China

คนจีนเดินทางบนท้องถนนด้วยการปั่นจักรยานกว่าสิบล้านคันมายาวนาน  และเมื่อมาถึงยุคนี้ ก็มีแอปพลิเคชั่น“เช่า-แชร์จักรยาน” ที่ผสานเอาพฤติกรรมดั้งเดิม กับเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้าไว้ด้วยกัน เกิดขึ้นหลายรายจน เช่น Ofo และ Mobike ที่ฮิตติดลมบน นอกจากจะได้รับความนิยมแล้ว ล่าสุดเอเจนซี่โฆษณาในจีนหลายรายเริ่มติดโฆษณาบนตัวจักรยาน  และแต่งแต้มสีสรรให้เข้ากับแบรนด์ของลูกค้าไปแล้ว

ไม่ใช่แค่คนไทยที่เห่อเทศกาลวาเลนไทน์ของฝรั่ง ฝั่งเอเชียอย่างประเทศจีนเอง ทุกๆ เทศกาลวาเลนไทน์ธุรกิจร้านค้า ห้างร้านต่างๆ ก็มักจะจัดกิจกรรมต่างๆ ฉลองให้คู่รักกันในเทศกาลวาเลนไทน์กันทั้งนั้น เฉพาะอย่างยิ่งบรรดาสถาบันการเงินจีนในปีนี้เองก็แห่ออกผลิตภัณฑ์เรียกคู่รักให้มาลงทุนกับบริษัท เช่น ใช้ลูกเล่นด้วยการตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเลข 520 ที่แทนคำว่า “我爱你” แปลว่า “ฉันรักเธอ” หรือ 1314 แทนคำว่า “一生一世” แปลว่า “ตลอดไปในชาตินี้” ต้องทำความเข้าใจกันนิ๊ดส์หนึ่งว่าคนจีนมีวัฒนธรรมที่มักจะเทียบเคียงเสียงตัวเลขหรือสิ่งของ กับคำศัพท์ที่มีความหมายใกล้เคียงกัน ตรงจุดนี้เองบรรดาสถาบันการเงินก็เลยเอาตัวเลขเหล่านี้มาออกแคมเปญการตลาด เรียกเงินฝาก, ทำประกัน โดยที่ชูประเด็นว่าทำให้คู่รัก นอกจากจะมีความหมายมงคลแล้ว ดีไม่ดี ได้ …

นาทีที่ไม่ว่าใครก็คงรู้จักโปเกม่อน โก เกมตามล่าหาโปเกม่อนตามสถานที่ต่างๆ แม้จะยังไม่ครอบคลุมทั่วโลก รวมทั้งในไทยเอง แต่คาดว่าอีกไม่นานหลายประเทศในเอเชียน่าจะได้สัมผัสเกมนี้กันอย่างจริงจัง แต่คงไม่ใช่สำหรับจีน ด้วยเหตุผลมากมายที่เรากำลังจะเล่าให้ฟังดังต่อไปนี้ ทำให้คาดการณ์ได้ว่าโปเกม่อนโกจะไม่มีวันได้ทำตลาดในประเทศจีน

Apple ทุ่มเงินราว 1 พันล้านเหรียญสหรัฐเพื่อลงทุนใน Didi Chuxing Technology Co. บริการ Ride-Sharing โมเดลคล้ายกับ Uber และเป็นคู่แข่งกันโดยตรงในประเทศจีน ทั้ง 2 แบรนด์ต่างก็แข่งขันกันรุนแรงและใช้วิธี  Subsidies ค่าบริการเพื่อดึงดูดให้พลขับทั้งหลายยอมลงทะเบียนเข้าร่วมเป็นสมาชิกของแบรนด์ตัวเอง

Facebook เพิ่งส่งฟีเจอร์ Facebook Live ให้บุคคลทั่วไปให้ได้ไม่นาน และเชื่อว่าการใช้ฟีเจอร์นี้จะต้องฮิตภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศไทย แต่กลับมีเคสที่ใช้การถ่ายทอดสดผ่านโซเชี่ยลมีเดียอย่างไม่เหมาะสมเกิดขึ้นให้เห็นภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว เช่น มีวัยรุ่นสาวคนหนึ่งในรัฐโอไฮโอใช้ Periscope ถ่ายทอดสดเหตุการณ์ที่เพื่อนของเธอกำลังถูกข่มขืน หรือการที่มีวัยรุ่นคนหนึ่งของไทยฆ่าตัวตายผ่านหน้า Facebook ทั้งสองกรณีนี้เป็นตัวอย่างของการใช้ประโยชน์ของสื่อโซเชี่ยลมีเดียอย่างขาดความรับผิดชอบต่อสังคม บทความนี้จะตามไปดูมาตรการป้องกัน Live Stream ในประเทศจีนว่าเขาทำอย่างไรกับปัญหานี้

กว่าสิบปีแล้วที่ธุรกิจ E-commerce ของจีนเติบโตขึ้นอย่างมหาศาล ชาวจีนสามารถหาซื้อแทบทุกอย่างที่พวกเขาต้องการได้ทางอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นเสื้อผ้า ของใช้ อาหาร หนังสือ บ้านสักหลัง หรือบริการจองตั๋วต่างๆ ผ่านทางออนไลน์ แต่ยังมีช่องว่างสำหรับธุรกิจหนึ่งที่อาจมีน้อยคนนักที่จะคาดถึงว่าสามารถมาอยู่บนโลกออนไลน์ได้ไม่ต่างจากสินค้าอย่างอื่น… งานศพ!

