เทรนด์การตลาด

ท่ามกลางกระแสความเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจ ทั้งด้านเทคโนโลยี AI ที่ฉลาดล้ำ พฤติกรรมผู้บริโภคที่ซับซ้อน เศรษฐกิจที่ผันผวน สถานการณ์ที่คาดเดาได้ยากและควบคุมไม่ได้อย่างเรื่องภัยพิบัติต่างๆ

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) จัดงานประจำปี “วันนักการตลาดแห่งประเทศไทย 2025” (Thailand Marketing Day 2025) ภายใต้แนวคิด Prompt the Future : The Power of Marketing 

ปัจจุบันความท้าทายของแบรนด์ ไม่ใช่แค่สร้างการเติบโตทางธุรกิจ แต่ต้องเข้าใจการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง เพื่อรักษาฐานลูกค้าเก่าและหาลูกค้าใหม่

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) เผยผลสำรวจ “Marketing Trends: 2025 Way Forward” ซึ่งสะท้อนมุมมองและแนวโน้มสำคัญในแวดวงการตลาดไทย ปี 2025 โดยรวบรวมข้อมูลจาก MAT CMO COUNCIL เครือข่ายผู้บริหารระดับสูงด้านการตลาดในองค์กร จำนวน 111 ท่าน

หากดูสถานการณ์เศรษฐกิจปี 2567 มีมุมมองจากนักธุรกิจและนักการตลาดว่าน่าจะลำบากกว่าช่วงโควิด -19 และจะยาวต่อเนื่องไปถึงปี 2568 ความท้าทายมาจาก 2 ปัจจัยหลัก คือ 1. ระยะยาวมาจากการเปลี่ยนผ่านตาม Megatrend ของธุรกิจและการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างก้าวกระโดด และ 2. ระยะสั้นต้องเอาตัวรอดจากวิกฤติเศรษฐกิจและภูมิรัฐศาสตร์ (Geopolitical) จากโลกแบ่งขั้วทำให้มีผลต่อการค้าระหว่างประเทศ

เมื่อพูดถึงเทรนด์การตลาดในปี 2567 สิ่งที่นักการตลาดให้ความสำคัญอย่างมาก คือการใช้เทคโนโลยีทางการตลาด (MarTech) เพื่อการสร้างความสำเร็จทางการตลาดอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพในยุคที่ทั้งพฤติกรรมผู้บริโภคและการตลาดเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ และแต่ละ Generation มีความแตกต่างกันชัดเจน อีกทั้งการทำธุรกิจทุกวันนี้ต้องเจอกับความไม่แน่นอนตลอดเวลา จึงทำให้ “การตลาด” เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ เพราะจะช่วยให้ธุรกิจเข้าใจเทรนด์ และพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบสนองความต้องการได้ตรงใจยิ่งขึ้น

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ได้เผยผลสำรวจและคาดการณ์เทรนด์การตลาดที่จะเกิดขึ้นในปี 2024 ในหัวข้อ Marketing 6.0 & Trends : 2024 Way Forward โดยสำรวจจากผู้บริหารระดับสูงด้านการตลาดทั่วประเทศ (CMO Council) จำนวน 121 คน

ที่ผ่านมาการทำตลาด จะวางโจทย์หลักมุ่งเชิงธุรกิจ ทำยอดขาย สร้างกำไร  จึงมักกระตุ้นให้เกิดการบริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ มาในยุคที่ผู้คนสนใจดูแลสุขภาพและปัญหาสิ่งแวดล้อมมากขึ้น เพื่อสร้างสังคมยั่งยืน  จึงมีคอนเซ็ปต์การตลาดรูปแบบ Social Marketing เกิดขึ้น เพื่อใช้เครื่องมือทางการตลาด ในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม “เชิงลบ” ของผู้คนเป็น “เชิงบวก” ร่วมกันสร้างสังคมที่ดีขึ้น

RISE สถาบันเร่งสปีดนวัตกรรมองค์กร อัพเดทเทรนด์การตลาดล่าสุด ปี 2023 ในงาน Exclusive Forum ในหัวข้อ “Transformative Marketing Trends to Watch in 2023 by MTX” โดยมีเหล่าผู้บริหารด้านการตลาดจากองค์กรชั้นนำของประเทศมาร่วมแบ่งปันและแลกเปลี่ยนมุมมอง รวมถึงคำแนะนำในการเตรียมความพร้อมทำการตลาดยุคดิสรัปชั่น (Disruption) ที่นักการตลาดต้องทรานส์ฟอร์มทั้งองค์กรและตัวเองให้ทัน

