โลตัส

จากการที่ประเทศไทยเข้าสู่ “สังคมผู้สูงอายุอย่างสมบูรณ์” (Aged Society) ทำให้ต้องส่งเสริมการมีงานทำแก่ผู้สูงอายุให้เป็นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น

ตลาดควิกคอมเมิร์ส (Quick Commerce) ยังไปต่อ โดยผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Grab มีการเปิดเผยสถิติในปีที่ผ่านมา พบคนไทยสั่งซื้อเนื้อสัตว์รวม 2,400 ตันและอาหารทะเล 200 ตันผ่าน GrabMart เพื่อนำไปทำอาหาร ล่าสุดเผยโฉมฟีเจอร์ใหม่-ปรับระบบจัดการสินค้าหลังบ้านร่วมกับพันธมิตรค้าปลีกชั้นนำอย่าง “Tops-บิ๊กซี-โลตัส-กูร์เมต์ มาร์เก็ต” ให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าประเภทของสด (เนื้อสัตว์ อาหารทะเล ผักและผลไม้) ประเภทชั่งน้ำหนักได้ ซึ่งอาจเป็นตัวเพิ่มการแข่งขันในช่วงครึ่งปีหลังให้น่าสนใจขึ้น

ในวันที่ Gen AI ออกมาเขย่าโลกทั้งใบ จะเห็นได้ว่า ไม่เฉพาะวงการเทคโนโลยีที่ตื่นเต้น เพราะแม้แต่วงการค้าปลีกก็เริ่มมีการนำ Gen AI เข้ามาปรับใช้และสร้างปรากฏการณ์ใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นแล้วเช่นกัน หนึ่งในตัวอย่างที่น่าจับตามองคือ “Egg Digital” ที่ได้นำ Gen AI มาปรับใช้ในห้างค้าปลีกยักษ์ใหญ่ของไทยอย่าง “Lotus’s” ที่ไม่เพียงช่วยให้แบรนด์รู้จักลูกค้าได้อย่างละเอียดลึกซึ้ง แต่ยังสามารถสร้างประสบการณ์ AR แบบเฉพาะบุคคลให้เกิดขึ้นได้จริงด้วย

เพราะว่ามีสาขาถึง 2,100 แห่งในประเทศไทย แบ่งเป็นสาขารูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ต 200 แห่ง ซูเปอร์มาร์เก็ตอีก 200 แห่ง และ โลตัส โก เฟรช อีก 1,700 สาขา นั่นทำให้ “เครือข่าย” ของโลตัส ครอบคลุมลูกค้าทั่วประเทศไทย จนเป็นหัวใจสำคัญที่ “โลตัส” สามารถเป็นผู้ประกอบการRetail Online อันดับ 1 ในประเทศไทย มีลูกค้าช็อปปิ้งออนไลน์กว่า 10,000 ล้านบาท …

  ในทุกๆ ปี เมื่อวันตรุษจีนเวียนมาถึง คนไทยเชื้อสายจีนต้องเตรียมตัวไหว้ตรุษจีนเพื่อรับโชคลาภเข้าบ้าน  ซึ่งการเตรียมของไหว้ก็มีพิธีการที่ซับซ้อน ยุ่งยาก หลายคนในยุคนี้ไม่รู้ว่าจะต้องเตรียมไหว้ยังไง วางของไหว้จุดไหนที่ถูกต้องตามหลักการไห้ตรุษจีน โดยเฉพาะกลุ่มคนไหว้รุ่นใหม่ หรือ แม้แต่คนที่ไหว้อยู่แล้ว แต่อยากปฎิบัติตามเคล็ดลับให้ถูกต้อง เสริมสิริมงคลยิ่งขึ้น

“ซีพี แอ็กซ์ตร้า” ผู้นำในธุรกิจค้าส่งและค้าปลีก เตรียมเสนอขายหุ้นกู้จำนวน 4 รุ่น อายุ 1 ปี 6 เดือน ถึงอายุ 7 ปี อัตราดอกเบี้ยเบื้องต้นระหว่าง 3.00-3.95% ต่อปี โดยเสนอขายเป็นครั้งแรกให้กับประชาชนทั่วไป ผ่านสถาบันการเงินชั้นนำ 8 แห่ง และช่องทางทรู มันนี่ วอลเล็ต คาดว่าจะเสนอขายในระหว่างวันที่ 8 และ 11-12 กันยายน 2566 …

