Gen AI

หลังจากโลกได้ฮือฮากับความสามารถของ GPT-4o จากค่าย OpenAI กันไปแล้วเมื่อต้นสัปดาห์ เมื่อค่ำคืนที่ผ่านมา ทาง Google ก็ได้จัดงาน Google I/O’24 เพื่อนำเสนอความสามารถใหม่ของ Gemini ปัญญาประดิษฐ์ของบริษัทขึ้นเช่นกัน

YDM ประเทศไทย เผยภาพรวมการใช้ Gen AI ของธุรกิจไทย พบการเติบโตในกลุ่มธุรกิจประกันภัย-สถาบันการเงิน-ค้าปลีก พร้อมเปิดกรณีศึกษา ใช้ Gen AI เพิ่มประสิทธิภาพการทำ Digital Marketing แบบ Full Funnel ได้ดีขึ้น  และสามารถสร้างประสบการณ์แบบ Personalized ที่นำไปสู่การเพิ่มยอดขายได้จริง

  OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT เตรียมเปิดสำนักงานแห่งแรกในเอเชียแล้ว โดยเลือกเมืองหลวงของญี่ปุ่นอย่าง “กรุงโตเกียว” เป็นที่ตั้งออฟฟิศแห่งแรกของบริษัท

  OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT เตรียมเปิดสำนักงานแห่งแรกในเอเชียแล้ว โดยเลือกเมืองหลวงของญี่ปุ่นอย่าง “กรุงโตเกียว” เป็นที่ตั้งออฟฟิศแห่งแรกของบริษัท

ซิสโก้ (Cisco) เปิดรายงานด้านซีเคียวริตี้ “2024 Cisco Cybersecurity Readiness Index“ พบองค์กรไทยเพียง 9% ที่มีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการรับมือภัยไซเบอร์ ลดลงจากปี 2023 ที่ตัวเลขดังกล่าวมีมากถึง 27% (ขณะที่บริษัทต่าง ๆ ทั่วโลกเพียง 3% มีระดับความพร้อมเต็มที่) ข้อมูลที่พบจากผลการศึกษา ยังชี้ด้วยว่า องค์กรในไทยประมาณครึ่งหนึ่ง (54%) มีความพร้อมในระดับเริ่มต้น หรือระดับสร้างฐานของความพร้อมเท่านั้น

YouTube Shorts เปิดเทรนด์การผลิตคลิปวิดีโอแบบสั้น และข้อมูลการแบ่งรายได้ให้ครีเอเตอร์ใน YouTube Partner Program หรือ YPP โดยระบุว่า พบครีเอเตอร์ที่สนใจทำคลิปวิดีโอแบบสั้นอย่างเดียวเพิ่มขึ้น ขณะที่ช่องต่าง ๆ (มากกว่า 25%) ที่อยู่ในโปรแกรม YPP สามารถสร้างรายได้จาก Shorts แล้วเช่นกัน

Google ดึง Generative AI รักษาความปลอดภัยโฆษณา พร้อมเปิดตัวเลข ปี 2023 สามารถยล็อกโฆษณากว่า 5.5 พันล้านรายการ และลบโฆษณาที่สื่อให้เข้าใจผิดออกจากแพลตฟอร์มมากกว่า 200 ล้านรายการ

อเมซอน เว็บ เซอร์วิส หรือ AWS โชว์ผลสำรวจ การมีทักษะด้าน AI ช่วยเพิ่มเงินเดือนได้ คาดอีก 5 ปีข้างหน้า 92% ของนายจ้างจะใช้วิธีแก้ปัญหาธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ขณะที่ต้นทุนในการเข้าถึง AI ของคนไทยอยู่ในราคาหลักพันบาทต่อคนต่อเดือน และอุตสาหกรรมที่มีแนวโน้มปรับใช้ AI เร็วที่สุดคือ การเงิน ภาคการผลิต และภาคการบริการ

เพราะโลกนี้มีเอกสาร PDF กว่า 3 ล้านล้านไฟล์ จึงอาจถึงเวลาที่ “อะโดบี” (Adobe) จะต้องเปิดตัวผู้ช่วย AI ขึ้นมารองรับไฟล์เหล่านั้นจริง ๆ เสียที และวันนี้มันก็เกิดขึ้นแล้ว โดยเป็นการเปิดตัว Gen AI สำหรับ Adobe Reader และ Acrobat หวังช่วยสรุปข้อมูลจากเอกสาร PDF ที่มีเนื้อหายาว ๆ รวมถึงตอบคำถามและจัดรูปแบบข้อมูลสำหรับแชร์ในอีเมล รายงาน และพรีเซนเทชันได้แบบทันใจ

