Cannes Lions 17 to 21 June 2019

Tag: dominos pizza

“Domino’s Pizza” บริษัทเทคโนโลยีผู้ขายพิซซ่า แต่จุดที่เคยเด่น กลับถูกธุรกิจ Delivery ท้าทาย

"Tech Company ผู้ขายพิซซ่า" แนวคิดนี้เคยถูกใช้เป็นจุดขายของ Domino's มานานหลายปี กับการเป็นผู้นำเทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิตและจัดส่งพิซซ่าจนเป็นที่เกรียวกราว แถมแนวคิดนี้ยังทำให้ผลประกอบการของ Domino's เติบโตอย่างต่อเนื่องติดต่อกันนานกว่า 30 ไตรมาส กลายเป็นตัวอย่างให้เพื่อน ๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกันได้ศึกษาและหาทางประยุกต์ใช้กับบริษัทของตนเองกันมากมาย แต่ในปี 2019 อาจไม่ใช่ปีที่หวานหมูสำหรับ Domino's อีกต่อไป เนื่องจากการประกาศผลประกอบการไตรมาส 2 ของบริษัทที่ผ่านมามีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างก่อตัวขึ้น นั่นคือนักลงทุนไม่ "ว้าว"...

รักกันจริงต้องกล้าสัก! Domino’s Pizza แจกพิซซ่าฟรีปีละ 100 ชิ้นให้คนที่กล้าสักโลโก้แบรนด์ลงบนตัว

คุณอาจต้องคิดแล้วคิดอีกก่อนที่จะตัดสินใจสลักชื่อคนที่คุณรักลงบนร่างกายของคุณ และอาจจะต้องคิดหนักขึ้นเมื่อมันไม่ใช่คนที่คุณรัก แต่เป็น..พิซซ่า เมื่อวันที่ 31 สิงหาคมที่ผ่านมา Domino's Pizza Russia ได้เสนอเรื่องที่ฟังดูเป็นข่าวดีสำหรับแฟนๆ ในโซเชียลเน็ตเวิร์ค VKontakte (คล้ายกับเฟซบุ๊กในรัสเซีย) แบรนด์ประกาศว่าจะเสนอ "พิซซ่า 100 ชิ้นต่อปี" ให้กับทุกคนที่สักโลโก้แบรนด์เป็นเวลา 100 ปี หรือก็คือตลอดชีวิต ในแคมเปญ Domino's Forever โปรโมชั่นนี้มีกำหนดหมดโปรในปลายเดือนตุลาคม แต่แบรนด์ถูกบังคับให้ต้องเอาโปรนี้ออกในไม่ถึงสัปดาห์หลังจากเปิดตัว เพราะปรากฎว่าจำนวนลูกค้าที่บ้าจี้เล่นด้วยมีเยอะจนน่าตกใจ...

Domino’s Pizza ตบหน้ารัฐบาล ปล่อยแคมเปญซ่อมถนนเป็นหลุมบ่อป้องกันหน้าพิซซ่าเละ

โดมิโนพิซซ่า (Domino's Pizza) อยากให้ผู้สั่งได้รับพิซซ่าร้อนๆ แสนอร่อย หน้ายังสวยเพอร์เฟค แต่อุปสรรคระหว่างการเดินทางของพิซซ่าที่อาจทำให้หน้าพิซซ่าถูกกระแทกไปมาจนเกือบเละจำหน้าที่สั่งไม่ได้ก็คือ ถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ แต่จะรอให้หน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องมาช่วยซ่อมแซมผิวถนน ก็ต้องแจ้งเรื่องเข้าไป กว่าจะได้อนุมัติก็คงต้องรอนานจนแก่กันไปข้าง หรือเร็วหน่อย ในประเทศไทยก็คงต้องแจ้งรายการโทรทัศน์ หรือฟ้องเพจเฟซบุ๊กดังๆ แล้วรอลุ้นเรื่องเป็นกระแสขึ้นมาเมื่อไหร่ ปัญหาถึงจะมีคนมาแก้ แต่สำหรับ โดมิโนพิซซ่า และเอเจนซี่โฆษณา CP+B ไม่ขอรออีกต่อไป แต่ขอผุดไอเดียที่เชิญชวนชาวอเมริกา มาร่วมพิทักษ์หน้าพิซซ่าให้ปลอดภัย ด้วยการแจ้งจุดถนนเป็นหลุ่มเป็นบ่อ แค่เข้าไปที่เว็บไซต์ https://pavingforpizza.com  แจ้งโลเกชั่นที่ต้องการให้โดมิโน่มาช่วยซ่อม โดมิโนจะไปซ่อมให้...