Lotus’s (โลตัส) หนึ่งในธุรกิจค้าปลีกในเครือซีพี เดินหน้าพลิกโฉมจากไฮเปอร์มาร์เก็ตแบบเดิม สู่คอนเซ็ปต์ใหม่ Inspiring Fresh & Food Destination จุดหมายปลายทางสำหรับอาหารและอาหารสด พร้อมปรับโฉมสาขาสู่รูปแบบใหม่ SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ทให้กับคนทุกวัยในชุมชน ประเดิมโฉมใหม่สาขาแรกที่โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์

หลังประสบความสำเร็จในการพัฒนา​คอนเซ็ปต์เพื่อแนะนำ SMART Community Center ซึ่งเปิดตัวสาขาแรกไปที่​ โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ พร้อมนำประสบการณ์ รวมทั้งสิ่งต่าง ๆ ที่เรียนรู้จากสาขาต้นแบบ​ ​มาใช้ต่อยอดการขับเคลื่อนโรดแมพเพื่อปูพรมสร้าง Transformational Growth ​ช่วย​ยกระดับให้โลตัสทุกสาขาทั่วประเทศไทย ​พลิกโฉมไปสู่เวอร์ชันใหม่ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้คนในปัจจุบัน ​และสอดคล้องกับความต้องการของแต่ละกลุ่มที่แตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ รวมทั้งแต่ละช่วงวัยที่แตกต่างกัน​ได้ด้วย

หลังจาก SNNP ประสบความสำเร็จกับการเปิดตลาดพรีเมียมแมส ด้วยการส่ง “โลตัสหนังไก่กรอบ รสหม่าล่า” บุกตลาดในช่วงต้นปี นับเป็นการต่อยอดธุรกิจโดยสร้างแบรนด์ “โลตัส” ให้เป็นอีกหนึ่งขาของฐานธุรกิจที่แข็งแกร่ง ล่าสุด SNNP ยังคงไม่หยุดนิ่งในการเสิร์ฟความอร่อยให้กับผู้บริโภค ทยอยเปิดตัวสินค้าอย่างต่อเนื่อง เริ่มจาก “โลตัสขาไก่ รสหม่าล่า” ตามติดด้วย “ขนมรูปน่องไก่โลตัส ทรัฟเฟิล” มาพร้อมรสชาติความอร่อยแบบพรีเมียม และปิดท้ายไตรมาส 2 ด้วยการเปิดตัว “โลตัสปูอัดกรอบ รสหม่าล่า” และ “รสแซ่บซี้ด” นับเป็นการตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดขนมขบเคี้ยว ที่มีความแตกต่างรายแรกของไทยได้อย่างชัดเจน

“โลตัส” คือผู้นำห้างค้าปลีกสมัยใหม่ ยืนหนึ่งในการตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การช้อปปิ้งให้กับผู้บริโภคอย่างยาวนาน พร้อมจุดแข็งความคุ้มค่าที่มากกว่าราคาประหยัด และมีจำนวนร้านหลากหลายฟอร์แมทรวมกันกว่า 2,300 สาขา ครอบคลุมกลุ่มเป้าหมายทั่วประเทศ

โลตัส ร่วมกับ ททท. จัดงาน “ฟู้ดติดดาว” ยกขบวนร้านมิชลินและสตรีทฟู้ดชื่อดังกว่า 25 ร้านค้า ที่สุดของประเทศไทย เดินสายออกบูธในโลตัส 5 ภาค  เติมเต็มการเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับอาหารและอาหารสดคุณภาพสูง

โลตัส ยืนหยัดเคียงข้างคนไทยลดค่าครองชีพ ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ยังไม่แน่นอนและภาระค่าไฟฟ้า ขยายเวลาแคมเปญ “ราคามหาชน” ยาวนานขึ้นอีก 8 สัปดาห์ คัดสรรสินค้าจำเป็นกว่า 600 รายการ ที่ครอบคลุมการใช้ชีวิตประจำวัน ทั้งสินค้าอุปโภคบริโภค เสื้อผ้า เครื่องใช้ไฟฟ้า ให้ประชาชนเข้าถึงสินค้าในราคาที่แน่นอน คุ้มค่า ที่โลตัสทุกสาขาทั่วประเทศ และแพลตฟอร์มออนไลน์ Lotus’s SMART App พร้อมโปรโมชั่นอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อลูกค้ามายโลตัส

อานิสงส์เศรษฐกิจ-ท่องเที่ยวฟื้นตัว ดันผลประกอบการ MAKRO ไตรมาส 1/2566 ทำรายได้รวม 120,222 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 7.9% ลุยเดินหน้าขายสาขาแม็คโคร-โลตัส เร่งบริหารจัดการต้นทุนติดตั้ง Solar rooftop ให้ครอบคลุมเพิ่ม 1,150 แห่งทั่วไทยในปี 2567  รับมือค่าไฟพุ่ง

