โฆษณา

อุตสาหกรรมสื่อ เจอกับสถานการณ์โควิด-19 มาแล้ว 2 ปี ฉุดมูลค่าโฆษณาร่วงหนัก  มาในปี 2022 ยังมีความท้าทายจากโควิดกลายพันธุ์โอมิครอน แนวโน้มธุรกิจสื่อโฆษณาจะเป็นอย่างไร  ตามดูมุมมอง “มายด์แชร์” เอเยนซี่เครือข่ายด้านการตลาดและการสื่อสาร ในเครือกรุ๊ปเอ็ม สรุป 5 ประเด็นหลัก จาก Mindshare Outlook 2022 

  หลังจากเจอสถานการณ์โควิด-19 มาเกือบ 2 ปี ประเทศไทยประกาศนโยบายเปิดประเทศรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2564 ยกเลิกเคอร์ฟิวเกือบทุกจังหวัด เพื่อเร่งฟื้นฟูเศรษฐกิจในช่วงโค้งสุดท้าย

“สื่อและโฆษณา” เป็นอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ลากยาวมาตั้งแต่ปี 2563 เมื่อเจอการแพร่ระบาดระลอก 4 เชื้อไวรัสกลายพันธุ์เดลต้า จำนวนผู้ติดเชื้อใหม่รายวันหลักหมื่นคนต่อวัน นำไปสู่มาตรการยกระดับล็อกดาวน์เข้มข้น กิจการจำนวนมากถูกปิด กำลังซื้อถดถอย แน่นอนว่าอีโคซิสเต็มของธุรกิจสื่อและโฆษณาอยู่ในอาการ “โคม่า” ไปด้วย

สรุปเม็ดเงินโฆษณา ปี 2563 ที่เจอกับ Covid-19 ไปเต็มๆ ฉุดอุตสาหกรรม -18.3% มูลค่าอยู่ที่ 73,720 ล้านบาท ต่ำสุดเป็นประวัติการณ์หรือมากกว่า 20 ปี  แบบที่ไม่สามารถเรียกอุตสาหกรรมโฆษณา “แสนล้าน” เหมือนในอดีตได้อีกแล้ว สถานการณ์ ปี 2564 กับการระบาดระลอกใหม่ ยังมีหลาย Scenarios ที่ต้องรอลุ้นว่าจะออกแบบไหน

เราอาจคุ้นเคยกับโฆษณาที่มีสีสันของ IKEA ที่เล่าถึงความอบอุ่นในบ้าน และความสนุกของการแต่งบ้าน ไปจนถึงปัญหาตลก ๆ ที่แบรนด์จะเข้ามาช่วยเราแก้ปัญหา ทำบ้านให้เป็นบ้าน ด้วยเหตุนี้ หนังโฆษณาตัวใหม่จาก IKEA Czech จึงอาจให้ความรู้สึกที่แปลกใหม่กับเรา เมื่อ IKEA ลุกขึ้นมาพูดถึงปัญหาหนัก ๆ ในบ้านอย่างความรุนแรงในครอบครัวแทน

ปีนี้เป็นปีที่เกิดเหตุการณ์มากมายทั้งดีและไม่ดี โดยที่หลายคนอาจตั้งเป้าหมายไว้ตั้งแต่ต้นปี ไม่ว่าจะเป็น ปีนี้ฉันจะผอมลง ปีนี้ฉันจะมีเงินเก็บ หรือ ปีนี้ฉันจะไปเที่ยวที่นี่ให้ได้ ซึ่งไม่ว่าเราจะสามารถคว้าเป้าหมายนั้นมาไว้ได้หรือไม่ แต่สิ่งที่เราผ่านมา แม้จะเป็นเรื่องดีหรือไม่ดี ก็เป็นสิ่งที่ทำให้เรา “เติบโต”

เริ่มแล้วกับบทบาทที่ Facebook เจ้าพ่อโซเชียลมีเดียโลกตัดสินใจทำกับการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ 2020 โดยมีการประกาศอย่างเป็นทางการว่า บริษัทจะแบนโฆษณาที่เกี่ยวกับการเมืองตัวใหม่ ๆ ไม่ให้เผยแพร่บนแพลตฟอร์มในสัปดาห์สุดท้ายก่อนการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา ที่จะมีขึ้นในวันที่ 3 พฤศจิกายน 2020

