Shinsegae Group บริษัทแม่ของ Starbucks เกาหลีใต้ ประกาศปิดร้านสาขาทุกแห่งทั่วประเทศ ในวันที่ 22 มิถุนายน เพื่ออบรมพนักงานครั้งใหญ่เกี่ยวกับประวัติศาสตร์สมัยใหม่ หลังจากที่บริษัทได้ปล่อยแคมเปญอื้อฉาวอย่าง Tank Day จนสร้างผลกระทบต่อจิตใจของผู้คน และถูกมองว่าเป็นการไม่เคารพเหยื่อทางการเมืองจากความขัดแย้งในอดีต
การปิดร้านทั่วประเทศของ Starbucks ในเกาหลีใต้จะเริ่มต้นขึ้นตั้งแต่ 15.00 น. ของวันที่ 22 มิถุนายนเป็นเวลา 3 ชั่วโมง และจะเปิดอีกครั้งในวันรุ่งขึ้นเลย ซึ่ง Shinsegae Group ระบุว่า ผู้ที่จะมาให้ความรู้กับพนักงานคืออาจารย์ด้านสังคมและประวัติศาสตร์ นอกจากนั้น ทางประธานของกลุ่มอย่าง Chung Yong-jin จะเข้าร่วมการฝึกอบรมครั้งนี้ด้วย (แต่เป็นการอบรมแยกต่างหากจากพนักงาน)
สำหรับที่มาของการปิดร้านสาขาเพื่ออบรมพนักงานดังกล่าว เป็นผลมาจากแคมเปญ Tank Day ที่จัดขึ้นเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคม ที่ผ่านมา โดยในแคมเปญมีการเปิดตัวแก้วทัมเบลอร์ขนาดใหญ่ร่วมด้วย
อย่างไรก็ดี การใช้คำในแคมเปญนี้ของ Starbucks ได้สร้างผลกระทบทางจิตใจให้กับผู้คน เช่น คำว่า Tank ซึ่งหมายความถึงรถถัง หรือประโยคที่แปลเป็นไทยได้ว่า “ทุบลงบนโต๊ะ” เพราะในวันดังกล่าวเมื่อปี 1980 ได้เกิดเหตุการณ์สำคัญทางประวัติศาสตร์อย่าง Gwangju Uprising กับการที่รัฐบาลทหารส่งกำลังเข้าปราบปรามผู้ชุมนุมเรียกร้องประชาธิปไตย จนทำให้มีผู้เสียชีวิต และบาดเจ็บจำนวนมาก ซึ่งทำให้ชาวเกาหลีใต้รู้สึกว่า สิ่งที่ Starbucks ทำเป็นการไม่ให้เกียรติต่อเหยื่อทางการเมืองในอดีต
การปิดร้านเพื่ออบรมพนักงานครั้งใหญ่นี้ยังถือเป็นการปิดร้านก่อนเวลา “ครั้งแรก” ของ Starbucks เกาหลีใต้นับตั้งแต่เปิดดำเนินการในปี 2542 อีกด้วย ซึ่งมาถึงวันนี้ ต้องยอมรับว่า แคมเปญดังกล่าวได้สร้างผลกระทบที่รุนแรงมากให้กับแบรนด์ โดยที่ผ่านมา Starbucks เกาหลีใต้เจอทั้งการแบนสินค้าของ Starbucks รวมถึงการที่ ยุน โฮจุง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทยและความปลอดภัยของเกาหลีใต้ได้ออกมากล่าวว่าจะไม่ใช้สินค้าของ Starbucks ในกิจกรรมของรัฐบาลอีกต่อไป แม้ว่าทางกลุ่มจะมีการแสดงความสำนึกผิดต่อสังคมมากมายหลายประการ เช่น การประกาศปลดซีอีโอ หรือการออกมาขอโทษต่อสังคมอย่างเป็นทางการของประธานกลุ่ม Shinsegae แล้วก็ตาม
ปัจจุบัน เกาหลีใต้เป็นตลาดนอกสหรัฐอเมริกาของ Starbucks ที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 รองจากจีน โดยมีสาขามากกว่า 2,000 แห่ง