Tag: E Payment

Zillennials

8 พฤติกรรมผู้บริโภค “Zillennials” พลังเศรษฐกิจใหม่ ปฏิวัติธุรกิจการเงิน – ค้าปลีก – อสังหาฯ – อาหาร

ก่อนหน้านี้ภาคธุรกิจต่างๆ โฟกัสผู้บริโภค “Millennials” หรือ “Gen Y” ประชากรกลุ่มใหญ่ที่มีทั้งรายได้ และกำลังซื้อมหาศาล แต่ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคอีกกลุ่มกำลังเติบโตขึ้นมา และต่อไปจะกลายเป็นพลังทางเศรษฐกิจยุคใหม่ คือ “Generation Z” หรือ “Zillennials” ประชากรเกิดระหว่างปี 1996 – 2016นับวันประชากรกลุ่ม Zillennials เริ่มมีบทบาทมากขึ้น ทั้งต่อภาคสังคม เศรษฐกิจ...
The Emporium_The Mall Group

“Emporium” เตรียมรีโนเวทใหญ่ ชูแนวคิด “New Retail” สร้างประสบการณ์ช้อป Seamless คาดเสร็จปี 2021

พัฒนาการของ “ศูนย์การค้า” ในยุคดิจิทัล กำลังมาในทิศทาง “New Retail” นั่นคือ ให้ความสำคัญกับ “Lifestyle Centric” นำมาออกแบบประสบการณ์การช้อป และการใช้ชีวิตแบบ “Seamless”- Seamless เชิงกายภาพ คือ การดีไซน์พื้นที่ภายในโครงการให้เชื่อมต่อถึงกันหมด และออกแบบ Customer Journey นับตั้งแต่เดินเข้ามาในศูนย์การค้า และการจัดวางร้านค้า – สินค้าต่างๆ...
Starbucks

กรณีศึกษา “Starbucks” รักษาฐานลูกค้าเก่า และสร้างลูกค้าใหม่อย่างไร ? ภายใต้การแข่งขันสูงขึ้น

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่แบรนด์ๆ หนึ่งจะก้าวขึ้นมาเป็น “Iconic Brand” ที่คนทั่วโลกรู้จัก แต่ยากยิ่งไปกว่านั้น ทำอย่างไรที่จะสามารถรักษาฐาน “ลูกค้าเก่า” (Loyal Customer) ให้ยังคงผูกพัน - รักในแบรนด์อย่างต่อเนื่อง พร้อมๆ ไปกับการสร้าง “ลูกค้าใหม่” (New Customer) ท่ามกลางปัจจัยใหม่รอบด้าน “Starbucks” หนึ่งใน Iconic Brand ระดับโลกที่ทำให้ “วัฒนธรรมการดื่มกาแฟ” ...

‘No Mask No Entry-จัดเหลื่อมเวลากลุ่มลูกค้า-หนุนใช้อีเพย์เม้นต์’ ​​3 ​มาตรการเข้ม แม็คโคร ยกระดับสู้โควิด-19

สถานการณ์ในช่วงการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 กำลังส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง ขณะที่พฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าในช่วงเวลานี้ มีความเปลี่ยนแปลงไป​ ทั้งในกลุ่มที่เป็นผู้ประกอบการ รวมทั้งกลุ่มคนทั่วไป โดยเฉพาะการให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการเข้าไปใช้บริการตามสาขาของร้านค้าปลีกต่างๆส่งผลให้ บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน) ผู้บริหาร "แม็คโคร" ได้เร่งรณรงค์มาตรการต่างๆ ในทุกสาขา เพื่อช่วยลดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 อย่างจริงจังและต่อเนื่อง โดยการประกาศเป็นข้อกำหนดในการเข้ามาใช้บริการที่สาขาโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้เข้ามาใช้บริการทุกคนเป็นสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการขอความร่วมมือให้ลูกค้าสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้า ตลอดเวลาที่อยู่ในสาขา, การเปิดชั่วโมงพิเศษ ช่วง 06.00- 08.00...

