Apple อัปเดทแอปพลิเคชัน Apple Maps ไปอีกขั้น โดยมีการดึงความสามารถทางภาษาของ Siri มาช่วยในการนำทางให้เป็นธรรมชาติมากขึ้น ไม่เพียงเท่านั้นยังสามารถระบุได้ว่า “กำลังจะพบกับกล้องจับความเร็ว” เพื่อให้ผู้ขับขี่มีความระมัดระวังมากขึ้นได้ด้วย
ความสามารถใหม่ของ Apple Maps นี้ได้รับการอัปเดทอย่างเป็นทางการตั้งแต่ 9 พฤษภาคมที่ผ่านมา โดยทาง Apple ระบุว่า เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้การนำทางและการเดินทางในประเทศไทยง่ายยิ่งขึ้นกว่าเดิม เช่น การบอกว่า “ที่ไฟแดงถัดไป ให้เลี้ยวซ้าย” เพื่อช่วยลดปัญหาด้านการเลี้ยวผิดหรือการหลงทิศทาง นอกจากนั้นยังสามารถแนะนำให้ผู้ขับรถอยู่ในเลนที่ถูกต้องก่อนจะเลี้ยวหรือเปลี่ยนเลนได้อีกด้วย
เตือนคนขับก่อนพบ “กล้องจับความเร็ว”
อย่างไรก็ดี หนึ่งใน Pain Point ของคนขับรถในประเทศไทยก็คือ กล้องจับความเร็ว และการจำกัดความเร็ว (ที่มักปรากฏอยู่ในจุดที่คนขับรถคาดไม่ถึง และทำให้หลายคนเกิดค่าใช้จ่าย เช่น ต้องไปเสียค่าปรับ อย่างที่ไม่ควรจะเป็น)
ด้วยเหตุนี้ ใน Apple Maps เวอร์ชันใหม่ จึงมีการแจ้งกล้องจับความเร็วและการจำกัดความเร็วให้ผู้ใช้ทราบ พร้อมความสามารถในการเห็นตำแหน่งที่ตั้งของกล้องบนแผนที่ร่วมด้วย
หรือในกรณีที่มีจุดแวะหลายจุด Apple Maps ใหม่ก็สามารถช่วยวางแผนการเดินทางล่วงหน้าได้สูงสุดถึง 15 แห่งและซิงค์เส้นทางจาก Mac และ iPad ไปยัง iPhone ได้เมื่อต้องการ
นอกจากนั้น ระบบยังมาพร้อมฟีเจอร์ที่น่าสนใจอีกหลายข้อ เช่น
– แชร์เวลาถึงที่หมายโดยประมาณ (ETA) สำหรับให้ผู้ใช้แชร์เวลาถึงที่หมายโดยประมาณกับครอบครัว เพื่อน และเพื่อนร่วมงานได้ด้วยการแตะหรือขอให้ Siri จัดการ ทำให้ผู้รับสามารถติดตามการเดินทางได้ และ Maps จะอัปเดตพวกเขาด้วยการประเมินใหม่เมื่อเกิดความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ
– รายงานอุบัติเหตุ อันตราย หรือการตรวจจับความเร็วได้อย่างปลอดภัยและง่ายดายโดยสามารถแจ้งให้ Siri ทราบว่า “มีอุบัติเหตุข้างหน้า” หรือ “มีบางอย่างบนถนน” นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถรายงานเมื่อเหตุการณ์ที่แสดงบนแผนที่ได้รับการจัดการแล้วโดยที่ยังคงโฟกัสกับการขับรถบนท้องถนนได้
– วางแผนการเดินทางโดยสารสาธารณะได้อย่างง่ายดาย ค้นหาสถานีใกล้เคียงได้ง่ายขึ้น และปักหมุดสายโปรด และผู้โดยสารจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาต้องลงจากสถานี
– ข้อมูลการนำทางจักรยานโดยละเอียด ด้วยเส้นทางที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับเส้นทางจักรยาน เลนจักรยาน และถนนที่เป็นมิตรกับจักรยาน และดูตัวอย่างความสูงของการขี่ ตรวจสอบความคับคั่งของถนน หรือเลือกเส้นทางที่หลีกเลี่ยงเนินเขาได้ดีที่สุด
– การนำทางเดินแบบเสมือนจริง ผู้ใช้สามารถรับการนำทางเดินแบบเสมือนจริงทีละขั้นตอนได้เพียงยก iPhone ขึ้นเพื่อสแกนสิ่งก่อสร้างในพื้นที่และ Maps จะสร้างตำแหน่งที่แม่นยำสูงเพื่อมอบคำแนะนำโดยละเอียดให้ผู้ใช้งานดูได้ในบริบทของโลกจริง
– สร้างรายการโปรดให้การนำทางไปยังสถานที่ที่ไปบ่อยเป็นเรื่องง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นที่บ้าน ที่ทำงาน ยิม หรือโรงเรียน เพียงแตะสถานที่ที่อยู่ในรายการโปรดบนหน้าจอเริ่มต้นและเริ่มเดินทาง
สำรวจสถานที่แบบสามมิติ
Apple บอกด้วยว่า สำหรับธุรกิจทุกขนาดในประเทศไทย รวมถึงธุรกิจที่ไม่มีสถานที่ตั้งหน้าร้าน สามารถจัดการลักษณะที่พวกเขาปรากฏต่อผู้ใช้ Apple กว่า 1 พันล้านคนได้โดยใช้ Apple Business Connect โดยทุกธุรกิจที่ได้รับการยืนยันจะสามารถสร้างภาพลักษณ์แบรนด์และสถานที่ได้อย่างที่ต้องการผ่านแอปที่ผู้ใช้ใช้งานในทุกวันอย่าง Apple Maps, Wallet และ Mail
รักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
สุดท้าย Apple ยืนยันว่าจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัยและใช้แนวคิดความเป็นส่วนตัวเป็นแกนหลักในการออกแบบประสบการณ์การใช้งานแผนที่ของ Maps โดยผู้ใช้งานสามารถใช้งานฟีเจอร์เฉพาะบุคคลโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ เช่น การแนะนำเวลาการออกเดินทางให้ไปถึงนัดหมายครั้งต่อไป
ส่วนข้อมูลใด ๆ ที่รวบรวมโดย Maps ในขณะที่ใช้แอป รวมถึงคำค้นหา การวางแผนเส้นทาง และข้อมูลการจราจร จะถูกเชื่อมโยงกับตัวระบุสุ่มที่จะถูกรีเซ็ตเป็นประจำเพื่อป้องกันการเชื่อมโยงข้อมูลการค้นหาและตำแหน่งที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์กับการระบุตัวผู้ใช้ได้
นอกจากนี้ Maps ยังไปไกลกว่านั้นด้วยการทำให้ตำแหน่งของผู้ใช้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ไม่ชัดเจนเมื่อค้นหาตำแหน่ง ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า “fuzzing” โดย Maps จะแปลงตำแหน่งที่แน่นอนที่ทำการค้นหาไปสู่ตำแหน่งที่ไม่แม่นยำภายใน 24 ชั่วโมงเลยทีเดียว