การท่องเที่ยว

เป็นผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคที่ได้รับความสนใจมาโดยตลอดจากทาง GroupM ประเทศไทย กับงาน Focal 2019 ที่ในปีนี้พบความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคไปอีกขั้น นั่นคือ การมองว่าดิจิทัลคือไอเท็มที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิต และการใช้เงินของผู้บริโภคที่พบว่าเริ่มเปลี่ยนไปสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็ว รวมถึงเหตุผลดีต่อใจของคนรุ่นใหม่ที่มีแนวโน้มจะกลับไปพัฒนาบ้านเกิดของตัวเอง

ผลสำรวจสุดยอดจุดหมายปลายทางโลกของมาสเตอร์การ์ดฉบับที่ 7 ประจำปี 2561 หรือ Mastercard Global Destination Cities Index, GDCI 2018 ระบุอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง  และไทยยังเป็นเพียงประเทศเดียวจากผลการสำรวจทั่วโลกที่มีเมืองท่องเที่ยวถึง 3 แห่ง ติดอยู่ใน 20 อันดับแรก 

Alibaba เดินหน้าเปิดตลาดขาย “ทุเรียน” ผลไม้ที่ได้ขึ้นชื่อว่าเป็นราชาแห่งผลไม้ของไทย ผ่านเว็บไซต์ TMall ซึ่งผลตอบรับดีเกินความคาดหมาย โดยขายได้ 80,000 ลูก คิดเป็น 200,000 กิโลกรัม ภายใน 60 วินาทีแรก หลังจากลงโปรโมชั่น

ไม่จำเป็นต้องมีหลักฐานอ้างอิงประกอบ เราก็ทราบกันดีว่าการเดินทางเป็นส่วนสำคัญของชีวิตมนุษย์ แต่ก็ยังน่าตกใจอยู่ดีที่ได้เห็นสถิติที่ว่ามี ผู้เดินทางมากกว่าสี่พันล้านคนเดินทางทางอากาศในช่วงปี 2017 ที่ผ่านมา

Booking.com ผู้นำระดับโลกที่เชื่อมโยงผู้เดินทางกับตัวเลือกที่พักหลากหลายประเภทได้ประกาศรายชื่อ 10 สตาร์ทอัพที่ได้รับคัดเลือกเข้าร่วมโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวรูปแบบใหม่ภายใต้ชื่อ “Booking.com Booster” โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คำปรึกษา และสนับสนุนเงินทุนสำหรับสตาร์ทอัพจากทั่วทุกมุมโลกที่ต้องการสร้างผลลัพธ์เชิงบวกให้แก่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก สตาร์ทอัพที่ได้รับคัดเลือกทั้ง 10 รายจะเข้าร่วมโครงการเป็นระยะเวลา 3 สัปดาห์ ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2560 ณ กรุงอัมสเตอร์ดัม และมีโอกาสได้รับเงินสนับสนุนสูงสุด 19 ล้านบาท (500,000 ยูโร) จาก Booking.com

แว่น VR เป็นสื่อใหม่มาแรง  ทั้งในวงการเกมส์ วงการอีเวนท์ และล่าสุดคือวงการท่องเที่ยว เช่นที่องค์กรส่งเสริมการท่องเที่ยวสกอตแลนด์เปิดตัวแอปพลิเคชั่น “ScotlandVR” มาโปรโมทให้คนทั่วโลกโหลดไปลองเล่น โดยมีให้ดาวน์โหลดฟรีทั้งบน App Store และ Google Play

Hotels.com™ เว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นจองที่พักออนไลน์ชั้นนำ เผยผลสำรวจ Mobile Travel Tracker หรือ ผลสำรวจกิจกรรมที่ผู้บริโภคนิยมทำในระหว่างท่องเที่ยว สอบถามจากผู้บริโภค 9,200 คนใน 31 ประเทศทั่วโลก พบว่านักท่องเที่ยวใช้เวลากับโทรศัพท์มือถือเป็นส่วนใหญ่ และนิยมใช้ Social Media เพื่อ “อวด” กิจกรรมในช่วงวันหยุดของตนเอง และใช้มือถือค้นหาร้านอาหาร รวมทั้งโพสต์ภาพและข้อความบน Facebook ให้โดดเด่นกว่าเพื่อนร่วมทริปอีกด้วย สมาร์ทโฟนมาแรงกว่าการอาบแดด – นักท่องเที่ยวโดยเฉลี่ยใช้เวลากับโทรศัพท์มือถือมากกว่านอนอาบแดดริมสระน้ำถึง 60% – คนไทยใช้เวลาประมาณ …

นอกจากปัจจัยด้านเศรษฐกิจอย่างที่เรารู้กันดีอยู่แล้ว อีกกระแสที่จะขับเคลื่อนรูปแบบการตลาดในประเทศไทยคือลักษณะทางประชากรของกลุ่มเป้าหมาย 3 แบบที่น่าสนใจ Dave McCaughan, Pacific leading strategy planning และ senior management, McCann บอกว่าในยุคที่เศรษฐกิจในไทยค่อนข้างฝืดเคือง และการเติบโตของธุรกิจชะลอตัวแบบนี้ กลุ่มเป้าหมายที่น่าสนใจในการลงทำการตลาดตอนนี้ คือ คนแก่ สาวโสด และนักท่องเที่ยวชาวจีน