ETDA

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) เผยสถิติร้องเรียนปัญหาออนไลน์ จากศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ หรือ 1212 ETDA ระหว่างเดือน ม.ค.-ส.ค. 68 พบปัญหาร้องเรียนออนไลน์ 27,332 เรื่อง เพิ่มขึ้นจากปี 2567 ในช่วงเวลาเดียวกันถึง 4,574 เรื่องหรือ 20.1% โดย “ปัญหาซื้อขายออนไลน์-เว็บไซต์ผิดกฎหมาย” ยังคงครองแชมป์ร้องเรียนมากสุด

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) โดยสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) เดินหน้านำนโยบาย AI ของประเทศไทยสู่เวทีโลก ผ่านการจัดงาน “Bangkok AI Week 2025”  ระหว่างวันที่ 23–27 มิถุนายน 2568 โดยกระจายกิจกรรมครอบคลุมทั่วกรุงเทพมหานคร ภายใต้แนวคิด “AI Powered Nation: Unleashing the Digital Economy for All”

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA (เอ็ตด้า) เตรียมจัดงาน Bangkok AI Week 2025 มหกรรมระดับชาติด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ครั้งยิ่งใหญ่ของไทย ระหว่างวันที่ 23 – 27 มิถุนายน 2568 พร้อมกิจกรรมกระจายทั่วกรุงเทพมหานคร เพื่อขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ “AI Powered Nation” อย่างมีจริยธรรม โปร่งใส และยั่งยืน พร้อมทั้งตอกย้ำบทบาทของประเทศในฐานะผู้นำภูมิภาคด้าน AI ที่มีธรรมาภิบาล

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เตรียมเปิดตัว “หลักสูตร Digital Identity สำหรับประชาชน” สานต่อหลักสูตร ETDA Digital Citizen Plus (EDC Plus) ภายใต้โครงการ ETDA Digital Citizen (EDC) เพื่อยกระดับความรู้ความเข้าใจด้าน “อัตลักษณ์ดิจิทัล” หรือ Digital ID อย่างรอบด้านให้คนไทยทุกกลุ่ม เรียนฟรีผ่านระบบ …

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ร่วมกับสมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) จัดงานสัมมนา “Digital Nation: Making it Happen” เชิญกูรู ผู้บริหารชั้นนำ จากภาครัฐ เอกชน ผู้กำหนดนโยบาย และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม แลกเปลี่ยนมุมมอง และวิเคราะห์ขีดความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัล ประจำปี 2567 ภายหลังผลการจัดอันดับขีดความสามารถการแข่งขันด้านดิจิทัลของประเทศไทย โดยสถาบัน IMD ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ลดลง 2 อันดับ …

AI Thailand Forum 2024 เปิดสถานการณ์การใช้งานปัญญาประดิษฐ์ (AI) ของประเทศไทย และยุทธศาสตร์ด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติ ในปี 2567 จากการศึกษา 580 หน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน พบการประยุกต์ใช้ AI แล้ว 103 หน่วยงาน หรือคิดเป็น 17.8% ขณะที่ 73.3% ระบุว่ามีแผนจะนำมาใช้ในอนาคต และ 26% ระบุด้วยว่ามีแผนจะลดคนบางส่วนจากการมาถึงของ Gen AI

Mobile ID เดินหน้าสู่การใช้งานจริง โดยมีความพยายามขับเคลื่อนจากภาคเอกชน รวมถึงสตาร์ทอัพราว 200 รายนำไปปรับใช้กับองค์กรแล้ว พร้อมยกตัวอย่างการใช้งานที่ช่วยให้ชีวิตสะดวกขึ้นกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นการใช้ Mobile ID แทนการแลกบัตรประชาชนเพื่อเข้าอาคารต่าง ๆ ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้ ซึ่งผู้พัฒนามองว่า สามารถป้องกันปัญหาข้อมูลหลุดรั่ว หรือนำบัตรประชาชนไปใช้ในทางที่ผิดได้

ธุรกิจออนไลน์กำลังเป็นเทรนด์ที่มาแรงและไม่มีทีท่าว่าจะหยุดในเร็ววันนี้! ในยุคที่ทุกคนสามารถเข้าถึงการทำธุรกิจผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ความรู้และกลยุทธ์ที่ถูกต้องจึงเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน ETDA Thailand ได้เล็งเห็นถึงความต้องการนี้ จึงได้จัดทำหลักสูตร “11 เช็กลิสต์ พิชิตธุรกิจออนไลน์” ที่พร้อมช่วยคุณก้าวข้ามข้อจำกัดและทำให้ธุรกิจของคุณ ปังไม่หยุด ฉุดไม่อยู่!

