TikTok Shop

สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ DAAT ร่วมกับ คันทาร์ (ประเทศไทย) บริษัทวิจัยการตลาดและที่ปรึกษากลยุทธ์ด้านแบรนด์ชั้นนำของโลก สรุปผลสำรวจรายงานมูลค่าโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลของประเทศไทยประจำปี 2567 และคาดการณ์ปี 2568 ดังนี้

อีคอมเมิร์ซไทยแรงไม่หยุด โดยในยุค “ไลฟ์ติดตะกร้า” มีการเผยสถิติโดย TikTok Shop ในปี 2567 พบยอดขายร้านค้าและแบรนด์ไทยโตขึ้น 8 เท่า  และออเดอร์คำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นกว่า 7.8 เท่า (เปรียบเทียบจากยอดขายในปี 2566 และ 2567) ด้านครีเอเตอร์ติดตะกร้ากวาดรายได้เพิ่มขึ้นกว่า 4.8 เท่า จากแคมเปญ 12.12 และมีครีเอเตอร์กว่า 5,000 รายสามารถเพิ่มยอดได้เป็น 2 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงปกติ

TikTok Shop โชว์สถิติครีเอเตอร์สร้างรายได้จาก TikTok ทะลุ 3 ล้านคน (ตัวเลขในปี 2566) ขณะที่ในปี 2567 พบครีเอเตอร์ติดตะกร้าเพิ่มขึ้น 3 เท่า (มกราคม – สิงหาคม) และมีแบรนด์ทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า

ในยุคที่การชอปปิงออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน สะท้อนได้จากผลการสำรวจของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA ที่พบว่า E-Commerce ในกลุ่ม B2C (Business to Customer) ครองแชมป์สัดส่วนมูลค่าอีคอมเมิร์ซมากที่สุดของไทย โดยช่องทางการขายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ e-Marketplace ที่ประเทศไทยมีผู้เล่นมากมายให้ผู้บริโภคได้เลือกซื้อตามชอบใจ ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada, Temu ฯลฯ นั้น

“ป้อม-ภาวุธ” ฉายภาพ SME ไทย เผชิญมรสุมหลายด้าน ทั้งจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสยักษ์ใหญ่ที่ขึ้นค่าธรรมเนียมอย่างรวดเร็ว แถมยังปิดกั้นไม่ให้เข้าถึงข้อมูลลูกค้าทำให้ SME ไม่สามารถนำข้อมูลลูกค้าของตนเองมาทำการตลาดดิจิทัลเพื่อต่อยอดได้ แนะพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไทยเร่งเพิ่มทางเลือกให้ตัวเอง อย่ายึดติดแพลตฟอร์มต่างชาติ และต้องพร้อมปรับตัว – เพิ่มประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือดิจิทัลเพื่อให้ยังสามารถแข่งขันได้

“เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส” (J&T Express) ธุรกิจขนส่งที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกงหรือ HKEX มีเครือข่ายอยู่ใน 13 ประเทศ รวมทั้งในประเทศไทยที่เปิดบริการมาครบ 5 ปี ฝ่าด่านสงครามราคา โชว์ยอดส่งพัสดุเติบโต 50%   

ของมันต้องมี “TikTok Shop” เปิดตัว Mall อีกหนึ่งฟีเจอร์สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หลังทยอยปูพรมเปิดตัวทั่วภูมิภาคมาตั้งแต่ต้นปี และปัจจุบันมีแบรนด์มากกว่า 400 รายเปิดให้บริการอยู่บน Mall ของประเทศไทยเรียบร้อย โดยในช่วงแรก แบรนด์ที่จะได้เข้าไปอยู่ใน TikTok Shop Mall จะต้องได้รับการเชิญเท่านั้น (Invitaion Only) 

TikTok เปิดกลยุทธ์ 2024 บุกตลาด Long Form Content ประกาศเป็นแหล่งรวมความบันเทิง หรือ Entertainment Hub ภายในไตรมาส 1 พร้อมชูแนวคิด “TikTok For All” สนับสนุน Ecosystem ไทย