โรบินสัน ชูกลยุทธ์ Contactless Payment ลดการสัมผัสเงินสด และบัตรเครดิต ตอบรับ Cashless Society ห่างไกลโควิด-19 [PR]

นายอนุชิต สรรพอาษา รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาด บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน)  กล่าวว่า โรบินสัน เดินหน้าป้องกัน และสร้างความมั่นใจแก่ลูกค้าในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ด้วยการชูกลยุทธ์ ‘Contactless Payment’ ที่จะเป็นหัวหอกสำคัญในการรณรงค์เชิญชวนลูกค้าหันมาลดการสัมผัส - จับต้องเงินสด หรือบัตรเครดิต เพื่อป้องกันการรับเชื้อไวรัสดังกล่าวอีกหนึ่งทาง โดยลูกค้าสามารถจับจ่ายผ่าน E-payment ทั้งระบบ Dolfin,...

ไม่ใช่แค่ความเชื่อ เมื่อคนไทยเกินครึ่งใช้ชีวิตแบบ Cashless ได้ทั้งวัน และมีถึง 45% ที่อยู่แบบไม่ใช้เงินสดเลยถึง 3 วัน   

แม้เงินสดจะยังคงมีบทบาทสำคัญในการจับจ่ายหลักๆ ของคนไทยถึง 92% แต่เริ่มเห็นรูปแบบในการใช้จ่ายผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่หลากหลายและในปริมาณที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจาก ความพร้อมของไทยที่จัดเป็นประเทศในกลุ่ม​ Tier 1 ที่มีโครงสร้างพื้นฐานเหมาะสำหรับการเติบโตของ e-Payment Industry ด้วยหลากหลายปัจจัยสนับสนุน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความพร้อมของระบบพื้นฐานที่จำเป็น หรือในส่วนพฤติกรรมของผู้บริโภค ที่เริ่มมั่นใจมากขึ้นว่าจะสามารถดำรงชีวิตประจำวันได้อย่างสะดวก แม้ว่าจะไม่มีเงินสดติดตัวเลยก็ตามความเชื่อนี้สะท้อนผ่านผลจากการสำรวจเกี่ยวกับการศึกษาเรื่องทัศนคติการชำระเงินของผู้บริโภคประจำปี 2561 ของวีซ่า (Visa Consumer Payment Attitudes Survey 2018)...

TrueMoney Wallet จับมือร้านค้าทั่วไทย ดันพฤติกรรม Everyday Payment เปย์แนวใหม่ จ่ายสบายได้ทุกวัน

จากการเติบโตของตลาดสมาร์ทโฟนในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมา ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลให้พฤติกรรมของคนไทยเปลี่ยนจากสังคมออฟไลน์มาอยู่ในโลกออนไลน์อย่างเต็มตัว โดยเฉพาะกลุ่มคน Gen Y และ Gen Z ที่หันมาจับจ่ายสินค้าและชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น จนเรียกได้ว่าคนไทยจำนวนไม่น้อยเริ่มเข้าสู่ “สังคมไร้เงินสด” หรือ Cashless Society ทั้งการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือกระทั่งกระเป๋าเงินออนไลน์ (e-Wallet)“TrueMoney” ผู้ให้บริการ e-Payment และ e-Wallet...

ช้อป Tesco Lotus ไม่ต้องมีเงินสด! Cashless Society บุกรีเทลเต็มตัว เทสโก้ โลตัส เปลี่ยนแคชเชียร์ให้รับอีเพย์เมนต์ได้ 100%

 ที่ผ่านมาจะเห็นการให้ความสำคัญกับการพัฒนารูปแบบการให้บริการต่างๆ ภายในแต่ละสาขาของเทสโก้ โลตัสอยู่เสมอ โดยเฉพาะการพัฒนาบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าในยุคปัจจุบัน ที่เทคโนโลยีและดิจิทัลเข้ามามีบทบาทในการใช้ชีวิตมากขึ้น พร้อมการศึกษาความต้องการและรูปแบบในการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เพราะถือเป็นโจทย์สำคัญที่จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าและช่วยรักษาฐานลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง      แนวโน้ม E-Payment ยังคงเติบโต  เทสโก้ โลตัส ให้ข้อมูลหลังศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคยุค 4.0 ในด้านต่างๆ ทั้งการแชร์ข้อมูลจากธนาคารแห่งประเทศไทย เกี่ยวกับการเติบโตของจำนวนบัญชีลูกค้าที่ใช้บริการ Mobile Banking หลังจบไตรมาสแรกของปี (เทียบข้อมูล มีนาคม 2561 และ...
- Advertorial -