Tag: AI

KBank ทุ่ม 1,300 ล้านบาท ยกเครื่องแอป K Plus ใหม่ ตามเสียงบ่นลูกค้า ต่อไปนี้ โอนไว-ไม่ล่ม

  ธนาคารกสิกรไทย (Kbank) ได้ลุกขึ้นมาปรับโฉม K PLUS  ใหม่ ด้วยคอนเซ็ปต์ “เปลี่ยนเพื่อรู้ใจขึ้น” หลังประสบปัญหา “เสี่ยงบ่น” จากลูกค้าหลายเรื่อง ที่หนักสุดเห็นจะเป็นเรื่อง ไม่สามารถใช้บริการผ่าน Wi-Fi ได้ และปัญหาระบบขัดข้อง เป็นโจทย์สำคัญทำให้ต้องพัฒนาและปรับโฉมในครั้งนี้ และยังมีอีกหลายเรื่องที่ต้องพัฒนา  เพื่อให้ลูกค้าใช้งานได้ง่ายขึ้น รวมทั้งแก้โจทย์สำคัญทางธุรกิจธนาคาร ที่ภาคการเงินถูกเทคโนโลยีเข้ามา Disrupt จนการพัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เป็นสิ่งจำเป็น...

6 กลยุทธ์ใหม่ ทำการตลาดยุค Insight Centric เมื่อแบรนด์ต้องมีเสน่ห์กว่าที่เคย

บ่อยครั้งที่เรามักได้ยินนักการตลาดหรือนักสร้างแบรนด์ บอกแนวทางในการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จด้วยการทำให้แบรนด์มีชีวิต ทำให้แบรนด์กลายเป็นคน รวมทั้งการสร้างคาแร็คเตอร์หรือบุคลิกภาพที่เด่นชัดให้กับแบรนด์ เพื่อให้คนรู้จักและจำได้ แต่ในความเป็นจริง เพียงแค่การทำให้แบรนด์ดูมีชีวิตและเป็นที่รู้จักหรือมีคนจำแบรนด์ได้ ไม่เพียงพอที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์ เพราะสิ่งสำคัญที่มากกว่าแค่การทำให้เป็นที่รู้จัก คือการทำให้คนยอมรับ ยอมซื้อสินค้าภายใต้แบรนด์นั้น และเหนือสิ่งอื่นใดคือแบรนด์เหล่านั้นสามารถทำให้ผู้บริโภครักได้ วัดพลังแบรนด์ผ่าน 4 ปัจจัย ในงาน The Most Powerful Brands of Thailand 2018 ของภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี...

เจดีเซ็นทรัล การันตี “แท้ทั้งเว็บ” เจอของปลอมจ่าย 3 เท่า แก้โจทย์ ลูกค้าไม่กล้าซื้อของออนไลน์ เตรียมนำอีโลจิสติกส์เสริมบริการ...

หลังได้เปิดตัวทำตลาดมา 3 เดือน  เจดีเซ็นทรัล (JD CENTRAL) มั่นใจว่าได้เดินมาถูกทางแล้ว  เพราะยอดขายทำได้สูงกว่าเป้าหมายถึง 15 เท่า  มีอัตราการกลับมาซื้อสินค้าซ้ำ 2%  เติบโตด้านยอดขาย 179%  จำนวนสินค้าสั่งซื้อกัน 4 ชิ้นต่อบิล แค่ 3 เดือน เจดีเซ็นทรัล ก็ขึ้นมาอยู่ใน Top of...

แกร็บ ต่อยอด Big Data แชร์ข้อมูลจราจรท้ังภูมิภาค ยกระดับเมืองสำคัญในอาเซียนสู่ Smart City

ปัจจุบัน Data เข้ามามีบทบาทในแต่ละธุรกิจมากขึ้น โดยเฉพาะการใช้ประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมากที่มีอยู่ เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน จนมีคำกล่าวว่า การมี Data อยู่ในมือจำนวนมาก ไม่ต่างกับการมีสมบัติล้ำค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำมาต่อยอดในมิติต่างๆ ก็เหมือนกับมีลายแทงที่จะทำให้มีทางไปพบสมบัติเหล่านั้นได้ง่ายขึ้น ที่สำคัญกว่านั้นคือ หากสามารถต่อยอดหรือใช้ประโยชน์จากข้อมูลจำนวนมากที่มีอยู่ เพื่อสร้างประโยชน์หรือแก้ปัญหาต่างๆ ที่นำไปสู่การพัฒนาในภาพรวม มากกว่าแค่การนำมาใช้เพื่อสร้างแต้มต่อให้เกิดประโยชน์แก่ธุรกิจของตัวเองเท่านั้น ก็จะยิ่งทำให้คุณค่าของข้อมูลต่างๆ ที่มีอยู่ในมือทวีความสำคัญเพิ่มมากยิ่งขึ้นไปอีก โดยเฉพาะแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ต่างๆ ที่ทำหน้าที่ไม่ต่างจากการเป็น Data Lake หรือมหาสมุทรของคลังข้อมูล เพราะจำนวนข้อมูลมหาศาลที่ทำการเก็บรวบรวมไว้ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มในรูปแบบ O2O...

