เพราะธุรกิจโทรคมนาคมแบบดั้งเดิม (Telco) กำลังเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากปัจจัยหลายประการ บริษัทโทรคมนาคมชั้นนำของโลกหลายแห่งจึงมุ่งมั่นที่จะวางตำแหน่งแบรนด์ของตนเป็นบริษัทเทคโนโลยี (Techco) ซึ่งหมายถึงการเป็นบริษัทโทรคมนาคมที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนานวัตกรรม มุ่งเน้นประสบการณ์ของลูกค้า และจัดให้มีกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) อย่างต่อเนื่อง
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย จัดงานวันนักการตลาด “Thailand Marketing Day : The Special Edition” ในธีม “Marketing the Unknown” ซึ่งสะท้อนสถานการณ์ที่สุดท้าทายและยากจะคาดเดาในยุคปัจจุบัน พร้อมเผยทิศทางการปรับตัวเพื่อข้ามผ่าน “ความไม่รู้” พลิกวิกฤติให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ พร้อมสร้างความเข้มแข็งให้กับแบรนด์ด้วย H.E.A.R.T หรือหัวใจของการตลาดยุค Post Pandemic
เคยประกาศนโยบายจะเป็นมากกว่า TV Shopping ในโอกาสดำเนินธุรกิจครบ 20 ปี ซึ่งในงานนั้น คุณทรงพล ชัญมาตรกิจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีวี ไดเร็ค จำกัด (มหาชน) หรือ TVD กล่าวถึง ทิศทางธุรกิจที่ TVD จะมุ่งไปจากนี้ด้วยการเป็นมากกว่าแค่ผู้จำหน่ายสินค้า ผ่านการปรับโครงสร้างการบริหารงานภายในองค์กรใหม่ ให้กลายเป็น ‘The Data Driven Company’ เพื่อปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจให้สอดคล้องสถานการณ์ปัจจุบันให้สอดคล้องกับพฤติกรรม และ Landscape …
สำหรับเนื้อหาในช่วงที่ 2 ของงาน BRAND TALK ครั้งที่ 17 ตอน The Creative Disruptor ธรรมดาโลกไม่จำ อยากเป็นผู้นำต้องแหกกฎ เว็บไซต์ Brandbuffet.in.th ได้รับเกียรติจาก 4 นักธุรกิจชั้นแนวหน้าระดับประเทศ ตัวแทนจากแต่ละกลุ่มธุรกิจที่แตกต่างกันไป เพื่อมาแชร์ประสบการณ์ในการนำพาองค์กรฝ่าคลื่น Disruption พร้อมมุมมองในการพลิกมุมคิดเมื่อต้องเผชิญวิกฤต รวมทั้งการปรับตัวเพื่อรอด สำหรับธุรกิจต่างๆ และผู้สนใจนำไปเป็นแนวทางเพื่อหาวิธีคิดใหม่ๆ สำหรับแต่ละธุรกิจ
หนึ่งองค์กรที่สามารถหยิบยกเป็น Case Study ในแง่ของการทรานสฟอร์มธุรกิจได้อย่างน่าสนใจ เพราะไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับธุรกิจที่ดำเนินมายาวนานกว่าศตวรรษจะประสบความสำเร็จในการสร้าง New S Curve จนทำให้ธุรกิจอายุ 136 ปี อย่าง ไปรษณีย์ไทย สามารถสร้างการเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด จากวันวานที่ธุรกิจตกอยู่ในสภาวะขาดทุนมาโดยตลอด แม้ว่าจะอยู่ในตลาดที่ไม่มีคู่แข่งเลยก็ตาม
