Streaming

ท่ามกลางความกังวลของนักการตลาดที่เกรงว่า ผู้บริโภคจะหนีจากเคเบิลทีวีปกติไปอยู่แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ไม่มีโฆษณามากวนใจ ตอนนี้อาจมีข่าวดีอีกชิ้นหนึ่งออกมาแล้ว เมื่อ Antenna เปิดผลสำรวจผู้ใช้งาน Netflix, Disney+ และ HBO Max (ปัจจุบันเปลี่ยนชื่อเป็น Max แล้ว) ในสหรัฐอเมริกา พบว่า 25% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกสมัครสมาชิกในเวอร์ชัน “มีโฆษณา” และตัวเลขลูกค้าในกลุ่มที่ยอมดูโฆษณาเพื่อแลกกับการจ่ายเงินรายเดือนน้อยลงนั้นกำลังเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ

ทำวงการสตรีมมิ่งเพลงตื่นตัวขึ้นมาเลยทีเดียว สำหรับ TikTok แอปด้านความบันเทิงที่ก้าวขึ้นมาเป็นคู่แข่งคนใหม่ของ Facebook โดยมีสื่อตะวันตกอย่าง Business Insider พบว่า บริษัทแม่ของ TikTok อย่าง ByteDance ได้จดทะเบียนชื่อแอปพลิเคชัน TikTok Music ในสหรัฐอเมริกาแล้วอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ซึ่งแน่นอนว่า หากเกิดบริการสตรีมมิ่งเพลงโดย TikTok ขึ้นมาจริง ๆ ก็อาจทำให้คู่แข่งอย่าง Spotify, Apple Music หรือ YouTube Music หนาว …

เป็นอีกยุคที่แอปพลิเคชันด้านสตรีมมิ่งมีการเติบโตสูง เห็นได้จากข้อมูลของ Contentgrip ที่พบว่า ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีผู้ใช้เวลารับชมคอนเทนต์ในลักษณะดังกล่าวมากถึง 180 ล้านคน หรือคิดเป็น 31% ของประชากร โดยมีการรับชมเฉลี่ย 150 นาทีต่อวัน และในช่วง Covid-19 ระบาด Contentgrip ก็พบว่าการรับชม OTT เพิ่มขึ้นถึง 57% เลยทีเดียว

ก่อนหน้านี้ภาคธุรกิจต่างๆ โฟกัสผู้บริโภค “Millennials” หรือ “Gen Y” ประชากรกลุ่มใหญ่ที่มีทั้งรายได้ และกำลังซื้อมหาศาล แต่ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคอีกกลุ่มกำลังเติบโตขึ้นมา และต่อไปจะกลายเป็นพลังทางเศรษฐกิจยุคใหม่ คือ “Generation Z” หรือ “Zillennials” ประชากรเกิดระหว่างปี 1996 – 2016 นับวันประชากรกลุ่ม Zillennials เริ่มมีบทบาทมากขึ้น ทั้งต่อภาคสังคม เศรษฐกิจ การเมือง ภาคการผลิต ภาคการลงทุน เช่น การเงินการธนาคาร …

หลังจากผ่านมรสุมการปิดเมือง จนเข้าสู่ระยะผ่อนคลาย เชื่อว่าหลายธุรกิจอาจเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงด้านการใช้จ่ายของผู้บริโภคจากวิกฤติ Covid-19 ที่ชัดเจนมากขึ้น โดยหนึ่งในข้อมูลที่ยืนยันถึงความเปลี่ยนแปลงนี้มาจากฝ่าย Data Intelligence & Customer Insights (DICI) ของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ที่มีการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตและบัตรสินเชื่อในเครือของบริษัท ตั้งแต่ต้นปีถึงเดือนเมษายน 2020

มีคนจำนวนมากที่จ่ายค่าบริการรายเดือนให้กับธุรกิจ Streaming หรือบริการบอกรับสมาชิกต่าง ๆ แต่ไม่ได้ใช้บริการเลย ซึ่งถ้าเป็นเมื่อก่อน ลูกค้ากลุ่มนี้อาจเป็นรายได้ที่หวานหมูของผู้ประกอบการ Streaming เพราะได้เงินมาฟรีๆ แต่ไม่ใช่สำหรับ Netflix อีกต่อไปแล้ว