โลตัส ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ H SEM และ Winnonie เปิดตัว สถานีสับเปลี่ยนแบตเตอรี่อัจฉริยะสำหรับมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า เปิดให้บริการแล้วในโลตัสไฮเปอร์มาร์เก็ต และโลตัส โก เฟรช ในสาขานำร่อง 15 สาขาทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล พร้อมเตรียมต่อยอดขยายให้ครอบคลุมมากขึ้นอีกในอนาคต เพื่อรองรับเทรนด์พลังงานสะอาดและการใช้รถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า เดินหน้า SMART Community Center ศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบอัจฉริยะของทุกคนในชุมชน สนับสนุนสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืน พร้อมเปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการธุรกิจสีเขียว สร้างโอกาสเติบโตไปด้วยกันที่โลตัส

หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของธุรกิจรีเทลคือการเติมความหลากหลายของแม็กเนตต่างๆ เข้ามาเป็นจุดขายโดยเฉพาะในส่วนของ “ซูเปอร์มาร์เก็ต” ซึ่งถือว่าเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญในการรองรับ “Customer Journey” หรือเส้นทางการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคยุคใหม่ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการให้ตรงจุดมากที่สุด

โลตัสผนึกกำลัง กรุงเทพมหานคร ต่อยอด 2 โครงการกินได้ไม่ทิ้งกัน ของโลตัส และ โครงการไม่เทรวม ของกรุงเทพมหานคร ร่วมมือบริหารจัดการอาหารส่วนเกินโดยบริจาคอาหารที่จำหน่ายไม่หมดแต่ยังมีคุณภาพดีและสามารถรับประทานได้ จากโลตัส โกเฟรช ให้พนักงานกวาดถนนของกทม.ในเขตต่าง ๆ ที่ ช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการครองชีพ ลดขยะอาหาร และโลตัสยังช่วยอำนวยความสะดวกแยกขยะประเภทอาหารที่ไม่สามารถรับประทานได้แล้ว ส่งมอบไปกับเจ้าหน้าที่ของกทม. เพื่อนำไปทำปุ๋ยบำรุงต้นไม้ในพื้นที่ของแต่ละเขต ตามเป้าหมายของโลตัสที่จะลดขยะอาหารให้เป็นศูนย์ภายในปี ค.ศ. 2030 สอดคล้องกับนโยบายของกรุงเทพมหานครในการขับเคลื่อนระบบเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy)

ทรูมันนี่ ผู้ให้บริการอิเล็กทรอนิกส์เพย์เมนท์ จับมือ โลตัส ผู้นำธุรกิจค้าปลีกไทยที่มีกว่า 2,300 สาขาทั่วประเทศ ร่วมสร้างปรากฏการณ์สะเทือนวงการค้าปลีก สามารถซื้อสินค้าทุกรายการแบบผ่อนชำระได้ทั้งห้างโลตัส พร้อมโปรโมชันสุดพิเศษสำหรับลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ ไม่ว่าจะเป็น โปรฯ ผ่อนชำระสินค้า 0% ยกห้าง ผ่านบริการ เพย์ เน็กซ์ เอ็กซ์ตร้า (Pay Next Extra) พร้อมรับเครดิตเงินคืน และโลตัสคอยน์เพิ่มเป็น 2 เท่า เมื่อชำระสินค้าด้วยทรูมันนี่ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม …

โลตัส ต่อยอดความร่วมมือ มูลนิธิโครงการหลวง ต่อเนื่องกว่า 28 ปี  สร้างรายได้ที่ยั่งยืนให้เกษตรกรชาวเขาและช่วยให้ลูกค้าและประชาชนเข้าถึงผักและผลไม้สดคุณภาพสูง ในราคาที่เอื้อมถึง ผ่านสาขาและช่องทางออนไลน์ เดินหน้ารับซื้อผลิตผลจาก “ศูนย์พัฒนาโครงการหลวงเลอตอ” จังหวัดตาก พร้อมจัดงานมหกรรมสินค้าคุณภาพจากโครงการหลวง “เลอตอสู่โลตัส เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีของชาวเขา เพื่อสุขภาพที่ดีของชาวเรา” ยกทัพผักผลไม้เมืองหนาวจากศูนย์พัฒนาโครงการหลวงเลอตอ และสินค้าจากพื้นที่อื่น ๆ ในโครงการหลวงอีกมากมายรวมกว่า 700 รายการ ส่งตรงสู่ โลตัส นอร์ธ ราชพฤกษ์ ในวันที่ 2 – 12 …