นับตั้งแต่ปี 1999 ซึ่งเป็นจุดกำเนิดของ TV Direct หรือ TVD ผู้ที่นำความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งมาส่งตรงถึงหน้าประตูบ้าน เป็นรายแรกของประเทศไทย สร้างประสบการณ์ซื้อขายแบบใหม่ จากที่ผู้ซื้อต้องเดินทางออกไปซื้อสินค้านอกบ้าน ให้นั่งช้อปกันแบบสบายๆอยู่ที่บ้าน โดยเลือกสินค้าผ่านหน้าจอทีวี ถูกใจก็โทรศัพท์เข้าไปสั่งซื้อ แล้วรอสินค้ามาส่งที่บ้าน ปัจจุบัน TVD มีอายุครบ 20 ปี แม้ว่าจะผ่านช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงมาหลายครั้ง แต่วันนี้ TVD ประกาศตัวจะไม่เป็นเพียงแค่ผู้จำหน่ายสินค้าอีกต่อไป เป็นแค่ TV Shopping อย่างเดียวคงไม่พอ แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงของ TVD ในครั้งนี้ …
หลังจากหัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ประกาศคำสั่งใชัมาตรา 44 เพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม และในอุตสาหกรรมทีวี ด้วยการยกเว้นค่าใบประมูล 2 งวดสุดท้าย (งวดที่ 5 และ 6 มูลค่ากว่า 1.3 หมื่นล้านบาท) รวมทั้งไม่ต้องจ่ายค่าเช่าโครงข่าย (Mux) ตลอด 10 ปี (มูลค่าราว 1.8 หมื่นล้านบาท) ทำให้ช่วยลดภาระผู้ประกอบการไปได้ถึงกว่า 3.1 หมื่นล้านบาท ทำให้ได้เห็นความคึกคักและการขานรับในทิศทางที่ดีขึ้นของผู้ประกอบการ โดยเฉพาะในกลุ่มทีวีดิจิทัลที่เริ่มมีกำลังใจในการทำธุรกิจมากขึ้น เพราะช่วยลดภาระต้นทุนการดำเนินงานที่ต้องแบกรับการขาดทุนไปในแต่ละวันลงได้
ยังคงสามารถสร้างการเติบโตได้สวนทางกับหลายๆ ตลาด เมื่อบริษัท บราเดอร์ คอมเมอร์เชี่ยล (ประเทศไทย) จำกัด แถลงผลประกอบการปีล่าสุด เติบโตได้ถึง 7% มากกว่าเป้าหมายที่ตั้งเป้าเติบโตไว้ที่ 5% และหากมองย้อนไปตลอด 6 ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่ช่วงปี 2013 -2018 รายได้ของบราเดอร์เติบโตเพิ่มขึ้นได้ถึง 1.6 เท่า สวนทางกับภาพรวมตลาดเครื่องพิมพ์ที่ลดลง ไม่ว่าจะเป็นเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทที่ตลาดหดตัวลง 5% ส่วนเครื่องพิมพ์เลเซอร์ลดลง 3%
ประกาศผลประกอบการปีล่าสุด สำหรับ CRG หรือ บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป โดยยังคงเติบโตได้ตามเป้าหมาย ทำรายได้แตะ 12,000 ล้านบาท เติบโตเพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าได้ถึง 10% ซึ่งนอกจากจะเติบโตได้ดีกว่าภาพรวมในธุรกิจร้านอาหารที่มีมูลค่ากว่า 410,000 ล้านบาท ที่เติบโตได้ราว 5-6% แล้ว ยัง Top Form ด้วยการสร้างการเติบโตได้สูงที่สุดในบรรดา Key Brand ในธุรกิจเชนร้านอาหารที่มีมูลค่ารวมกันราว 140,000 ล้านบาท อีกด้วย
หลังประกาศทรานส์ฟอร์มธุรกิจและเปลี่ยน Core Business จากกลุ่ม Entertianment มาเป็นหมวด Commercial ซึ่งรายได้หลักขององค์กรจะมาจากการประกอบการเชิงพาณิชย์ แทนธุรกิจบันเทิง ทำให้ผลประกอบการของบริษัท อาร์เอส จำกัด (มหาชน) หรือ RS เริ่มมาอยู่ในทิศทางที่เป็นบวกและมีตัวเลขกำไรปรับตัวดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
