Tag: Starbucks

ซีอีโอ Starbucks เผย “ผู้คนจะยิ่งต้องการ Third Place หลังคลายล็อคดาวน์” กระตุ้นพนักงานเตรียมรับมือ Now Normal

เควิน จอห์นสัน (Kevin Johnson) ประธานกรรมการบริหาร สตาร์บัคส์(Strabucks) ได้ส่งจดหมายเปิดผนึกถึงลูกค้าและพนักงาน หรือ ที่สตาร์บัคส์เรียกว่า “พาร์ทเนอร์” ทั่วโลก หลังจากที่ร้านสาขาในสหรัฐอเมริกาได้ทยอยกลับมา “เปิดให้บริการอย่างรับผิดชอบ” (responsibly re-opened) อีกครั้งเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา ในขณะที่ผู้คนทั่วโลกเริ่มออกมาใช้ชีวิตนอกบ้าน สตาร์บัคส์พร้อมเข้าสู่กลยุทธ์ “now normal” ซึ่งเป็นคำที่สะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมในการปรับตัวอยู่ตลอดเวลาของสตาร์บัคส์ เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โดยยังคงคำนึงถึงและให้ความสำคัญต่อสุขอนามัยและความปลอดภัยของลูกค้าและพาร์ทเนอร์เป็นหลักสำคัญ “ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ขณะที่ผู้คนทั้งโลกต่างต้องรับมือกับการระบาดของโควิด-19 ภาพแห่งพลังความร่วมมือร่วมใจของมวลมนุษยชาติ ภาพของผู้คนที่เสียสละทำงานเพื่อส่วนรวม อีกทั้งความกล้าหาญ ความมุ่งมั่นตั้งใจ และทัศนคติเชิงบวกของทุกคน คือแรงบันดาลใจและแรงผลักดันให้พวกเราทุกคนก้าวผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้”...

Starbucks ขอเป็นมากกว่าแบรนด์กาแฟ จับมือ Sequoia Capital ลงทุน “เทคโนโลยี” ในตลาดจีน

ตลาดจีนถือเป็นตลาดที่มีความสำคัญต่อ Starbucks มายาวนาน เห็นได้จากความพยายามของ Starbucks ที่จะพัฒนาตัวเองให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคในจีนแผ่นดินใหญ่มาโดยตลอดโดยหนึ่งในความพยายามที่ Starbucks แสดงออกมาให้เห็นก็คือการจับมือกับ Ele.me ผู้ให้บริการเดลิเวอรี่ของ Alibaba ในการจัดส่งกาแฟ และของว่างอื่น ๆ ให้กับลูกค้าเมื่อปี 2018 เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ซึ่งในขณะนั้น ตลาดกาแฟในจีนแผ่นดินใหญ่เริ่มเป็นการแข่งขันที่ดุเดือดจากการมาถึงของแบรนด์กาแฟท้องถิ่นอย่าง Luckin ที่เคยประกาศไว้ว่าจะโค่น Starbucks ลงให้ได้อย่างไรก็ดี Luckin...

สตาร์บัคส์ ​งดรับแก้วส่วนตัวและเสิร์ฟภาชนะ To-go ชั่วคราว ป้องกันไวรัส COVID-19 [PR]

การตื่นตัวและเฝ้าระวังตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด -19 ยังมีขึ้นอย่างต่อเนื่องจากหลายภาคส่วน รวมทั้งร้านสตาร์บัคส์ ที่เริ่มรณรงค์ลดการสัมผัสโดยตรงต่างๆ ด้วยยการงดรับแก้วส่วนตัว และเสิร์ฟภาชนะ To-go ชั่วคราว   โดยสตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) แจงมาตรการร่วมรณรงค์ป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 ประกาศของดรับแก้วส่วนตัวชั่วคราว และจะเริ่มใช้ภาชนะเสิร์ฟอาหารในร้านแบบ To-go พร้อมงดวางที่ปรุงเครื่องดื่ม แต่ให้บาริสต้าบริการตามคำขอ ที่ร้านสตาร์บัคส์ทุกสาขาทั่วประเทศ โดยจะทยอยเริ่มตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม นี้เป็นต้นไป จนกว่าจะมีการประกาศการเปลี่ยนแปลง...

Starbucks Japan ส่งกาแฟ “กล่อง” อร่อยได้เป็นกลุ่ม เอาใจคอปิกนิก แถมอุ่นนาน 8 ชั่วโมง

สาวก Starbucks Japan ต้องยกนิ้วให้ หลังส่ง "ชุดกาแฟแบบกล่อง" เอาใจคนญี่ปุ่นที่อาจจะอยากดื่ม Starbucks นอกบรรยากาศร้าน โดยจัดเตรียมอุปกรณ์ให้เสร็จสรรพทั้งกาแฟ นม น้ำตาล และแก้วโดยกาแฟกล่องดังกล่าวมาในชื่อ Coffee Traveler ราคาชุดละ 2,700 เยน (ประมาณ 800 บาท) ภายในมีกาแฟ นม น้ำตาล...

