อาจเรียกได้ว่าเป็นไอเดียการใช้ Generative AI อย่าง ChatGPT ได้ไร้ขีดจำกัดมากขึ้นเรื่อย ๆ กับกรณีที่เกิดขึ้นในบราซิล เมื่อทีมเอเจนซีของ McDonald’s ตัดสินใจใช้ Gen AI ชื่อดังแห่งยุคอย่าง ChatGPT ช่วยสร้างคอนเทนต์โปสเตอร์ให้กับทางแบรนด์ แต่ก็ต้องเจอการสวนกลับแบบหยิกแกมหยอกของ Burger King ทันควัน
แมคโดนัลด์ (McDonald’s) ในจีนแผ่นดินใหญ่ฉลองครบรอบ 40 ปีเมนูนักเก็ต พร้อมเปิดตัวเครื่องเล่นเกม Tetris ดีไซน์ “นักเก็ต” ให้แฟนคลับได้สะสมและร่วมสนุกชิงรางวัลกันด้วย
McDonald’s ประกาศปิดสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกาเป็นการชั่วคราว 3 วัน เพื่อเตรียมแจ้งพนักงานถึงการเลย์ออฟที่จะเกิดขึ้น
แมคโคนัดล์ (McDonald’s) คืออีกหนึ่งร้านอาหารบริการด่วนที่แม้จะอยู่คู่คนไทยมาร่วม 38 ปี แต่ในช่วงการระบาดของโควิด บวกกับปัจจัยลบด้านเศรษฐกิจที่กระทบไปทั่วโลกในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแมคโดนัลด์คือหนึ่งแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบจากปัจจัยลบดังกล่าวเช่นเดียวกับหลายอุตสาหกรรม
เพราะว่ากระแส AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ChatGPT มาแรงสุดๆ แมคโดนัลด์ (McDonald’s) ประเทศไทย ก็ร่วมวงครีเอทแคมเปญ “The Perfect Fried Chicken” จัดงาน แมคไก่ทอด ท้าให้ลอง ไก่ทอดที่อร่อยสมบูรณ์แบบของ AI ท้าเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ บล็อกเกอร์มาร่วมลองชิมไก่ทอดที่ปรับสูตรใหม่ ให้อร่อยสมบูรณ์แบบ ตามแบบฉบับของ AI
หลังจากที่มีการจับมือกันระหว่าง McDonald’s กับ Krispy Kreme ทดสอบนำโดนัทมาวางขายร่วมกับเบอร์เกอร์ของทางค่ายใน 9 สาขาของรัฐเคนตักกี้ สหรัฐอเมริกาจนเป็นข่าวฮือฮา และทำหุ้น Krispy Kreme พุ่งถึง 4% กันไปเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา ตอนนี้ ดูเหมือนว่าจะมีการขยายความร่วมมือเพิ่มเติมไปอีกขั้น เมื่อ McDonald’s ออกมาประกาศว่า จะเพิ่มสาขาให้กับ Krispy Kreme เป็น 160 สาขาแล้ว
McDonald’s เปิดตัวสาขาใหม่ในรัฐเท็กซัส สหรัฐอเมริกา โดยความพิเศษของสาขานี้ก็คือ นอกจากการทำเบอร์เกอร์แล้ว กระบวนการอื่น ๆ ตั้งแต่สั่งอาหาร จนถึงการส่งให้ถึงมือ “ผู้ซื้อ” ได้ถูกพัฒนาให้เป็นระบบอัตโนมัติเรียบร้อยแล้ว
McDonald’s ฟินแลนด์ จับมือ Vain แบรนด์แฟชั่นสัญชาติเดียวกัน ออกแบบเสื้อผ้าโดยอาศัยแรงบันดาลใจจากยูนิฟอร์มของ McDonald’s ให้ผู้บริโภคได้ซื้อหามาใส่กันแล้ว