ไมโครซอฟท์ (Microsoft) ประกาศเพิ่มปุ่มใหม่ “Copilot” บนคีย์บอร์ดคอมพิวเตอร์ของระบบปฏิบัติการวินโดวส์ โดยถือเป็นการเพิ่มปุ่มครั้งใหม่ในรอบ 30 ปีรับศักราช AI PC หลังจากที่เคยใส่ปุ่ม Windows ลงบนแป้นคีย์บอร์ดเมื่อ 30 ปีก่อนหน้า

ปี 2023 เป็นอีกหนึ่งปีที่ Generative AI (หรือ Gen AI) กลายเป็นกระแสไปทั่วโลก โดยหนึ่งใน Gen AI ที่กลายเป็นที่รู้จัก และมีการใช้งานอย่างกว้างขวางก็คือ ChatGPT ผลงานการพัฒนาของ OpenAI ที่ถูกจับตาว่าอาจทำรายได้ทะลุ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐในปีนี้เลยทีเดียว ซึ่งสิ่งที่ทำให้ Gen AI ได้รับความนิยมจนนำไปสู่รายได้มหาศาลของผู้พัฒนามาจากความสามารถในการตอบสนองที่ทำได้แบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น อีกทั้งยังมีความเข้าใจในภาษา และโต้ตอบได้ตรงกับบริบทของการสนทนา จึงไม่แปลกที่จะพบการนำ Gen AI ไปใช้ในสายงานต่าง …

หากเอ่ยถึงการทำ Digital Transformation ในเวลานี้ อาจเป็นคำที่ฟังดูไม่ว้าวไปแล้วสำหรับบางอุตสาหกรรม แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า การทำ Digital Transformation ยังเป็นหนึ่งในภารกิจหลักของผู้ประกอบการไทยจำนวนมาก โดยเฉพาะผู้ที่ยังไม่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เพราะเป็นไปได้ว่า ในปี 2024 กฎระเบียบที่เคร่งครัด และความตึงเครียดของสถานการณ์โลก จะเข้ามากดดันธุรกิจที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น และผลของมันอาจทำให้สิ่งที่พวกเขาต้องจ่ายนั้น “เข้มข้นและจริงจัง” มากกว่าการลงทุนทำ Digital Transformation อย่างเป็นรูปธรรมก็เป็นได้

McDonald’s ในจีนแผ่นดินใหญ่อาจเป็นเชนฟาสต์ฟู้ดจากตะวันตกรายแรก ๆ ที่เตรียมพัฒนาแอปพลิเคชันบนระบบปฏิบัติการ HarmonyOS Next ระบบปฏิบัติการตัวใหม่ล่าสุดของ Huawei ที่มีกำหนดจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในไตรมาส 1 ของปี 2024 เพื่อให้บริการกับลูกค้าในจีน โดยสามารถสั่งอาหารได้จากทุกอุปกรณ์ รวมถึงบรรดา Smart Cars ที่รันระบบปฏิบัติการของ Huawei ด้วย

ผลการวิจัยล่าสุดของ Qualtrics พบ 58% ของผู้บริโภคไทยมอง “การบริการที่ดีเยี่ยม” เป็นปัจจัยในการซื้อสินค้าเหนือกว่าเรื่องราคา และพบว่า ปี 2567 พฤติกรรมของลูกค้ากำลังเปลี่ยนไป เมื่อพวกเขา “ลด” การให้ข้อเสนอแนะโดยตรงต่อแบรนด์เวลาเจอประสบการณ์ไม่ดี

รัฐบาลไทย และ Google บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จากสหรัฐอเมริกาประกาศความร่วมมือทางยุทธศาสตร์เพื่อเสริมขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลของประเทศไทย และเร่งให้เกิดนวัตกรรมปัญญาประดิษฐ์ (AI) แล้วอย่างเป็นทางการ โดยภายใต้ข้อตกลงนี้ ทั้งสองฝ่ายจะทำงานร่วมกันเพื่อวางรากฐาน 4 เสาหลักที่จำเป็นต่อการส่งเสริมประเทศไทยให้เติบโตในเศรษฐกิจ AI ซึ่งได้แก่ การต่อยอดการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัล การส่งเสริมการใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบและปลอดภัยเพื่อยกระดับการให้บริการของภาครัฐ  การวางหลักเกี่ยวกับนโยบายการใช้งานระบบคลาวด์เป็นหลัก (Cloud-First Policies) และการทำให้คนไทยสามารถเข้าถึงทักษะด้านดิจิทัลได้มากขึ้น