ทำความรู้จัก CarFinn สินเชื่อรถยนต์ออนไลน์ครบวงจร สตาร์ทอัพน้องใหม่ที่ตั้งเป้าปล่อยกู้ 3,000 ล้าน

สินเชื่อที่ผู้ประกอบการเลือกใช้ เพื่อเสริมสภาพคล่องในการดำเนินธุรกิจหลักๆ จะมีด้วยกัน 3 ประเภท ได้แก่ สินเชื่อรถยนต์ สินเชื่อบ้าน และสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งสินเชื่อที่เริ่มได้รับความนิยมและมีความต้องการเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง คือ สินเชื่อรถยนต์ ด้วยเหตุผลสำคัญ เพราะเป็นสินเชื่อที่ได้รับการพิจารณาจากสถาบันการเงินได้ง่ายกว่าสินเชื่อบ้าน ขณะที่อัตราดอกเบี้ยก็น่าดึงดูดใจ เพราะมีอัตราที่ต่ำกว่าสินเชื่อประเภทสินเชื่อส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นสินเชื่อบัตรกดเงินสดที่มีอัตราสูงถึง 28% หรือสินเชื่อบัตรเครดิตที่มีอัตราดอกเบี้ย 20% ต่อปี จึงเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ในปี 2560 ที่ผ่านมา...

“พี่ไทยใจเย็น” สเต็ปนี้อย่าเพิ่ง BIG เอาแค่จัดการ DATA ให้เป็นระเบียบก่อน  

เป็นวาระที่แวดวงการตลาด โดยเฉพาะในส่วนงาน Digital Marketing มีความตื่นตัวและให้ความสำคัญเพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเจนในรอบปีที่ผ่านมานี้ แม้ว่าในช่วง 1-2 ปีก่อนหน้า จะเริ่มได้ยินคนพูดถึงเรื่องของการใช้ Big Data ให้ได้ยินกันมาบ้าง แต่ส่วนใหญ่จะยังจำกัดอยู่ในองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการเก็บข้อมูลไว้พร้อมสำหรับการนำมาใช้แล้ว ขณะที่แบรนด์ส่วนใหญ่อาจจะยังไม่ได้เริ่มแม้แต่การจัดเก็บข้อมูล ทำให้การใช้งานที่ผ่านมาจึงยังไม่ได้กระจายไปในวงกว้างมากเท่าไหร่นัก   แต่ในปีนี้หลังจากนักการตลาดหรือแบรนด์ต่างๆ เริ่มเรียนรู้ พัฒนาระบบในการใช้จัดเก็บข้อมูล และเข้าใจวิธีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เก็บไว้ รวมทั้งเริ่มมองเห็นรูปแบบในการนำข้อมูลที่มีมาประยุกต์ใช้ให้เหมาะกับงานหรือรูปแบบธุรกิจตัวเองได้มากขึ้น จึงเริ่มได้เห็นทิศทางที่ภาคธุรกิจต่างๆ มีการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เก็บไว้มาต่อยอดในมิติต่างๆ อย่างเข้มข้นมากยิ่งขึ้น จากที่ก่อนหน้าอาจจะเห็นได้มากในกลุ่มงาน...

ไมโครซอฟท์ เผย เทรนด์-เทคโนโลยีอนาคตสำหรับธุรกิจ ปี 2020

การที่เทคโนโลยีต่างๆ เข้ามา Disrupt การใช้ชีวิต แถมยังมีบทบาทมากขึ้นในชีวิตประจำวัน ทั้งเรื่องส่วนตัวไปจนถึงรูปแบบการทำงาน ส่งผลให้การดำเนินชีวิตของผู้คนในสังคมเปลี่ยนแปลงไปด้วย และนับวันปรากฏการณ์นั้นก็มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้นเท่าทวี นี่จึงเป็นสาเหตที่ทำให้ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย)จำกัด จัดงาน Modern Technology to Empower Your Business ติดอาวุธธุรกิจไทย ก้าวไกลด้วยเทคโนโลยี เมื่อวันที่ 18 พ.ค. ที่ผ่านมา เพื่อเปิดวาร์ปโลกการทำงานในอนาคต...

วิสัยทัศน์ Samsung ปี 2020 เครื่องใช้ไฟฟ้าทุกชิ้นในบ้านจะต้องพูดกับคุณได้ด้วย AI

Kim Hyun-suk ซีอีโอคนใหม่ของหน่วย consumer-electronics ของ Samsung และเป็นหัวเรี่ยวหัวแรงในการผลักดันบริษัทไปสู่งานด้าน AI ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับทิศทางของบริษัทในอนาคต "ลึกๆ แล้วผมสงสัยว่าทำไมทุกคนถึงกำลังให้ความสนใจกับลำโพงกันนัก" บริษัทจำหน่ายอุปกรณ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าสัญชาติเกาหลีใต้แบรนด์นี้มียอดขายกว่า 500 ล้านชิ้นต่อปีกำลังวางเป้าในการผลิตสินค้าของพวกเขาให้ชาญฉลาดยิ่งขึ้น "ข้างนอกนั่นไม่ได้มีลำโพงขายอยู่แล้วกว่า 500 ล้านเครื่องหรอกเหรอ?" นายคิมกล่าว Samsung ผู้ผลิตสมาร์ทโฟน ทีวีและเครื่องเซมิคอนดักเตอร์รายใหญ่ที่สุดในโลก กำลังสนใจที่จะหาความจริงดังกล่าว จากการที่เห็นได้ชัดว่า Google และ Amazon ได้ให้ความสำคัญกับลำโพงและการสร้างแกดเจ็ตที่ผู้คนสามารถพูดคุยกับมันได้อย่างสะดวกสบาย...

LATEST POST

MOST POPULAR