แบรนด์สกินแคร์น้ำตบมหัศจรรย์ที่สาวๆ รู้จักกันดีอย่าง SK-II ลุกขึ้นมาทำแคมเปญในจีน เปลี่ยนความเชื่อดั้งเดิมของคนจีนที่ว่าผู้หญิงที่ยังไม่ได้แต่งงานหลังอายุ 25 เป็นแค่ “ของเหลือ” โดยการเทคโอเวอร์ “Mariage Market” หรือ “ตลาดหาคู่” ที่ซึ่งพ่อแม่ชาวจีนจะปิดประกาศหาคู่ให้ลูก แล้วเปลี่ยนให้เป็นพื้นที่บอกความในใจที่ลูกสาวเหล่านั้นอยากบอกกับพ่อม่เกี่ยวกับการเลือกชีวิตของพวกเธอเอง

ปลายเดือนกันยายนที่ผ่านมามีการประชุมสมัชชาสหประชาชาติที่สหรัฐอเมริกา จึงมีผู้นำจากทั่วโลกเดินทางไปร่วมงานนี้ และในช่วงเวลาดังกล่าว ก็มีดินเนอร์พิเศษซึ่งจัดขึ้นที่  White House เชิญผู้นำบริษัทเทคโนโลยีทั้งหลายให้รับประทานอาหารร่วมกับประธานาธิบดี Xi jinping ของประเทศจีน

CCTV ประเทศจีน ร่วมกับเอเย่นซี่ DDB China ทำโฆษณาเพื่อเตือนสตินักท่องเที่ยวชาวจีนที่กำลังกระจายตัวไปเที่ยวประเทศต่างๆทั่วโลก ให้รูัจักวัฒนธรรม ธรรมเนียมปฏิบัติ  หรือ มีมารยาทกับประเทศที่ตนเองไปเยือน เนื่องจากมีหลายชาติบ่นถึงกิตติศัพท์ของนักท่องเที่ยวจีนจำนวนมาก  โดยในโฆษณาใช้หมีแพนด้าซึ่งเป็นตัวแทนของคนจีนไปเยือนอ่าวฮาร์เบอร์ ซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย  ไปทำกิจกรรมไม่เหมาะสม  เช่น  นอนบนม้านั่งสาธารณะ  ทิ้งขยะไม่เป็นที่  ปัสสาวะในที่สาธารณะ  ถ่ายรูปไม่เกรงใจผู้อื่น  เป็นต้น  พร้อมกับคำพูดทิ้งท้าย  อย่าลืมคนทั่วโลกต่างจับตามองพวกคุณอยู่ เป็นนักท่องเที่ยวทีดีกันเถอะ   โฆษณาชุดนี้ออนแอร์ช่วงหยุดยาว Golden Week ของชาวจีนที่ผ่านมา …(คนไทยก็เช่นเดียวกันศึกษาธรรมเนียมปฏิบัติดีๆก่อนไปเที่ยว)

ช็อก วงการค้าปลีก กลุ่มเซ็นทรัลถอนทัพลงทุนจากจีน เตรียมปิดห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล 3 สาขา เปิดใจการแข่งขันสูง ทำตลาดยาก หลังปิดห้างเซน ยอมรับเลือกทำเลพลาด ดึงทีมกลับเสริมทัพในไทย ปรับทิศทางการลงทุนลุยตลาดอาเซียนเต็มสูบตามแผนยุทธศาสตร์ ชู “โรบินส์” เป็นหัวหอกบุกตลาดเวียดนาม ขณะที่ “ซีพีเอ็น” ควัก 5.8 พันล้าน ผุดรีจินอลมอลล์เปิดตลาดในมาเลเซีย

แม็คโดนัลด์  (McDonald’s) ประเทศจีนกลายเป็นตลาดใหญ่เป็นอันดับ 3 ของโลกรองจาก สหรัฐอเมริกา และ ญี่ปุ่น จึงทำให้ McDonald’s เตรียมขยายสาขาในประเทศจีนเพิ่มกว่า 2,000 สาขา   โดยมีโปรเจ็คนำร่อง คือ แทนที่การตกแต่งภายในจะเป็นสไตล์อเมริกันตามแบรนด์แม่ McDonald’s แต่กลับทดลองนำเอาวัฒนธรรมของชาวจีนมาใช้ในการตกแต่งภายใน

