ปฎิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันหัวใจสำคัญของการทำโฆษณาไม่เพียงแต่การสร้างการรับรู้เท่านั้น แต่หากจะให้ประสบผลสำเร็จต้องคว้าใจคนดูให้เกิดความรักต่อแบรนด์ได้ด้วย ทำให้บริษัทประกันชีวิตหลายๆ แห่งพยายามนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภค ซึ่งส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ความคุ้มครองที่ครอบคลุม ความคุ้มค่า แต่! ไทยประกันชีวิตมองลึกลงไปกว่านั้น เพื่อที่จะเข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภคไทยประกันฯ จึง Disrupt ตลาดประกันชีวิตด้วยการนำเสนอ “คุณค่าความรัก” และ “คุณค่าของชีวิต”
คงต้องยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายในการปรับภาพของ “ประกันชีวิต” ในสายตาคนไทยจำนวนไม่น้อย ที่ยังคงมองว่าประกันชีวิตและประกันสุขภาพเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นและต้องจ่ายเงินทิ้งไปโดยเปล่าประโยชน์ อีกทั้งยังมีเงื่อนไขมากมายเป็นภาษากฏหมายที่คนทั่วไปอ่านไม่รู้เรื่อง จนทำให้ผู้บริโภคบางส่วนไม่ได้รับความคุ้มครองอย่างที่คาดหวัง เพราะไม่ได้ศึกษารายละเอียดของกรมธรรม์ให้เข้าใจอย่างแท้จริง แม้จะมีผู้เล่นหลายรายที่พยายามฉีกภาพเดิมๆ และนำเสนอมุมมองใหม่ๆ พร้อมพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคให้มากขึ้นก็ตาม
เมืองไทยประกันชีวิต สร้างประสบการณ์ใหม่ผ่านบริการครบวงจร เปิดตัวโครงการ “MTL Smile Service” ตอบโจทย์ความต้องการทุกไลฟ์สไตล์ชูทีม MTL Smile Care – Miss MTL PINK และบริการรูปแบบใหม่เติมเต็มความสุขและรอยยิ้มพร้อมดูแลรอบด้าน
ปัจจุบัน “มะเร็ง” ยังคงเป็นโรคที่คร่าชีวิตคนไทยเป็นอันดับต้นๆ ส่งผลให้หลายคนเริ่มตระหนัก และหันมาใส่ใจในการดูแลตัวเองกันอย่างจริงจัง ด้วยการออกกำลังกาย เลือกทานอาหารที่มีประโยชน์ และปรับรูปแบบการใช้ชีวิตประจำวัน เนื่องจากโรคมะเร็งสามารถเกิดขึ้นได้กับคนทุกเพศ ทุกวัย ไม่ว่าจะเป็นผู้ใหญ่ หรือเด็กอายุน้อย
นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ MTL เปิดเผยว่า ในปี 2560 ที่ผ่านมาถือเป็นปีแห่งความสำเร็จของบริษัทฯ ในหลายมิติ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพของทีมงานที่มีคุณภาพ ระบบการบริหารจัดการที่ดี รวมถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่สามารถ ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าอย่างตรงจุดได้เป็นอย่างดี โดยในด้านผลการดำเนินงานของเมืองไทยประกันชีวิต ในปี 2560 สามารถเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง โดยมีเบี้ยประกันภัยรับรวม 102,681 ล้านบาท เติบโตเพิ่มขึ้น 6% จากปี 2559 …