เวทีสัมมนาใหญ่วันนักการตลาด Thailand Marketing Day 2022 ของสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทยปีนี้ มาในหัวข้อ The Game Changer เพราะตลอดระยะเวลา 3 ปีนี้ นักการตลาดต้องฝ่าวิกฤติมากมาย ไม่ว่าจะเป็นโควิด -19  สงครามรัสเซีย-ยูเครน ที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนพลังงาน เกิดภาวะเงินเฟ้อ การขึ้นดอกเบี้ย ส่งผลต่อการเติบโตเศรษฐกิจ รวมทั้งปัญหาสังคมและสิ่งแวดล้อมยังเกิดขึ้นต่อเนื่อง

ท่ามกลางความผันผวนของสถานการณ์ต่างๆ ทั้งผลกระทบโควิด สงครามรัสเซีย-ยูเครน ภาวะเงินเฟ้อ ต้นทุนสูง รวมถึงเทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง ในมุมมองของ “นักการตลาด” ต้องปรับเปลี่ยนทั้งกลยุทธ์และการดำเนินธุรกิจอย่างไรในปี 2023

นับตั้งแต่เกิดโควิด-19 มาถึงสงครามรัสเซีย-ยูเครน ปัญหาเงินเฟ้อ สถานการณ์โรคติดต่อที่ยังไม่จบ ทำให้ปีหน้ามีแนวโน้มที่จะเข้าสู่ภาวะเศรษฐกิจถดถอย (Recession) สิ่งที่เกิดขึ้นนี้ทำให้ธุรกิจเจอกับ  VUCA World ที่ว่าด้วย  Volatility – ความผันผวน, Uncertainty – ความไม่แน่นอน, Complexity – ความซับซ้อน และ Ambiguity – ความคลุมเครือ

เทคโนโลยีดิจิทัลและพฤติกรรมผู้บริโภคที่ใช้เวลากับสื่อออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ ทำให้โลกของ “ข้อมูล” กลายเป็นขุมทรัพย์ที่นักการตลาดและแบรนด์ต้องตามให้ได้ และนำมาใช้ประโยชน์ในเชิงกลยุทธ์ ด้วย Right Data คาดการณ์สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการได้อย่างแม่นยำ

ปี 2021 เป็นอีกปีที่หนักหน่วงสำหรับแบรนด์และธุรกิจ จากวิกฤตโควิด-19 ที่กลับมาระบาดซ้ำ กดดันให้ธุรกิจต้อง “ปรับตัว” พลิกวิธีคิดและกลยุทธ์แบบใหม่รับมืออยู่ตลอดเวลา เพื่อพาธุรกิจให้รอด เพราะหากยังทำแบบเดิมๆ ในสถานการณ์ที่มีความผันผวนไม่แน่นอนสูง ธุรกิจคงไปต่อยากอย่างแน่นอน

พัฒนาการของการทำธุรกิจ และการตลาดจากยุคผลิตเชิงอุตสาหกรรม ให้ได้ปริมาณมาก เพื่อรองรับตลาดแมส กระทั่งวันนี้เข้าสู่ยุคดิจิทัล มีแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีมากมายที่ทำให้เจ้าของแบรนด์ – นักการตลาดสามารถเข้าถึง Data กลุ่มเป้าหมาย และทำการตลาดลงลึกระดับบุคคลได้แม่นยำขึ้น แต่ถึงแม้เทคโนโลยีจะล้ำเพียงใด “นักการตลาด” ยังคงมีบทบาทในการถอดรหัสความรู้สึกนึกคิด แรงจูงใจ แรงกระตุ้นที่อยู่เบื้องลึกของคน ซึ่งเป็นสิ่งที่เทคโนโลยีไม่อาจตีความได้ ดร.ดั่งใจถวิล อนันตชัย COO & MD, INTAGE Thailand ได้วิเคราะห์ 5 เทรนด์ธุรกิจ ทั้งจากแนวคิด Marketing 5.0 …

