ประท้วง

The Nationwide Samsung Electronics Union (NSEU) หรือสหภาพแรงงานของบริษัท Samsung Electronics แบรนด์ยักษ์ใหญ่ของเกาหลีใต้ ออกโรงหยุดงานประท้วงบริษัทเป็นครั้งแรกในรอบ 55 ปี หลังการเจรจาเรื่องโบนัสและการขึ้นค่าจ้างล้มเหลว

“KFC มาเลเซีย” ประกาศปิดให้บริการเป็นการชั่วคราวนับร้อยสาขาแล้ว โดยเฉพาะในย่านที่มีชาวมุสลิมอาศัยอยู่หนาแน่น เช่น รัฐกลันตัน – รัฐตรังกานู ฯลฯ โดยทางแบรนด์ให้เหตุผลว่ามาจากความท้าทายทางเศรษฐกิจ ในขณะที่สื่อตะวันตกรายงานว่าการปิดร้านสาขาครั้งนี้เป็นผลจากการถูกคว่ำบาตรโดยผู้บริโภคในประเทศ ที่ตัวแบรนด์มีความเชื่อมโยงกับปัญหาความขัดแย้งระหว่างอิสราเอลกับปาเลสไตน์ และทำให้มีชาวมุสลิมเสียชีวิตเป็นจำนวนมาก

พนักงานกูเกิล (Google) ออกมาตำหนิซีอีโอคนดังของบริษัทอย่าง Sundar Pichai ที่รับค่าตอบแทนมากถึง 226 ล้านเหรียญสหรัฐฯ หรือประมาณ 7,613 ล้านบาท สวนทางกับนโยบายของบริษัทแม่อย่าง Alphabet ที่ต้องการรัดเข็มขัดเพื่อรับมือกับการลดลงของรายได้ในช่วงที่ผ่านมา พร้อมยก Tim Cook ที่ยอมลดค่าตอบแทน 40% ในปี 2022 มาเปรียบเทียบ

คนอังกฤษจัดประท้วงใหญ่ภายใต้แคมเปญ “Don’t Pay” หลังค่าใช้จ่ายด้านพลังงานพุ่งไม่หยุด โดยในเว็บไซต์ที่รณรงค์เรื่องดังกล่าวที่ชื่อ Dontpay.uk ระบุว่า ค่าไฟที่คนอังกฤษต้องจ่ายเพื่อให้บ้านยังอุ่นในฤดูหนาวนี้อาจต้องพุ่งขึ้นถึง 96% จากราคาเดิมที่เคยจ่ายเมื่อปลายปีที่ผ่านมา และที่ชาวอังกฤษรับไม่ได้มากไปกว่านั้นก็คือ บริษัทพลังงานยักษ์ใหญ่อย่าง Shell หรือ BP กลับตั้งเป้าว่าจะมีกำไรมากกว่า 170,000 ล้านปอนด์ในอีก 2 ปีข้างหน้า

ส่องไอเท็มจาก New York Times แจก “กล่องข้าวสองชั้น” หวังดึงใจพนักงานกลับเข้าออฟฟิศ ด้านพนักงานบอกว่า กล่องข้าวไม่ตอบโจทย์เงินเฟ้อ ขอเปลี่ยนเป็นขึ้นค่าแรงแทนเถอะนะ

เมื่อหลายปีก่อน เชื่อว่าหลายคนยังจำได้กับข่าวการกดดันพนักงานให้ทำงานหนักเกินพอดีของโรงงาน Foxconn ในจีนแผ่นดินใหญ่เพื่อเร่งผลิตไอโฟน ร้อนถึงบริษัทแอปเปิล (Apple) ต้องออกมาจัดการจนเรื่องราวคลี่คลายไปในทางที่ดี

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมานี้ ชื่อของแอปพลิเคชันอย่าง Telegram ถูกพูดถึงมากขึ้นบนโซเชียลมีเดียบ้านเรา โดยเฉพาะในหมู่คนรุ่นใหม่ของบ้านเราที่ต้องการการสื่อสารที่พวกเขามองว่า “น่าจะปลอดภัย”

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เราได้เห็นแบรนด์ดังจำนวนมากออกมาแสดงจุดยืนต่อต้านการแบ่งแยกเชื้อชาติและความรุนแรงของตำรวจหลังจากการเสียชีวิตของ George Floyd อย่างต่อเนื่อง ซึ่งถือว่าค่อนข้างน่าสนใจสำหรับสหรัฐอเมริกา เพราะหากเกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ในอดีต การแสดงออกของแบรนด์มักเป็นไปแบบเบา ๆ และไม่ได้ออกมาแสดงในลักษณะของการมีจุดยืนร่วมกับผู้บริโภคเท่าใดนัก