“โฆษณา” เป็นอีกอุตสาหกรรมที่สาหัสหนักจากพิษโควิด-19 แต่ประเมินกันว่าผ่านจุดต่ำสุดช่วงล็อกดาวน์ไตรมาส 2 มาแล้ว แม้เริ่มเห็นสัญญาณบวกไตรมาส 4 แต่ยังมีปัจจัยลบต้องจับตา ทั้งปัญหาระบาดระลอกสอง และประเด็นร้อนการเมือง ปี 2020 จึงทำสถิติ New Low รอบ 2 ทศวรรษ ปีหน้ายังคงซึมต่อไป ไม่ได้เห็นอีกแล้วเม็ดเงินโฆษณา “แสนล้าน” เพราะแม้แต่สื่อฮอต “ออนไลน์” ปีนี้ยังโตได้แค่ 0.5% ต่ำสุดรอบ 8 ปี ตัวเลขเม็ดเงินสื่อโฆษณา 7…

การแพร่ระบาดของ Covid-19 ที่เกิดขึ้นทั่วโลก ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในวิกฤติที่ส่งผลกระทบกับเศรษฐกิจและความเป็นอยู่ของผู้คนเป็นอย่างมาก ทั้งภาครัฐ ภาคธุรกิจ รวมทั้งประชาชนทุกกลุ่ม หากประเมินความเหมือนและความต่างระหว่างวิกฤติ Covid-19 ปีนี้กับวิกฤติในอดีตของประเทศไทย  ถือว่าครั้งนี้ได้สร้างผลกระทบกับอุตสาหกรรมสื่อโฆษณารุนแรงและรวดเร็วกว่าครั้งไหน ๆ “นีลเส็น” เผยข้อมูลจากรายงานเม็ดเงินโฆษณาเดือนมกราคม-เมษายน 2563 (Nielsen Ad Intel Data) และการวิเคราะห์สถานการณ์ Covid-19 กับอุตสาหกรรมสื่อ ดังนี้ โควิดรุนแรงกว่าทุกวิกฤติ แต่ยังมีบางสื่อโต ย้อนไปเมื่อ 13 ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยมีวิกฤติที่ส่งผลกระทบกับอุตสาหกรรมสื่อ 4…

ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทกับชีวิตของเรามากขึ้นในอนาคต หนึ่งในเทคโนโลยีที่ถูกพูดถึงกันอย่างมากคือ AI ที่น่าจะเข้ามามีบทบาทมากขึ้นกับการใช้ชีวิตประจำวันของเราในทศวรรษนี้ ซึ่งสำหรับวงการโฆษณาและการตลาดแล้ว ผู้เชี่ยวชาญทั้งหลายมองว่า AI จะส่งผลดีต่ออุตสาหกรรม

สำหรับนักการตลาด การก้าวเข้าสู่ปีใหม่ ทศวรรษใหม่ย่อมหมายถึงการอัปเดต Facebook Algorithm ใหม่ด้วยเช่นกัน ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่า ในแต่ละปีจะมีความท้าทายจากการอัปเดตอัลกอริธึมที่ส่งผลต่อนักการตลาดอยู่ไม่น้อย เพื่อให้ผลลัพธ์จากการโฆษณายังคงเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์ และมีประสิทธิภาพสูงสุด

เรียกว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางเพิ่มรายได้โฆษณาให้กับแพลตฟอร์มในยุคดราม่าเกลื่อนโซเชียลมีเดียได้เลยทีเดียวสำหรับ Twitter ที่ล่าสุดเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “Promoted Trend Spotlight” กับการดึงคลิปโฆษณามาแปะเอาไว้บนสุดของแท็บ Explore ซึ่งจะทำให้ผู้ที่เข้ามาส่องเทรนด์ยอดนิยมบน Twitter มองเห็นโฆษณาดังกล่าวได้อย่างชัดเจน