การเปลี่ยนแปลงกำลังเกิดขึ้นในทุกอุตสาหกรรม ไม่เว้นแม้แต่แบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง McDonald’s ที่ขอเปลี่ยนแนว แบ่งพื้นที่หน้าร้านมาขายโดนัทให้กับ “คริสปี้ครีม” (Krispy Kreme) กับเขาอีกหนึ่งเมนู โดยจะเริ่มจำหน่ายในวันที่ 26 ตุลาคมนี้ เป็นต้นไป ใน 9 สาขาของรัฐเคนตักกี้ สหรัฐอเมริกา
อาจเป็นสัญญาณที่ดีต่อกรณีสงครามยูเครน – รัสเซียก็ได้ เมื่อ McDonald’s เชนฟาสต์ฟู้ดชื่อดังสัญชาติอเมริกันออกมายืนยันแล้วว่าจะกลับมาเปิดร้านในประเทศยูเครนอีกครั้ง หลังจากปิดตัวไปเมื่อ 7 เดือนก่อนเนื่องจากภัยสงคราม
นายพร้อมศักดิ์ จรัญญากรณ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท แมกซ์ โซลูชัน เซอร์วิส จำกัด บริษัทในเครือ PTG พร้อมด้วย นางสาวกิตติวรรณ อนุเวชสกุล ประธานกรรมการบริหาร บริษัท แมคไทย จำกัด ร่วมมอบสิทธิประโยชน์เต็มแมกซ์แก่สมาชิก Max Card ด้วยโปรโมชั่นพิเศษกับเมนูชุดอร่อยสุดคุ้ม ขนาดใหญ่พิเศษ (ไซส์ XL) ซึ่งทั้งหมดนี้สมาชิก Max Card จะสามารถซื้อได้เพียง 99 บาท …
กว่า 37 ปี ของ “แมคโดนัลด์” (McDonald’s) ในประเทศไทย ประสบความสำเร็จในธุรกิจ ร้านอาหารบริการด่วน หรือ Quick Service Restaurant (QSR) มาต่อเนื่อง ผ่านจุดแข็งของแบรนด์คือ ความหลากหลายของโปรดักท์ ที่ครอบคลุมทั้งมื้อเช้า กลางวัน เย็น และมื้อรองหรือที่เป็น Snack Time และเครื่องดื่ม
เปิดตัวร้านแล้วอย่างเป็นทางการเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา พร้อมชื่อใหม่ของ McDonald’s รัสเซีย นั่นคือ “Vkusno i tochka” หรือแปลได้ว่า “อร่อย” (Just Tasty)
แบกค่าใช้จ่ายในรัสเซียมานานจนไม่น่าจะไปต่อได้ไหวแล้ว ล่าสุด แมคโดนัลด์ (McDonald’s) เชนฟาสต์ฟู้ดสัญชาติอเมริกันตัดสินใจประกาศขายกิจการ – ถอนตัวจากตลาด “รัสเซีย” อย่างเป็นทางการ โดยคาดว่าจะขายกิจการให้กับผู้ซื้อในประเทศ และมีการคาดการณ์ว่า การปิดตัวครั้งนี้จะทำให้ McDonald’s มีหนี้สูญมากถึง 1,200 – 1,400 ล้านเหรียญสหรัฐเลยทีเดียว
McDonald’s ปาดเหงื่อ คาดความเสียหายจากการปิดร้าน 847 สาขาในรัสเซียเป็นการชั่วคราวจะมีมูลค่าสูงถึง 50 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 1,653 ล้านบาทต่อเดือนเลยทีเดียว
เอาจริง แมคโดนัลด์ (McDonald’s) จีนแผ่นดินใหญ่เปิดตัวไอศกรีมซันเดสุดแหวกแนว “รสผักชี” ในราคา 6.6 หยวน หรือประมาณ 34 บาท
ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ “ไก่ทอดเกาหลี” กลายเป็นเมนูสุดฮิตในไทย และเกิดการขยายตัวของร้านไก่ทอดเกาหลีมากมาย หรือร้านอาหารเกาหลี ก็ต้องมีไก่ทอดเป็นหนึ่งในเมนูของร้าน โดยมีทั้งเป็น Chain Restaurant รุกเปิดสาขาตามโลเคชั่นต่างๆ และเป็นร้านผู้ประกอบการขนาดย่อม ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้ผู้บริโภคไทยมีทางเลือกมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังได้เขย่าเชนร้านไก่ทอด – เบอร์เกอร์สไตล์ตะวันตก เข้ามาแข่งในเซ็กเมนต์นี้ ด้วยการพัฒนาเมนูไก่ทอดเกาหลีเช่นกัน