เรียกว่าเป็นการประท้วงสไตล์ Tech Company ก็ว่าได้ เมื่อพนักงาน Facebook ที่ในขณะนี้ยังทำงานกันแบบ Work From Home ได้จัดการประท้วงแบบเวอร์ชวลเพื่อแสดงความไม่เห็นด้วยต่อการตัดสินใจของซีอีโอ Mark Zuckerberg ที่บอกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ควรเป็นผู้ตัดสินความถูกผิดของโพสต์ต่าง ๆ ซึ่งทำให้ Facebook ไม่ทำอะไรเลยกับโพสต์ของประธานาธิบดีผู้อื้อฉาวแห่งสหรัฐอเมริกาอย่าง “โดนัลด์ ทรัมป์” สวนทางกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อนบ้านอย่าง Twitter ที่ออกมาใส่ข้อความให้ผู้อ่านตรวจสอบข้อเท็จจริงหน้าทวีตของทรัมป์จนเป็นข่าวลือลั่นไปทั่วโลก

สถานการณ์ฮ่องกงวิกฤติกระทบทุนไทยหนัก ล่าสุด เจ้าสัวธนินท์ เจียรวนนท์ มหาเศรษฐีไทย และประธานอาวุโสแห่งเครือเจริญโภคภัณฑ์มีการซื้อพื้นที่โฆษณาหน้าแรกในหนังสือพิมพ์ฮ่องกงชื่อดังสามฉบับรวดเพื่อเรียกร้องให้ยุติการชุมนุมและคืนเกาะฮ่องกงกลับสู่ความสงบเรียบร้อยอีกครั้งแล้ว

  ถือเป็นการประท้วงที่เปลี่ยนมุมมองต่อการใช้เทคโนโลยีไปอย่างสิ้นเชิง สำหรับเกาะฮ่องกงที่กลายเป็นสมรภูมิเดือดทางการเมืองอยู่ในขณะนี้ โดยเมื่อช่วงต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา เราอาจได้ยินข่าวคราวของผู้ประท้วงที่นำเอาเลเซอร์มาใช้ยิงสวนกลับไปยังกล้องตรวจจับใบหน้า เพื่อทำลายเซนเซอร์ของตัวกล้องไม่ให้สามารถจับภาพผู้ชุมนุมได้ ซึ่งถือเป็นการตอบโต้เจ้าหน้าที่ที่นำระบบ Facial-recognition มาใช้กันไปแล้ว แต่มันยังไม่จบแค่นั้น เพราะมีรายงานว่า ชาวฮ่องกงได้ประยุกต์ใช้อีกหลาย ๆ แพลตฟอร์มสำหรับเป็นเครื่องมือต่อกรกับกองกำลังจากรัฐบาลด้วย

ต้องบอกว่าเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจทีเดียวสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของไทย เมื่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon กำลังได้รับผลกระทบในระดับที่ไม่คาดคิดจากปัญหาที่สะสมมายาวนานในองค์กร รวมถึงบริการส่งสินค้าแบบ One-Day Delivery หลังมีพนักงาน Amazon จำนวนหนึ่งในสหรัฐอเมริกา อังกฤษ เยอรมนี สเปน และโปแลนด์ ออกมาประท้วงหยุดงานในวัน Prime Day วันที่ Amazon อยากจะสร้างประวัติศาสตร์การช้อปแห่งโลกตะวันตกขึ้นมาเสียอย่างนั้น โดยผู้ประท้วงได้มีการชักชวนให้ผู้บริโภคร่วมบอยคอตสินค้าของบริษัทอย่าง Amazon.com, Amazon Prime Video, Whole Foods, Kindle, Twitch, IMDb, …

หากการประท้วงของชาวฮ่องกง เมื่อปี 2014 เป็นการประท้วงที่ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลจนเป็นที่ประจักษ์ไปทั่วโลกและประสบความสำเร็จในแง่การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้คน การประท้วงของชาวฮ่องกงในปี 2019 ที่กำลังเกิดขึ้นนี้ อาจต้องเป็นการตัดขาดจากดิจิทัลเพื่อความปลอดภัยของตัวเองไปเสียแล้ว

เรียกว่าเป็นการปะทะกันของแนวความคิดอย่างจังระหว่าง Jack Ma มหาเศรษฐีคนดังของโลก กับเหล่าโปรแกรมเมอร์ชาวจีนบนแนวคิด “996” ที่หมายถึงการทำงานตั้งแต่ 9.00 – 21.00 น. ติดต่อกัน 6 วันต่อสัปดาห์ โดยฝ่ายของ Jack Ma (รวมถึงซีอีโอคนดังอีกหลายคน) นั้นให้คุณค่ากับการทำงานในลักษณะนี้ และรู้สึกขอบคุณที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ รวมถึงมองว่าผู้ที่ทำงานในลักษณะนี้ได้จึงสมควรกับการถูกขนานนามว่า “มืออาชีพ” อย่างแท้จริง ขณะที่อีกฝ่ายมองว่า นี่คือการทำงานที่ทำลายสมดุลชีวิตอย่างแรง ซึ่งอาจทำให้ชีวิตคนทำงานบางคนไปจบที่ห้อง ICU แทนได้เลยนั่นเอง