เข้าสู่เทศกาลตรุษจีน ประจำปีหนูทอง 2020 อย่างเป็นทางการ ในปีนี้วงการโฆษณาเอง ได้ออกภาพยนตร์โฆษณานำเสนอแคมเปญรับ “วันตรุษจีน” ไว้อย่างน่าสนใจมากมายหลายชิ้นงาน  Brand Buffet ได้รวบรวม 9 ชิ้นงานโฆษณาที่มีครบทุกรสทั้งฮา ดราม่า และแสนจะซาบซึ้ง ซึ่งผลงานทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่ทำให้แบรนด์สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคในช่วงเทศกาลที่อบอวลไปด้วยความสุข แต่หลายเรื่องยังเป็นภาพสะท้อนความเปลี่ยนแปลงทางสังคมของจีนอีกด้วย

ปิดฉากปี 2019 ที่ผ่านมาชัดเจนว่าอุตสาหกรรมสื่อ เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก จากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคที่มีต่อสื่อใหม่ ๆ  จนสื่อดั้งเดิมต้องปรับตัวให้ทันกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไป   ปี 2020 แนวโน้มเม็ดเงินโฆษณายังย้ายจากสื่อเก่าไปสื่อดิจิทัล ที่กลายเป็นสื่อทรงอิทธิพลในขณะนี้

อำลา ปี 2019 กับการเปลี่ยนแปลง “อุตสาหกรรมสื่อ” ในยุคดิจิทัล ดิสรัปชั่น ที่ยังคงกระหน่ำซัด “สื่อเก่า” ให้ต้องเร่งปรับตัวก่อนเผชิญชะตากรรมปิดฉากธุรกิจ เหมือนที่เกิดขึ้นกับ “สื่อสิ่งพิมพ์และทีวีดิจิทัล”  แต่ต้องถือเป็นปีทองต่อไปของสื่อออนไลน์ โซเชียล มีเดีย และเครื่องมือการตลาดมาแรง “อินฟลูเอนเซอร์” ที่ทรงพลังมากขึ้น

  ธุรกิจสื่อดั้งเดิมยังคงต้องปรับตัวอย่างหนักในยุคดิจิทัล ดิสรัปชั่น โดยเฉพาะ “นิตยสาร” ที่เริ่มทยอย “ปิดตัว” ให้เห็นมากขึ้นตลอดช่วง 5 ปีนี้ ที่เม็ดเงินโฆษณาอยู่ในช่วง “ขาลง” มาถึงปัจจุบันก็ยังร่วงหนัก สิ้นปี 2562 ถึงคิวเครืออมรินทร์ ประกาศยุตินิตยสารอายุ 36 ปี  “สุดสัปดาห์” ฉบับสุดท้ายเดือน ธ.ค.นี้ ปรับตัวไปต่อในแพลตฟอร์มออนไลน์เต็มรูปแบบ

การออกมาประกาศเครื่องมือใหม่อย่าง Marketing API v5.0 และ Graph API v5.0 ของ Facebook เมื่อต้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา น่าจะเป็นความท้าทายครั้งใหม่สำหรับธุรกิจที่มีตัวตนอยู่บน Facebook 2020 กันพอสมควร เนื่องจากเครื่องมือดังกล่าวกำลังจะมาช่วยนักการตลาดวิเคราะห์ และจำกัดจำนวนการลงโฆษณาไม่ให้มากเกินไปจนกระทบต่อประสิทธิภาพของภาพรวมกันแล้ว

นับเป็นความท้าทายอีกข้อของบรรดาครีเอเตอร์บนแพลตฟอร์ม YouTube ที่วันนี้ การสร้างคอนเทนต์วิดีโออาจไม่ได้สร้างจาก Passion เพียงอย่างเดียวได้อีกต่อไป หากแต่ต้องรับผิดชอบต่อสังคม โดยเฉพาะเด็ก ๆ ที่อาจเผลอเข้ามากดติดตามเพียงเพราะความน่าสนใจของคอนเทนต์ด้วย