วงการสินค้าลักชัวรีอาจต้องการสิ่งนี้ เมื่อมีบริษัทผู้พัฒนาเทคโนโลยี AI อย่าง Entrupy นำ AI มาช่วยตรวจสอบกระเป๋าแบรนด์เนมยี่ห้อดัง และบอกได้ว่า กระเป๋าใบไหนเป็นของปลอม รับมือภัยจากอาชญากรไซเบอร์

รับเทรนด์อีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มคลิปวิดีโอสั้น TikTok Shop เปิดเคล็ดลับ 4 ร้านค้ายอดขายปังบนแพลตฟอร์ม โดยหลักใหญ่มาจากการไลฟ์ และตัวแบรนด์สามารถนำความต้องการของลูกค้ามาต่อยอดผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งทั้ง 4 แบรนด์ไทยที่สามารถสร้างการเติบโตบน TikTok Shop ประกอบด้วย

ถือเป็นการกลับเข้าสังเวียนอีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซียได้อย่างรวดเร็ว สำหรับ TikTok หลังถูกรัฐบาลอินโดนีเซียแบน TikTok Shop ไปเมื่อเดือนตุลาคมที่ผ่านมา โดยสิ่งที่ TikTok ทำเพื่อให้กลับเข้าไปได้ก็คือการประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ GoTo สตาร์ทอัพยักษ์ใหญ่ของแดนอิเหนา และเข้าถือหุ้น Tokopedia แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ในเครือของ GoTo พร้อมงบลงทุน 1.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งผลของความร่วมมือกันครั้งนี้ทำให้หุ้นของ SEA บริษัทแม่ของแพลตฟอร์มช้อปปี้ (Shopee) อีกหนึ่งยักษ์ใหญ่ในวงการอีคอมเมิร์ซของเอเชียร่วงทันที 5.33%

เป็นการประกาศตัวเลขที่น่าสนใจไม่น้อยของ TikTok Shop ที่สามารถดันยอดขายในแคมเปญ 11.11 “ช้อปสุดมันส์วันเลขเบิ้ล” จนสามารถสร้างการเติบโตให้กับแบรนด์และธุรกิจ SMB ได้มากกว่า 300% แถมยังเป็นสถิติที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาเพียง 1 ปี นับจากการเปิดตัวเข้าสู่สังเวียนอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยอย่างเป็นทางการด้วย

TikTok Shop เตรียมมอบประสบการณ์ช้อปสุดมันให้กับเหล่านักช้อปกับแคมเปญ 11.11 “ช้อปสุดมันส์วันเลขเบิ้ล” แคมเปญช้อปสนั่นตลอด 9 วันเต็มตั้งแต่ 5 – 13 พฤศจิกายนนี้ ที่จุดหมายปลายทางแห่งการช้อปปิ้งออนไลน์อันดับ 1 กับดีลสุดปังให้นักช้อปตัวจริงได้เพลิดเพลินกันให้เต็มที่ ค่าส่งฟรีไม่มียั้งไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในเมืองไทย ดีลดีที่สุดที่เคยมีมาจากแบรนด์ต่างๆ ในหลากหลายหมวดหมู่สินค้า ทั้งสินค้าอุปโภคบริโภค แฟชั่น ไลฟ์สไตล์ ไอที ฯลฯ ในราคาลดสูงสุดถึง 80% พร้อมยังมีคูปองส่วนลดให้ได้เก็บสูงสุดถึง 2,000 บาท และพิเศษ! ทุกเที่ยงคืนถึงตีสอง …

พนักงาน TikTok หวั่นใจถูกเลย์ออฟ หลังพบว่ามีการแจ้งกับพนักงานระดับผู้จัดการให้ประเมินความสามารถของพนักงานด้วยคะแนนที่ต่ำได้ ซึ่งก่อนหน้านี้ บริษัทยักษ์ใหญ่หลายแห่งก็เคยใช้วิธีดังกล่าวกับพนักงานเพื่อให้มีข้ออ้างในการเลย์ออฟมาแล้วเช่นกัน

งาน DAAT DAY 2023 ของสมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) อัพเดทแนวโน้มงบโฆษณาสื่อดิจิทัลครึ่งปีหลัง จากการสำรวจ 59 อุตสาหกรรมสินค้าและบริการ การใช้สื่อใน 18 แพลตฟอร์ม สรุป 5 ประเด็นหลักที่จะได้เห็นในปีนี้