ถ้าพูดถึงการ “ทำประกันชีวิต” สำหรับคนรุ่นใหม่อาจไม่ตระหนักมากนัก เว้นเสียแต่ว่า การมองหาประกันจะตอบโจทย์ “การลงทุน” ที่ให้ “ผลตอบแทนที่คุ้มค่า” การจ่ายเบี้ยประกันที่ต่ำ แต่ผลตอบแทนเยอะ ซื้อเพราะต้องการลดภาษี อีกหลากเหตุผลที่ซื้อ แต่ลืมโฟกัสถึงการวางแผน “ชีวิต” ใน “อนาคต” หรือบั้นปลายวัยเกษียณ
ปัจจุบันดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในฐานะเครื่องมือทางการตลาดรูปแบบต่างๆ เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะการเข้ามาเป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงและเข้าถึงลูกค้าได้อย่างใกล้ชิด เพื่อทำความรู้จัก เข้าใจ และสามารถตอบสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างตรงจุด ทำให้หลายๆ ธุรกิจหันมาให้ความสำคัญและพยายามพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลเข้ามาใช้มากขึ้น ทั้งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน รวมไปถึงความสามารถในการสร้างความพึงพอใจของลูกค้าไปสู่ระดับที่สูงมากขึ้น
ซูเปอร์ฮีโร่ในหนัง สิ่งหนึ่งที่ปฎิเสธไม่ได้คือพวกเขาไม่เจ็บไม่ตาย ซึ่งเกิดจากความแข็งแกร่งของร่างกายและจิตใจที่แตกต่างไปจากคนธรรมดา แต่ในชีวิตจริง ซูเปอร์ฮีโร่เจ็บได้ ร้องไห้เป็น และผิดพลาดได้ แต่สิ่งที่เหมือนกัน คือความแข็งแกร่งของจิตใจที่พร้อมจะทำและอยู่เพื่อคนอื่น ..โดยเฉพาะคนที่เขารัก
เชื่อว่ามีคนจำนวนมากที่ซื้อประกันชีวิตแล้วเลิกไปกลางทาง อาจเกิดจากการเปลี่ยนใจ ไม่เข้าใจ มีการเปลี่ยนแปลงกระทันหันทางการเงิน หรือเหตุการณ์อื่นๆ กรณีเหล่านี้เป็นเรื่องที่น่าเสียดาย เพราะเท่ากับเราทิ้งโอกาสที่ตัวเองจะได้รับความคุ้มครองทางการเงิน และทิ้งหลักประกันสำหรับคนข้างหลังไปโดยเปล่าประโยชน์ โดยไม่รู้ถึงทางออกสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น
เคยถามตัวเองกันบ้างไหมว่า “ทำงานมาหลายปี แต่เงินเก็บหายไปไหนหมด?” ความจริงไม่ใช่เรื่องซับซ้อนเลย เพียงลองสำรวจพฤติกรรมตัวเองให้ดี จะพบว่า “เงิน” หมดไปกับค่ากินอาหารร้านหรู ค่าช้อปปิ้ง ค่าเที่ยว ค่าทำสวย ฯลฯ ตามไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน เพื่อชดเชยการทำงานอย่างหนักหน่วง สไตล์ Work Hard, Play Harder…จนเกินลิมิต ชนิดที่ต้นเดือนกินอยู่อย่างเซเล็บดาราแต่กินมาม่าทุกสิ้นเดือน
สมัยนี้โลกเราเต็มไปด้วยโรคภัยต่างๆ นานา นี่ยังไม่นับถึงอุบัติเหตุมากมายที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ทั้งจากความประมาทของตัวเองและของผู้อื่น แต่เราหลายคนก็ไม่สนใจเท่าไหร่ เพราะคิดว่ามันคงไม่เกิดขึ้นกับเราหรอก และถึงเกิดก็แค่เข้าโรงพยาบาลไปรักษา เงินเก็บก็มี ประกันสังคมก็ยังอยู่ หรือจะขอเบิกที่ทำงานก็ยังได้ ที่ผ่านมาก็แค่ป่วยนิดป่วยหน่อย แต่ความจริงมันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป เพราะยังมีค่าใช้จ่ายบางส่วนที่นอกเหนือจากค่าหมอและค่ายาที่ทำให้ค่ารักษาบานปลายกว่าที่คิดไว้ก็เป็นได้