จากที่มีเสียงร่ำลือถึงกรณีที่บริการสตรีมมิ่งยักษ์ใหญ่อย่าง Netflix จะเริ่มนำโฆษณาเข้ามาอยู่บนแพลตฟอร์ม ล่าสุดมีการศึกษาเพิ่มเติมพบว่า ถ้า Netflix ทำอย่างนั้นจริง อาจประสบปัญหาเรื่องจำนวนสมาชิกที่จะลดฮวบลงไปแน่นอน

กลับมาอีกปี !!  BrandBuffet ขอเชิญร่วมอัพเดทงานโฆษณาจากเวทีโลกอย่าง Brand Talk ครั้งที่ 18 ตอน Cannes Lions Insider 2019 ชำแหละสิงโตคานส์  ทั้งเบื้องหน้าและเบื้องหลังงานในปีนี้มีไฮไลท์เด็ดอะไรบ้าง และสาระดีๆจากนักการตลาดชั้นนำ

ครอบครัวของ Walter Huang อดีตวิศวกร Apple ยื่นฟ้อง Tesla แล้ว หลังเกิดอุบัติเหตุกับรถ Tesla บนถนนสาย 101 ในสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่ผ่านมา และมีผลทำให้ Walter Huang เจ้าของรถถึงแก่ชีวิต โดยทางครอบครัวเชื่อว่า การโฆษณาของ Tesla คือต้นเหตุทำให้คนขับเชื่อว่าระบบ Autopilot มีประสิทธิภาพมากกว่ามนุษย์ในการควบคุมรถยนต์

ในโลกของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งที่ทุกวันนี้ต่างแข่งกันเรื่องต้นทุนว่าจะใช้งบประมาณของลูกค้าอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุด ก็มีแคมเปญหนึ่งของทีม CJ WORX ที่แชร์ออกมาแล้วน่าสนใจไม่น้อย กับการช่วยแบรนด์รถยนต์ยักษ์ใหญ่รายหนึ่งให้สามารถเจาะตลาดกลุ่มมิลเลนเนียลได้ รวมถึงสามารถดึงกลุ่มเป้าหมายที่น่าจะสนใจมาทดลองขับได้เป็นผลสำเร็จ โดยทางทีม CJ WORX เล่าว่ากระบวนการนี้เริ่มต้นที่ “การจัดคอนเสิร์ต”

“Get off in Thailand” มาถึงจุดสุดยอดที่ประเทศไทยกันเถอะ! นี่คือข้อความที่ติดอยู่ที่รถบัสของ Brisbane City Council ในเมืองบริสเบน ประเทศออสเตรเลีย เพื่อโปรโมทสายการบิน AirAsia ซึ่งเปิดเส้นทางใหม่ บินตรงจาก Brisbane มาถึง Bangkok

หนึ่งในความคุ้นเคยของแวดวงนักการตลาดเมื่อเริ่มต้นศักราชใหม่ ก็คือการออกมาเปิดภาพรวมของวงการโฆษณา 2561 ต่อเนื่องถึงการคาดการณ์เม็ดเงินในปี 2562 โดยเอเจนซียักษ์ใหญ่อย่าง “MindShare” (มายด์แชร์) ที่ในปีนี้ได้เผยถึงเม็ดเงินโฆษณาว่ายังคงไหลไปสู่สองสื่อหลัก นั่นคือ “ทีวีดิจิทัล – อินเทอร์เน็ต” อย่างต่อเนื่อง พร้อมแนะให้จับตา “สตรีมมิ่งคอนเทนต์ – โซเชียลเน็ตเวิร์ก – Shoppable Media – เทคโนโลยีใหม่ – คนเมินโฆษณา”  ในฐานะ 5 ความท้าทายที่จะมากระแทกวงการโฆษณาปี 2019 ให้ปั่นป่วน  