Booking.com พบคนทั่วโลกยังคงเดินทางต่อ แม้จะเกิดสงคราม โดยผู้บริหารเผยข้อมูลบนแพลตฟอร์ม พบการแคนเซิลทริปเกิดขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ ที่สถานการณ์มีความไม่แน่นอน แต่พอเหตุการณ์ความตึงเครียดผ่านไป คนก็พร้อมจองที่พักใหม่อีกครั้ง ล่าสุด มีการดึง Gen AI มาช่วยนักเดินทางออกแบบทริปเที่ยวแล้วในสหรัฐอเมริกา และมีแผนจะเปิดให้บริการทั่วโลกในเร็ว ๆ นี้

อาจกล่าวได้ว่าปี 2023 ไปจนถึงปี 2024 เป็นปีแห่งความท้าทายของทุกธุรกิจที่ต้องรับมือกับสถานการณ์โลกที่มีความไม่แน่นอนในด้านต่าง ๆ สูงมาก ทั้งในประเด็นการกีดกันทางการค้า ปัญหาด้านซัพพลายเชน ปัญหาด้านพลังงาน ไปจนถึงเรื่องของเงินเฟ้อ และอัตราดอกเบี้ยที่เพิ่มสูง ซึ่งแน่นอนว่า ผู้ให้บริการโทรคมนาคมยักษ์ใหญ่อย่าง AIS  ก็อยู่ภายใต้ความท้าทายนี้เช่นกัน

อะโดบี (Adobe) เปิดตัวโมเดล Firefly ใหม่ 3 โมเดล ได้แก่ Adobe Firefly Image 2 Model, Adobe Firefly Vector Model และ Adobe Firefly Design Model ในงาน Adobe Max 2023 เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา รวมถึงเปิดตัวฟีเจอร์ AI ใหม่อีกกว่า …

Meta เปิดตัวแล้ว ฟีเจอร์ “Gen AI” ช่วยสร้างชิ้นงานโฆษณาอัตโนมัติให้กับ Ads Manager ของแพลตฟอร์ม โดย 3 ฟีเจอร์แรกที่เปิดให้ใช้งานประกอบด้วย การสร้างพื้นหลังให้ชิ้นงาน การขยายพื้นที่ภาพ ตลอดจนการผสมข้อความรูปแบบต่าง ๆ  หวังช่วยนักโฆษณาเจาะกลุ่มเป้าหมายได้แบบเฉพาะเจาะจง และเพิ่มประสิทธิภาพของโฆษณาได้มากขึ้น

Google พบพฤติกรรมคนไทยในการค้นหาข้อมูลเปลี่ยนไปสู่การค้นหาแบบเฉพาะเจาะจงมากขึ้น และพบว่ามีความคล้ายกับการพูดคุยกันของมนุษย์ในปัจจุบันแทนการค้นหาเป็นคีย์เวิร์ดแบบในอดีต

Google ยักษ์ใหญ่ในวงการเทคโนโลยีโลกเปิดตัว Bard Extensions ฟีเจอร์ใหม่ของ Bard เวอร์ชันทดลองที่ทำงานร่วมกับ Generative AI โดยการอัปเดทรอบนี้มาจากการที่ Google พบว่า ข้อมูลที่เราต้องการนั้นอยู่คนละที่กัน ซึ่งบางทีเราอาจต้องเปิดหลายแอป หลายหน้าจอเพื่อให้ได้มา แต่ด้วยความช่วยเหลือจาก Bard ผู้ใช้งานอาจสามารถรวมคำตอบเข้าไว้ในหน้าเดียว ได้นั่นเอง

เปิดตัว (ในเชิงพาณิชย์) แล้วอย่างเป็นทางการสำหรับ Adobe Firefly เครื่องมือช่วยสร้างภาพโดยใช้ Generative AI ของ Adobe หลังจากเป็นเบต้าเวอร์ชันให้ทดลองใช้กันมาตั้งแต่เดือนมีนาคม 2023 โดย Adobe เผยว่า ได้มีการเทรน Adobe Firefly ผ่านภาพ – สินทรัพย์ของบริษัทที่อยู่บน Adobe Stock มากกว่า 355 ล้านรายการ และมีค่าตอบแทนให้กับครีเอเตอร์ – ผู้สร้างผลงานที่นำมาเทรน Gen …

