ดีแทค

ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมานี้จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่า “เทรนด์วิดีโอ” กำลังได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องและมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น สอดคล้องกับผลสำรวจของ TNS ที่พบว่า ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทยกว่า 90% ใช้ YouTube และกว่า 75% ดู YouTube ทุกวันโดยใช้เวลากว่า 2 ชั่วโมงโดยเฉลี่ย

ดีแทคจัดกิจกรรมขอบคุณลูกค้า ในช่วงเทศกาลแห่งความสุขส่งท้ายปี เริ่มต้นกับเทศกาลลอยกระทง พิเศษสุด ในโอกาสเปิดศูนย์บริการดีแทค ไอคอนสยาม ศูนย์การค้าแห่งยุคริมแม่น้ำเจ้าพระยา สำหรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ที่มาใช้บริการ

การเข้าสู่ศักราชของ 5G จะต้องทำความเข้าใจในศักยภาพการสื่อสารดิจิทัลที่ต่างจากเดิม เพื่อป้องกันการเข้าใจผิด ซึ่งแตกต่างจากการมาของเทคโนโลยีการสื่อสาร 3G และ 4G การมาถึงของ 5G จะไม่ใช่แค่กรณีของผู้ประกอบการโทรคมนาคมที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์โครงข่ายของตน หรือผู้ผลิตอุปกรณ์สื่อสารจะเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่เพียงเท่านั้น แต่รวมถึงการมีส่วนร่วมทั้งอุตสาหกรรมสู่การเชื่อมต่อธุรกิจ ไม่เพียงแต่กับผู้บริโภค แต่ยังรวมไปถึงธุรกิจอื่นด้วยวิธีการใหม่ๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและความยั่งยืนสู่กลยุทธ์ 5G ของไทย

คนไทยอยู่ในวัยแรงงานตอนนี้มีกว่า 40 ล้านคน  ส่วนใหญ่เป็นเกษตรกรด้วยสัดส่วนถึง 31% หรือกว่า 12 ล้านคน ที่เหลือทำอาชีพก่อสร้าง สัดส่วน 15% ทำธุรกิจค้าขาย 16% ภาคอุตสาหกรรมบริการด้านท่องเที่ยว 7% และอยู่ในโรงงานอุตสาหกรรมต่างๆ อีก 5% แม้ว่าตัวเลขเกษตรกรบ้านเราจะเยอะมากที่สุด  แต่กลับส่งผลสร้างรายได้ให้กับเศรษฐกิจของประเทศน้อยกว่า คือ มีสัดส่วนประมาณ ​10% เท่านั้น คิดเป็นมูลค่าประมาณ ​1.4 ล้านล้านบาท จากจีดีพีของประเทศโดยรวมที่มีมูลค่า 15 ล้านล้านบาท

หลังเอไอเอสประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz ด้วยสนนราคารวม 12,511 ล้านบาท เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม ที่ผ่านมา นับเป็นอีกครั้งสำคัญที่ธุรกิจสื่อสารตื่นตัวอย่างมาก เพราะการเปลี่ยนมือผู้ถือครองคลื่นครั้งนี้ จะทำให้สถานการณ์การแข่งขันของธุรกิจโทรคมนาคมเปลี่ยนไปทันที โดยคลื่นที่เอไอเอสได้เพิ่มมาจำนวน 10 MHz (5 MHz x 2) จะมาเสริมความแข็งแกร่งให้กับเครือข่าย และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าของตนเองได้อย่างไรบ้าง วันนี้ Brand Buffet จะไขความกระจ่าง และบอกเล่าถึง 7 เรื่องที่ควรรู้เกี่ยวกับความเคลื่อนไหวล่าสุดของเอไอเอส ดังนี้

อเล็กซานดรา ไรช์ เพิ่งรับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เมื่อวันที่ 20 สิงหาคมที่ผ่านมา นับจากวันนั้นถึงวันนี้(28 สิงหาคม) เท่ากับว่า เธอดำรงตำแหน่ง CEO ของดีแทคเป็นเวลาแค่ 1 สัปดาห์เท่านั้น แต่ช่วงฮันนีมูน พีเรียดของเธอสั้นนัก เมื่อเทียบสถานการณ์การแข่งขันในตลาดโทรคมนาคมที่แสนจะดุเดือดในประเทศไทย รวมทั้งเรื่องใหญ่ที่เธอต้องเผชิญหน้า เมื่อเข้ารับตำแหน่งหัวเรือใหญ่ของดีแทค ในช่วงเวลาที่ดีแทคหมดสัมปทานจากคลื่นความถี่ 1800 MHz พอดี จึงเป็นที่มาของ …

คุณประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค(DTAC) ขอชี้แจงตามที่มีข่าวระบุระบบอาณัติสัญญาณรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องมีสาเหตุจากคลื่น 2300 MHz ว่า

กลายเป็นสงครามแย่งชิงพรีเซนเตอร์ที่มันหยดจริงๆ สำหรับอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ที่ตอนนี้ผู้เล่นเบอร์ใหญ่ทั้ง 3 ราย ต่างก็ใช้บริการดาราดังมาเป็นตัวแทนเพื่อสร้างการจดจำให้กับแบรนด์ และดูเหมือนว่าพรีเซนเตอร์คนเดียวจะไม่เพียงพอซะแล้ว แต่ต้องมาเป็นคู่ แถมยังต้องเป็นคู่จริง ไม่ใช่คู่จิ้นซะด้วย จนเป็นที่มาของดีลพรีเซนเตอร์ ณเดชน์- ญาญ่า จากค่าย TRUE  และทางฝั่ง AIS ไม่ยอมน้อยหน้าล่าสุด ต้อนรับ “เวียร์ ศุกลวัฒน์ คณารศ” พระเอกอันดับหนึ่งขวัญใจคนไทยทุกหย่อมหญ้า สู่ครอบครัวเอไอเอส โดยควงคู่กับนางเอกขวัญใจมหาชน “เบลล่า ราณี” ในฐานะตัวแทนแบรนด์ร่วมตอกย้ำความแรงของแคมเปญ “ก้าวข้ามทุกขีดจำกัด กับ AIS THE NEXT …

ระหว่างที่ ดีแทค(DTAC) กำลังรอการพิจารณาจาก คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) ในเรื่องมาตรการคุ้มครองเยียวยาผู้ใช้บริการ หลังจากสัญญาสัมปทานของคลื่น 2G 850 และ 1800 MHz เดิมของดีแทค กำลังจะหมดลงในวันที่ 15 กันยายน 2018 แต่ดีแทคก็เตรียมทางหนีทีไล่เอาไว้แล้ว ด้วยการเชิญชวนให้ลูกค้าของดีแทคที่ยังคงใช้โทรศัพท์มือถือ 2G อยู่ เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือเป็น 3G หรือ 4G ได้ฟรี เพื่อที่จะสามารถใช้งานคลื่นของดีแทคได้ต่อไป

  คณะกรรมการบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ได้แต่งตั้ง คุณอเล็กซานดรา ไรช์(Alexandra Reich)เข้าดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ดีแทค

เป็นที่แน่ชัดแล้วว่า ดีแทค(DTAC) ประกาศไม่เข้าร่วมประมูลคลื่น1800 MHz หลังจากที่ ทรู(TRUE) ได้ แสดงความชัดเจนก่อนหน้านี้แล้วว่า จะไม่เข้าประมูล เนื่องจากมีคลื่นในมือรวมแล้วมากถึง 55 MHz สามารถรองรับลูกค้าในอนาคตได้อีกเท่าตัว สำหรับ ดีแทค เองก็เช่นกัน หลังจาก ได้รับเลือกให้เป็นคู่ค้าทางธุรกิจเป็นผู้ให้บริการไร้สายคลื่นความถี่ 2300 MHz ที่เป็นสัมปทานในส่วนของ  TOT มาเป็นที่เรียบร้อย ทำให้ DTAC เองก็มั่นใจว่า คลื่นที่มีในตอนนี้เพียงพอให้บริการลูกค้าเช่นกัน จนเป็นที่มาไม่เข้าประมูลคลื่นความถี่ 1800 MHz ที่จัดขึ้นโดยสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน …

ในพาร์ทที่สองของ Brand Talk ครั้งที่ 14 ตอน The DAWN of DATA ได้เพิ่มระดับความน่าสนใจให้เข้มข้นยิ่งขึ้น เมื่อกูรูตัวจริงในสนาม BIG DATA จากองค์กรธุรกิจชั้นนำระดับประเทศ มาร่วมแชร์มุมมองจากประสบการณ์จริงในการประยุกต์ใช้ข้อมูลมาสู่การทำงานให้ได้ผลจริง โดยครอบคลุมทั้งในสายงานนักวิจัยและที่ปรึกษาองค์กรธุรกิจ อุตสาหกรรมโทรคมนาคม ธุรกิจด้านการเงินการธนาคาร และผู้ให้บริการ Travel Marketplace