    Coca-Cola (โคคา โคล่า)  ร่วมกับ McCann Shanghai  สร้างหนังสารคดีอันสุดดราม่าและสะเทือนใจ ชื่อว่า ‘Love and Care for China’s left-behind Children’ โดยได้เผยแพร่ให้แก่ชาวจีนได้รับชมกันในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา

Gome บริษัทค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าของประเทศจีนจับมือกับ JWT  ปักกิ่ง ออกแคมเปญสุดพิเศษ “Love Delivery Box” สำหรับลูกๆที่ไม่กล้าพูดความรู้สึกดีๆเมื่ออยู่ต่อหน้าพ่อแม่ เช่น การบอกรัก หรือ การขอโทษที่เคยทำตัวไม่ดี ฯลฯ เพื่อเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง ในการมอบของขวัญเนื่องในโอกาสเทศกาลตรุษจีนนี้

เนื่องจากพยายามติดต่อไปแต่ไม่สามารถติดต่อลูกได้ คุณแม่ชาวจีนจึงตัดสินใจใช้เงินกว่า 2,500 เหรียญดอลล่าห์สหรัฐ ซื้อพื้นที่หน้าแรกของหนังสือพิมพ์ Chinese Melbourne Daily ซึ่ง เป็นหนังสือพิมพ์สำหรับชุมชนเมืองใหญ่ของประเทศจีน เพื่อเป็นการส่งข้อความขอร้องไปถึงลูกชายของเธอ  ให้กลับมาบ้านในช่วงเทศกาลตรุษจีนที่กำลังจะมาถึงนี้

จากการสภาวะหมอกควันหนาทึบทั่วกรุงปักกิ่ง เมืองหลวงของสาธารณรัฐประชาชนจีน เมื่อวันที่ 16 มกราคม ที่ผ่านมา  จนต้องสวมหน้ากากอนามัยอยู่ตลอด  และทำให้ไม่เห็นเดือนเห็นตะวัน ทางการจีนจึงเปลี่ยนจอทีวีดิจิตอลขนาดยักษ์ (Digital Screen)ที่ตั้งอยู่บริเวณจัตุรัสเทียนอันเหมิน  ซึ่งปกติแล้วจะใช้เพื่อโฆษณาและแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆโดยรอบ  มาให้เป็นจอฉายภาพการเคลื่อนไหวของดวงอาทิตย์ยามเช้า  เพื่อให้ผู้คนได้สัมผัสกับดวงอาทิตย์ที่กำลังขึ้นจากเส้นขอบฟ้า  จึงทำให้ผู้คนออกมาเป็นจำนวนมากเพื่อออกมาถ่ายรูปกับจอรูปดวงอาทิตย์นี้    ทั้งนี้การแสดงรูปดวงอาทิตย์ตอนท้ายมีคำรณรงค์ให้ช่วยกันลดการสร้างมลพิษทางอากาศอีกด้วย  เพราะมันคือหน้าของประชาชนทุกคน

ประเทศจีนยังคงตอกย้ำชื่อเสียงเจ้าแห่งการ “ก๊อปปี้” หรือ ลอกเลียนแบบ  เมื่ออาคาร The Shimao Skyscraper ซึ่งตั้งอยู่ ณ มณฑลเจียงซู สาธารณรัฐประชาชนจีน ได้สร้างความสนุกสนานให้แก่ผู้ที่เดินผ่านไปผ่านมา ด้วยการนำโลโก้ของแบรนด์ดังต่างๆ มาดัดแปลงหรือเล่นคำ แล้วติดไว้ด้านหน้าของอาคารแต่ละหลัง ซึ่งถ้าหากมองไกลๆ โลโก้ปลอมเหล่านี้คล้ายคลึงกับของแท้มาก แต่ทันใดที่ขยับเข้ามาใกล้ก็จะรู้ได้ทันทีว่ามันเก๊นี่หว่า

  เมื่อพูดถึงความว่า  “ประเทศจีน”  คุณต้องนึกถึงประวัติศาสตร์ยิ่งใหญ่ของเมืองปักกิ่ง  ความทันสมัยของเมืองเซี่ยงไฮ้   หรือ อารยธรรมอันเก่าแกของเมืองซีอาน  เมืองเหล่านี้เป็นแหล่งท่องเที่ยวที่นักท่องเที่ยวทุกคนจำเป็นต้องไปเยือนอย่างแน่นอน  “เฉิงตู” (Chengdu)  เมืองทางภาคตะวันตกของประเทศจีน  จึงอยากประกาศให้โลกได้รู้ว่า  เฉิงตู ก็มีดี และมีสถานที่ท่องเที่ยวไม่แพ้กัน