แม้จะเปิดตัวได้ไม่นาน แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่า TikTok Shop กำลังเป็นช่องทางที่ทรงพลังมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะบนโลกอีคอมเมิร์ซ และในปี 2023 นี้ มีการคาดการณ์จาก Momentum Works บริษัทด้านที่ปรึกษาจากสิงคโปร์ ระบุว่า TikTok Shop กำลังเติบโตและอาจมีมูลค่า GMV แตะ 15,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ก็เป็นได้

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในช่วงครึ่งปีหลังเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่แบรนด์คาดหวังว่าผู้บริโภคจะมีกำลังจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น อีกทั้งยังมีเทศกาลเลขคู่ที่เริ่มตั้งแต่ 9.9 ไปจนถึง 12.12 จากแพลตฟอร์มต่าง ๆ เป็นตัวกระตุ้นให้เกิดการซื้อขาย ซึ่งสำหรับประเทศไทย นอกจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เข้ามาปักหลักอย่างยาวนานและเป็นที่คุ้นเคยของผู้บริโภคแล้ว อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตและก้าวเข้ามามีบทบาทมากขึ้นอาจเป็น TikTok โดยล่าสุดมีการเปิดผลการศึกษาที่ระบุว่า ผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม TikTok เองก็มีกำลังซื้อสูงและพร้อมจับจ่ายในช่วงครึ่งปีหลังนี้มากถึง 10,000 – 17,600 บาทต่อคนเลยทีเดียว

แม้จะประกาศผลประกอบการเป็นบวกครั้งแรกในไตรมาส 4 ของปี 2022 แต่กลุ่ม Sea บริษัทเทคโนโลยีในสิงคโปร์ก็ยังเดินหน้าลดคนต่อเนื่อง โดยคราวนี้เป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee ในอินโดนีเซียที่จะถูกเลย์ออฟอีกกว่า 500 คน

ต้องบอกว่าการช้อปสินค้าออนไลน์กลายเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่คนไทยคุ้นเคยกันไปเรียบร้อยแล้ว เห็นได้จากตัวเลขที่สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย หรือสมาคมอีคอมเมิร์ซไทยออกมาเปิดเผยเมื่อช่วงเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาว่า วงการอีคอมเมิร์ซไทยมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งจากผู้ประกอบการรายใหญ่ และรายย่อย รวมถึงมีการคาดการณ์ว่า ตลาดดังกล่าวจะมีมูลค่ามากถึง 8.1 แสนล้านบาท  และอาจโตขึ้นไปแตะ 4 ล้านล้านบาทได้ในปี 2025 เลยทีเดียว

Flash Express ประกาศขยายความร่วมมือกับ TikTok Shop ประเทศไทยในฐานะ Regional Logistics Partner พร้อมให้บริการจัดส่งพัสดุแก่พ่อค้า แม่ค้าทุกร้านบนแพลตฟอร์ม ตอกย้ำนโยบายสนับสนุนทุกร้านค้าบนทุกแพลตฟอร์ม E-Commerce ภายใต้แนวคิด “ขายไว ส่งไว โตไปด้วยกัน” ล่าสุดส่งคลิป VDO เชิญชวนพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์เพิ่มโอกาสเติบโตของร้านผ่านการขายบน TikTok Shop

ZORT สตาร์ทอัพแพลตฟอร์มบริหารจัดการออเดอร์และสต๊อกครบวงจร ประกาศความสำเร็จ จับมือ LINE SHOPPING และ TikTok Shop ยกระดับ E-Commerce พร้อมรับเทรนด์ Social Commerce ด้วย Seller Management Platform ช่วยผู้ค้าเพิ่มช่องทางขาย โดยไม่ต้องแบกต้นทุนสูง  คาดความร่วมมือครั้งนี้ช่วยเพิ่มยอดขายให้ผู้ค้าออนไลน์ได้ถึง 50% พร้อมตั้งเป้าการเติบโตครึ่งหลังปี  2565 ถึง 100% และเติบโต 100% ในปี 2566