ฝันร้ายที่สุดของแบรนด์อาจเป็นการไม่มีสินค้าขายในช่วงที่ควรจะขายดีที่สุดอย่างเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ที่ผู้คนออกมาฉลองกัน และตอนนี้ McDonald’s ในญี่ปุ่นก็กำลังเผชิญสถานการณ์นั้น โดยบริษัทต้องยกเลิกการขายเฟรนช์ฟรายส์ขนาดกลาง และใหญ่เนื่องจากปัญหาด้านซัพพลายเชนไปแล้วเรียบร้อย
ตอนนี้ฝั่ง McDonald’s (แมคโดนัลด์) กำลังโปรโมตสินค้าของตัวเองด้วยไอเดีย Celebrity’s Meal โดยนำเอาคนดังมาจับคู่กับเมนูสุดฮิตของตัวเอง A&W เลยขอทำแสบ แซะคู่แข่ง ด้วยการเลือกที่สื่อสารผ่านแคมเปญล่าสุด anti-celebrity meals ดึงพนักงานมาเป็นพรีเซนเตอร์ของบริษัทแทน
เพื่อตอบรับกระแสรักษ์สิ่งแวดล้อม – ความยั่งยืน McDonald’s ออกมาประกาศแล้วว่า ของเล่นที่พวกเขาจะผลิตต่อจากนี้ไป จะอยู่บนพื้นฐานของความยั่งยืนเช่นกัน โดยนโยบายดังกล่าวจะเริ่มใช้อย่างเป็นทางการในปี 2025 หรืออีก 4 ปีนับจากนี้ ซึ่งจะส่งผลให้ของเล่นชุด Happy Meal ที่ McDonald’s เกิดการพลิกโฉมครั้งใหญ่ กับการใช้วัสดุที่ผ่านกระบวนการรีไซเคิล – กระดาษมาแทน
เมื่อไม่นานมานี้ รัฐบาลเอลซัลวาดอร์ ได้ประกาศอย่างเป็นทางการแล้วว่า ยอมรับเงินคริปโตให้เป็นสิ่งที่สามารถชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย ซึ่งส่งผลให้หน่วยงานภาครัฐ และภาคธุรกิจเริ่มมีการปรับตัวกันอย่างคึกคัก กับการรับชำระค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ ด้วยบิทคอยน์ ขณะที่ประเทศอื่น ๆ ในโลกยังไม่มีการยอมรับในข้อนี้ และการถือครองเงินบิทคอยน์ส่วนใหญ่ยังเป็นการถือเพื่อการลงทุนระยะยาววววววววววววววว
หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของยักษ์ใหญ่ Global Brand คือ การขยายธุรกิจให้ครอบคลุมทั่วโลก ไม่ว่าจะในรูปแบบเข้าไปลงทุนเอง หรือขายสิทธิ์มาสเตอร์แฟรนไชส์ให้กับกลุ่มทุนท้องถิ่น เพื่อปักหมุดในแต่ละประเทศ และเป็นผู้นำในตลาดนั้นๆ แต่ก็ใช่ว่าแบรนด์ระดับโลกจะชนะทุกตลาดเสมอไป! เพราะจะเห็นว่าในหลายประเทศ “แบรนด์ท้องถิ่น” (Local Brand) คือ แบรนด์ที่ถือกำเนิดในประเทศนั้นๆ สามารถครองตลาดในประเทศตนเองได้สำเร็จ ก่อนจะขยายออกสู่ตลาดต่างประเทศ กรณีศึกษาตัวอย่างที่น่าสนใจคือ “Jollibee” เชนฟาสต์ฟู้ดท้องถิ่นยักษ์ใหญ่ของฟิลิปปินส์ในเครือ Jollibee Foods Corp. (JFC) และ “The Pizza Company” เชนร้านพิซซ่าใหญ่ในเครือ …