โดมิโน่ พิซซ่า ฉลอง 3 สาขาใหม่ด้วยโปรโมชั่น ซื้อ 1 ฟรี 1 [PR]

ตอกย้ำความสำเร็จของโดมิโน่ พิซซ่า หลังเปิดสาขาแรกในเมืองไทยเมื่อวันที่ 25 ธันวาคม 2555 ที่สาขา สุขุมวิท 22 โรงแรม Holiday Inn โดยบริษัท โดมิโน่ส์ (ประเทศไทย) จำกัด เป็นตัวแทนแฟรนไชส์ ของโดมิโน่ พิซซ่าเพียงรายเดียว ในประเทศไทย ปัจจุบันภายในระยะเวลาเพียง 5 ปี โดมิโน่...

Domino’s Pizza จากเส้นทางแห่งการขอโอกาสครั้งที่ 2 พาแบรนด์ก้าวผ่านตลาดพิซซ่าธรรมดา สู่พิซซ่าในยุค Transformation (2)

บทความต่อเนื่องจาก กรณีศึกษา Domino Pizza จากเส้นทางแห่งการขอโอกาสครั้งที่สอง พาแบรนด์ก้าวผ่านตลาดพิซซ่าธรรมดา สู่พิซซ่าในยุคดิจิทัลตอนที่ 1  เรามาดูกันต่อว่าเมื่อจะก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลเต็มตัว Domino's Pizza จัดหนักจัดเต็มกับการปรับตัวครั้งนี้ขนาดไหน  หลังจากกร่ำศึกกับแคมเปญต่างๆ ผ่านทาง TV มาเนิ่นนาน ยุคแห่งดิจิทัลเต็มตัวก็เดินทางมาเยือน Domino ตลอดระยะเวลาที่ทำ TV พวกเขามีกลยุทธ์ที่แข็งแรงจนสามารถดึงคนให้เข้ามาสนใจ รับรู้ สร้างเรื่องราวให้กับแบรนด์ และนำไปสู่ยอดขายผ่านการสั่งซื้อทั้งทางโทรศัพท์และเว็บไซต์ และแม้ว่า Domino จะทำไมโครไซต์ในแคมเปญต่างๆ...

Domino’s Pizza จากเส้นทางแห่งการขอโอกาสครั้งที่ 2 พาแบรนด์ก้าวผ่านตลาดพิซซ่าธรรมดา สู่พิซซ่าในยุค Transformation (1)

พี่ช่าอยู่มาทุกยุคฉันท์ใด ก็มีแบรนด์มากมายที่ฝ่าฟันอุปสรรคและอยู่จนข้ามผ่านหลากยุคหลายสมัยไม่แพ้กัน หลายรายที่ล้มลุกคลุกฝุ่นจนหัวใจอุ่นๆ เหมือนจะท้อไปต่อไม่ไหว แต่สุดท้ายก็ผ่านช่วงเวลาอันโหดร้ายสู่การผงาดง้ำค้ำโลกได้ในที่สุด วันนี้เราจะพาไปแกะรอยเรื่องราวของ Domino’s Pizza และ Crispin Porter & Bogusky เอเจนซี่คู่ใจ ที่กว่าจะพาแบรนด์ข้ามผ่านความยากลำบากได้นั้นพวกเขาทำอะไรกันบ้าง เริ่มต้นที่ติดลบ เริ่มที่ Domino ที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อปี 2010 จากการไต่อันดับที่รั้งท้ายขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่ง จากยอดขายติดลบกลายมาเป็นประวัติศาสตร์ใหม่ของอุตสาหกรรม และยังโตต่อเนื่องติดกัน 22 ควอเตอร์ จากที่ออนไลน์ออร์เดอร์มีไม่ถึง 20%...