การปรับตัวขององค์กรขนาดใหญ่เพื่อรับยุคปัญญาประดิษฐ์เข้ามาช่วยงาน ทำให้บริษัท OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT คาดการณ์ว่าจะมีรายได้ทะลุ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในอีก 12 เดือนข้างหน้าแล้ว (ประมาณ 35,055 ล้านบาท) ขณะที่ในปัจจุบัน รายงานจาก The Information ระบุว่า OpenAI มีรายได้ประมาณเดือนละ 80 ล้านเหรียญสหรัฐฯ (ประมาณ 2,803 ล้านบาท)

สิงคโปร์กำลังเป็นประเทศที่คนทำงานมีการปรับใช้ AI รวดเร็วที่สุดในโลก คำกล่าวดังกล่าวมาจากการเปิดเผยสถิติครั้งล่าสุดของแพลตฟอร์มด้านการทำงาน LinkedIn ที่พบว่า ผู้ใช้งานจากประเทศสิงคโปร์มีการเพิ่มข้อมูลว่าตนเองมีความสามารถด้าน AI ลงไปในโปรไฟล์สูงที่สุดจากบรรดา 25 ประเทศที่ LinkedIn เก็บข้อมูล โดยถือเป็นตัวเลขที่เติบโตขึ้น 20 เท่าเมื่อเทียบกับเดือนมกราคม 2016 อีกทั้งยังเติบโตเหนือกว่าค่าเฉลี่ยของโลกถึง 8 เท่า

มีผลการศึกษาของอะโดบี (Adobe) ที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้บริโภคในเอเชีย-แปซิฟิก (APAC)  โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 61% ยอมรับว่า ผู้บริโภคมีความคาดหวังเพิ่มขึ้นเมื่อเศรษฐกิจแย่ลง นอกจากนั้น ยังพบว่าผู้บริโภคและนักการตลาดมีความตื่นตัวในการใช้เทคโนโลยี Gen-AI เพื่อช่วยทรานสฟอร์มประสบการณ์ของลูกค้าด้วย โดยภูมิภาคเอเชียเป็นพื้นที่ทีผู้คนเปิดรับเทคโนโลยีดังกล่าว และมองหาประสบการณ์แบบ Personalized สูงสุด ขณะที่กลุ่ม Gen Z นั้นให้ความสำคัญกับ Trust สูงสุดเมื่อเทียบกับ Gen อื่น ๆ

 BrandBaker (แบรนด์เบเกอร์) เผยเทคนิคการใช้งาน 3 เทคโนโลยีล่าสุด Generative AI, CDP และ Marketing Automation ตอบโจทย์นักการตลาดยุคใหม่ โดยพบว่าช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น และสามารถช่วยธุรกิจให้ก้าวสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

ในขณะที่บรรดาคนดังในซิลิคอนวัลเลย์พยายามหาทางทำเงินกับแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียของตนเองในรูปแบบต่าง ๆ ซึ่งพล็อตที่ออกมามีตั้งแต่การได้แรงบันดาลใจจากแอปเดิม ๆ ในท้องตลาด ไปจนถึงการเก็บเงินผู้ใช้งานเพิ่มกันดื้อ ๆ นั้น แต่หากเราเปลี่ยนฟากไปยืนในมุมจีน จะพบว่ามีแอปพลิเคชันแนวคิดใหม่ ๆ ปรากฏตัวออกมาอย่างต่อเนื่อง และเป็นแอปที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายเงินให้เสียด้วย

Sam Altman ผู้ก่อตั้ง OpenAI บริษัทยักษ์ใหญ่เจ้าของผลงานการพัฒนา ChatGPT เปิดตัวโปรเจ็คใหม่ “Worldcoin” ที่ใช้เทคโนโลยีการสแกนม่านตา ในการยืนยันตัวตน และแยกแยะมนุษย์ออกจากเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและกำลังก้าวหน้าขึ้นเรื่อย ๆ อย่าง Generative AI

Shutterstock เปิดสิทธิ์การใช้งานภาพ AI  เชิงพาณิชย์ พร้อมวงเงินประกันภาพ (Indemnification) สำหรับลูกค้าระดับองค์กรแล้ว พร้อมมอบค่าตอบแทนแก่ศิลปินหลายแสนคนผ่านกองทุน Contributor Fund เพื่อสนับสนุนภาพ AI โดยเฉพาะ