Starbucks ปรับตัวสู้ไวรัส Covid-19 ให้ลูกค้าไดร์ฟ-ทรู หรือสั่งผ่านแอปฯ เท่านั้น

ทั่วโลกกำลังเผชิญหน้ากับไวรัส Covid-19 ที่มีผู้ติดเชื้อพุ่งสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ภาคเอกชน แบรนด์ใหญ่ๆ ทั้งหลาย จึงต้องเร่งหาทางออกในภาวะวิกฤติเช่นนี้ ร้านอาหาร ห้างร้านที่ต้องอาศัยช่องทางออฟไลน์สร้างประสบการณ์ ต้องแสวงหาวิธีเอาตัวรอดอย่างหนัก เช่นเดียวกับเชนกาแฟที่ใหญ่ที่สุดในโลก "สตาร์บัคส์" (Starbucks) Kevin Johnson ซีอีโอของสตาร์บัคส์ กล่าวว่าเขาอาจพิจารณาแนวทางการจำกัดที่นั่งในบางสาขา (เช่นเดียวกับการดำเนินการของร้านอาหารหลายแห่งในยุโรป คือ ลดจำนวนโต๊ะ เก้าอี้เพื่อให้มีจำนวนลูกค้าน้อยลง สามารถจัดโต๊ะให้แต่ละตำแหน่งมีช่องว่างห่างกัน-ผู้แปล) นอกจากนี้ยังคิดถึงการสั่งเครื่องดื่มผ่านแอปพลิเคชั่น หรือสั่งแบบไดร์ฟ-ทรู...

แก้ว Mug พักไว้ก่อน “Starbucks” ปรับตัวสู้ Covid-19 ด้วย “แก้วกระดาษ-พลาสติก”

Starbucks Japan ปรับกฎใหม่ เปลี่ยนกลับไปใช้แก้วกระดาษ - พลาสติกแบบใช้แล้วทิ้งเต็มรูปแบบ รับมือการระบาดของไวรัส Covid-19 โดยการปรับนโยบายครั้งนี้ Starbucks เชื่อว่าจะทำให้ทั้งพนักงานและลูกค้าปลอดภัยมากขึ้นโดยหลังจากนี้เป็นต้นไป ลูกค้าที่เข้ามาซื้อเครื่องดื่มใน Starbucks จะไม่สามารถนำภาชนะของตนเองเข้ามาให้พนักงานได้อีก รวมถึงไม่สามารถเลือกภาชนะเป็นแก้วเซรามิกได้อีกด้วย เพราะทุกเมนูจะถูกเสิร์ฟในแก้วกระดาษ หรือไม่ก็แก้วพลาสติกเท่านั้นส่วนช้อนส้อมและมีดก็จะถูกเปลี่ยนเป็นพลาสติกแบบใช้แล้วทิ้งเช่นกันอีกสิ่งหนึ่งที่จะหายไปจาก Starbucks ยุคไวรัสแพร่ระบาดก็คือเหยือกน้ำ โถใส่นม และขวดน้ำเชื่อม เพื่อลดความเสี่ยงในการสัมผัสบริเวณมือจับของเหยือกโดยไม่จำเป็นไม่เพียงเท่านั้น ทางร้านยังจัดเต็มด้วยการให้พนักงานสวมหน้ากากอนามัย และตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายก่อนปฏิบัติหน้าที่ด้วยภายใต้กฎใหม่...

“จีน” เริ่มหายป่วย Apple-Starbucks กลับมาทำงาน เตรียมปิดโรงพยาบาลชั่วคราว ลำเลียงความช่วยเหลือสู่ประเทศที่กำลังโคม่า

 น่าจะเป็นข่าวดีสำหรับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 เมื่อยอดผู้รอดชีวิตในจีนแผ่นดินใหญ่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนทำให้ทางการจีนสามารถปิดโรงพยาบาลชั่วคราวไปแล้วหนึ่งแห่ง แถมยอดผู้ติดเชื้อรายใหม่ก็ลดต่ำลงเรื่อย ๆ ด้วยโดยตัวเลขล่าสุดของผู้ติดเชื้อในวันนี้อยู่ที่ 96,336 ราย เป็นชาวจีนแผ่นดินใหญ่ 80,409 ราย ส่วนผู้ที่รักษาหายแล้วปัจจุบันมีทั้งสิ้น 53,457 ราย และในจำนวนนี้ 40,574 รายมาจากมณฑลหูเป่ยคนป่วยกลับบ้านจากสัญญาณดีที่เกิดขึ้นนี้ ส่งผลให้เมืองอู่ฮั่นตัดสินใจปิดโรงพยาบาลชั่วคราวไปแล้วแห่งแรกเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา หลังจากนั้นก็ทยอยปิดเรื่อยๆ เพราะผู้ป่วยกลับบ้านได้แล้ว และคาดว่าจะปิดโรงพยาบาลชั่วคราวทั้งหมดภายในเดือนมีนาคมนี้ นับว่าเป็นข่าวดีที่ทีมบุคลากรทางการแพทย์ทั้งหลายจะได้กลับไปพัก หลังจากต่อสู้กับสงครามโรคร้ายนี้มานานนับเดือนแบรนด์ดังเริ่มกลับเข้ามาทำงานอีกครั้งท่ามกลางข่าวร้ายของประเทศอื่นไม่ว่าจะเป็น...

จิบกาแฟในสวนดอกไม้ Starbucks ยึดพื้นที่สวนสนุก เปิดสาขาคอนเซ็ปท์ใหม่ในโตเกียว

เป็นแบรนด์ที่มีสาขาใหม่ ๆ มายั่วใจแฟนคลับทุกปี โดยเมื่อปีที่ผ่านมาก็มีการเปิดตัว “Starbucks Reserve Roastery” ไปแล้วที่ย่านเมกุโระใจกลางกรุงโตเกียวจนมีผู้คนให้ความสนใจล้นหลาม ส่วนในปีนี้ Starbucks Japan ก็ไม่ทำให้แฟน ๆ ผิดหวัง เพราะมีสาขาใหม่มายั่วใจเช่นกัน โดยอยู่ในส่วนของ Hana Biyori โซนใหม่ของสวนสนุก Yomiuriland นั่นเองคอนเซ็ปต์ของ Starbucks สาขาใหม่นี้คือ New...