Domino’s Pizza เพิ่ม “กวางเรนเดียร์” เป็นพนักงานส่งพิซซ่า สู้ฤดูหนาวในประเทศญี่ปุ่น

เดี๋ยวนี้ไม่ใช่แค่ลากเลื่อนซานต้าเท่านั้น กวางเรนเดียร์ได้รับมอบหมายหน้าที่ใหม่ ให้ส่งพิซซ่าด้วยแล้ว เมื่อ Domino’s Pizza กำลังฝึกหัดให้กวางพันธุ์นี้ เป็นพนักงานส่งพิซซ่า ในพื้นที่ทางตอนเหนือของประเทศญี่ปุ่น อันเนื่องมาจากการพยากรณ์อากาศแล้วคาดการณ์ว่า ปีนี้อากาศจะหนาวเย็นและมีพายุหิมะ จนทำให้เส้นทางการจราจรถูกตัดขาด แต่เพื่อทำให้การส่งพิซซ่ายังดำเนินต่อไปได้ ทางร้านโดมิโนในพื้นที่ จึงฝึกหัดให้กวางเรนเดียร์เป็นตัวแทนไปส่งพิซซ่า อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพียงการทดลองเท่านั้น ยังมีอีกหลายขั้นตอน และยังมีปัจจัยมีมากมายที่ต้องคำนึงถึง ไม่ว่าจะเป็นความปลอดภัยของผู้คน ความปลอดภัยของกวาง และความปลอดภัยของพิซซ่าเอง ที่พนักงานส่งตัวนี้อาจจะแอบกินระหว่างทาง ดีไซน์เครื่องมือต่างๆ ให้ดีพอที่จะประคับประคองพิซซ่าไปจนถึงมือลูกค้า ไปจนถึงกฎหมายและความเหมาะสมเกี่ยวกับการใช้แรงงานสัตว์ https://www.youtube.com/watch?v=bQkKNeZg3jE

กล่องพิซซ่าแบบใหม่ จาก Domino’s Pizza ที่โชว์คาแร็กเตอร์สมเป็น “โดมิโน่”

เพราะว่าพฤติกรรมผู้บริโภคในอังกฤษถึง 96% มักจะสั่งโดมิโน่พิซซ่าคราวละ 2 ถาดอยู่แล้ว เพราะเป็นผลจากการนำเสนอดีลให้ลูกค้า ดังนั้นจึงกลายเป็นบรีฟที่เปลี่ยนแพ็กเกจจิ้งของพิซซ่ารายนี้ ให้ตัวกล่องสามารถแสดงเอกลักษณ์ของแบรนด์มากกว่าที่เคย และมีชีวิตชีวายิ่งกว่าเก่า เพราะต้องเอากล่องทั้งสองมาต่อกัน แล้วกลายเป็นเรื่องสนุกที่เล่นกับผู้บริโภค “โดมิโน่ พิซซ่าเป็นผู้เล่นรายใหญ่ในตลาด กล่องพิซซ่าเป็นข้อความอย่างหนึ่งที่สามารถสื่อสารออกไปได้ เราจึงย้อนกลับมาดูที่ชื่อและโลโก้ ก่อนจะใช้มันสร้างคาแร็กเตอร์และความแตกต่าง เปลี่ยนโลโก้ให้กลายเป็นฮีโร่ของงานนี้ เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคใช้ความคิดสร้างสรรค์เล่นแล้วก็แชร์มันออกมา" Lee Rolston, Global Strategy Director ของ jkr...

LATEST POST

MOST POPULAR