บมจ.ศรีนานาพร มาร์เก็ตติ้ง (SNNP) เปิดแผนปฎิบัติการทางธุรกิจปี 2566 โดย “วิโรจน์ วชิรเดชกุล” เผยวางกลยุทธ์สร้างการเติบโตอย่างต่อเนื่อง  นอกเหนือจากการสร้างความแข็งแกร่งของสินค้าเรือธง ยังสร้างการรับรู้ของสินค้าให้เป็นที่รู้จักให้มากขึ้น ทั้งผู้บริโภคในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงการพัฒนาสินค้าใหม่ๆ ออกสู่ตลาด เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และตอบรับนโยบายเปิดประเทศ เพื่อรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ โดยเฉพาะชาวจีนที่จะกลับมาสร้างความคึกคักอีกครั้ง

“ไอซีเอส มิกซ์ยูส ไลฟ์สไตล์ ทาวน์” จับมือพันธมิตรชั้นนำ “โลตัส” ที่เปิดตัว พรีเมียมไฮเปอร์มาร์เก็ตภายใต้แบรนด์ใหม่ Lotus’s Privé (โลตัส พรีเว่) แห่งแรกในประเทศไทย เปิดตัวบิ๊กโปรเจ็กต์ต้อนรับปี 2566 สร้างแลนด์มาร์คใหม่ย่านฝั่งธนบุรี เชื่อมต่อประสบการณ์ระดับโลก ชูแม็กเนตร้านเด็ด แบรนด์ดัง ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ครบทุกมิติ พร้อมเปิดบริการ 11 ม.ค. 2566 นี้

ต้องยอมรับว่า การสร้างแคมเปญการตลาดให้ประสบความสำเร็จในทุกวันนี้ ไม่มีกฎตายตัว เพราะหากเข้าใจ “อินไซต์” ของลูกค้า และสามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาสร้าง “ประสบการณ์” แปลกใหม่ให้กับผู้บริโภคได้ ย่อมทำให้แคมเปญโดดเด่นและโดนใจผู้บริโภค ที่ผ่านมา เราจึงเห็นหลายแบรนด์มีการนำ Customer Insight มาใช้ในการออกแบบแคมเปญการตลาดกันมากขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์แตกต่างให้กับผู้บริโภคอยู่เสมอ

ช่วงหลายปีที่ผ่านมาภาพรวมอุตสาหกรรมค้าปลีกเมืองไทยตลอดหดตัวอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2562  อุตสาหกรรมค้าปลีกมีมูลค่าราว 3.48 ล้านล้านบาท ก่อนที่ในปี 2563  ธุรกิจค้าปลีกจะต้องเผชิญกับสถานการณ์โควิด-19 มูลค่าตลาดหดตัวลงไป 7% เหลืออยู่ที่ 3.24 ล้านล้านบาท ต่อเนื่องมาจนถึงปี 2564  ทิศทางอุตสาหกรรมก็ยังไม่ฟื้นตัว เนื่องจากสถานการร์ระบาดยังคงอยู่ ขณะที่กำลังซื้อและความเชื่อมั่นของผู้บริโภคยังไม่กลับมา ส่งผลให้เมื่อปิดปี 2564 ตลาดค้าปลีกมีมูลค่าอยู่ที่ 3.12 ล้านล้านบาท หดตัวลงไปอีก 4% จากปี 2563

เมื่อมาตรวัดการขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตในยุคนี้ ไม่ได้วัดกันที่เรื่องผลกำไร หรือแค่ชนะใจลูกค้าเท่านั้น แต่ต้องมองไปถึงคนในองค์กร คู่ค้า ชุมชน และสิ่งแวดล้อมให้สามารถเติบโตไปด้วยกันอย่างแข็งแกร่ง หลายปีที่ผ่านมา หนึ่งในกลยุทธ์ที่องค์กรต่างๆ หันมาให้ความสำคัญก็คือ “ความยั่งยืน” หรือ “Sustainability” ซึ่งหลายองค์กรไม่ได้สร้างความยั่งยืนตามกระแส หรือทำเป็นโครงการระยะสั้นๆ แต่ได้นำ Sustainability มาใช้เป็นหลักขับเคลื่อนธุรกิจในระยะยาว เพื่อสร้างการเติบโตให้ธุรกิจยั่งยืน

