ่มคน GEN Y ที่ส่วนใหญ่มีความฝัน อยากสร้างอนาคตที่ดีและมั่นคง อยากมีบ้าน รถ และเงินออม แต่ในความเป็นจริง​มักจะติดกับดักค่าใช้จ่ายจากการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นต่างๆ โดยเฉพาะจากเทรนด์โซเชียลตาม Hashtag “ของมันต้องมี” เนื่องจากกลัวว่าจะตกเทรนด์  

อาจเป็นอีกหนึ่งไมล์สโตนที่วงการโฆษณาและวงการสื่อเฝ้ารอคอยว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไร กับการที่เม็ดเงินโฆษณาในสื่อโซเชียลมีเดียทั่วโลกจะก้าวขึ้นแซงหน้าสื่อสิ่งพิมพ์ ซึ่งการคาดการณ์ของ Zenith มีเดียเอเจนซีในเครือ Publicis ระบุว่า มันน่าจะเกิดขึ้นในปี 2019 นี้

หากเราย้อนไปดูคำประกาศของ Mark Zuckerberg ถึงภารกิจที่เขาอยากจะพิชิตให้ได้ในแต่ละปี หลายคนอาจนึกไปถึงเรื่องของการซ่อมแซมโลกที่แบ่งแยกคนออกเป็นฝักฝ่ายให้กลับมาดีดังเดิม ฯลฯ แต่หากย้อนไปอ่านภารกิจที่เขาเคยได้ประกาศไว้เมื่อปี 2018 และอ่านลงมาเรื่อย ๆ ถึงด้านล่าง จะพบว่า เขายังมีอีกหนึ่งภารกิจที่ได้ประกาศไว้ นั่นก็คือ การศึกษาเกี่ยวกับเงินดิจิทัลให้ลึกซึ้งมากขึ้น ซึ่งหลังจากที่ได้ประกาศไปเมื่อ 18 เดือนก่อน เขาได้สร้างมันจนสำเร็จแล้ว กับโปรเจ็คเงินดิจิทัล Libra อันลือลั่น

ใครก็ตามที่ต้องเดินทางเข้าสหรัฐอเมริกาคงพอทราบดีว่า ขั้นตอนการขอวีซ่าเข้าประเทศนั้นยุ่งยากขนาดไหน แต่ล่าสุด สหรัฐอเมริกาได้มีการประกาศออกมาแล้วว่า ได้ปรับแบบฟอร์มขอวีซ่าเข้าประเทศให้ต้องกรอกข้อมูลแอคเคาน์โซเชียลมีเดียลงไปด้วย รวมถึงผู้ขอวีซ่าต้องกรอกด้วยว่า มีบุคคลในครอบครัวเกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้ก่อการร้ายหรือไม่

“สุทธิชัย หยุ่น” คนข่าวที่ได้รับการขนานนามว่าเป็น “ปรมาจารย์”​ ในวงการสื่อสารมวลชน แต่ตัวเขาเองนั้นกลับโดนกระแส Disruption ที่หลายคนเปรียบว่ารุนแรงดั่งสึนามิ ถาโถมเข้ามาไม่น้อยกว่าใคร (หรืออาจจะเรียกได้ว่าหนักหนาเลยทีเดียว) นั่น ทำให้ในมุมมองของเขา ภาพของการเกิด Technology Disruption ครั้งนี้รุนแรงแซงหน้าสึนามิหลายขุม พร้อมคาดการณ์สื่อทีวีเตรียมโบกมือลาใน 5 ปีไม่ต่างจากหนังสือพิมพ์ เหตุเพราะคนรุ่นใหม่ไม่คุ้นเคยที่จะรับข่าวสารจากทีวีอีกต่อไปแล้ว

อดีตเพื่อนผู้ร่วมก่อตั้ง Facebook อย่าง Chris Hughes ออกโรง ชี้ถึงเวลาที่ต้องทำลายแพลตฟอร์ม Social Media มากอิทธิพลนี้เสียที

Bob Iger ซีอีโอ Disney วิพากษ์วิจารณ์โซเชียลมีเดียแพลท์ฟอร์มต่างๆ ว่าเป็นช่องทางในการกระจายความรุนแรง ความเกลียดชัง รวมทั้งข่าวปลอมและความคิดสุดโต่งที่อันตรายมากต่อมนุษยชาติ