ทีโอทีและดีแทคได้เปิดทดสอบ dtac-T คลื่น 2300 MHz จำนวน 10 แห่ง ใจกลางกรุงเทพ เน้นจุดพื้นที่ใช้งานหนาแน่น อาทิ สุขุมวิท สาทร-นราธิวาสราชนครินทร์ สีลม ราชประสงค์ พระราม 3 เป็นต้น ในการเปิด 10 เสาแรกในไทย เพื่อเปิดทดสอบสัญญาณเตรียมความพร้อม ก่อนที่จะเปิดให้บริการเชิงพาณิชย์แก่ลูกค้าทั่วไปเร็วๆ นี้ โดย พล.อ.อ.ประจิน  จั่นตอง รองนายกรัฐมนตรี ให้เกียรติเป็นประธานในการเปิดทดสอบการใช้งานเป็นครั้งแรกในไทย พร้อม ดร.พิเชษฐ ดุรงคเวโรจน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัล เพื่อเศรษฐกิจและสังคม  ให้เกียรติร่วมในฐานะกำกับดูแลหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ รวมถึงทีโอที และมีบทบาทในการขับเคลื่อนตามแผนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

วันนี้ บมจ.ทีโอที และ เทเลแอสเสท ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของกลุ่มดีแทค ไตรเน็ต พร้อมกับ บริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด ได้ลงนามในสัญญาเช่าเครื่องและอุปกรณ์โทรคมนาคม และสัญญาการใช้บริการข้ามโครงข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายในประเทศระบบ 2300 MHz อย่างเป็นทางการเรียบร้อย เพื่อเปิดให้บริการ 4G LTE-TDD คลื่น 2300 MHz บนแบนด์วิดท์ที่กว้างที่สุดถึง 60 MHz เป็นครั้งแรกในประเทศไทย

ดีแทคจัดหนักตอกย้ำความใจดียาวๆไป สาดแพ็กเกจสงกรานต์ให้ลูกค้า ชุ่มฉ่ำรับความคุ้มค่า กับแพ็กเกจโปรโมชั่นเล่นเน็ต พร้อมความคุ้มครองประกันเดินทางในประเทศ ให้ลูกค้าท่องเที่ยวสบายใจหายห่วง ตลอดช่วงสงกรานต์นี้

บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ประกาศว่า นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารได้ตัดสินใจลาออกจากบริษัท เพื่อแสวงหาโอกาสใหม่ในการทำงาน โดยดีแทคจะเริ่มกระบวนการสรรหาประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ต่อไป

“ดีแทค” ชูแผนกลยุทธ์ขับเคลื่อนองค์กรสู่ดิจิทัล เพิ่มตำแหน่งงานด้านดิจิทัลเพิ่มอีกมากกว่า 200 ตำแหน่ง เสริมแกร่งนวัตกรรม-เทคโนโลยีดิจิทัล สร้างประสบการณ์ดิจิทัลเต็มขั้นแก่ลูกค้าด้วยบริการที่ฉับไวผ่านช่องทางดิจิทัล ตั้งเป้าเพิ่มการใช้งานผ่านช่องทางดิจิทัลเพิ่ม 7 เท่า มุ่งเป้าสู่การเป็นแบรนด์ดิจิทัลที่ลูกค้าชื่นชอบ

ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวของการพัฒนาด้าน Property Tech ของไทย เมื่อ ZmyHome (ซีมายโฮม) สตาร์ทอัพจากโครงการ ดีแทค แอคเซอเลอเรท batch 3 ซึ่งเป็นเว็บไซต์บ้าน คอนโด (Home Portal) เพียงรายเดียวที่เจ้าของบ้านจะเป็นผู้ขึ้นประกาศขายหรือเช่าด้วยตัวเอง ประกาศรับเงินลงทุน 400,000 เหรียญสหรัฐ จากกองทุน KK Fund เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้สามารถยกระดับสู่การเป็น Real Time Database ในกลุ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ที่จะเป็นประโยชน์ทั้งต่อผู้ซื้อ ผู้ขาย …

ดีแทคสรุปยอดการใช้งานช่วงสวัสดีปีใหม่ยุค 4G คนใช้งานเพิ่ม 3.5 เท่าจากการใช้งานปกติ แอปยอดนิยมในช่วงวันหยุดยาวอันดับหนึ่งคือ “เฟซบุ๊ก” จังหวัดที่ครองแชมป์การใช้งานดาต้าสูงสุดยังเป็นกรุงเทพมหานคร