การใช้งาน “แพลตฟอร์มดิจิทัล” น่าจะเป็นเรื่องที่ทุกคนคุ้นเคยและเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันกันไปแล้ว เพราะไม่ว่าจะซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์ สั่งอาหาร การรับชมความบันเทิง ไปจนถึงขั้นการสืบค้นข้อมูลก็สามารถใช้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลช่วยอำนวยความสะดวก

หากคุณเริ่มมีอาการเหล่านี้ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังอยู่ในภาวะ ‘Burnout syndrome’ หรือ ภาวะหมดไฟจากการทำงาน อาการที่คนทำงานทั่วทุกมุมโลกต่างกำลังเผชิญและดูเหมือนตัวเลขจะเพิ่มมากขึ้น โดยจากรายงานแนวโน้มความสามารถระดับโลกปี 2024 (2024 Global Talent Trends) โดย Mercer บริษัทที่ปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคลระดับโลก พบว่า มากกว่า 8 ใน 10 ของพนักงานทั่วโลกมีความเสี่ยงที่จะหมดไฟ โดย 43% ระบุว่าเกิดจากความตึงเครียดทางการเงิน 40% ระบุว่าเกิดจากความเหนื่อยล้า และ 37% ระบุว่าต้องเผชิญกับภาระงานที่มากเกินไป

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พร้อมพาร์ทเนอร์ เดินหน้าโครงการ ETDA Local Digital Coach (ELDC) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 พร้อมเตรียมปั้นนักธุรกิจรุ่นใหม่หัวใจเพื่อสังคม ที่อยากพัฒนา Skill ด้านการทำการตลาดออนไลน์ พร้อมผนวกเครื่องมืออินฟลูเอนเซอร์ระดับชุมชน เพิ่มประสบการณ์ลงชุมชนจริง เพื่อร่วมระดมช่วยพัฒนาธุรกิจชุมชนสู่การเพิ่มรายได้ ขยายตลาด ปีนี้ชวนมาร่วมภายใต้แนวคิด “Empower Social Enterprise” ลุยกลุ่มเป้าหมายทั้งนักศึกษา คนรุ่นใหม่ และชุมชนหรือวิสาหกิจชุมชนที่สนใจ …

ในยุคที่ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทต่อการใช้ชีวิตมากขึ้น ทำให้ “อินเทอร์เน็ต” กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนมากขึ้น ยิ่งในช่วงที่โควิด-19 ยังไม่หายไป และเราต้องอยู่ร่วมกับมันให้ได้ ยิ่งทำให้พฤติกรรรมคนไทยใช้เน็ตเปลี่ยนไปจากเดิม ซึ่งในปีนี้ คนไทยจะใช้เวลากับกิจกรรมไหนบนโลกอินเทอร์เน็ตมากที่สุด และอาชีพไหนใช้อินเทอร์เน็ตหนักสุด

ยังมี Covid-19 ก็จัดแคมป์ได้ โดยมีการเปิดแคมป์สำหรับเด็กมัธยมปลายของดีแทคบนโลก Metaverse ในชื่อ Young Safe Internet Leaders Cyber Camp รับจำนวน 200 คน ภายใต้โจทย์ใหญ่ เด็กวัยรุ่นไทยอยากเข้าใจ – รู้เท่าทันปัญหาอาชญกรรมไซเบอร์ภัยออนไลน์

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม จัดทำ “โครงการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย” (Thailand Internet User Behavior) ซึ่งทำต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 7 (2556-ปัจจุบัน)

วินาทีที่เข้าสู่วันที่ 14 ก.พ. “คู่รัก” เรียกว่าวันวาเลนไทน์ … ดอกไม้ต้องมา ของขวัญต้องมี ดินเนอร์ต้องจอง ส่วน “คนโสด” สาย Strong บอกชีวิตดี๊ดี ไม่เปลืองเงิน ตามดูพฤติกรรม Gen ไหนจับจ่ายหนักสุดในวันแห่งความรัก บอกเลย “รุ่นใหญ่” ไม่ธรรมดา

การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย ตามข้อมูลของ ETDA ที่สำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของประเทศในปี 2561 พบว่ามีมูลค่ากว่า 3.15 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้า ที่มีมูลค่า 2.76 ล้านล้านบาท เติบโตขึ้นกว่า 14% โดยคาดการณ์แนวโน้มตลาดยังคงเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจากหลายๆ ปัจจัยที่เข้ามาขับเคลื่อนการเติบโต โดยเฉพาะพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยน​ และความสามารถในการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้มากขึ้น ส่งผลให้ทั้งจำนวนผู้ซื้อและผู้ขายในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของไทยเติบโตเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน   

  สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ชวนทุกคนร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งในการแชร์ประสบการณ์พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต โดยตอบแบบสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2562 ที่ได้สำรวจอย่างต่อเนื่องในทุก ๆ ปี 

ครีเดน ผุดระบบสร้างเอกสารอิเล็กทรอนิกส์และลงลายเซ็นได้ทางออนไลน์ จับมือ สพธอ. ลุยธุรกรรมออนไลน์ ดันประเทศไทยสู่สังคมไร้กระดาษ พร้อมเปิดให้บริการฟรีแล้ววันนี้ 

“ETDA” เปิดสถาบันเศรษฐกิจอนาคตและธรรมาภิบาลอินเทอร์เน็ต เพื่อเป็นเวทีให้เกิดกระบวนการเรียนรู้สู่ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายและต่อยอดในการพัฒนาประเทศ ประเดิมด้วยการเปิดอบรมในหลักสูตร “Future Economy & Internet Governance Executive Program : FEGO” หรือเศรษฐกิจอนาคตและธรรมาภิบาลอินเทอร์เน็ต สำหรับผู้บริหารระดับสูง รุ่นที่ 1 มุ่งปั้นผู้บริหารระดับสูงในหน่วยงานภาครัฐและเอกชนให้สามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปประยุกต์ใช้ขับเคลื่อนองค์กร พร้อมรับ Digital Economy สอดรับนโยบายรัฐบาลมุ่งผลักดันให้ประเทศไทยเข้าสู่ Thailand4.0

ผลสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยปี 2561 โดย ETDA สามารถระบุได้ว่า ประเทศไทยขยับสู่สังคมดิจิทัลเต็มรูปแบบแล้ว เมื่อค่าเฉลี่ยการใช้งานอินเตอร์เน็ตคนไทยหนักหน่วงมากยิ่งขึ้น  มีการเติบโตเพิ่มขึ้นมากกว่าปีที่ผ่านมาถึง 3 เท่าตัว และไม่ว่าจะอยู่ในช่วงอายุเท่าใด Generation ไหนก็มีชั่วโมงการใช้งานต่อวันไม่ต่ำกว่า 8 ชั่วโมงทั้งสิ้น

ปี 2561 นี้ ทางสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การหาชน) หรือ ETDA กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้ประเมินตัวเลขมูลค่า E-commerce จะมีถึง 3 ล้านล้านบาท เติบโตเพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาที่มูลค่ากว่า 2.81 ล้านล้านบาท โดยส่วนใหญ่สัดส่วน 59.56% ยังเป็น E-commerce ที่เกิดขึ้นระหว่าง B2B ด้วยมูลค่ากว่า 1.67 ล้านล้านบาท รองลงมาเป็นกลุ่ม B2C ด้วยสัดส่วน 28.89% มูลค่า …

กสิกรไทย ประกาศความเป็นผู้นำดิจิทัลแบงกิ้งในกลุ่มร้านค้า มีผู้ใช้แอปฯ K PLUS SHOP สูงที่สุดในตลาด ร้านค้าแห่ใช้ยอดการรับเงินต่อวันผ่านแอปฯ ในปี 2561 สูงขึ้น 80% จากสิ้นปีที่ผ่านมา พร้อมหนุนการขายของออนไลน์เต็มที่ด้วยการเชื่อมพันธมิตรด้าน Logistic ตั้งเป้าร้านค้าใช้แอปฯ 2 ล้านร้านค้าภายในสิ้นปี

กสิกรไทย จับมือ ETDA Google (ประเทศไทย) และ LINE@ จัดโครงการ K SME Good to Great หนุนธุรกิจค้าปลีก ให้จัดการธุรกิจในรูปแบบ Omni Channel รับกระแสอีคอมเมิร์ซเติบโต อัพความรู้และให้คำปรึกษาเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง พร้อมโอกาสรับเงินรางวัล 100,000 บาท ผู้ประกอบการที่สนใจสมัครเข้าร่วมโครงการได้ตั้งแต่วันนี้ ที่ www.ksmegoodtogreat.com