เป็นการตัดสินใจที่น่าจะกระทบต่อชื่อเสียงของยักษ์ใหญ่แห่งวงการธีมปาร์คอย่าง Walt Disney ไม่น้อย กับการออกมาประกาศ “ระงับการจ่ายเงิน” พนักงานกว่าหนึ่งแสนคนแล้วในสัปดาห์นี้เพื่อรักษาสถานะทางการเงินของบริษัท ซึ่งการตัดสินใจดังกล่าวคาดว่าจะช่วยเซฟเงินให้กับ Walt Disney ได้ราว 500 ล้านเหรียญสหรัฐต่อเดือนเลยทีเดียว

ท่ามกลางการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 ไปทั่วโลกจนทำให้หลายประเทศต้องออกคำสั่งให้ประชาชนเก็บตัวอยู่แต่ในบ้านเพื่อลดโอกาสเสี่ยงในการรับเชื้อ แถมธุรกิจจำนวนมากก็ต้องเปลี่ยนรูปแบบการทำงานไปสู่การทำงานจากที่บ้าน หรือ Work From Home นั้น ล่าสุดได้นำไปสู่การปรับเปลี่ยนนโยบายของธุรกิจสตรีมมิ่งแล้ว

ต้องบอกว่าเดือนกันยายน – ตุลาคมนี้อาจเป็นช่วงเวลาที่ทุกฝ่ายในสงครามสตรีมมิ่งต้องเข้าสู่โหมดเตรียมพร้อมระดับสูงสุดกันแล้วก็ว่าได้ เพราะเป็นที่ทราบกันดีว่าในเดือนพฤศจิกายนที่ใกล้จะมาถึงนั้น เป็นช่วงเวลาที่ศึกรอบใหม่กำลังจะเริ่มต้นขึ้นแล้วนั่นเอง

ปลายปีนี้น่าสมรภูมิสตรีมมิ่งน่าจะลุกเป็นไฟ เพราะมีรายงานจากสำนักข่าว Bloomberg ระบุว่า Apple มีแผนจะเปิดตัว Apple TV+ บริการสตรีมมิ่งของบริษัทชนกับ Disney+ ในเดือนพฤศจิกายนนี้พอดิบพอดี

จากที่มีเสียงร่ำลือถึงกรณีที่บริการสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่อย่าง Netflix จะเริ่มนำโฆษณาเข้ามาอยู่บนแพลตฟอร์ม ล่าสุดมีการศึกษาเพิ่มเติมพบว่า ถ้า Netflix ทำอย่างนั้นจริง อาจประสบปัญหาเรื่องจำนวนสมาชิกที่จะลดฮวบลงไปแน่นอน

Steven Spielberg เผยโปรเจ็กท์ใหม่ของเขาที่ตอนนี้อยู่ในขั้นตอนการเขียนบท แต่งานนี้ไม่ใช่ภาพยนตร์ชนโรงระดับโค่นแชมป์หนังเรื่องไหน กลับเป็นผลงานที่จะเปิดตัวบนแพล็ตฟอร์ม Streaming ซึ่งเน้นการใช้งานบนโทรศัพท์มือถือนามว่า Quibi (ซึ่งมาจากคำว่า Quick Bites)

Netflix กำลังทดสอบการสมัครสมาชิกรับชมแบบรายสัปดาห์และสำหรับการรับชมบนมือถือเท่านั้นในอินเดีย ซึ่งเป็นขั้นตอนในการนำโมเดลของตนไปใช้กับตลาดเกิดใหม่

ในงาน Game Developer Conference ที่จัดขึ้นเมื่อช่วงเที่ยงคืนที่ผ่านมา Sundar Pichai ซีอีโอของ Google เปิดตัวสิ่งที่มาเขย่าวงการเกมครั้งใหญ่ด้วยบริการเล่นเกมแบบสตรีมมิ่ง “Stadia” ที่จะเปิดให้บริการภายในปีนี้

ต้องบอกว่าธุรกิจ Online Streaming Content ในปี 2562 นี้น่าจะเป็นปีที่การแข่งขันเข้าสู่ช่วงพีคกันแล้ว เพราะหลังจาก Netflix ประกาศขึ้นราคาไปแว้บเดียว ค่ายคู่แข่งที่มาทีหลังอย่าง Hulu ก็ประกาศลดราคาแย่งลูกค้ากันดื้อ ๆ แถมคู่แข่งไม่ได้มีแค่นั้น เพราะในปีนี้จะมีการเปิดตัวบริการ Online Streaming ยักษ์ใหญ่อีกอย่างน้อย 1 – 2 รายมาชิงส่วนแบ่งการตลาดด้วย