หากเอ่ยชื่อถึง “องค์กรในฝัน” ที่ผู้คนวัยทำงานต้องการเจ้าไปทำงาน ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของฟันเฟืองเล็กๆในการขับเคลื่อนองค์กร ชื่อของ “บมจ.โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น”  หรือ dtac ต้องอยู่ในลิสต์ลำดับต้นๆของใครหลายๆ คนแน่นอน  เนื่องจากเป็นค่ายโอเปอเรเตอร์ “ชั้นนำ” ของไทย และต้องการปูภาพลักษณ์ให้เป็นองค์กรดิจิทัล (อ่านต่อ)

ดีแทค ส่งมาตรการเยียวยา โดยการประกาศว่า … จากการที่ผู้ใช้บริการของดีแทคระบบรายเดือนบางท่าน ได้รับการแจ้งค่าใช้บริการสูงเกินจริง เนื่องจากระบบการแสดงยอดค่าบริการขัดข้องชั่วคราว เมื่อวันที่ 7 ธันวาคม ในช่วงเวลา 17.00 – 18.00 น. ส่งผลให้ผู้ใช้บริการบางท่าน  เฉพาะผู้ใช้บริการในประเทศ  ไม่สามารถโทรออกได้บางช่วงเวลา   แต่ยังรับสายได้ตามปกติดีแทคได้รีบทำการตรวจสอบและแก้ไขปัญหานี้อย่างเร่งด่วน  จนผู้ใช้บริการสามารถโทรออกและรับสายได้ตามปกติ   และระบบการแสดงผลยอดค่าบริการได้รับการแก้ไขและมีการแสดงยอดถูกต้องแล้วในช่วงเวลา 18.00 น. วันเดียวกัน

ทุกวันนี้การทำธุรกิจสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ คือ  Product  การใส่ใจสินค้าและบริการ ให้มีคุณภาพและตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด แต่ในยุคที่เทคโนโลยีอยู่รอบตัวเราๆ มีสิ่งใหม่เกิดขึ้นตลอดเวลา  People (พนักงาน) จึงเป็นปัจจัยที่มองข้ามไม่ได้เช่นกัน  เพราะการได้บุคลากรที่เข้าใจและใช้งานเทคโนโลยีได้เป็น ก็สามารถทำให้องค์กรหรือแบรนด์มีแต้มต่อในการทำงานได้มากโข

ดีแทคส่งทีมงานรับมือสถานการณ์น้ำท่วมใหญ่ จ.สกลนคร และจังหวัดใกล้เคียง เร่งจัดการตามแผนฉุกเฉินให้สถานีชุมสายและสถานีฐานในพื้นที่ใช้งานได้อย่างปกติ

“ดีแทค” นำเสนอฟีเจอร์ซื้อดาต้าในแอป YouTube ให้ลูกค้าเพลิดเพลินกับการใช้งานแอปพลิเคชั่น YouTube ซึ่งเป็นบริการดูวิดีโอยอดนิยม ลูกค้าสามารถใช้งานได้สะดวกสบาย ไม่มีสะดุด เป็นการนำเสนอฟีเจอร์ที่ตอบสนองการใช้งานการชมวิดีโอผ่าน YouTube แบบอย่างเพลิดเพลินและไม่เสียอรรถรส  โดยเสนอทางเลือกให้กับลูกค้าสามารถซื้อแพ็กเกจดาต้าได้ทันทีเมื่อความเร็วอินเทอร์เน็ตของลูกค้าที่ใช้งานตามแพ็กเกจที่ใช้อยู่ใกล้ครบตามแพ็กเกจ ภายในแอปพลิเคชั่น YouTube ได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ YouTube ทำให้การรับชมไม่สะดุด  ซึ่งดีแทคเป็นผู้ให้บริการดิจิทัลรายแรกในไทยที่เปิดให้บริการฟีเจอร์นี้ร่วมกับแอปพลิเคชั่น YouTube  ลูกค้าดีแทคจะได้สนุกกับการเชื่อมต่อความบันเทิงบน YouTube ได้แบบไม่มีลิมิต ดีแทคขอมอบแพ็กเกจดาต้าให้ลูกค้าคนพิเศษได้สัมผัสประสบการณ์ชมวิดีโอผ่าน YouTube แบบจัดเต็ม ดูเพลินทุกที่ ทุกเวลา ในราคาพิเศษเริ่มต้นที่ 15 บาท  …