ตัวเลขธุรกิจอีคอมเมิร์ซล่าสุดเมื่อสิ้นปี 2560 ที่ผ่านมา โดยการประเมินของ ETDA มีมูลค่ารวมกว่า 2.8 ล้านล้านบาท และยังคงเติบโตได้สูงในระดับเกือบ10% เช่นเดียวกับปีก่อนหน้าที่มีมูลค่าธุรกิจประมาณ 2.56 ล้านล้านบาท เติบโตจากเดิม 14% แม้จะเป็นตัวแลขที่ค่อนข้างสูงและอยู่ในทิศทางการเติบโตที่ยังแข็งแรง แต่ยังเป็นตัวเลขที่เกิดขึ้นจากการเก็บข้อมูลเพียงแค่ในส่วนของการซื้อขายสินค้าจากแพลตฟอร์มออนไลน์เพียงมิติเดียวเท่านั้น

เมื่อเร็วๆนี้ บริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด หนึ่งในผู้นำธุรกิจด้านการจัดส่งพัสดุด่วนทั่วไทย บริการรับส่งพัสดุและสินค้าถึงที่ ได้รับเลือกให้เป็น People’s Choice 2017 ธุรกิจออนไลน์ขวัญใจคนไทยแห่งปี ” สาขา Excellent Delivery/Logistics management of the year หรือ การบริหารจัดส่งสินค้าเยี่ยมยอดครองใจมหาชน จากงาน Thailand e-Commerce Week 2017 ซึ่งจัดขึ้นโดยสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) …

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง ขึ้นแท่นประเทศที่มีมูลค่าธุรกิจสูงเป็นอันดับต้นๆ ของภูมิภาค โดยเฉพาะแพลตฟอร์ม B2C ที่โดดเด่นจนเป็นผู้นำของอาเซียน ซึ่งนอกจากเชิงมูลค่าที่เติบโตทุกปีแล้ว ยังได้เห็นพัฒนาการและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่พัฒนามากขึ้นด้วยเช่นกัน ประกอบกับการเกิดผู้เล่นรายใหม่ๆ เข้ามาในตลาด ส่งผลให้ Ecosystem นี้แข็งแรงขึ้น ทำให้ผู้ประกอบการจำเป็นต้องปรับตัวและพยายามเข้ามาอยู่บนแพลตฟอร์มดิจิทัลนี้ให้ได้ เพื่อไม่ให้สูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือเสียโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มเพิ่มจำนวนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง  

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) ร่วมกับ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เปิดอบรมเชิงปฏิบัติการ “SMEs Go Online ในยุค 4.0” สำหรับผู้ประกอบการในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภายใต้กิจกรรมพัฒนาและเตรียมความพร้อมผลิตภัณฑ์เข้าสู่ระบบตลาดอิเล็กทรอนิกส์ โครงการส่งเสริมพัฒนาตลาดอิเล็กทรอนิกส์สำหรับ SMEs ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้ประกอบการอย่างมาก

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม(ดีอี) เพิ่มช่องทางรับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ ล่าสุดเปิดแอปพลิเคชัน 1212 OCC : Online Compliant Center ต่อยอดจากการโทร. มุ่งสู่ออนไลน์เต็มรูปแบบ สะดวก ใช้งานง่าย รวดเร็ว พร้อมผนึกหลายองค์กรเดินหน้าร่วมแก้ปัญหาให้ผู้บริโภค

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ดำเนินการโครงการ ThaiCERT GMS เพื่อสร้างความพร้อมการรับมือและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ให้หน่วยงานสำคัญของประเทศ ตั้งเป้าติดตั้งอุปกรณ์เฝ้าระวังเพิ่มอีก 80 หน่วยงาน ครอบคลุม 240 เว็บไซต์ภายในปีนี้

มหกรรมลดราคาสินค้าและบริการทางออนไลน์ครั้งยิ่งใหญ่แห่งปี Thailand Online Mega Sale 2015 ที่จัดขึ้นโดย ETDA ร่วมกับ DBDและ สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย พร้อมด้วยพันธมิตรภาครัฐและเอกชน ปิดฉากลงแล้วอย่างสวยงาม