“We Are Social” ดิจิทัลเอเยนซี่ และ “Hootsuite” ผู้ให้บริการระบบจัดการ Social Media และ Marketing Solutions ได้รวบรวมสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลก เพื่อฉายภาพการเปลี่ยนแปลงทั้งภาคธุรกิจออนไลน์ และพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคในแต่ละประเทศ ได้เผยว่าขณะนี้มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตมากกว่า 4,000 ล้านคนทั่วโลก การเติบโตของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็ว ได้แรงหนุนมาจาก “สมาร์ทโฟน” ที่ปัจจุบันมีรุ่นราคาไม่แพงออกมาวางจำหน่ายมากมายหลากรุ่น หลายแบรนด์ ทำให้ใครๆ ก็สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่าย และสะดวกขึ้น โดยประมาณการณ์ว่าในปี 2017 ทั่วโลกมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องแรกในชีวิต ไม่ต่ำกว่า …

หลังจาก “ทีวีดิจิทัล” เริ่มออกอากาศเมื่อปี 2557 หนึ่งในช่องที่มาแรง จนเบียดยักษ์ใหญ่ทีวีเดิมก้าวขึ้นมาอยู่ Tier 1 (เรตติ้งอันดับ 1 – 5) ได้สำเร็จ คือ “ช่องเวิร์คพอยท์” (Workpoint TV) ด้วยความโดดเด่นด้านครีเอทีฟ วาไรตี้คอนเทนต์ บุคลากร เงินทุน มีโรงถ่ายทำของตนเอง และที่สำคัญประสบการณ์ในฐานะเป็น “Content Provider” ผลิตรายการป้อนให้กับช่องฟรีทีวีเดิมมาก่อน ทั้งยังชิมลางสร้างแพลตฟอร์มช่องทีวีดาวเทียมของตนเองมาก่อน ทำให้เพียงก้าวแรกที่เข้าสู่การแข่งขัน “ทีวีดิจิทัล” ก็สามารถไต่อันดับขึ้นมาอยู่ท็อป 5 …

เทรนด์ OTT ที่บริการธุรกิจ VDO แบบ On Demand กำลังอยู่ในช่วงขาขึ้นแบบไม่ต้องสงสัย ด้วยตัวเลขผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือที่ปัจจุบัน และใช้เวลามากกว่า 4.5 ชั่วโมงไปกับการเสพคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอบนโลกออนไลน์ตามความชอบของแต่ละคน แทนความบันเทิงที่ส่งผ่านมายังหน้าจอโทรทัศน์ ในปี 2017 ที่ผ่านมา ธุรกิจสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่ระดับโลกรุกเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย ทั้งการเปิดตัว หรือการทำคอนเทนท์ในรูปแบบภาษาไทยอย่างเต็มรูปแบบ ท่ามกลางการแข่งขันที่สูงขึ้นในตลาดที่กำลังเติบโต Viu ผู้ให้บริการคอนเทนท์ที่เน้นความบันเทิงสายพันธุ์เอเชีย ก็เป็นอีกหนึ่งในผู้เล่นที่มองเห็นโอกาสในประเทศไทย และนี่คือกลยุทธ์การเข้าถึงผู้ชมคนไทย ที่งานนี้โจทย์ใหญ่อยู่ที่ทำอย่างไรให้เขาเหล่านั้นรับชมคอนเทนท์ลิขสิทธิ์ให้ได้

นานมาแล้วที่ช่องทีวีและเอเจนซี่โฆษณาจะ “เช็คเรตติ้ง” รายการทีวีหรือหนังละครต่างๆ ด้วยวิธีจ้างบริษัทสำรวจด้านนี้โดยตรง เช่น Nielsen

Amazon เตรียมทำรายการเกี่ยวกับอาหารออกอากาศทางทีวีในญี่ปุ่น โดยจะแนะนำสารพัดอาหารญี่ปุ่นจากหลากหลายเมืองมาแนะนำ