เพราะว่าธีมการจัดงาน Adman Awards & Symposium ในปีนี้ จัดขึ้นภายใต้แนวคิดที่ว่า Creative For Sharing ตอกย้ำความรับผิดชอบที่นักโฆษณาและนักสื่อสารการตลาดต้องมีความรับผิดชอบและตระหนักถึงการมีส่วนร่วมกับสังคม รวมทั้งต้องการขยายแรงบันดาลใจให้กับคนทั่วไปได้มีพลังในการสร้างสรรค์ ที่สามารถเปลี่ยนแปลงสังคมไปในทางที่ดีขึ้นได้ จึงเกิดเป็นรางวัล Creative for Sharing หรือ Goodvertising ทั้งสิ้น 13 แคทริกอรี่ ล้อไปแคทริกอรี่ ที่มีในการประกวด Admanปี 2018 นี้ ซึ่งในที่สุดก็มีผู้ที่ได้รับรางวัลทั้งสิ้น 14 รางวัล…

หนึ่งในโจทย์สำคัญของธุรกิจขนาดใหญ่คือการสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) ให้ผู้บริโภครู้จักในวงกว้าง หรือระดับ Mass ซึ่งดูเหมือนจะไม่ใช่เรื่องยาก เพราะทุกวันนี้มีสื่อมากมายที่เข้าถึงผู้บริโภคได้ทุกทิศทาง แต่สิ่งที่ท้าทายคือการสร้างคอนเทนต์ที่โดนใจและขายของได้ ยิ่งถ้าต้องพูดถึงเรื่องที่เอี่ยวกับเทคโนโลยี หรือการใช้งานล้ำๆ เนื้อหาเหล่านี้อาจไปถึงแค่ผู้บริโภคกลุ่มเล็กๆ (Niche market) ที่พร้อมจะเปิดรับ

Facebook ได้เปิดตัวช่วงพักโฆษณาเพิ่มใน 21 ประเทศ พร้อมให้บริการเป็นภาษาอังกฤษและอีก 5 ภาษาเพิ่มเติม ได้แก่ ภาษาไทย เยอรมัน โปรตุเกส สเปน และฝรั่งเศส

คงต้องยอมรับว่าไม่ใช่เรื่องง่ายในการปรับภาพของ “ประกันชีวิต” ในสายตาคนไทยจำนวนไม่น้อย ที่ยังคงมองว่าประกันชีวิตและประกันสุขภาพเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นและต้องจ่ายเงินทิ้งไปโดยเปล่าประโยชน์ อีกทั้งยังมีเงื่อนไขมากมายเป็นภาษากฏหมายที่คนทั่วไปอ่านไม่รู้เรื่อง จนทำให้ผู้บริโภคบางส่วนไม่ได้รับความคุ้มครองอย่างที่คาดหวัง เพราะไม่ได้ศึกษารายละเอียดของกรมธรรม์ให้เข้าใจอย่างแท้จริง แม้จะมีผู้เล่นหลายรายที่พยายามฉีกภาพเดิมๆ และนำเสนอมุมมองใหม่ๆ พร้อมพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคให้มากขึ้นก็ตาม

โอกิลวี่ (Ogilvy) ครองตำแหน่ง “เอเยนซี่แห่งปี 2018” ด้วยคะแนนรวมรางวัลใหญ่จากเวทีระดับโลก ขึ้นแท่นสุดยอดเอเยนซี่ของไทย 2 ปีซ้อน และท็อป 5 ของเอเชีย พร้อมฉลอง 3 ครีเอทีฟติดท็อป 10 ครีเอทีฟแห่งเอเชีย

Alibaba Group ลุยเข้าซื้อหุ้นจากผู้ถือหุ้นของ Focus Media Information Technology ประเทศจีนเพื่อมองโอกาสใหม่ทางธุรกิจ โดย Alibaba จะจ่ายเงินทั้งหมด 1.43 พันล้านดอลลาร์สำหรับหุ้นจำนวน 6.62% ของ Focus Media ซึ่งปัจจุบันบริษัทแห่งนี้เป็นเจ้าของจอโฆษณาดิจิทัลบนท้องถนน รถไฟใต้ดิน และในลิฟท์ในกว่า 300 เมืองทั่วประเทศจีน มีศักยภาพเข้าถึงชนชั้นกลางจำนวน 200 ล้านคน และ Alibaba ยังประกาศอีกว่ามีแผนที่จะซื้อหุ้นเพิ่มอีก 5% ภายใน 12 เดือนนี้ด้วย