ในการฉลองการกลับมาของร้านอาหารหลังการล็อคดาวน์ McDonald’s ฝรั่งเศส เลือกใช้ไอเดียปริศนาประลองปัญญาหวังให้คนนึกถึงแบรนด์โดยไม่ต้องเอ่ยชื่อหรือโลโก้
หลังจากสร้างปรากฏการณ์ฮือฮาในกลุ่มเหล่าอาร์มี่ แฟนคลับของหนุ่มๆ วง BTS ที่ต่างประเทศมาแล้ว ในที่สุด “แมคโดนัลด์” (McDonald’s) ประเทศไทยก็ขอเสิร์ฟ เมนูพิเศษ BTS Meal ให้สาวกบังทันได้ลิ้มลอง เริ่มวันที่ 16 กรกฏาคม 2564 เป็นต้นไป
จากที่เคยควบกิจการ Apprente บริษัทด้านปัญญาประดิษฐ์มาเมื่อปี 2019 ตอนนี้ McDonald’s ได้นำเทคโนโลยีนั้นมาต่อยอด และได้ฤกษ์ทดสอบการสั่งอาหารผ่านระบบ Drive-Thru แบบอัตโนมัติแล้ว ซึ่งความพิเศษของระบบอัตโนมัตินี้ก็คือ กระบวนการต่าง ๆ เกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องมีพนักงานคอยให้ความช่วยเหลือแต่อย่างใด เรียกว่าเป็นบริการจาก AI และเครื่องจักรแบบ 100% เลยทีเดียว
“WE CAN DO THIS” ข้อความทรงพลังของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาภายใต้การนำของประธานาธิบดีโจ ไบเดน กำลังจะถูกผนวกเข้ากับแก้วกาแฟใหม่ของ McDonald’s ในฐานะเครื่องมือประชาสัมพันธ์ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับวัคซีน Covid-19
แมคโดนัลด์ เอาใจสายรักสุขภาพ เปิดตัวเมนูเนื้อจากพืช เสิร์ฟ ‘ข้าวกะเพราแพลนต์เบส’ หอม อร่อย กลมกล่อม ด้วยเนื้อแพลนต์เบสชุ่มฉ่ำ มีผิวสัมผัสเหมือนเนื้อจริง พร้อมให้โปรตีนสูง แคลอรี่ต่ำ มีส่วนประกอบหลักที่ทำจากโปรตีนพืช ได้แก่ พืชตระกูลถั่วจากธรรมชาติ, แต่งสีธรรมชาติ เช่น บีทรูทสกัดเข้มข้น และแครอทสกัดเข้มข้น ตลอดจนเพิ่มเนื้อสัมผัสที่ชุ่มฉ่ำด้วยน้ำมันมะพร้าว ให้มีลักษณะคล้ายไขมันแทรก คลุกเคล้าถึงเครื่องรสเข้มข้น หอมกะเพรา อร่อย จัดจ้าน ถูกปากคนไทย ทานกับข้าวสวยร้อนๆ จากข้าวหอมมะลิ 100% ในราคาเริ่มต้นเพียง …
Burger King และ McDonald’s ปรับโฉมบรรจุภัณฑ์ใหม่กันทั้งคู่ แต่ในมุมของผู้บริโภคแล้วใครทำได้ดีกว่ากันคำถามนี้เป็นเรื่องที่น่าสนใจทีเดียว
McDonald’s ญี่ปุ่นปรับภาพลักษณ์ใหม่ให้ Happy Meal โดยเพิ่มเมนูสีเขียว และอาหารที่มีคุณค่าทางโภชนาการมากขึ้นเพื่อสุขภาพของเด็ก ๆ
โดยทั่วไปแล้ว ร้านอาหาร McDonald’s จะได้รับการออกแบบอิงตามวัฒนธรรมและความสนใจของผู้คนในประเทศที่ไปเปิดบริการ แต่ไม่ใช่สำหรับสาขาที่เมืองเทาโป ประเทศนิวซีแลนด์แห่งนี้ เพราะพวกเขาเลือกที่จะใช้เครื่องบินเก่าปลดประจำการมาเป็นตัวร้าน ซึ่งทำให้ร้าน McDonald’s สาขานี้ได้รับการยกย่องว่า “เจ๋งที่สุดในโลก”