ปี 2020 เป็นปีที่เราทุกคนต้องปรับวิถีการใช้ชีวิต การทำงาน การเรียนรู้ ซื้อสินค้า กิจกรรมสันทนาการ รวมถึงรูปแบบ และสถานที่ที่ได้รับประสบการณ์ใหม่ ปี 2021 เป็นปีแห่งการคิดค้นแนวทางใหม่ เพื่อค้นพบศักยภาพใหม่ โอกาสใหม่ ตลอดจนการวางแผนทั้งการใช้ชีวิต และการทำงาน รวมทั้งในภาคธุรกิจ ที่นำกยุทธ์ บริการ การสื่อสาร และนำเสนอประสบการณ์ใหม่ เพื่อตอบสนองความต้องการ และความคาดหวังของผู้บริโภคที่ยกระดับมากขึ้น รายงานฟยอร์ดเทรนด์ 2021 (Fjord Trend 2021) โดยเอคเซนเซอร์ (Accenture) …

Wunderman Thompson (วันเดอร์แมน ธอมสัน) เอเยนซีในเครือ WPP Group (ดับบลิวพีพีกรุ๊ป) เผยแพร่รายงาน “Future 100” (ฟิวเจอร์ วันฮันเดรด) ประจำปี 2021 นำเสนอแนวโน้มต่างๆ ที่จะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดอนาคตในช่วงเวลา 12 เดือนหลังจากนี้ว่าจะดำเนินไปในทิศทางใด โดยรายงานฉบับดังกล่าวได้รับการจัดทำขึ้นโดย Wunderman Thompson Intelligence (วันเดอร์แมน ธอมสัน อินเทลลิเจนซ์) หน่วยงานวิจัยและนวัตกรรมของ Wunderman Thompson ที่มุ่งเน้นและให้ความสำคัญในเรื่องของอนาคต …

BRAND BUFFET เว็บไซต์ข่าวการตลาด ธุรกิจ และโฆษณา เตรียมจัดงานเสวนาประจำปี BRAND TALK ครั้งที่ 20  “UNLOCK THE FUTURE 2021 : ปลดล็อคอนาคตสู่โลกการตลาดยุคใหม่” สำหรับนักธุรกิจ นักการตลาด และ ผู้ประกอบการต่างๆ เพื่อตั้งรับสถานการณ์ทั้งเศรษฐกิจและผู้บริโภคในปี 2564 ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยี สื่อดิจิทัล อาหาร หรือ อสังหาริมทรัพย์ เป็นต้น

วิกฤติโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบหนักทางเศรษฐกิจ หลายธุรกิจไปต่อไม่ไหวต้องปิดกิจการเลิกจ้าง หรือที่ยังดำเนินการอยู่ก็ต้องลดพนักงานเพื่อลดต้นทุน ในมุมของการจ้างงาน ปีนี้จึงมีความเสี่ยงที่นักศึกษาจบใหม่อาจตกงานถึง 5 แสนคน ในสถานการณ์เช่นนี้ภาคแรงงานต้องปรับตัว ใช้เวลาที่มีมาพัฒนา “ทักษะ” ใหม่ๆ เพื่อโอกาสหางานหรือสร้างธุรกิจของตัวเอง

ปรากฎกาณ์  New Normal  หรือ New Reality ล้วนเป็นศัพท์ใหม่ที่ได้ยินกันติดหูในช่วงนี้ เนื่องจากสถานการณ์โควิด ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนบริบทใหม่แบบล้างไพ่  แค่ Technology Disruption ก็สาหัสแล้ว มาเจอโควิดอีก “นักการตลาด” ก็ต้องปรับตัวยกใหญ่ เพราะโควิด ได้สร้างรูปแบบการซื้อขายแบบใหม่ที่เรียกกันว่า Marketplace

สหพันธ์การตลาดแห่งเอเชีย Asia Marketing Federation (AMF) และสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย จัดทำรายงานพิเศษหัวข้อ “10 เทรนด์การตลาดแห่งเอเชีย ประจำปี 2563” รายงานฉบับนี้เป็นการจับความเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนแปลงของการตลาดในภูมิภาค ผนวกกับการวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญของสมาคมการตลาดจากประเทศสมาชิกในเอเชีย

ปี 2019 ถือเป็นปีส่งท้ายทศวรรษเก่า ซึ่งช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ต้องถือได้ว่าเป็นทศวรรษที่น่าตื่นเต้น เต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลง ที่สำคัญยังเป็นช่วงเวลาแห่งการเติบโตของเทคโนโลยีอย่างก้าวกระโดด ส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงทั้งในโลกธุรกิจและโลกการตลาดอย่างชัดเจน ได้เห็นหลายๆ สาขาอาชีพถูก disrupt อย่างมากมาย ทั้งในแง่การปรับเปลี่ยนแนวทางปฎิบัติแบบเดิมๆ รวมไปถึงการทลายมุมมองความคิดและความเชื่อเก่าๆ เพราะเมื่อโลกเปลี่ยน คนก็ต้องเปลี่ยนตามอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้เช่นกัน