เส้นทาง 28 ปี “โลตัส” (Lotus’s) ในเครือซีพี ถือเป็นผู้บุกเบิกค้าปลีกสมัยใหม่ในประเทศไทย ด้วยรูปแบบ “ไฮเปอร์มาร์เก็ต” มาถึงวันนี้เข้าสู่ยุค “ออมนิ แชนแนล” ไม่มีเส้นแบ่งออฟไลน์-ออนไลน์ กลยุทธ์ธุรกิจค้าปลีกวันนี้ “สโตร์” ต้องปรับตัวเป็น Destination ดึงคนออกมามีประสบการณ์การใช้ชีวิต และทำหน้าที่เป็น Fulfillment Centers ส่งสินค้าสำหรับแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อสร้างการเติบโตใหม่ในยุค Retail 5.0

ลีโอ เบอร์เนทท์ ประเทศไทย ปล่อยผลงานเด็ดซึ่งเป็นการทำโฆษณาผ่านสื่อนอกบ้าน (Out-of-home media) ในแบบที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อน ผ่านแคมเปญ “ราคามายโลตัส” โดยการแบ่งครึ่งบิลบอร์ดให้แบรนด์ได้พื้นที่โฆษณากันคนละครึ่ง เพื่อสื่อถึงน้ำใจของผู้ประกอบการที่จับมือร่วมมือกับแบรนด์สินค้าชั้นนำถึง 50 แบรนด์ แสดงความเป็นเพื่อนแท้ที่แบ่งปันกันได้แม้กระทั่งพื้นที่สื่อโฆษณา ผนึกกำลังกันลดราคาสินค้าเพื่อช่วยเหลือผู้บริโภคให้ผ่านวิกฤตเศรษฐกิจนี้ไปได้

    “omni-channel” คืออีกรูปแบบที่ค้าปลีกยุคใหม่นำมาใช้ในการในการทำตลาด เพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป ที่ไม่ใช่เพียงแค่ตอบโจทย์ด้านความสะดวกสบายในการช้อปปิ้ง หากแต่ยังหมายถึงการสร้างประสบการณ์ในการช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ ที่ตื่นตาตื่นใจให้แก่ลูกค้า

ด้วยเป้าหมายที่ต้องการให้สาขาของโลตัส (Lotus’s) เป็น SMART Community Center หรือศูนย์รวมการใช้ชีวิตในแบบสมาร์ท ที่เป็นพื้นที่สำหรับทุกคนในชุมชน ทำให้โลตัสให้ความสำคัญในการพัฒนาศูนย์การค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งการเปิดสาขาใหม่ที่มีรูปลักษณ์การออกแบบที่พิเศษแปลกตาขึ้น มีความ SMART มากขึ้น รวมถึงการยกระดับบริการต่างๆ ในสาขาเดิมที่มีอยู่แล้วอย่างต่อเนื่อง

ประเทศญี่ปุ่น นอกจากจะเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวยอดฮิตของคนไทยแล้ว ยังเป็นแหล่งวัตถุดิบผลิตชาเขียวคุณภาพดีที่ได้รับการยอมรับในระดับโลกอีกด้วย  เช่นเดียวกับเครื่องดื่มชาเขียวอูจิมัทฉะ เมนูใหม่ของ Jungle Café (จังเกิ้ล คาเฟ่) ในร้านโลตัส โก เฟรช ก็ใช้ชาเขียวจากเมืองอูจิ แหล่งผลิตชาชั้นยอดในญี่ปุ่นมาเป็นวัตถุดิบสำคัญเช่นกัน

โลตัส เดินหน้าจัด “โครงการอาหารดีพี่ให้น้อง” ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 สนับสนุนงบประมาณจัดซื้อวัตถุดิบคุณภาพสูงสำหรับปรุงอาหารกลางวันให้กับนักเรียนในโรงเรียนที่ขาดแคลนใน 77 จังหวัดทั่วประเทศ ให้สามารถเข้าถึงอาหารดี มีประโยชน์ ปลอดภัย และถูกต้องตามหลักโภชนาการ พร้อมจัดกิจกรรมพิเศษ “การเดินทางของอาหารดีพี่ให้น้อง” เพื่อให้ความรู้และส่งเสริมโภชนาการที่ดี

โลตัส ฉลองความสำเร็จติดต่อกัน 2 ปีซ้อน จากเวทีระดับภูมิภาค Retail Asia Awards 2022 โดยนิตยสาร RETAIL ASIA สิงคโปร์ ซึ่งโลตัสคว้า 3 รางวัล ได้แก่ Brand Transformation of the Year, Marketing Initiative of the Year และ Sustainability Initiative …