เทรนด์หนึ่งที่เห็นได้ชัดจากสถิติการเติบโตของทั้ง YouTube ที่มีคนดูผ่านทางมือถือมากขึ้นถึง 90% และยอดเข้าชม LINE TV สูงกว่าปีก่อน 136% ในช่วงปีที่ผ่านมา เข้ามายืนยันถึงไลฟ์สไตล์ผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนในประเทศไทย ที่ไม่ได้ติดอยู่กับการใช้งานสมาร์ทโฟนเพื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ค แค่การสนทนา หรืออ่านเนื้อหาต่างๆ เพียงอย่างเดียว แต่กำลังขยายออกไปอยู่บนยุคที่การรับชมคลิปวิดีโอทั้งในช่วงระหว่างเดินทางบนท้องถนน และใช้เป็นความบันเทิงยามพักผ่อนในแต่ละวัน

ทุกวันศุกร์ที่ 3  ของเดือนมิถุนายน จะตรงกับวัน Stop Cyberbullying Day หรือวันหยุดการกลั่นแกล้งกันบนโลกออนไลน์ เพื่อลดผลกระทบจากการกลั่นแกล้งบนโลกไซเบอร์ ซึ่งมีแนวโน้มขยายตัวเพิ่มมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง และในบางกรณีการกลั่นแกล้งส่งผลกระทบรุนแรงจนเกิดการสูญเสียชีวิต จากการฆ่าตัวตายของผู้ที่ถูกกลั่นแกล้ง  และที่น่าเป็นห่วงคือ ความไม่รู้ว่าสิ่งที่กำลังทำอยู่นั้น ถือว่าเป็น Cyberbullying  

ดีแทค (dtac) เดินตามเป้าหมายเป็น ‘ผู้นำดิจิทัลแบรนด์’  เปลี่ยนโฉมศูนย์บริการดีแทคใหม่ภายใต้แนวคิด Smart Service พร้อมกับเพิ่มช่องทางการให้บริการ 5 รูปแบบ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างรวดเร็วและเหมาะสมกับดิจิทัลไลฟ์สไตล์

เทศกาลสงกรานต์ใกล้เข้ามาแล้ว แต่คงไม่มีใครพร้อมเท่า “ยางซูบิน” เน็ตไอดอลสายกินมาแรงที่สุดจากเกาหลี ที่งานนี้จัดเต็มใส่เสื้อลายดอก ประแป้งขาว ถืออาวุธเป็นปืนฉีดน้ำสีสันสดใส ชวนคนเกาหลีมาเล่นน้ำสงกรานต์ที่เมืองไทยด้วย   และที่ขาดไม่ได้เลย คือ โชว์ฝีมือทำจานเด็ดอย่าง ผัดไทย และปูผัดผงกะหรี่ด้วยตัวเอง อร่อยไม่อร่อย ฟังจากเสียงซู้ดเส้น และหน้าฟิน ๆ

สำหรับสถานการณ์ของดีแทค (dtac) เมื่อปีที่ผ่านดูไม่ค่อยสดใสนักจากการแถลงผลประกอบการปี 2559 ทีกำไรลดลง 65% แต่สำหรับปีนี้ 2560 เดินหน้าประกาศปรับแบรนด์ Positioning ครั้งใหญ่ และทิศทางของแบรนด์ เพื่อให้มีลูกค้าใหม่เข้ามาและรักษาฐานลูกค้าเก่าเอาไว้  นำทีมโดย CEO ลาร์ส นอร์ลิ่ง  ทีมผู้บริหาร และ พนักงานดีแทค  ภายใต้แนวคิด “FLIP IT – แค่พลิก ชีวิตก็ง่าย”พลิกข้อเสนอสินค้าและบริการโฉมใหม่ให้ผู้ใช้บริการดีแทคใช้งานง่าย สะดวกสบาย และตรงไปตรงมา ให้บริการโดยคิดจากมุมลูกค้ามาเป็นอันดับแรก

หลังจากดีแทคได้เรียกเสียงฮือฮาจากการเปิดตัว อั้ม พัชราภา ให้เป็นตัวแทนของ dtac Super 4G  เพื่อทำให้ภาพลักษณ์ของสัญญาณเครือข่ายของดีแทคแข็งแกร่งและชัดเจนมากขึ้น ด้วยการชูจุดเด่นเรื่องคลื่น 1800 MHz เป็นคลื่นที่ดีที่สุด กว้างที่สุดถึง 20 MHz และเป็นมาตรฐานสากล ทำให้การใช้งานลื่นไหลสุดๆ  พร้อมกับวลีเด็ดย้ายค่ายมาอยู่กับอั้ม