BRAND TALK สัมมนาสุดเข้มข้นจากเว็บไซต์ BrandBuffet.in.th จัดต่อเนื่องมาเป็นครั้งที่  13  ตอน  Unveil The Future 2018  ผ่าเทรนด์อนาคตการตลาดและโฆษณา 2018 #ที่แท้ทรู กับ 3 กูรูสื่อสารการตลาดตัวจริง โลกการตลาดและโฆษณาในอนาคต นักการตลาด นักโฆษณา หรือ แบรนด์ต้องเตรียมพร้อมอะไรบ้าง ผู้บริโภคคิดอะไรอยู่?  ดิจิตอลจะไปทางไหน?  งานโฆษณาจะไปทิศทางใด ? หาคำตอบได้ที่งานนี้

BRAND TALK เสวนาสุดเข้มข้นจากเว็บไซต์ BrandBuffet.in.th จัดต่อเนื่องมาเป็นครั้งที่  13  ตอน  Unveil The Future 2018  ผ่าเทรนด์อนาคตการตลาดและโฆษณา 2018 #ที่แท้ทรู กับ 3 กูรูสื่อสารการตลาดตัวจริง โลกการตลาดและโฆษณาในอนาคต นักการตลาด นักโฆษณา หรือ แบรนด์ต้องเตรียมพร้อมอะไรบ้าง ผู้บริโภคคิดอะไรอยู่?  ดิจิตอลจะไปทางไหน?  งานโฆษณาจะไปทิศทางใด ? หาคำตอบได้ที่งานนี้

สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย จัดงานยิ่งใหญ่อัพเดตเทรนด์การตลาดที่พลาดไม่ได้ในโลกยุค ดิจิทัล  ในงาน “Marketing Day 2017 : “Next move of Marketing, GET REAL… in Digital Era” เผยความเคลื่อนไหวที่น่าจับตามอง พร้อมเคล็ดลับมัดใจผู้บริโภค ด้วยการพัฒนาสินค้าและบริการ ให้เป็นแบรนด์ที่ REAL ที่สุดในทุกๆด้าน

ในทุกๆ ช่วงเวลา ลักษณะพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปตามปัจจัยต่างๆมากมาย ในโลกแห่งการออกแบบ การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค และเข้าใจแนวโน้มตลาด เป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับนักออกแบบ รวมถึงนักการตลาดในการพัฒนาแนวความคิดใหม่ๆ เป็นอย่างมาก ในปีนี้ “กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์” ยังคงดำเนินโครงการส่งเสริมนักออกแบบไทย Talent Thai & Designers’ Room เพื่อผลักดันนักออกแบบไทยให้โกอินเตอร์อย่างต่อเนื่อง แต่ปีนี้คอนเซ็ปต์ของโครงการมีความแตกต่างกว่าทุกปี จัดขึ้นภายใต้หัวข้อ “Creativity beyond borders” เปิดมิติใหม่แห่งความคิดสร้างสรรค์แบบไร้พรมแดน รับกับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 โดยมุ่งเน้นให้นักออกแบบได้เรียนรู้กระบวนการออกแบบ การบริหารรวมถึงการตลาด ในโลกดิจิตอล …

“มายด์แชร์” ฉายภาพอุตสาหกรรมสื่อในประเทศไทยปี 2559 และทิศทางของปี 2560 พบว่าในปีที่แล้ว ภาพรวมเม็ดเงินโฆษณาทั้งอุตสาหกรรมอยู่ที่ 107,399 ล้านบาท ติดลบ 11.7% เนื่องด้วยสถานการณ์ภายในประเทศ โดยปี 2559 ใน 10 กลุ่มสินค้าและบริการที่ใช้เงินโฆษณาสูงสุด ส่วนใหญ่อยู่ในภาวะติดลบ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มยานยนต์ ติดลบ 8.5% (8,466 ล้านบาท), กลุ่มเครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์ ติดลบ 10.8% (7,543 ล้านบาท), กลุ่มธุรกิจสื่อสาร ติดลบ …