หลังประกาศยุทธศาสตร์ SCB Transformation เพื่อปรับโครงสร้างให้พร้อมสำหรับการแข่งขันในยุคดิจิทัล ที่คู่แข่งของธนาคารจะไม่ใช่แค่ธนาคารด้วยกันอีกต่อไป แต่จะเป็นการกระโดดเข้าสู่การทำสงครามแพลตฟอร์ม เพื่อให้ธนาคารในอนาคตเป็นมากกว่าแค่ธนาคารแบบเดิมๆ ขยับไปเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีและตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า และเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มของคนไทยท่ามกลาง Global Platform อันแข็งแกร่งที่อยู่รายรอบ
เมื่อการติดต่อสื่อสารของผู้คนยุคปัจจุบัน มีหลากหลายช่องทางมากมาย แถมยังทันอกทันใจมากขึ้นกว่าเดิม ทำให้ตู้ไปรษณีย์สีแดงๆ ที่ใช้เพื่อการรับส่งจดหมายที่เราคุ้นหน้าคุ้นตากันดี อาจไม่ได้ใช้ประโยชน์อย่างเต็มศักยภาพเหมือนในสมัยก่อน
ในฐานะ Market Shaper ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของไทยในปัจจุบัน แต่ด้วยเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นสู่การเป็น Global Property Development ทำให้แสนสิริต้องปรับเปลี่ยนองค์กรครั้งใหญ่ผ่านกลยุทธ์ Sansiri Transformation 2017 โดยเฉพาะการจัดทัพใหม่ใน 4 ส่วนหลักสำคัญ เพื่อการขับเคลื่อนครั้งนี้
บทความต่อเนื่องจาก กรณีศึกษา Domino Pizza จากเส้นทางแห่งการขอโอกาสครั้งที่สอง พาแบรนด์ก้าวผ่านตลาดพิซซ่าธรรมดา สู่พิซซ่าในยุคดิจิทัลตอนที่ 1 เรามาดูกันต่อว่าเมื่อจะก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลเต็มตัว Domino’s Pizza จัดหนักจัดเต็มกับการปรับตัวครั้งนี้ขนาดไหน
พี่ช่าอยู่มาทุกยุคฉันท์ใด ก็มีแบรนด์มากมายที่ฝ่าฟันอุปสรรคและอยู่จนข้ามผ่านหลากยุคหลายสมัยไม่แพ้กัน หลายรายที่ล้มลุกคลุกฝุ่นจนหัวใจอุ่นๆ เหมือนจะท้อไปต่อไม่ไหว แต่สุดท้ายก็ผ่านช่วงเวลาอันโหดร้ายสู่การผงาดง้ำค้ำโลกได้ในที่สุด วันนี้เราจะพาไปแกะรอยเรื่องราวของ Domino’s Pizza และ Crispin Porter & Bogusky เอเจนซี่คู่ใจ ที่กว่าจะพาแบรนด์ข้ามผ่านความยากลำบากได้นั้นพวกเขาทำอะไรกันบ้าง
ปัจจุบันผู้บริโภคได้แสดงออกถึงความต้องการใหม่ๆ ผ่านโลกดิจิตอลมากขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะทำงาน ออกกำลังกาย เรียนหนังสือ พักผ่อน ซื้อสินค้าออนไลน์ หรือดูโทรทัศน์ จากผลวิจัยล่าสุดที่ชื่อว่า “คนในยุคแห่งข้อมูล: พลิกโฉมอนาคตตั้งแต่วันนี้” (The Information Generation: Transforming The Future, Today) ได้ศึกษาถึงผลกระทบจากการเติบโตของกลุ่มพลเมืองดิจิตัลทั่วโลก ผู้บริโภคกลุ่มนี้เชื่อมต่อและสื่อสารผ่านโลกออนไลน์อยู่ตลอดเวลา และเข้าถึงข้อมูลจากทั่วโลกได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส อีกทั้งยังมองโลกต่างจากคนยุคก่อนๆ ผลการสำรวจความคิดเห็นของผู้นำธุรกิจตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการถึงผู้บริหารระดับสูงจำนวน 3,600 คน ใน 18 ประเทศทั่วโลก เผยให้เห็นถึง ความคาดหวังใหม่ๆ …