บางครอบครัว ก็เลือกที่จะให้ของขวัญตามความชื่นชอบของลูก บางครอบครัวก็มองไปที่ของเล่นที่เสริมทักษะพร้อมๆ กับให้ความสนุกสนาน แต่Generali กลับตั้งคำถามที่ถึงกับทำให้พ่อแม่ทั้งหลายต้องอึ้ง! เมื่อถามว่า “อะไรคือของขวัญชิ้นสุดท้ายที่จะให้ลูก”
โฆษณาจาก AIA สิงคโปร์ ที่กำลังโด่งดังในขณะนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการออมเงิน และการลงทุน และที่เป็นที่สุดก็ต้องผสานพลังของทั้งสองอย่างนี้เข้าด้วยกัน จึงจะบรรลุเป้าหมาย ถึงแม้จะเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ยาก แต่การสื่อสารก็ทำออกมาอย่างเข้าใจง่ายและเต็มไปด้วยรอยยิ้ม
เคยไหม? รำคาญเหลือเกิน เวลามีพนักงานโทรศัพท์มาขายประกัน หรือเวลาทำธุรกรรมอะไรสักอย่างในธนาคารแล้วจะต้องมีพนักงานมาขายบริการทางการเงินอยู่เรื่อย ไวรัล วิดีโอเรื่อง HARD SELL นี้จะมาเล่าเรื่องราวของพนักงานธนาคารธนชาตที่มุ่งมั่น ไม่ว่าเธอจะเจอเรื่องแย่ๆ หรืออุปสรรคเกี่ยวกับการทำงานมากแค่ไหน เธอก็พร้อมที่จะยิ้มสู้ให้กับมัน เพราะหวังว่าจะได้มอบความปรารถนาดีให้กับลูกค้าเหมือนที่เธอเคยได้รับ เพราะเธอเชื่อมั่นว่า ความหวังดีสามารถส่งผ่านถึงกันได้
การเข้าถึงผู้บริโภควันนี้จำเป็นต้องนำเทคโนโลยีดิจิตอลมาเป็นกลยุทธ์ขับเคลื่อน เพื่อผลักดันธุรกิจไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต (FWD) เผยถึงวิสัยทัศน์การตลาดปี 2558 ด้วยการเปลี่ยนประสบการณ์ลูกค้าผ่านนวัตกรรมการบริการ โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางพร้อมทั้งนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการสร้างสรรค์กิจกรรมการตลาด เพื่อตอกย้ำความแตกต่าง และสามารถเข้าถึงความต้องการลูกค้าได้ทั่วประเทศ
“มะเร็ง“ มีสาเหตุมาจาก ปัจจัยจากสิ่งแวดล้อมภายนอกร่างกาย เช่น สารก่อมะเร็งที่ปนเปื้อน ในอาหาร อากาศ เครื่องดื่ม ยารักษาโรค เป็นต้น รวมทั้งการได้รับรังสี เชื้อไวรัส เชื้อแบคทีเรีย และพยาธิบางชนิด หรือ ปัจจัยภายในร่างกาย เช่น ความผิดปกติทางพันธุกรรม ความบกพร่องของระบบภูมิคุ้มกัน และภาวะทุพโภชนา เป็นต้น (อ้างอิงจาก เว็บไซต์สถาบันมะเร็งแห่งชาติ) ซึ่งสาเหตุบางประการก็เป็นสิ่งที่ป้องกันได้ กับสาเหตุบางอย่างที่ได้แต่ระวัง ตรวจร่างกายอย่างสม่ำเสมอและเตรียมพร้อมเพื่อสู้กับโรคนี้ และดูเหมือนว่า มะเร็ง จะเป็นโรคร้ายแรงที่คนไทยกลัวมากที่สุด เพราะนอกเหนือจากความเจ็บปวดที่ผู้ป่วยจะต้องต่อสู้ให้ได้แล้ว …
เมืองไทยประกันชีวิตประกาศสุดยอดผลงานปี 2557 กวาดเบี้ย 75,234 ล้านบาท ขยายตัว 25% พร้อมยกระดับบริการทุกมิติ-ลั่นธุรกิจเติบโตไม่น้อยกว่าอุตสาหกรรม
